Kroshka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
267 reviews
July 24, 2024
Хороший кофе, вкусные десерты.
Парень очень хорошо обслуживает, предлагает списать бонусы, подскажет, посоветует.
Но в смену девушки, хоть не заходи. Спросишь про начинку, протараторит и дальше в телефон печатает что-то. Причём парень всегда подробно рассказывает, девушка же просто говорит это ореховый торт, ну этой информации недостаточно. Приходится постоянно переспрашивать и видно, как девушке это не нравится. Я пришла попить кофе и съесть кусочек тортика, почему я должна пытаться понравится бариста, чтобы она просто выполняла свою работу хорошо?
В кофейню ходила и буду ходить, но с дружелюбностью девушки нужно поработать бизнесу.
Всегда не понимала таких людей, которые работают с людьми и бесятся просто от обычных вопросов.
2
October 13, 2024
Заказывали на праздник молочную девочку .Было и красиво и оооочень вкусно !!!!Не было тяжести после съеденного кусочка .Торт гостям понравился. Это было очень важно. На фото смотрелся как картинка из пинтерест 😅шикарно! Спасибо большое!!!
1
November 24, 2024
Безответственные люди.
Испортили мамулику праздник(
Если не можете выполнять быстрые заказы, так вы не беритесь. Мамин подъезд находится в двух минутах от кофейни и я 5ЧАСОВ не могла просто купить торт. (На что мне, кстати, сказали, что я им вру и они не отвечали всего лишь час👌🏼🥲) Я такого не встречала ещё.. а мама так хотела попробовать их десерты. Не можете вы принимать заказы, не успеваете, путаетесь, так вы не берите их дальше, не подставляйте людей!!! Что ж вы за люди…
Невоспитанные, безответственные, хамское поведение в общении. Нет, что бы по человечески извиниться, сказать честно, не успели мы. Нет, зачем, мы будем обвинять клиента, всячески глупо оправдываться и скидывать в итоге вину на заказчика, потому что вообще-то всего лишь час вы ждали ответа, а не 5 как вы говорите👍🏻👍🏻🥳🤦🏼♀️
1
2
September 3, 2024
Эти товарищи заставляют меня немножко жиреть. Время от времени. Я не побоюсь сказать, что тут лучшие моти В ГОРОДЕ, И ДА ВПЕРЕД, ДАВАЙТЕ ПОСПОРИМ, ЧТО ЭТО НЕ ТАК. Уж извините но даже в попсовой тапиоке они сухие, как пятка. У меня с Крошкой любовь уже два года. Лучшие отношения в моей жизни. Но приходится постоянно отрабатывать все нажранное в зале. Но Крошку люблю. Повара - золото, на кассе - зайки, доставка - турбопушка, админы с пониманием относятся к идее для торта, хозяин красавчик молодец. Это все еще лучшее заведение с десертами. И очень лампово там сидеть зимой, не знаю, такое зимнее место (наверное чтоб нажранное было проще прятать) 11 улиткиных слюнок из 10.
1
June 6, 2024
Самый вкусный кофе на районе. Также много разнообразных десертов на любой вкус. Очень красивый интерьер в розовых оттенках, удобные диваны, в помещении всегда комфортная температура. Отдельное спасибо Анне за высокий уровень сервиса и позитивные эмоции ❤
2
October 17, 2024
Потрясающе вкусные пирожные и не менее вкусный кофе - не горький, не кислый, мягкий вкус. И какао❤️Приятные бариста.
Несмотря на высоковатые для меня цены - это любимая кофейня
2
July 9, 2024
Самое лучшее заведение на ЖК Светлоград, вкусные десерты, напитки, а макаронс - великолепны! Очень приятный персонал, всегда приветлив. Нравится уютный, розовый интерьер кондитерской, есть также 2 летних столика.
1
January 20
Заходили на выходных в крошку, очень любим это место, самые вкусные десерты по моему мнению. И новая бариста Ева замечательная, сделала вкусный кофе с белым шоколадом, буду приходить теперь за ним😊
1
August 10, 2024
Одна из любимейших кофеен на районе. Бородатый бариста варит очень вкусный кофе(к сожалению имя не узнала). Замечательные десерты и всегда помогут если срочно нужен тортик
1
October 7, 2024
Очень приятно,особенная атмосфера сидишь на стульчике на улице вечерком и наслаждаешься своим кофе с десертом,очень вкусный кофе советую.
2
December 16, 2024
Посетили впервые ваше место, очень вкусные десерты, нет слов! Но вот нам не понравилось, когда персонал сидел за столиком рядом, мы были единственные посетители, и было достаточно некомфортно.
August 31, 2024
Невероятно вкусные десерты 😍 особенно сводит с ума соленая карамель , которую ребята сами варят 🔥.
Обожаем вечера проводить за кружечкой кофе
2
June 7, 2024
До безумия нравится обстановка данного заведение , и очень классный и милый персонал , частенько захожу прям перед закрытием и даже в это время бариста до безумия приветливы. Обожаю тортик крестящий шоколад , это прям попадание в самое сердце
2
June 5, 2024
если хочу вкусный кофе - то только сюда. бариста Анна очень внимательная. люблю пробовать что нибудь новенькое и она всегда подскажет, что выбрать, сориентирует по напиткам и тортикам, хожу только к ней за хорошим настроением)
успехов вам!
2
November 10, 2024
Вкусные десерты, вкусный кофе. В самой кондитерской стильно и уютно. Чуть дороговато, но зато вкусно.
1
October 23, 2024
Кто бы что ни говорил , для меня здесь макаронсы лучшие в городе, на любой вкус и цвет! Прекраный облепиховый чай! Возвращаюсь в это место снова и снова, хотя живу в центре!
1
October 18, 2024
Купили красный бархат, совершенно отличается от того, что кушали тут же месяц назад. Начинку из крем чиза заменили на обычное масло со сливками? Неужели и вы начали экономить на покупателях… Бисквит и варенье остались те же, вкусно, поэтому не 1 звезда
1
May 27, 2024
Заказывала набор пирожных в подарок. Очень понравились! Нежные, сочные, не слишком сладкие. Оформляла заказ через телеграм, с менеджером общаться было очень приятно, обо всем договорились быстро. Доставили в назначенное время. Рекомендую.
4
June 12, 2024
Хочу выразить большую благодарность за сделанный торт.
От и до всё было на высшем уровне.Торт безумно вкусный и очень красивый.❤️В очередной раз убедился в профессионализме всей команды моей любимой кондитерской😇
2
February 18, 2024
Любимая кондитерская нашей семьи) самые вкусные десерты и кофе) советую попробовать макарон и пирожное шу, вкуснейшие круассаны с заварным кремом) попробуйте, не пожалеете) атмосфера чудесная)
3
March 8, 2024
Маленькое по площади, но уютное заведение. Вкусные кофе и десерты. Небольшой ассортимент, но всё свежее. Сахара в десертах в меру, не люблю, когда рот сводит от сладости. Вежливый персонал, чистота.
1
September 19, 2024
Выпечка изумительная! Очень нежный вкус и красивый дизайн. Все понравилось, вернёмся завтра!!
April 28, 2024
Дд!
Данная сеть всегда радует вкусной продукцией собственного производства.
Особенно хотелось бы отметить макароны, наверное, самая необычная и выделяющаяся позиция в меню «Крошки».
March 15, 2024
За последние полтора-два года (после открытия второго магазина в центре) стало немного хуже. Сама продукция по качеству и вкусу не изменилась, но теперь просто прийти и купить то, что тебе хочется практически нереально - нужного вкуса зачастую не бывает. Нужно либо заказывать заранее, либо надеяться на удачу. Зато появляется много новых "эксперементальных" вкусов и сладостей. Может это чем-то и хорошо, но плохо что они вытесняют старые.
2
July 26, 2024
Лучшая кондитерская в городе и самые веусные десерты💕Милый и красивый интерьер,а так же очень доброжелательный персонал🙏🏻
December 4, 2023
Кондитерская с душой. Очень вкусные десерты, дружелюбный персонал, здесь царит особая атмосфера. Если вы пришли, глаза разбегаются и вы не знаете что выбрать - начните с кусочка морковного торта…. Повторное посещение гарантировано =))
2
March 8, 2024
Прекрасная маленькая кондитерская. Очень вкусные торты и пирожные. Можно выпить кофе или чай, в теплое время года выносят столики на улицу. Так же можно заказать торты на праздник.
1
April 6, 2024
Любимая кондитерская, нравится в ней всё: находится рядом с домом, красивый интерьер, всегда чисто, всегда вкусные десерты, обновляют меню периодически, добавляя новые вкусы. Нам важно иметь возможность брать с собой собаку и не переживать что нас выгонят из заведения, поэтому особо ценим то что крошка - дог френдли. Напитки тоже вкусные
January 1, 2024
Торты вкусные, но ценник поднялся очень высоко. Можно конечно сказать про качество ингредиентов, но есть много других кондитерских с более лояльными ценами и таким же качеством. Раньше часто заезжали сюда. Теперь не будем, дорого.
2
January 8, 2024
Вкусные десерты, приятно что можно попробовать разные тортики, не покупая их целиком. Напитки понравились.
Вежливый персонал, помогают с выбором.
Спасибо🤗
1
December 10, 2023
Очень вкусный кофе! Приветливый бариста!
Уютное местечко! Десерты невероятные)
А главное приемлимые цены на все. Если хотите приятно провести время заходите)
June 5, 2023
Всем сердцем любимая " Крошка"🎂🤍 Невероятно вкусные десерты и очень приятный персонал 😍 Ни один раз выручали в "экстренных" ситуациях ,когда забыли заказать торт заранее 🙂 Всегда советую это место друзьм , которые остаются довольны на 100% 🤍
1
December 1, 2024
Приятно проводить время. Обслуживание всегда качественное, в особенности очаровательная бариста Ева , а напитки и десерты видно, что приготовлены с большой любовью.
June 23, 2023
Моё любимое месте во всем городе, как хорошо, что во дворе моего дома. Невероятный кофе, десерты, потрясающий десерт без сахара и глютена, для худеющих просто находка. Спасибо, любимая крошка ❤️
3
September 30, 2023
Ооо, лучшее место просто. Кофе божественный,пили фисташковое,бариста знает свое дело. Торты очень вкусные. Срочно нужен был бенто торт, сделали за 30минут с моим дизайном. Все свежее. Моти очень вкусные.
1
June 5, 2023
Одна из самых лучших кондитерских! Часто бываем в гостях в Краснодаре и не упускаем возможности полакомиться вкуснейшими десертами, а макаронс-это отдельная любовь! Коллектив очень приветливый и внимательный!
April 26, 2023
Уютная,модная кондитерская с интересным по вкусу выбором пироженных, тортиков, чая и кофе..кстати, макоронс здесь самые лучше во всем городе! А кусочки тортов такие большие, что я смело его разделяю с подружкой.
September 22, 2022
Заказывали в кондитерской "Крошка" свадебный торт, учли все пожелания по дизайну, одну из начинок без проблем сделали без добавления кофе, торт вышел бесподобным по вкусу, обе начинки (красный бархат и черничная) были по-своему прекрасны, наивкуснейшие ягоды, шикарный крем, все вышло именно так, как я и хотела, он полностью оправдал свою стоимость. Смутило только 2 момента: 1) когда узнавала в кондитерской про создание торта на заказ мне сказали, что будет скидка однако когда я написала администратору по оформлению заказа оказалось, что скидок не предусматривается, в целом я особо не надеялась, но было немного неприятно 2) в день доставки тортик пришёл просто на подложке без упаковки, хотя я говорила, что его необходимо будет ещё доставить в ресторан, так как там не было места для его хранения, этот момент добавил очень много хлопот и переживаний, пришлось бегать по всем кондитерским района в поисках подходящей упаковки. В общем и целом я осталась очень довольна даже несмотря на неприятные моменты с доставкой, выражаю большую благодарность тем, кто создавал этот замечательный торт!)
1
May 11, 2024
Очень вкусно, если хочу получить удовольствие от сладкого - иду только сюда. Здесь дорого , но оно того стоит. Особенно люблю морковный тортик .
July 28, 2023
Очень уютное,маленькое кафе, где можно посидеть с подругами за чашечкой кофе или чая с вкусным тортиком! Обожаю это кафе за их всегда свежую и вкусную выпечку!
1
April 9, 2023
Отличная маленькая кондитерская с большим выбором тортов на любой вкус. Торты очень вкусные, всегда свежие, можно взять как кусочек, так и целый. Можно купить качественный и вкусный кофе на вынос.
3
April 9, 2023
Любимая кондитерская уже не первый год) Вкуснейший кофе, фантастические макарон, приятное обслуживание) Уютная и согревающая атмосфера, хочется возвращаться вновь и вновь)) Смело рекомендую!) Вкуснее макарон нигде не пробовала)
2
May 22, 2023
Наша любимая кондитерская. Ни один праздник не проходит без сладостей из Крошки. Наивкуснейшие десерты, очень атмосферное и красивое кафе, вежливый персонал. Любим вас всей душой.
May 25, 2023
Для тех, кто не любит читать длинные отзывы, коротко- вкусные торты, НО ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ ПО ЧАСТИ ОФОРМЛЕНИЯ десертов! Вкусно- но грустно.
Если планируете мероприятие , и имеете четкую, не абстрактную картинку того, как должен выглядеть ваш десерт, рекомендую держать все на личном контроле.
Итак, кондитерская не из бюджетного сегмента (качественные ингредиенты и тра ла ла ) , в инстаграм все просто перфекто! 👌🏻 великолепные, хорошо оформленные десерты, ну красота же! Решено тут заказывать бенто тортики для фотосессий с малышом до годика. Кондитеоская с претензией , значит, можно доверять и за эту уверенность чуть переплатить.
Сразу оговорюсь, к вкусу самих изделий у меня действительно нет претензий (попробовали все начинки для бенто, все-🔥) , НО у меня большая претензия к полному отсутствию художественного вкуса и чувства эстетики к оформителям, которые выполняли наши заказы!!
И действительно, первые тортики - все ок, четко мои ТЗ - исполнены прекрасно, все довольны. Приложу фото, что бы не быть голословной. Но, на 5 месяце что то пошло не так. Стали выполнять откровенную халтуру! Абсолютно небрежно, пропуская все пожелания (к примеру- сделать надпись, каким цветом ее сделать!) Отзыв пишу спустя третий ,ТРЕТИЙ, переделанный торт!! Потому, что это стало последней каплей моего терпения!!! Если не в состоянии выполнить заказ, глядя на исходник- зачем его брать? И, переделывают торт вполне себе нормально, ПОЧЕМУ нельзя выполнить аккуратно с первого раза и заставлять нервничать человека каждый месяц - загадка. В первый раз подумала, может выбрала сложный дизайн- ок, буду попроще варианты искать. Я всегда максимально лояльна и два раза пыталась реагировать спокойно, ну, бывает всякое. Но нет, после третьего раза, я понимаю, что это просто халтура, небрежность в работе и полное неуважение к постоянным покупателям, только и всего!
Отдельно- стиль менеджера, который , судя по всему, вообще не знаком с понятием «система лояльности» и как работать с постоянными покупателями. Ежемесячно напоминать в смс о том, что заказ принимается только после того, как им отправят фото чека (ну, вдруг амнезия у человека, который каждый месяц заказывает торт) не стесняются, но для менеджера затруднительно рассказать о наличии бонусной карты, даже чтобы сгладить испорченное впечатление от переделанного заказа.. Спасибо кассиру, который знает, что такое программа лояльности и как ею пользоваться и когда мы забирали уже наверное третий торт, поведал нам о ней, возможно случайно.. Более того, после того, как в третий раз я уже не смогла сдержать свое возмущение, то мне выдали:
«мы не делаем точные копии работ других мастеров🙂Наши декораторы делают тортики, максимально схожими с присланным макетом, и с учетом всех важных деталей»
? зачем брать заказ с точным ТЗ? и до этого выполнять два раза заказы точно по картинке, а затем выдать это???
Важных деталей.. стесняюсь спросить, наличие надписи, о которой я прошу или ее цвета- это важные детали??? Бонусы, о которых приходится напоминать и спрашивать по несколько раз? это важные детали в общении с клиентом? Ну, есть жираф и есть, есть медведь или радуга , и есть, а исполнение- это уже не важная деталь! Есть контур и есть, а то, что выполнен он криво -косо - это не важный момент. И вообще, насадок для тонких надписей (ну, или способности сделать в кондитерском мешке нужного диаметра срез) в данной именитой кондитерской- НЕТ. Занавес. Читайте скрины и делайте выводы. Я не бывший сотрудник, а доведенный до точки кипения таким отношением бывший постоянный покупатель. Создателям проекта желаю найти «своих» сотрудников, которые не будут топтаться по репутации заведения.
4
1
January 25, 2024
Обожаю 🥰 если хотите себя побаловать вам непременно сюда! Мои ТОП-3 моти, макарон и капкейки. Атмосфера приятная, все очень вкусно
July 5, 2023
Наше любимое семейное кафе!!!
Душевная атмосфера, приятное обслуживание, а самое главное десерты выше всяких похвал ❤️
Здесь самые вкусные макарон в городе!
1
May 29, 2024
купили у вас розовое птичье молоко,оно оказалось,очень кислое,и невкусное в принципе!
и хамовитая официантка,сказала ,что хочет «закончить диалог»,когда мы ещё особо не не поговорили. спасибо,мы больше к вам не вернемся.
1
November 19, 2024
Крошка - это любовь раз и навсегда! Мы вместе уже лет 6-ть. И вкуснее до сих пор нигде не нашла.
May 28, 2023
Заказывали с сестрой торт на день рождения мамы. Референс был взят с сайта кондитерской (1 фото) , в субботу днем получаем сообщение, что наш торт готов и выглядит так ( фото 2). Мы были в шоке ! Вся задумка была в той самой кондитерской вазе, а ее как будто нет и не видно!! Нам сказали, что к торжеству все переделают, переделали , торт доехал к нам в таком состоянии !!! ( фото 3) Казалось, что праздник испорчен, что уже все. Но одна из сотрудниц взяла ситуацию на контроль и торт переделали полностью к 8 часам и доставили в ресторан. С ним было все в порядке и гостям понравилось. ( фото 4)
Мы очень удивлены такому отношению! Это просто шок! Брали у вас наборы праздничные всегда, просто заходили за пирожными и кофе, было доверие к кондитерской, решили заказать торт. Даже не подозревали , что такое возможно ! Подумайте трижды, чем делать здесь заказ на свое торжество!
Так как второй испорченный торт остался дома, решено было съесть его, но и здесь наш ждал сюрприз ( фото 5) , кусок какой то этикетки, по вкусу торт отличался от того, что привезли вчера на банкет, разумеется в худшую сторону!! Я не знаю, как комментировать эту ситуацию , это позор !!!!
5
December 26, 2022
Кондитерская Крошка лучшая кондитерская в городе. Огромный выбор пирожных и тортов отличного качества. Можно посидеть в приятной уютной обстановке кафе, а можно купить десерт с собой. На день рождения заказали супер восхитительный торт, все гости были в шоке от произведения искусства кондитеров Крошки. Удачи вам и процветания! Вернёмся обязательно!