Отличное расположение, отличные завтраки, отличная уборка и сервис на ресепшн. Уставшие полотенца и матрасы, местами потрепанная годами отделка. Общая оценка 4+.
Неплохой отель, на свои три звёзды потянет. Из минусов: отсутствие лифта, отвратительная уборка. Из плюсов отличное местоположение, неплохая обстановка в номере, хороший набор косметических принадлежностей.
Отель приятный, уборка каждый день это огомыный +) , рестик приемлимый. по поводу спа , басик вода холодная, не для мерзлявых, плавать не смог потому что холодно, и общая температура помещения прохладная, для большинства посетителей видимо норма. Часа вполне достаточно для спа мероприятий, дальше с полуразочарованием бежать от туда, но если сравнивать отели без спа, то это достойный вариант.
Были в этом отеле в конце мая 2022г. Хороший отель ,чисто , опрятно. Очень большой плюс это его расположение , все близко, в пешей доступности метро и экскурсионные автобусы. По еде были завтраки, покушать есть что, готовят вкусно. В общем и целом , отель своих денег стоит! Рекомендую!
Отель хороший. На ресепшене девочки хорошие, улыбчивые. Очень улыбчивая и приятная девочка в кафе, к сожалению, не знаю, как её зовут,но она в кафе одна такая, блондиночка. Спасибо ей за приветливость и улыбку. Остальные...., не в обиду...но улыбаться не умеют. По поводу уборки комнаты, неплохо, но оставляет желать лучшего. Не докладывали моющие средства да и шапочка для душа, вообще, было две, одна исчезла и вовсе, и более не добавляли.
Кормят на завтрак очень даже неплохо, спасибо, голодными ни разу не остались. Гостиница чистая. Расположена в центре, очень удобно добираться до достопримечательностей.
Отель то неплох, только в него не поселили. Нет, говорят, Вашего бронирования, а есть в Кравт Спасской. А ничего, что свадьба нашего сына в ресторане Кравт Невская и после свадебного банкета предстоит тащиться в другую гостиницу. А ничего, что вместо 4* со спа процедурами жить в обычной трешке, а ничего, что стоит Спасская в два раза дешевле. Простите, говорят, нас, за то, что мы ноги о Вас вытерли, примите открыточку и тарелочку с наполовину съедобные фруктами. ЖУТЬ. ДЕРЖИТЕСЬ от аферистов подальше.
Не первый раз останавливалась в этой гостинице. Все раньше было хорошо. Но в этот раз не понравилось отношение ресепшена, завставляли платить за халаты, хотя в брони не было указано, что должны, и вообще не поримаю, если не нужен халат зачем за него платить..номер люкс совсем не люкс, плохо работает вытяжка, пахнет какахами. В кафе очень долго приходилось ждать еду. В этот раз осталась недовольна.
5
1
Ольга &
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Очень хороший отель. Жили в 303 номере на 3 этаже. Номер достаточно просторный. Окна выходят в переулок, поэтому совсем не шумно. Большая двуспальная кровать и ещё одна односпальная кровать, наверное для ребёнка, но взрослый на ней превосходно поместится. Около большой кровати две прикраватные тумбочки. Также стол, стул, два пуфика, большой шкаф, сейф, зеркало. В номере есть чайник, стаканы, чашки и блюдца. Есть холодильник с минибаром. Есть Wi Fi. Санузел комфортный, ванная, а не душевая кабина. В номерах уборка ежедневная. Полотенца меняют по вашему желанию, достаточно просто оставить их на полу. При отеле есть небольшой ресторанчик с очень качественной вкусной едой. Очень вежливый отзывчивый персонал. Если какие-то вопросы, все решат и помогут. В целом отель произвёл очень приятное впечатление. С удовольствием вернулась туда бы еще. Спасибо всем сотрудникам отеля Kravt.
Из плюсов отеля-месторасположение,примерно 10-15 минут прогулочным шагом и Казанский собор,
на такси до Московского вокзала 8 минут,
-уборка ежедневная,замена полотенец.
Из минусов:отсутствие работающего кондиционера на холод (заселялись в мае).Обратилась к администратору,сказали разберёмся, собственно мы уехали,а они все ещё разбираются.Спать с открытым окном невозможно,потому что шумно,при закрытых окнах дышать нечем;отсутствует зубной набор (отель 3 звезды), шампунь и гель для душа в пакетиках и не дополняются, если вы используете набор. в номере нет чайника, чая, кофе, бутилированной воды.На этаже кулер,но не рядом с номером и если нужно попить чай, вам придется идти со стаканом за кипятком и ещё чай себе купить предварительно;убирают ежедневно,но поверхностно (пыли на торшерах, окна грязные).Вернуться ещё раз в этот отель,однозначно нет,потому что хочется видеть сервис на заявленном уровне,но никак не поверхностный, даже месторасположение не спасает ситуацию.
Плюсы:
Рядом с метро {5 минут прогулочные шагом}
Вежливый персонал..
Удачное расположение {1,5 км до всех основных объектов центра}
Вокруг много ресторанов, прод. магазинов и столовых.
Номер в котором жил не большой, но уютный.
Отличные завтраки {если конечно Вы не больной гурман какой нибудь кухни).
Минус:
В номере нет холодильника.
Не предоставляют одноразовую зубную щётку и зубную пасту {может это и придирка, но как то уже привык к этому и с собой из дома не беру}
Заказывала гостиницу за месяц, просила тихий номер. Получила видимо самый шумный, выходил на перекрёсток Мучного переулка и Садовой. Поменять отказались. В холле гостиницы постоянный запах приготовляемой еды, какой-то капустный запах и запах горолого масла, так как рядом кухня. Видимо совсем плохая вытяжка. Нет лифта, тяжёлые вещи нужно тащить по лестнице, помощь не предлагают, видимо нет для этого персонала, не увидела никого. Комната была чистая, белье чистое. Но очень неудобные жёсткие маленькие подушки.
Плюсом удобное расположение, примерно 10 минут до Гостинного двора, Невского проспекта, Казанского собора, 15 мин до Алмиралтейства.
Отличный отель в центре города со всеми удобствами. Останавливалась не первый раз. Для постоянных клиентов действует скидка. Номера чистые, комфортные, тапочки и остальные принадлежности входят в стоимость. Отзывчивый вежливый персонал. Рядом легко найти место для парковки автомобиля, если кому нужно. В пешей доступности отличные бары и все достопримечательности, до центра 10-15 минут пешком.
Плюсы - хорошая гостиница,
Минусы - на завтрак нудно приходить в самом начале,там все свежее, чем ближе к концу,тем хуже качество. На ранний выезд вместо завтра дали только воду
Хороший отель, но три звезды полностью оправданы.
Отсутствие лифта, с чемоданами на третий этаж такое себе удовольствие…
Услуг портье нет ..
Номера чистенькие, но уже сильно продавлены матрасы, сантехника тоже уже устала и требует обновления.
Завтрак скудный, если пришел за полчаса до окончания , то уже просто остатки.
Безопасность в отели отсутствует.
Если о плюсах, то хорошее расположение, возможность быстро попасть на невский, отзывчивый персонал.
Чистый, комфортная гостиница, к сожалению в номере из санузла исходит запах канализации. Между номерами по крайней мере на 4 этаже стены тонковаты. К сожалению когда некоторые постояльцы не умеют закрывать дверь, а хлопают ею.
Провели в этом отеле 5 дней. В целом хорошое впечатление, удобное месторасположение, рядом Дикси, хорошая шумоизоляция, быстрое размещение.
Из минусов, номер прям совсем маленький, между столом и кроватью места совсем мало, также хотелось отметить , что в номере нет даже бутылки воды в мини баре, стоят кулеры на этажах, но пройти полкоридора, чтобы налить стакан воды совсем неудобно. Был ДР, попросили вазу, но нам ее так и не принесли в течение 1,5 часов, поставили букеты в стаканы(((
Вернусь ли ещё? Возможно , да.
Прекрасный отель: отличное расположение, вежливый персонал. Номер очень уютный, свежий ремонт и мебель. В номере холодильник, телевизор, фен, губки и ложки для обуви, швейные принадлежности. На этаже также есть кулер с водой. Питание - шведский стол, готовят хорошо, вкусно. Приятное место для отдыха, рекомендуем!
Обслуживание отличное, еда - шведски стол - вкусная, номер - стандарт улучшенный - просторный, чистый, персонал приветливый. Гостиница расположена в центре Питера, в пешей доступности от основных достопримечательностях.
Отличный отель!
Прочитав отзывы уже готова была к шуму, но в выходные в апреле не знаю, откуда может появиться шум. Очень комфортные кровати.
Вкусные завтраки.
Очень удобное местоположение - до Эрмитажа всего 15 минут пешком, до Гостиного двора и Невского минут 7.
В номерах есть все необходимое
Отель не плохой и не хороший. Обычный середнячок, зато не дорого. До метро 5 минут. Завтраки скупые по выбору, но без экспериментов, все съедобное. Главное долго не спать - вкусное съедают первым)
В номерах чайников и утюгов нет, но не критично.
Для недельного проживания в режиме «позавтракал, ушел, пришел, уснул» - самое то
Спасибо большое за радушный прием и хорошее обслуживание. Отличный отель, чистота, постельное бельё белоснежное, ресепшен очень вежливый и предупредительный. Все на отличном уровне. В номере тихо, шторы двойные, спали отлично. Вернусь обязательно сама и буду всем советовать!
3
Мой Господин
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасная и чистая Гостинница. Прекрасный персонал. Ежедневная уборка. Белоснежные ванны и унитазы. Прекрасный завтрак. Рекомендую! Прекрасная локация возле канала имени Грибоедова. Рядом метро, магазины, харчевни. Напротив симпатичное вьетнамское кафе с огромными и вкуснейшими порциями …
Любою Мучной и Апраскин переулки. А данный отель расположен именно в этому месте. Персонал внимателен, номера чистые, шумоизолированные. Комплимент от отеля.
Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Номера чистые, приветливый персонал, кровати удобные. При отеле завтрак, обед и ужин, очень вкусно, тихая, приятная атмосфера. Рекомендую!!!
Удобное расположение, до всех достопримечательностей довольно близко плюс до метро в районе семи минут. Гостиница чистая, уютная, в номере регулярно вбирались плюс было все необходимое, очень приветливый персонал. Однозначно рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность, персоналу отеля, мы в полном восторге, замечательное обслуживание, приятное общение, чистый номер, удобная кровать, расположение рядом с центром, рядом круглосуточный магазин. При поездке на отдых, снова выберем его.
Уютный стильный отель, дизайнерский номер, красивый ресторанчик, уютный, с хорошей кухней, приятный персонал, рядом метро , центр города!!! Приедем еще!!!
Отель рекомендую, удачное месторасположение, администрация работает хорошо, на все просьбы реагирует. Номер был стандарт, с одной 2х спальной кроватью, без завтрака, по площади небольшой был, маловат. Все принадлежности, тапочки входят в стоимость номера. Зуб набор доп оплата. Чайник предоставили в номер, по запросу. Уборка на 4ку. Полотенца меняли каждый день. Единственно нет вытяжки в ванной.
Чистая, уютная, недорогая гостиница в центре города. Приятно удивила чуткость и внимание персонала,во время дождя нам даже предложили зонты.Номера просторные,тапочки,халаты.Приличные и вкусные завтраки входят в стоимость проживания. Также недорого можно поесть в любое время, так как при гостинице квфе.Приятно после прогулки по городу очутиться почти в домашней атмосфере.Рекомендую!
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Все главные достопримечательности в шаговой доступности 10-15 мин. Приветливый персонал, готовый ответить на все вопросы, помочь советом. В номере чисто, уборка каждый день. Отличные завтраки! Большое спасибо!
Разочарование от отеля это мягко сказано!На 3 звезды тянет только стоимость!За три ночи 2хместн стандарт с допместом- 25 т.руб!Я была не против,но войдя в номер,пропал дар речи.Крошка комната (на сайте в описании 18 кв м.), тянула на 1местный стандарт.Зашёл,и сразу сел на кровать,сидя на кровати, коленями упёрся в туалет,лёг и перед тобой вид настенной вешалки с верхней одеждой.А рядом,на прикроватной тумбочке,внимание,холодильни!Прекрасное окно с большим подоконником,в которое ничего не видно,так как его не мыли,вероятно,с осени.На мои вопросы,что цена не соответствует качеству заявленных услуг,мне сказали,что номер нормальный и цена адекватная!Мы не первый раз в Питере,жаль,что отель не реагирует на клиента.На мой взгляд,такое проживание, стоит не более 3,5 - 4 тыс.в сутки.Не поставили доп.стакан,в туалете ведро поломано,открывать руками нужно.Отопление перекрыто на радиаторах,возле окна на раскладушке,было холодно.Больше сюда не вернёмся,никому не порекомендую! Ольга, Краснодар.
Останавливались на период ноябрьских праздников, после ночного перелёта заселили сразу, бронировали ранний заезд за доплату. Номер 2х местный стандартный, очень маленький. В номере стол, кровать, телевизор, мини холодильник, фен, гигиенические принадлежности. Сейф, швейные принадлежности, мини ложка для обуви. Огарчила грязная тюль, скомканные подушки. Матрац мягкий. Брали завтраки, еда однообразная, но есть из чего выбрать. Каша, сосиски, яйца, блинчики, фрукты, йогурт, круассаны, соки, кофе, чай. В целом неплохо. Расположение удобное, до основных достопримечательностей добирались пешком.
Останавливались на одну ночь. Плюсы - близость к центру, вокруг много кафе и баров, попросили тихий номер, дали с окнами во двор. Неплохой завтрак, приятное на ощупь белье и не продавленный матрас. Номер был на третьем этаже, лифта нет, после длительных прогулок по городу подниматься было тяжко, но это не критично совершенно. В следующий раз когда приедем останавливаться будем только здесь. Ах да, привык обходиться без зубной щётки и пасты, здесь не предоставляют, скорее не минус а замечание. Привык путешествовать налегке и не думать о таких мелочах. Шампунь гель тапочки - это есть. Других недостатков не заметил. Отель супер
Уютно и совсем по домашнему. Вкусная и разнообразная еда, довольно изысканная подача. Персонал не обслуживает вас, а заботится-приятное ощущение, ласковое и ненавязчивое.
Мы были в отеле уже три раза,очень довольны.Завтраки стали даже лучше.
Жили на четвертом этаже в улучшеном номере.
Минус один - вечером в кулере не было воды.
В прошлом году такого не было.
А в остальном все отлично!
3
Сергей Драгунов
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отель 3 звезд точно достоин, сравнивая с другими можно было бы отнести к четырехзвездочному. Расположение отеля в шаговой доступности от всех достопримечательностей и ресторанов, (особенно понравился мики и манки). В здании есть супермаркет Дикси, что очень удобно. Уборка в номере производилась регулярно, принадлежностец для душа хватало. Было приятно увидеть в номере ванную, что очень удобно. На завтрак был шведский стол, выбор был не очень большой, еду в пиковые часы не всегда вовремя успевали подносить, но в целом все довольно организованно. В номере так же была щетка для обуви и одежды, что для зимы в Питере очень актуально (постоянно грязь на улице и слякоть).
Приятный чистый отель с отзывчивым персоналом. Завтраки хорошие и вариативны для тех у кого могут быть проблемы с пищеварением. Но есть одно замечание, надеюсь персонал на ресепшене изучит законы РФ и будет знать, что для регистрации не всем необходимо предъявлять загран паспорт. Можно и тот документ, который РФ признает за официальный документ другой страны (Касается стран СНГ).
Маленький отель. Чистый, спокойной и уютный! Находится очень удобно, до всего можно дойти пешком. Чистое бельё и полотенца. Не большие, но чистые номера. Повезло с погодой, поэтому в номере были не очень много времени. Спасибо персоналу. Завтраки вкусные. Отелем довольны. Рекомендую!