Понравилась работа сотрудников и в отделе продаж, и в отделе сервиса. ТО на высшем уровне: все показали, все рассказали, дали рекомендации, на доп услугах не настаивали. Хранение резины бесплатно! В общем, я довольна очень (лучше, чем в Автомире)
Покупал Октавию в прошлом году покупка на отлично заранее все документы подготовлены договора страховки кредитные договора, заранее переобули на зимнюю резину, отдельная благодарность менеджеру по продажам Дмитрию и страховому агенту Артему!!!
Пригласили на оценку автомобиля и проведения диагностики. В результате меня ни кто не ждал. Менеджер заявил: " В что какая диагностика мы Вас не звали это колцентр Вас приглашал"
Очень неприятный осадок остался от посещения этого салона. Особенно после общения с менеджером РУСЛАНОМ...На просьбу посмотреть авто с пробегом был ответ не тратить его время. Такие работники портят репутацию салона.
Ничего там пока не покупал! Нно! Частенько захожу понюхать запах новых машин. Очень вежливые и девушки, и парни, просто приятно, следущую машинку намечаю чтото из ВАГа
Отличная работа менеджера по продажам новых авто. Покупали 2 авто с переодичностью в одну неделю. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
August 13, 2019
Достойное обслуживание. Салон маленький, но отношение к клиенту и качество сглаживает все незначительные недостатки. Персонал вежливый и ненавязчивый, сервис на 5 из 5.
Очень долго все делают, отказали в гарантии моей новой Октавии , никакие жалобы на горячую линию и т. д. На них не действуют! Но, замечу, что люди, работающие тут, очень вежливые, понимающие, только сделать ничего не могут, т.к. Заложники системы
Хороший салон. Зашел просто посмотреть, а мне менеджеры просто все показали и рассказали. Обслуживание на пять. Так держать!!!
3
Show business's response
S
sofi
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Записались на сервис, приехали ко времени, а оказалось , что салон переехал. Никто этого не сказал при записи. Что это за сервис? Кофе и чай не предложили, но, скорее всего, из-за короновируса...