Обслуживание отличное, персонал очень вежливый, все регламентные действия с автомобилем проводят хорошо. Но при этом не смогли диагностировать сдыхающий компрессор кондиционера (хотя его слышно даже, безо всяких приборов). В общем, ТО и регламентные работы - можно, сервис - не факт.
Не плохой автосалон, надо быть повнимательнее в кредитном отделе, страховка на месте дороже чем в самой страховой, но в моей случае, сделали скидку на машину, и в целом вышла цена приемлемая
При покупке авто все менеджеры пушистые. Но парадокс не в этом, а в прохождении Т. О. Начинают плавать в цене, в расходниках. Да, и вообще работают только по регламенту.
Отличный автосалон. Огромное спасибо руководству за предоставленный автомобиль. Большущее спасибо Дмитрию Мамрову, показал себя как грамотный и высококвалифицированный специалист. Менеджер кредитного отдела Юлия все подробно рассказала и оформила лучшее предложение. Реккомендую всем Крона-авто
Приезжал на то. В принципе по времени уложились в оговоренное. Доп. услуг не навязывали. Всё что было поменяно,потом всё показали. Вежливый и приветливый персонал.
Очень дружелюбный и приветливый персонал. Хочется приезжать снова и снова! Если ещё не были, будьте аккуратны и не гоните на подъезде - съезд на параллельную дорогу, ведущую к салону, метров за 150 до самого салона.
Покупал в данном автосалоне автомобиль остался очень доволен профессионализмом сотрудников.Самый адекватный из всех выбираемых мной автосалонов в радиусе 500 км.
приобрел в мае 2020 машину шкода кадиак, приветливый и гибкий персонал. машиной и комплектацией, которую подобрали остался не только я и моя семья довольны.
Сдавал свою машину в сервис.
Все сделали на отлично. По каждому вопросу звонили, приглашали в ремзону, рассказывали, консультировали.
Отличные менеджеры и мастера!
Вежливый официальный дилер. Со своими запчастями вполне бюджетно получается. Есть моменты, когда лучше делать не у них. Но это если дело касается турбины и они приговаривают турбину - в другом месте будет лучше. Есть в Брянске специальный сервис по турбинам.
23 сентября (в день нашей свадьбы) сделали себе приятный подарок- новый автомобиль шкода! Приятный и вежливый персонал! Звон колокола, цветы!!! Нам очень приятно! Спасибо ребята!
Обслуживаю здесь свои машины. Всегда без проблем! Спасибо!
Show business's response
П
Петр Байбуз
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Покупал авто в данном автосалоне,отличный автосалон сотрудники специалисты своего дела,отдельное спасибо старшему менеджеру отдела продаж Соболеву Руслану,в этом случае можно пременить выражение что не место красит человека,а человек место , хоттелось бы отметить такие деловые качества Руслана как пунктуальность и грамотное сопровождение всей сделки от телефонного звонка по поводу покупки автомобиля и до выдачи автомобиля владельцу.И огромное спасибо всему колективу автосалона Крона авто.
Заехали сюда случайно. Ну как случайно, нравится нам с супругой фирма Шкода. Автомобиль решили пресмотреть на перспективу. Очень понравился персонал. Нас встретили на входе, поприветствовали, поинтересовались чем могут помочь. Вообщем менеджерам и администраторам твёрдая пятёрка. Посмотрели интересуемый автомобиль, спросили что почём. Всё рассказали, показали. Менеджер предложил нам прокатиться. Согласились на тест драйв. Что ещё написать? Мы с женой всем довольны. Так держать.
Добрый день, сегодня 3.01.2020 сталкнулась с хамским отношением со стороны менеджера Руслана Горбачева( хотя фамилию скорее всего наврал). Этот сотрудник не только не владеет техникой продаж, но сделал все, чтобы уровень клиентской лояльности упал до минусовых значений. Отказался показывать и консультировать по машинам, еле-еле поднял свою задницу, чтобы показать машину, но рассказать о ней ничего не стал, нагло хамил. Из-за подобных менеджеров салон не только теряет прибыль, но теряет ещё рекомендованных клиентов. Это так называемое "лицо" салона надо научить и продажам и элементарной клиентоориентированности или гнать в шею, т.к. держать сотрудников, которые не работают на прибыль слишком дорого для компании
Автосалон отличный, обстановка очень понравилось, занижаю оценку из за менеджера отдела автомобилей с пробегом Моисеенкова Даниила! Небрежно общался с нами, не закончив наш диалог развернулся и ушел! Лично я уехал из автосалона с нехорошим настроением и ничего далее смотреть не стал!
Был в новом салоне Шкоды. Форма изменилась,а отношение к клиенту по старому ! Внимательно и вежливо! Был на презентации нового Карока,хорошее шоу, тест-драйв,угощенья и подарки ! Дилер отличный !
Заказал тут авто, забрал по ррц без допов. Забирал в октябре. Только недавно узнал, что другие дилеры могут и на заказанные авто навешать допов, но тут всё прошло честно)
в прошлом году решила сменить автомобиль,мой выбор пал на автосалон Крона-Авто,хотя до недавних пор предвзято относилась к автомобилям марки "шкода".меня подкупило,что консультант по телефону пообещал,что именно у них мне подберут автомобиль по удобной для меня стоимости(до этого обращалась в "АВТОМИР" и как-то не заметила заинтересованности в привлечении новых клиентов).менеджер по продажам Руслан,за что я ему очень благодарна, подобрал подходящий для меня автомобиль по стоимости,характеристикам и внешним данным,предложил обменять старый автомобиль по трейд-ин,плюс различные бонусы.все мое время пребывания весь персонал окружил меня заботой и все очень переживали за мое комфортное пребывание в данном салоне,так как оформление документов заняло какое-то время.к концу дня я уехала на новом автомобиле,с букетом цветов и с игрушкой для моего ребенка.еще хочу поблагодарить сервисного консультанта Валерия Аксентия, обслуживаюсь уже второй раз,всегда все доходчиво объясняет,не забудет предложить такси или подменный автомобиль,даже распечатывает рекомендации по автомобилю,что очень важно,так как я все всегда быстро забываю, а так,своего рода напоминалка.в целом,я очень довольна работой сотрудников данного салона,всегда уезжаешь от них чуточку счастливее,ах да,кофе очень вкусный у вас)))
Обслуживание хорошее, но будьте внимательны! Разводят на деньги!!! Читайте внимательнее документы, которые подписываете!!! На ТО 1 накинули больше 2000 руб. с верху необязательных услуг и о них скромно умолчали, даже когда спрашивали почему цена выше чем на официальном сайте...
Дважды приезжал на обслуживание! С хорошим настроением всегда еду туда, знаю, что и кофе попью и с красивыми девчатами пообщаюсь! Передаю большую благодарность девушки , которая звонит после моего визита. Очень приветливый персонал!
Понравилась работа сотрудников и в отделе продаж, и в отделе сервиса. ТО на высшем уровне: все показали, все рассказали, дали рекомендации, на доп услугах не настаивали. Хранение резины бесплатно! В общем, я довольна очень (лучше, чем в Автомире)