Kuhnicity
137 reviews
February 19
Я приобрел кухню в магазине КухниСити и остался очень довольным своим выбором. Качество материалов и сборки оказалось на высоком уровне, а дизайн кухни превзошел мои ожидания. Сотрудники магазина были очень внимательны и помогли мне подобрать идеальный вариант для моего интерьера. Установка кухни прошла быстро и без проблем. Благодаря кухне от их компании моя кухня стала настоящим центром уюта и комфорта в моем доме. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную кухню.
4
20
September 2
+ вежливые консультанты в салоне,
+ быстрый выезд замерщика.
- срыв сроков,
- бестолковый колл центр, который умеет только обманывать и "кормить завтраками",
- полное игнорирование письменных обращений на электронную почту и ватсап.
Насчет качества кухни, работы службы доставки и сборщиков ничего не могу сказать т.к. кухня не готова уже в течении 3-х месяцев. Кухни-Сити игнорирует условия собственного же договора и продлевает сроки не получив моего письменного согласия на продление срока свыше 10 рабочих дней. Колл центр сообщил, что моя кухня якобы готова и они ждут доставки на свой склад, но подтвердить этот факт письменно мне не могут уже с 30 октября - просто игнорируют письма на электронную почту. Отсюда возникает ощущение, что меня просто развели на оплату оставшихся 50% суммы.
Учитывая многочисленные отзывы про обман покупателей и большие задержки - решил не терять больше время и написать им досудебку, чтоб вернули деньги. Если не вернут в течение месяца, то будем обращаться в суд. Договор 225857.
Дополнение от 14.12.2023: с момента ответа представителя организации со мной никто так и не связался и даже на претензию не ответил - снова наглое враньё и игра на публику.
Дополнение от 2.09.2024: ну вот прошло уже более года с момента заказа кухни и я до сих пор не получил свои деньги обратно. Компания судя по информации в интернете начала банкротиться. Надеюсь успею хоть что-то из вложенных денег вернуть через приставов, исполнительный лист скоро должен быть готов. Отдельное "спасибо" Замоскворецкому районному суду и Судье Волковой за затягивание процесса более чем на пол года (иск был подан еще в январе, а на дворе сентябрь).
1
March 11
КухниСити один из лучший фирм мебели для кухни! Качество сборки кухни и материалы очень хорошие. Цвет и дизайн кухни превосходный. Персонал хороший и помогал мне с выбором дизайна за это очень благодарна. Порекомендовала эту фирму всем своим родственникам!
2
15
February 8
КухниСити мне посоветовал знакомый , который ранее был их клиентом , а мне нужна была нова кухня и обязательно под заказ. Мне понравилось, что менеджер был вежливым и помог мне определиться дизайном и всеми нюансами по мебели. В итоге был сделан прекрасный проект. Ещё хочется выразить благодарность за то, что собрали кухню очень быстро , чем предполагал изначально. С доставкой проблем не возникло.
4
20
March 11
Купил кухню в этом замечательном магазине. Проектированием и сборкой остался довольным. Гарнитур сделан качественно, видно, что всë выполнено профессиональными мастерами. Искренне советую эту компанию, тем кто планирует у себя кухню!
14
February 11
Хочу выразить благодарность компании за хорошую кухню и всем сотрудникам салона за их качественный подход к работе. Все молодцы! Замерщик Алексей все замерил, подсказал как и что лучше разместить, дизайнер Анастаия помогла подобрать материалы, разместила все компактно и практично
2
21
May 16
Одна из наиболее безобразных компаний, с которыми приходилось иметь дело. Не решают никакие проблемы, после того как вы им оплатите заказ.
Спустя месяц после установки кухни, набухли плинтуса (напольные карнизы), при том что именно эту же модель кухни где-то в 2010-2012 годах у них заказывали наши родственники - у них был потоп дома, и при этом не набухли эти элементы!! А у нас не было потопа, ничего не разливали на пол, и при этом они набухли. Чтобы решить проблему, отправляют писать сообщения на почту. Написал. Отвечают, что раз набухла, значит был контакт с водой, либо повышенная влажность в комнате. Сами подумайте, во-первых, какая повышенная влажность в Москве может быть, во-вторых, даже если она была бы, даже если капли воды пролились бы, даже если про уборке пола влажной тряпкой тряпка коснулась эти напольных карнизов, разве должны они набухать и трескаться? Эта же кухонная мебель, она должна быть рассчитана на все это. Как ею пользоваться тогда? В итоге предложили купить мне новые элементы и самому их установить. Единственное, что удалось у них выпросить, это скидку на эти элементы. Купил.
Далее, спустя 3-4 месяца, выдвижные шкафчики и бутылочницы начали с трудом открываться, не до конца закрываться, тереться друг об друга. Это было во второй половине 2019 года. До сих пор проблема не решена. Писал на почту директору, его заместители отвечают, направьте сообщение еще куда-то. Направил. Приложил фото-видеоматериалы, подтверждающие дату выявления проблемы (входит в гарантийный срок) и саму проблему - на этом всё, начали игнорировать. Это мой первый негативный отзыв в интернете. Мелочная компания, которая могла бы заработать на последующих моих заказах, но решила зажать деньги на том чтобы довести до ума то что изначально должна была нормально сделать.
Номер договора: 94969
2
March 2
НИКОГДА НИЧЕГО не заказывайте в этой лавочке. Договор при 100% оплате сорван, техника не доставлена, столешница не изготовлена. На телефоны не отвечают, на письма не реагируют. Крайнего не найти. Расторгаю договор, подаю в суд.
Обновление на 02.03.2024
01.02.2024 от компании ООО "Спектр", скрывающейся от заказчиков под вывеской КухниСити поступило подтверждение с признанием срыва Договора № 224986 со стороны Исполнителя и обязательством возврата денежных средств в срок до 16.02.2024. На сегодня денежные средства не возвращены, на связь представители ООО "Спектр" не выходят.
Прекрасная бизнес-схема. 100%-е авансирование+игнорирование своих договорных обязательств - профит.
12
1
February 11
Хочу поделится впечатлением о данном магазине. Консультанты очень вежливые, трепетно относятся к вашему выбору. Мы хотели простенькую кухню, но с большими ящиками. Ребята нас услышали. Цена - качество.
1
13
February 8
Недавно купили кухню в этом магазине очень довольны результатом. Консультанты внимательно выслушали мои пожелания, и предложи несколько вариантов. Все доставили и помогли во всем разобраться. Хороший сервер заслуженно 5 звёзд!
1
12
October 24, 2023
Профессионально. Большой выбор. Есть акции. Доволен их услугами.
👆👆👆
Это был мой отзыв по результатам общения с продавцами в октябре 2021 года, т.е. ровно до момента, когда я отдал свои кровные денюжки и начал с нетерпением ждать результата.
Все у них работает хорошо, только на этапе продаж - и вежливые менеджеры, и все покажут и ответят на телефон и перезвонят.
Мой реальный опыт покупки у КухниСити (ООО Спектр) оказался не такой удачный.
👇👇👇
А именно:
- срок монтажа задержали на несколько месяцев из-за рекламаций (не тот размер отдельных элементов, бракованная фурнитура);
- духовой шкаф с свч вообще не поставили и деньги за него добровольно не возвращали в течении 2 лет.
Пришлось свои деньги выбивать ЧЕРЕЗ СУД!!!!
Вы должны понимать, что вам возможно придется пройти такой же путь.
- подготовить заявление в суд и приложить все подтверждающие документы (мне помог Роспотребнадзор, я к ним обращался - реально рабочая схема!) - заняло примерно 2 месяца.
- далее 2 месяца дело находится на рассмотрении у судьи;
- еще через месяц судья лично вас приглашает на слушание;
- судья выносит решение и 1 месяц дается на обжалование;
- только после этого решение вступает в силу и изготавливается судебный акт.
- но это еще не все, далее вы лично должны подать в суд заявление на подготовку исполнительного листа, которое делается в течение 1 месяца;
- после этого надо приехать и лично его забрать;
- после того надо подготовить заявление по определенной форме и лично подать судебному приставу.
- далее в моем случае через 1,5 месяца с момента регистрации исполнительного листа судебным приставом мне 3 (тремя) траншами (списаниями со счетов должника) вернули все деньги присужденные судом (возврат за непоставленный товар, неустойку, штраф, моральный ущерб).
Т.е. с момента подготовки документом для заявления в суд (ноябрь 2022) до выплаты всех денег (октябрь 2023) прошло 11 месяцев. Т.е. вы должны понимать, что чтобы вернуть свои деньги за них надо побороться.
А вообще с момента перечисления мною денег в КухниСити (ООО Спектр) за кухню (октябрь 2021) до момента возврата мне на карту части денег за непоставленный духовой шкаф с свч (октябрь 2023) прошло ровно 2 года!!!
Т.е. КухниСити (ООО Спектр) бесплатно пользовались моими деньгами 2 года, за это время покупательная способность этих денег существенно уменьшилась и даже неустойка и штраф не компенсировали мне издержки на покупку аналогичной техники.
Я уже не говорю про свои нервы и личное/рабочее время, т.к. суд работает также как и основная часть населения пн-пт до 18-00 (т.е. с работы многим придется отпрашиваться, либо нанимать адвоката или другое доверенное лицо, кто будет представлять в суде ваши интересы).
Так что, уважаемые товарищи-покупатели, принимая решение о покупке чего-либо у КухниСити (ООО Спектр) имейте ввиду мой опыт.
PS а еще что самое бесящее, это отношение к клиенту и работа их службы поддержки. Которая не решает проблемы, а всячески затягивает их решение и предоставляет ложную мнформацию по текущему состоянию проблемы клиента.
В течении 2 месяцев (июль-август 2022) их менеджеры говорили мне по телефону, что видят в своей системе мое обращение о возврате денег за непоставленный товар, и что уже передано в оплату и мне надо ждать пару дней.
Через неделю когда я перезваниваю, ситуация повторяется - передано в плату и все по кругу.
А уж о том, что дозвониться было невозможно в 2022 году я уже молчу, просто тратишь свое время и нервы…
36
4
December 13, 2023
Заказали кухню. Попросили 100% оплату. Оплатили. В итоге не везут кухню. Задержка уже на два месяца! Кормят завтраками. Завтра пойду писать заявление в полицию!
В продолжение предыдущего отзыва. Наняли грамотного юриста. Составляем досудебную претензию. Будем добиваться чтобы кухни сити всё-таки исполнили свои обязательства по договору (удосужились привезти кухню, которая должна была приехать три месяца назад), а так же возместили компенсацию за срыв договора, за неустойку и за затраты на юристов. Если досудебную претензию проигнорируют, то уже будем добиваться через суд.
P.S. менеджеры отреагировали очень интересно. Сразу позвонили и попросили удалить отзыв, однако кухню нам везти так никто и не торопится💁 Так зачем же нам удалять отзыв? Пускай люди знают как работает контора.
Итак прошло 4.5 месяца. Досудебную претензию составили. Ездили в офис общаться с одним из менеджеров, который решает спорные вопросы. Мы предупредили, что намерены обратиться в суд. Нас клятвенно заверили, что до 3 декабря привезут кухню и посчитают неустойку. Возьмут вопрос на контроль и все в таком духе. На дворе 13 декабря. Никто даже не подумал позвонить, не то что привезти что-то. В принципе, дальнейшее общение с менеджерами и представителями Кухни Сити считаю бессмысленным. Только суд, увы.
P.S. на фото чистовая отделка кухни, которая была завершена ещё в июле этого года....
30
1
April 6
Приобрела кухню из этого магазина, не могу ей не восхититься! Сам магазин мне посоветовал знакомый, я ему очень благодарна за это. Кухонная гарнитура сделана качественно, видно, что её выполняли профессионалы!
4
February 22
Компания просто замечательная. Сотрудники вежливые, мастера профессионалы. Установили без каких либо нареканий. Цена/качество на высшем уровне, большая благодарность!
2
9
February 19
Я как пришла очень удивилась, приятный персонал, отличный салон на Ленинском проспекте. Обсудили подготовку проекта под кухню в доме. Приехали замерили и поставили хорошую кухню спасибо. Советую!
8
February 11
Отличная покупка! Приобрел кухню в данном магазине и остался очень доволен результатом. Качество материалов и фурнитуры на высоте, сборка выполнена аккуратно и профессионально. Сервис на высоком уровне, консультанты помогли определиться с выбором, учитывая все мои пожелания и бюджет. Рекомендую данный магазин всем, кому нужна качественная и стильная кухня.
7
October 27, 2023
Очень здорово, что в компании есть дизайнер, который помог определиться и с материалами, и сориентировал как лучше разместить технику, и помог с местами для хранения. В итоге всё вместилось, еще и место осталось. Мы довольны на 100%
2
29
February 6
Я как пришел очень удивился, приятный персонал, отличный салон на Ленинском проспекте. Обсудили подготовку проекта под кухню в доме. Приехали замерили и поставили хорошую кухню спасибо.
7
December 12, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!!!
Окончательно решит прокуратура, но на данном этапе есть подозрение, что это просто ***, а не просто недобросовестные исполнители.
Полный срыв сроков, практически абсолютное неисполнение договорных обязательств.
Привезли часть досок с огромным опозданием, не привезли технику и кормят завтраками. Договор заключен в начале мая, сейчас 7 декабря.
Если кто-то, кто тоже встрял с этими товарищами, готовил коллективный иск, мы хотели бы присоединиться. Пишите, пожалуйста, в личное сообщение.
P.S. Отвечаю на официальный ответ компании:
Договор номер 222270 от 31.05.2023
18
December 13, 2023
Договор 221068.
Ждем кухню уже 2 месяца после назначенного срока готовности. Постоянные переносы сроков готовности. Дальше ждать смысла нет, обращаемся в суд.
Все в этой компании классно пока вы им не оплатите 100% , потом вы не получите ни поддержку менеджеров, которые вам помогали, они будут отправлять вас на общий телефон сервисного центра. Никто звонить вам не будет, придется самим по 30 минут дозваниваться и узнавать что там с вашей кухней. Салоны продаж закрываются и большая вероятность что скоро это контора закроется.
Берегите свои деньги и учитесь на чужих ошибках.
PS ниже положительный отзыв от Галины К. очень интересно, ведь это менеджер компании кухнисити, понимаете насколько это компания погрязла во лжи.
21
February 29
Компания кухня сити БАНКРОТ. Их выкупили, но не взяли старые обязательства. Моя мама- пенсионер, заказала у них кухню. Сказали ей, что деньги не вернут!!! А если она хочет чтобы кухня была сделана, она должна доплатить оставшиеся деньги. Полный лохотрон. Он заказывала в румянцево. К ним уже приходила прокуратура. Снимали на тв про низ репортаж. Но пока безрезультатно. К ним даже на попасть!!! Нужен пропуск. Они на дают. Белые люди приходят к закрытым дверям. Что это вообще такое?!!! Будем идти через суд !
8
February 10
Решил заказать кухню пересмотрел все варианты в моем городе, и они оказались очень дорогими, я решил позвонить в эту компанию и спросить сколько выйдет по цене. Мне сразу же ответила очень приятная девушка, она спросила замеры а также уточнила бюджет.
Она подсказала мне варианты планировки которые стоили почти нечего и выглядели очень красиво и в современном стиле. Все понравилось заслуженно 5 звезд!!!!!
7
February 19
очень хорошая компания про кухни. Подход к работе просто лучший. Сделали все очень быстро и качественно. Смогли объяснить и помочь со всем. Рекомендую.
6
November 16, 2023
Компания, имея на руках Ваши деньги, неоднократно обещает. Обещает часто много. Это для компании не сложно. А вот поставить, собрать технику и мебель, или изготовить поставить столешницу или выполнить что-то за что Вы уже заплатили компания уже не в силах. Даже не тратье нервы и время на общение с ними. Бесполезно. Сразу претензию (благо форма есть на сайте роспотребнадзора) и тут же в суд. Собрать поставленную мебель по договору Вам могут другие, но с этой компании получить деньги можно только в суде!
Очень жаль, что такие компании все еще существуют на рынке и позволяют себе заявлять громкие слоганы, не соответствующие действительности.
21
March 21
Люди не берите эти кухни!
Положительные отзывы нарисованы!
Больше 300 человек ждут уже год свои кухни. Они берут 100% предоплату и больше вы ничего не увидите!
Людей которых кинули на деньги, приходили в офис с телевидением и полицией. Пишите на ютубе в поисковике «кухни сити».
Они сейчас переехал ли в другой офис и не берут телефоны! Но салоны так же продолжают работать!
7
1
March 24
Купил кухню в этом магазине. Сборкой остался доволен, консультанты внимательно выслушали мои пожелания, и предложили несколько своих. В общем я доволен, рекомендую всем!
1
2
February 6
Мне очень понравился этот магазин, так как качественные товары. Дизайнер помогает подобрать что вам по душе, меня все устроило, советую всем посетить это место!!!
1
5
March 24
Мебель просто восторг,теперь буду брать только у вас!!
Очень качественная и красивая мебель,замечательный магазин,всем советую!!!
1
3
June 23, 2023
В салоне со мной работала дизайнер Юлия – очень грамотная и вежливая. Задала уточняющие вопросы, показала образцы материалов и палитру цветов, при мне в программе нарисовала эскиз кухни, мне понравилось. потом был замер и заключение договора. Плюсом в подарок получила кварцевую столешницу. Вчера кухню уже установили. Очень здорово получилось
2
22
March 7
Отличный выбор кухни по доступной цене. Удобство использования и привлекательный внешний вид - идеальное сочетание.
2
1
February 8
Отвратительное отношение к клиенту после оплаты. Вот уже 2 года жду когда доделают кухню. Плюс взяди деньги за изготовление полок по индивидуальеым размерам а потом отказались, сославшись что не смогут сделать. Деньги до сих пор ща полочки не вернули!! С февраля 23 года лежит заявление на возврат. Короче если не хотите потратить нервы - забудьте про эту компанию.!!!
5
January 31
Заказывали кухню, работали по предоплате. Все получили в сроки, проблем не было. Кухня получилась как и планировали. Все сделанно качественно, без косяков. Большое спасибо ребятам!
2
4
March 16
Кухни просто прекрасные! Качество на высоте! Менеджеры культурные! Сборка хорошая! Заказ выполнили быстро, что радует! Рекомендую!
1
2
September 21, 2023
Самая ужасная компания, с которой я когда-либо сталкивалась. Прошел почти год, а кухня не готова!
Договор 194764 был заключен 10 ноября 2022, а вся сумма в полном объеме была оплачена сразу.
Кухню привезли в конце января, монтаж был назначен на середину февраля. Уже не малые сроки, не так ли? Но это только цветочки!
В верхних фасадах забыли просверлить отверстия под петли. 15 февраля они были отправлены обратно на производство, а вернулись только в мае! Через три месяца! (И это не помогло доделать кухню до конца). После контрольного замера столешницы вместо заявленных двух недель её изготавливали месяц.
О задержках и их причинах "Кухни-Сити" не сочли нужным уведомлять ни письменно, ни по телефону. Дозвониться самостоятельно совсем непросто - по полчаса ожидания на линии, после чего звонок может быть сброшен. Если повезло дождаться ответа оператора, звонок будет сброшен, когда вас поставят на удержание для уточнения информации. Так происходило всегда, перезванивать клиенту в таком случае у "Кухни-Сити" не принято. И не факт, что ваш вопрос в колл-центре смогут решить, но обязательно что-нибудь наврут, лишь бы закончить диалог, а вам придется перезванивать на следующий день.
После того, как фасады привезли в мае, "Кухни Сити" присылали смс, что монтаж назначен на такой-то будний день, без согласования со мной и вопросов могу ли я в этот день или нет! Хотелось побыстрее все доделать, а проходить круги ада со звонками не хотелось, проще отпроситься с работы. Я ждала, но монтажник не приезжал. Предупреждений о том, что он не приедет, не было ни с его стороны, ни со стороны компании, ни заранее, ни вообще. Про меня просто забывали. Так было два раза. В третий раз он тоже не смог приехать, но хотя бы предупредил и перенес на следующий день. С четвертого раза приехать получилось.
4 июня установили столешницу, при этом сильно поцарапали дверной наличник. Спасибо, навели красоту. Просто напоминаю, что договор был заключён 10 ноября и СЕМЬ МЕСЯЦЕВ к тому моменту, кухней пользоваться не было никакой возможности, потому что это шкафы без верха и дверей, без техники.
Сразу после ухода мастера выяснилось, что кран, за установку которого я заплатила 2000р, по сути не работает - течет струя толщиной с зубочистку. Сразу при мастере как-то не пришло в голову проверить, но он и сам ничего не сказал, эдакий хитрый лис. Позвонила по этому поводу в компанию, мне перезвонили из сервисного центра, сказали проверить чистый ли аэратор. Аэратор оказался чистый. Потом попросили прислать видео в Ватсапп - это сообщение долго никто не читал. Стали кормить завтраками - "мы оставили заявку в сервисный центр" - снова, и снова, и снова, но никто не перезванивал. И так все лето. В итоге по телефону, не приезжая и не осматривая кран, сказали, что проблема в кране, а не в установке. Вот с таким-то сервисом, вы вообще можете представить, что проблема в кране всем известного надёжного немецкого производителя, а не в "Кухнях-Сити"? И почему бы сразу так не ответить вместо этого на протяжении трёх месяцев создавая иллюзию, что неполадки будут исправлены? Мы устранили эту проблему за свой счёт. Проблема в итоге была в установке, но это как бы и не докажешь, а жаль. Из-за того, что мастер поленился слить ржавую воду из труб, которые долго были в простое, засорился кое-какой клапан. Спец, который кран чинил, сказал ещё, что гибкую подводку надо поменять, потому что она слишком натянута. Ну это же "Кухни-Сити" делали, а они не могут сразу и хорошо.
А один из фасадов оказался с браком, надо переделывать. В июне обещали, что он будет готов в двадцатых числах июля и это самые крайние сроки. И он не был готов. В августе начался вообще цирк. Звонила на протяжении трёх недель, почти ежедневно, отвечали, что информации по дверце нет и даже не могли сказать в курсе ли производство о том, что они должны её переделать. Три недели! Разные специалисты! Не могли дать вообще никакой информации и как-либо повлиять на ситуацию! Потом наконец-то один из сотрудников все выяснил (почему этого не могли сделать другие - загадка) и сказал, что на фабрике... каникулы (видимо каникулы Бонифация), поэтому производство работает медленнее. Судя по всему, каникулы там круглый год, ведь весной тоже три месяца не могли просверлить отверстия для петель.
В итоге прислали смс, что дата готовности 18 сентября. А на следующий день смс, что 25 сентября. Совсем скоро получается? Да неужели? Что ж... ждём...
В столешнице рядом с краном сделаны вырезы под трубы водоснабжения, но щели не были загерметизированы со словами, что "белого герметика нет". То есть у меня через пару месяцев эксплуатации распухнет столешница за 45 000р из-за того, что монтажник пориехал устанавливать белую столешницу без белого герметика? Намазать герметик он сможет только, когда приедет тот самый фасад. Ну чтоб два раза не мотаться. Я понимаю, что ради такой мелочи не хочется гонять специалиста. Но ведь это его косяк? Почему клиент должен что-то доделывать сам, либо ждать какой-то совершенно неадекватный срок?
Кстати, прислать другого монтажника они не могут - таков регламент. И поэтому, если он в отпуске или на больничном, вам придется ждать его. Плевать они хотели, что вы год живёте без кухни. Если вас не устраивает качество работы этого человека заменить его тоже не могут, ведь "он знает всю техническую часть вашей кухни"! Будто за месяцы, что проходят между его визитами он её не забывает.
При этом монтажник нас чуть не угробил. Это не имеет отношения к качеству монтажа, так, просто штрих к портрету. Пока он доделывал кухню, вернее пытался, мы почувствовали, что пахнет газом. И знаете, что сделал этот гений? Решил поискать утечку при помощи зажигалки! Я долго потом размышляла над мотивами этого поступка, допустим, если это была бы дырочка в трубе, ведь это не форсунка, чтобы просто безопасно гореть, поискала информацию в интернете - конечно так делать нельзя.
Желаю "Кухням-Сити" выполнить все свои договоры и сразу после этого закрыться, чтобы не мучить людей!
31
June 3, 2023
Мы остановились на этой компании только благодаря отзывам, и нисколечко не пожалели, поэтому и свой отзыв я решила оставить. По срокам не подвели, по качеству все супер. Единственное, сразу предупредили, что с некоторыми импортными материалами могут быть задержки, но нам в итоге повезло и все было вовремя. Но этот момент лучше уточнять заранее. Сборку и доставку мы тоже заказывали у них, в итоге нам все сделали «под ключ».
3
26
September 10
Договор №196003 от 25.03.2023 не возвращают предоплату. Изменили цену с которой я не согласился. На звонки и заказное письмо не отвечают.
February 14
Спасибо огроное вам за вашу надежность и качество, а так же за ответственность. Все привезли и собрали в срок, сделали все аккуратно. Я довольна новой кухней.
5
February 19
Я просто в восторге от этого продукта! Он превзошел все мои ожидания. Качество исполнения на высшем уровне, каждая деталь продумана до мелочей.
Рекомендую!👌
1
3
February 19
Заказывала здесь кухню. Гарнитуры - высший класс! Очень профессиональная работа, выполнена из лучших материалов умелыми руками. Спасибо!
3
March 13
Все великолепно. Позвонил в магазин, ответили сразу, менеджер сориентировал по ценам, срокам, как вообще все проходит. В субботу ко мне бесплатно прислали дизайнера, очень приятная девушка, сделала все необходимые замеры и предложила функциональный вариант для моей весьма небольшой кухни, сделав сначала наброски, а через день прислав на почту уже полноценный проект со схемами и сметой. Пока кухню изготавливали, цена не изменилась, сроки не сдвинулись. Спасибо за качество и индивидуальный подход.
1
2
May 15, 2023
Я - главный архитектор и создатель архитектурной компании "АРХКЛАУД". За 19 лет моей профессиональной деятельности ни один подрядчик не подводил моих заказчиков так, как КухниСити. Прошло уже 1,5 года, а кухня так и не закончена. Каждое действие - боль. Дверки , затирки, ящики выжимаются заказчиком по капле путём неимоверных усилий, многодневных дозвонов. Менеджеры меняются врут или просто даже не идут на контакт с заказчиком. Отдел по работе с клиентами и дизайнерами не помог ничем. Постоянное враньё, срыв сроков и невыполненные обещания на всех уровнях. Желаю КухниСити судебных разбирательств и прийти к ответу за все те неудобства и слёзы заказчиков, произошедшие по вине этой компании. Моим заказчикам кухню так и не доделали и по-прежнему продолжают врать , не привозить оставшие запчасти, не доделывать , не брать трубку и не решать никакие проблемы.
25
2
July 30, 2023
Мы рассматривали несколько фирм изготовителей, но в итоге все-таки остановились на кухнисити. Удобно что можно было сразу подобрать бытовую технику под кухню, и выбор по материалам фасадов также достаточно большой + приятно, что получили в подарок столешницу из камня
3
22
January 31
Заказывал мебель для кухни. Изготовили примерно за 2 недели. Когда списывался с персоналом помогли, подсказали показали. Качество хорошое все было в пленке как и должно быть. Положили подробную инструкцию, собрал все за полтора часа.
2
February 17
Этот магазин предлагает огромный выбор кухонь, и качество мебели отличное. Мне помогли выбрать кухню, которая идеально подходит для моего дома, и обслуживание было превосходным. Я очень рекомендую этот магазин другим покупателям.
3
December 8, 2023
Здесь встретила дизайнера, который знал свое дело. В проект влюбилась, поэтому заказала кухню тут. Доставка и установка прошла точно в срок. Очень довольна и всем советую!
6
February 19
Искал хорошую, современную, качественную кухню. Проходил мимо КухниСити и решил посмотреть какие там есть кухни. Современные, стильные ,качественные это всё что нужно для идеальной кухни. Продавцы молодцы, знают свою работу, везде подскажут и помогут. Смело рекомендую!
1
2
February 11
Купила кухню в этом магазине, и я очень довольна своей покупкой. Качество мебели отличное, стиль и дизайн соответствуют моим предпочтениям. Консультанты магазина были очень профессиональны и помогли мне сделать правильный выбор. Доставка и установка прошли гладко, без каких-либо проблем.
4
July 14, 2023
Нам этого производителя посоветовала наш дизайнер. Проект у нас уже был, поэтому их дизайнер только помог нам подобрать материалы и цвет фасадов. Технику тоже сразу взяли всю у них. Получилось отлично, кухня вписалась в интерьер на пятерку. Стоимость устроила, изготовили за 2 месяца. Кухня большая с островом, сборка была аж 4 дня. В общем, мы всем довольны.
1
18
February 7
Недавно купила кухню в этом магазине и очень довольна результатом. Консультанты внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов на выбор. Качество материалов превосходное, а сборка была выполнена профессионально и быстро. Рекомендую всем этот магазин!
2
February 9
Я выбрала этот магазин из-за широкого ассортимента и высокого качества предлагаемых кухонь. Менеджеры очень помогли мне в выборе, учитывая мои потребности и бюджет. В целом, я очень довольна своей покупкой и рекомендую этот магазин другим покупателям.
1
4