Хочу поблагодарить турагента Карину за ее прекрасную работу.Она помогла найти нам хороший по цене и качеству тур в Египте. Все рассказала, помогала с выбором. Всегда была на связи , отвечала даже на самые глупые вопросы(а они были, потому что летали за границу в первые) Очень коммуникабельная, милая и отзывчивая девушка, мастер своего дела!))) Обязательно полетим в следующее путешествие только через нее)) Спасибо так же Агентству за такого сотрудника!))) Желаю вашей компании дальнейшего роста и продвижения!))
Хочу поблагодарить Маргариту и "Кукушка Улетела" за прекрасный отдых в Абхазии, отель Золотые пески, несмотря на не высокую стоимость поездки я была удивлена отелю - прекрасный просторный номер, новая мебель, все чисто, уборка вовремя, 1 линия, море рядом, питание нам понравилось, как дома. Мы остались довольны, это наша не первая поездка с Кукушка Улетела, девочки молодцы, подберут поездку на любой кошелёк ❤️ Спасибо вам!
Отличное турагенство! Выбирая тур, сравнивали, что предлагают разные турагенства. В турагентстве «Кукушка улетела» туры в соотношении цена качество предложили более выгодные. Вообще мое знакомство с данным турагенством началось с того, что я случайно подписалась в инстаграме на страничку Маргариты. Она такая приятная, я сразу поняла, что если и брать тур, то у неё. 😁♥️ Так и получилось. Так вот Маргарите отдельная благодарность. Очень приятно было с ней общаться. Она всегда очень оперативно отвечала и решала все вопросы. Впечатления самые приятные! В следующий раз буду обращаться только к ней! 🥰 Туром тоже остались довольны. Несмотря на то, что выбирали его в последний момент и все хорошие варианты были распроданы, Маргарита подобрала нам отличный вариант. Рекомендую познакомится с данным турагентством. 👍🏽
хочется поблагодарить это турагентство и нашего менеджера Маргариту за организацию прекрасного отдыха 🥰
сказать, что это было великолепно – не сказать ни-че-го!!! Просто восторг! сопровождали, подсказывали всё время, подобрали один из лучших отелей в Турции, цена = качество 👏🏼 уже планируем новое путешествие и только здесь))
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с туристическим агентством "Кукушка улетела". Я обращалась к ним несколько раз и всегда оставалась полностью довольна.
Начну с того, что менеджер Маргарита (у кого мы с мужем заказывали туры) очень профессиональна и внимательна. При первом обращении тщательно выяснила мои пожелания по направлению, бюджету, срокам и предложила несколько оптимальных вариантов. Я была приятно удивлена, как хорошо разбираются в направлениях и отелях. И самое главное, угодили моему мужу! А это сложно сделать!
Мы летали в Францию, Турцию и Египет, поездки всегда проходили идеально! Всегда возвращались с незабываемыми впечатлениями и отличным отдыхом. Отели всегда были классными и находились близко к основным достопримечательностям, а в Париже и Стамбуле к примеру, это очень важно. В Шарм-эль-шейхе был офигенный отель, с лучшим рифом и классным шведским столом. Короче, куда бы мы не ехали, все было на высоте!
Спасибо Кукушка за классный отдых!
Странно, конечно, что удалили предыдуший отзыв. Видимо, работники турагентства постарались 😏 Что ж, повторю ещё раз.
Первый раз столкнулась с таким хамским отношением работников сферы обслуживания к клиентам. Была отправлена заявка на бронирование тура, который был с пометкой "мгновенное бронирование" на сайте турагентства. Через некоторое время со мной связалась менеджер Карина и сообщила, что бронирование тура невозможно. После моего вопроса "для чего тогда стоит эта отметка?" она ответила что-то невнятное и заблокировала меня 🤦🏼♀️ Перед этим почему-то решила, что в праве давать советы в форме сарказма когда мне надо бронировать свой отдых. Это где вас так учили общаться с клиентами?!
Тур был совсем недорогой и, видимо, ей было неохото заморачиваться.
Благо другой добросовестный турагент забронировал этот же тур.
Возможно, если у вас будет более дорогой тур, к вам будет другой подход.
Благодаря данному турагентству встретили Новый год в Красной Поляне за хорошую стоимость (брали в начале ноября). Все понравилось. Как и обещали: чистый номер, бассейн с раннего утра до позднего вечера работал, бесплатный трансфер, фуршет в новогоднюю ночь от отеля был. Очень хороший отдых получился 👍
Большое спасибо агентству за отличное предложение по отдыху. Поездка в Абхазию было лучшим решением на Новый год. Агенство сопровождало и отвечали на все волнующие вопросы. Все было СУПЕР! СПАСИБО! АГЕНТ Юлия.
Хочу поблагодарить турагента Юлю за проделанную работу. Помогла найти за хорошую цену тур в Гагры. Учла все наши предпочтения. Это наша первая поездка с турагентством «Кукушка улетела» все остались довольны.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по туру, приобретённому в агентстве "Кукушка улетела"
Отдыхали в отеле "Резиденция Утриш" в п. Сукко. Во первых, тур я бронировала в ноябре 2023 года, на тот момент не знала, на чем именно буду добираться. За неделю до въезда (03.07.24) я оплатила оставшуюся часть и менеджер прислала мне ваучер. После чего последовал вопрос от меня, о брони парковочного места для авто(на сайте отеля заявлено, что парковка бесплатная). Менеджер Алина мой вопрос проигнорировала, о чем я узнала уже в отеле при заселении. Я написала об этом Алине, на что она ответила, что парковочное место нужно бронировать заранее, то есть за неделю до приезда, это недостаточно. Извинилась за доставленные неудобства и на этим всё. Свободных мест нет, хотя парковка была полупустая, но есть вариант поставить авто с другой стороны отеля, но цена за сутки 750₽(то есть ещё дополнительно 3000₽ за 4 ночи)
На ресепшене мне сказали, что помочь ничем не могут, ставьте на платную.
Когда мы заселились в номер, честно я была удивлена, откуда у данного отеля столько положительных отзывов.
Полотенца в дырку, сломан светильник (сообщила на ресепшене, обещали исправить, но так ничего не изменилось), матрацы все вылежанные, спать просто невозможно. Я обратилась к сотрудникам отеля, чтобы поменять номер на более комфортный(за плату, повысить уровень), но свободных номеров не оказалось.
Отдельный ужас это еда. Мы отдыхали семьёй, с 5 летним ребёнком и за 3 дня ребёнок ел только картошку и макароны. Блины на завтрак были самыми дешёвыми полуфабрикатами, при этом не до конца размороженными, сосиски отвратительные, муж их поел и потом весь день мучился с желудком.
Ну и вишенка на торте, это расположение моря. Обычным шагом(не прогулочным) идти 20 мин!!! с маленьким ребёнком по жаре. В итоге мы были около бассейна все 2,5 дня, отпуск был испорчен, мы уехали на 1,5 суток раньше. Жаль потраченного времени и денег. 26 часов в дороге и 2,5 дня так себе отдыха.