Отдыхали в этом отеле, к сожалению всего один день( Отель отличный, очень антуражный, колоритный. В номере чистота, свежее белье, есть все необходимое (от зубных принадлежностей - до мыла). На каждом этаже куллер, чай (черный, зелёный). Дополнительно приобрели завтрак, вполне сытный (яичница, бутерброд, блины). Решили, что следующий раз остановимся на более длительный срок в этом отеле (город очень красивый). Отдельное спасибо девушкам на ресепшене. Приветливые, доброжелательные. Отель - однозначно рекомендую.
Останавливались в Томске на один день. Из плюсов - есть своя небольшая парковка, хорошее расположение отеля в центре рядом со всеми достопримечательностями, недорогой и сытный завтрак. В номерах есть чайник, холодильник, бесплатный чай и кофе, есть халаты, тапочки, все принадлежности для мытья. На этаже есть кулер и микроволновка. Чисто, аккуратный ремонт. Из минусов не работал кондиционер, когда открываешь окно налетают комары, в итоге нам дали фумигатор и спали мы отлично
Были проездом, останавливались, решив прочувствовать атмосферное место. Из атмосферного только дом.
Плюсы:
1. Невысокая цена
2. Можно заказать завтрак
3. Тихо
4. Есть утюг и доска
5. Чай, кофе, кулер в коридоре
6. Есть мини-бар, с достаточно демократичными ценами
Минусы:
1. Сломаны кондиционеры (но, это скорее форс-мажор)
2. В номерах мелкие коцки в туалете и душевой
3. Не убирали ни разу номер за все время, не пополняли хозяйственные наборы
4. Рядом трамвайное кольцо и достаточно оживленное движение, шумно
Было очень интересно переночевать не в обычном современном отеле🥰 Девушки на рецепшн приятные, все показали и рассказали. Балл снимаю за чистоту- сантехника грязная, в углах грязно, уже давно изобрели средства от налета в ванных комнатах, дверь в душе закрывалась еле-еле с большим усилием.
Из плюсов: есть все необходимое- от мыла до одноразовой расчески, холодильник с напитками, очень хороший напор воды.
Матрас неудобный с выпирающими пружинами, подушки неудобные со скомканным синтепоном.
Прям под окном трамвайные пути, днем поспать не удалось из-за грохота трамваев, даже кровать тряслась😄но это не расстроило и было ожидаемым.
14-15 августа были в Томске. Выбор из множества предложений пал на эту гостиницу. Удачное расположение к достопримечательностям и набережной плюс здание купеческое))
Заселение прошло быстро, Администраторы вежливые, доброжелательные. И всегда были на связи . От самого бронирования.
Ремонт в здании современный, и что радует какое то неуловимое присутствие той эпохи. В картинах на стенах ,на лестнице с её ступенями, оформление коридора.
Номер очень понравился-комфорт(наличие полного набора в ванной комнате-от халата, до салфеток для обуви)
Утюг в коридоре с гладильной доской, но очереди не было)
Мебель, пастельное белье -отлично!
В холодильнике мини бар.
После долгих прогулок и экскурсий по городу (ради чего мы и приехали) было приятно отдохнуть в таком номере. Хочу отметить ещё одну не маловажную деталь. Очень чисто в номере, в коридоре и территория гостиницы.
Брали завтраки.Ресторан Купец, находится в этом здании, вход через улицу. Супер! Красивый уютный, очень быстрое обслуживание. Завтраки три на выбор. У меня была каша, овощи(помидоры, огурцы и сыр), блины с повидлом и кофе.. Вкуснотаааа.. Сытно, аппетитно.
Отдых и проживание на все 100% !!) Спасибо, Рекомендую эту гостиницу в Томске.
(Один из любимых городов, )
Мы были в восторге от этого отеля! Он полностью оправдал наши ожидания, описанные на сайте. В номере было чисто и красиво, имелся кондиционер и все необходимые гигиенические принадлежности. Особенно порадовал красивый вид из окна.
Заселение прошло быстро и гладко. Администратор Марина учла наши предпочтения, которые мы указали при бронировании. Это, безусловно, добавило нам хорошего настроения.
Мы были очень уставшие ( вторая ночь в дороге на авто) нас очень душевно приняли. Показали номера. Все чисто, хорошо, тихо и спокойно. Прекрасно выспались и поехали дальше. Спасибо.
Неожиданно собрались и приехали с семьёй в Томск . Забронировали два номера , отличное калоритное место , центр города , хорошее обслуживание, есть отдельная веранда , красивый дом .
Хорошая система кондиционеров.
Две звезды - за расположение , хотя в Томске и так все достаточно близко . В остальном больше удивления . Собиралась заселиться в отель в 15.30 , оказалось , что номер не готов - так как уборщица только одна и не успевает . Предложили подождать на диване в коридоре или пойти погулять. Я до отеля попала с вещами под ливень - мне хотелось заселиться и быстрее привести себя в порядок. В лобби сидела еще одна пара , их номер также не был готов… хорошо , ждём . Спрашиваю - есть ли номер , куда я могу зайти и хотя бы переодеться ? Да , можете - вот как раз ваш неубранный открыт . В смысле ? Я пол часа просидела рядом с номером , в который никакая уборщица и не приходила , чтобы начать уборку . Когда ее планировали начать вообще ? Ясно , захожу в номер - я понимаю , что номер не был убран , но он в таком состоянии , что тут одной уборкой не обойтись . Желтые , грязные подушки (наволочки сняты) , на которых страшно было бы спать , заляпанная в пятнах мебель . До меня в номер заходила администратор - брызгала освежителем - зачем? . В целом впечатление от отеля странное , здание старое , я пониманию , но видно , что за отелем просто не ухаживают , все неопрятное , и это точно не место , где хочется отдохнуть и приятно находиться . В коридоре стоит микроволновка , на которой грязная , неубранная посуда - это сложно убрать? А что за странный запах ? Так это мы тараканов травили ! … а видимо освежителем пытались замаскировать этот запах в номере ? Предложили выбрать соседний номер, который от обработки уже проветрили . Да , запах меньше , но такой же уставший и неухоженный номер с мебельной обивкой в пятнах. Администратор совершенно равнодушна и ей неважно , какое впечатление отель произведет у гостей . Не нравится - ну и ладно … Вернуть деньги ? Ну вы же через другой сайт бронировали - туда и обращайтесь ! по итогу я не стала заселяться , чтобы не портить себе впечатление от выходных в Томске, забронировала другой отель
Всегда останавливаюсь в Томске в этом отеле) очень недорого, номера простые, но чистые с кондиционерами. А главное сам дом, старый купеческий особняк, особый дух, очень аутентично
Жил в люксе. Номер просторный, уютный. Персонал приветливый, что нужно покажут и подскажут. Расположение отеля порадовало в самом центре города. Из минусов, но это сугубо моё мнение отсутствие стиральной машины если долго живёшь она необходима. Не пополняют каждый день банные принадлежности (шампунь, гель и т. д.). Уборка номера не ежедневная.
Красивая старинная гостиница. Из плюсов: место расположение и вежливые администраторы, за исключением молодого человека, который разговаривает сквозь зубы и просто кивает головой. Самый большой минус был, что в наш период пребывания в гостинице сломались кондиционеры. А тк это были выходные, то и мастер не приходил. Духота на улице, духота в номере, спать было просто не возможно. Открывая окно, слышно трамваи, тк рядом конечное трамвайное кольцо. Мебель и сантехника старая, пошарканая, местами ржавчина. Про халаты вообще молчу, они такие замызганные, что даже одевать не было желания. За три дня пребывания, в номере не убирались, мусор не выносили. Завтраки средние, обычные, вот блинчики вкусные.
Странное ощущение вызвала эта гостиница. "Мы уже начали готовиться к вашему заселению, что бы оказать вам самые лучшие услуги".
Плюсы - местоположение (центр, рядом много интересных мест, всё в доступе) , историческое здание, приятный администоатор-женщина. Была небольшая экскурсия в прошлое данной гостиницы. Люблю такие вещи.
Минусы - не работающий кондей (окна номера выходили на проезжую часть, фуры, грузовики, машины, весь шум-грохот был в номере), нам повезло, жара, всё для нас и номер единственный последний.., про уборку номера не вижу смысла писать, ниже есть комментарии.
Номер очень уставший, матрас, окна, душевая кабина.
Блин, ну шторы то постирайте!!
Хотелось бы отметить девочку-официнта на завтраке, шустрая, активная, приветливая.
Главный плюс данной гостиницы это сохранившееся убранство и место расположения. В номере относительно чисто. На кровати "остатки" матраса- лежал уставший в виде блинчики даже ниже бортов самой кровати, спать было не удобно.
Завтрак на стоит той доплаты что берут в гостинице, луче покушать в кафе за углом.
Отель находится в центре города, совсем недалеко от центральной улицы. В морозы (-35С) было очень даже тепло. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Завтраки крошечные. На выбор было два блюда: яичница из одного яйца или каша. К этому прилагались два куска хлеба, кусочек сыра, небольшой кусочек колбасы, кружочек помидоры и огурца. Чай или растворимый кофе. Чай подавали то в чашках, то в чайнике ( в зависимости от смены).
Если в кафе на цокольном этаже праздник. То на первом тоже можно не спать. Но всё строго до 23.00
Люблю вот такой старинный стиль,старинные дома,да и Томск люблю.И каждый раз приезжая в Томск мы останавливаемся только в этой гостинице.Купеческий дом красив снаружи и красив изнутри...Приветливый персонал,добродушные женщины администраторы. Здесь уютно,комфортно.Благодарю за Добро!:)
Отель расположен достаточно удобно в исторической части города, прямо под окнами есть остановка трамвая, в нашем номере окна выходили не на проезжую часть, шумно не было, в номерах чисто, есть все необходимое для проживания, включая чайник и холодильник, есть завтраки в ресторане при отеле, завтраки на твердую четверку, из минусов неудобные подушки на кровати, и тот факт, что почему-то не было уборки в номере, проживали двое суток
Номер 20, мансарда, душно, но есть кондиционер, он периодически не работает. Старый телевизор, запускается с 10 раза. Душевая -сломана дверь, лейка как водопад, в разные стороны. Завтраки привозные, на выбор 3 "блюда", но они холодные и только яичница или каша, мне не нравится, но там вариантов нет, лучше завтракать своими продуктами. Есть парковка примерно на 8 мест. Здание времен старины, скрипят половицы, картонные стены, когда проезжает камаз-трясутся стены. Старое и с местами крови полотенца:((((
Из +: прекрасные админы, в холлах чай и куллеры, подушки и матрас хорошие. Центр, в шаговой доступности хорошие магазины и кафе "Инжир": очень рекомендую! На 3 дня можно и потерпеть минусы.
Нормальный отель расположенный в доме 19 века. В целом неплохо. Из минусов продавленый матрас, однообразные завтраки. Плюсы : расположен в центре и удобно стартовать для прогулок, в номере была душевная имитация камина. В целом твердая 4.
Старинный купеческий дом. Расположен очень удобно в центре города Томска. Пользоваться проживающим не очень удобно. Вход в ресторан через выход на улицу. На троечку потянет и не более.
Номера уровня комфорт — на 3-ку. В стандартном номере жить невозможно (запах, мансардные окна). Вообще замедляясь надо понимать, что это деревянный дом и везде обработано от насекомых.
Обслуживание — 2, т.к. за пять дней в номере ни разу не убирались и не вынесли мусор. Единственное только завтрак в ланч-боксах приносили бесплатно вечером.
Еда, ресторан — 4. Готовят вкусно, но есть нюансы: могут заменить напиток, если у них нет того, который заказал, приносят на своё усмотрение, могут забыть какой-нибудь ингредиент добавить в салат, могут не спросить нужен ли гарнир ко второму.
Расположение — 5.
У меня всё.
Прекрасная обстановка добротной купеческой России. Приятно окунуться в историю с современным комфортом.
Сервис организован высококачественно, персонал внимательный и заботливый.
Отличное расположение в городе, удобно двигаться в любом направлении.
Рекомендую всем кто хочет не только остановиться на отдых, а ещё получить положительные эмоции от проживания в живой истории.
Останавливались тут на сутки, как туристы. Понравились фото на сайте, которые, конечно, далеки от реальности. Экстерьер и внутренняя отделка в стиле названия. Персонал приветливый и доброжелательный. На этом плюсы закончились. Номер брали стандарт за 3300, по факту-мансарда с окном в потолке. Ночью сильно не заметили, а утром, когда хотели проветрить, оказалось, что трещина в стекле протекает прямо на кровать. Ладно. Сходить в душ оказалось очень сложной задачей. Одна дверь душевой не закрывается, вторая не открывается. С горем пополам и там справились. В номере относительно чисто. Пока не решите потрогать изголовье кровати или стены. Пыль посыпется отовсюду. Про постельное, полотенца и халаты вроде уже писали, но могу сказать, что прям грязных не видели, постирано, но все принадлежности уже «уставшие». Если подводить итог, на одну ночь нормально, не больше. За такую цену хотелось бы и ремонт в номерах посовременнее, и сантехнику поновее, и постельные/банные принадлежности посвежее. В следующий раз будем останавливаться в другом месте.
Ни в коем случае не заселяййтесь на третий мансардные этаж, окно будет прямо над кровать завешкенное шторой но это не спасает, рядом с кроватью стоит старый холодильник с минибаром который очень громко работает. Первый раз вижу в гостинице где нет помещения для приёма пищи, завтрак выдают на ресепшене в двух одноразовых контейнерах которые можно погреться в коридоре на втором этаже в микроволновке, еда завтрака просто ужаснейшая! В номере чисто но абсолютно Всё "уставшее" телевизор не включался, кондиционер не работал. Атмосфера богодельни девятнадцатого века.
Существенное снижение качества в августе 23 года по сравнению с посещением в 2018 году. Нет хозяина, много мелких расстройств и поломок, складывается впечатление, что за домом очень плохо ухаживают. Как следствие, сломанные замки, покосившиеся дверцы,протекающая ванная. Дом требует ухода, а его нет. Хотя спится в нём замечательно. В 2018 был в восторге, сейчас впечатление двоякое. И напоследок сломавшийся в номере кондиционер.
+ Несмотря на то, что внешне эта гостиница навевает музыкальные ассоциации с другим архитектурным строением, находящемся в заросшем парке, внутри оно вполне уютно и опрятно;
+ Однозначно местоположение;
+ Возможность раннего заезда/выезда и взять завтрак с собой;
± Завтрак скромный но, в зависимости от вариации более-менее сытный (но «сытный» завтрак вовсе не сытный);
- На начало отопительного сезона было прохладновато, если повезёт - в номере будет обогреватель, кроме этого, видимо, отсутствует центральное ГВС и горячая вода в душе может неожиданно закончиться;
- Отсутствие регулярной уборки. Возможно, нужно о ней просить, это нигде не обозначено, да и не требовалось в связи с короткими сроками пребывания.
В целом было всё хорошо. Номер достойный. Не большой на два человека. Так как нас было трое нам поставили раскладушку. Жили в пятом номере . Там есть джакузи. Было два халата, набор :шампунь, гель кондиционер, шапочка для душа, зубная паста щетка, расчёска. В трёх экземплярах. Есть фен, сейф. И есть мини бар в холодильнике. ВАЖНО! Обязательно фотайте перед заездом в номер или с администратором проверяйте бар. Чтобы не было такой ситуации как у нас. Сказли что мы выпили колу которую не пили. Хорошо было видео при заезде и были доказательства. Ну а если бы не было...В ситуации разобралисъ НУ ОСАДОК ОСТАЛСЯ. ЗА ЭТО МИНУС ЗВЕЗДУ. ПУСТЬ АДМИНЫ РАБОТАЮТ ЛУЧШЕ. Были грязные шторы , окна и микроволновка . Пусть горничная поработает. P. S. Есть Ресторан кормят вкусно.
Гостиница неплохая. Понравился номер люкс: уютный и просторный, работал камин. Потом переехала в 10 номер, комфорт, но впечатления уже не столь яркие. Не работал камин, освещение слабое, вечером даже почитать книгу было невозможно. В туалетной комнате не одного крючка, чтоб повесить одежду. Но индивидуальные принадлежности: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубная щётка и паста, расчёска хорошего качества, как полотенца и халат. Учитывая, что на улице был мороз, проживание на хорошо, но можно и лучше. Ещё недостаток - на завтрак нужно выйти на улицу и зайти с другой стороны здания в ресторан Купец. Это очень неудобно.
Если вы не твои в Томске стоит посетить . Советую прикоснуться к история начиная с жилья ‘Купеческий дом’ именно такое место .Старый дом , но в номере все современно , чисто , белые простыни , кондиционер , чай кофе Рекомендую
Дом купца Сапожникова.г.Томск
Памятник архитектуры.Конец XIX века.
На данный момент в нем находиться отель «Купеческий Дом».
Популярный сейчас формат мини-отелей, когда выкупается старый дом, и после перепланировки и капремонта открывается как гостиница.Достаточно удобное расположение в центре города. Комфортные и уютные номера. Привлекательный фасад здания.
Мне очень понравилась гостиница, очень самобытна. Наружнее убранство сохранилось с прежних времен, а внутри интерьер выполнен в современном стиле с элементами под старину. Внутри тепло и современно приятный персонал помогает охотно, создают уют. Рекомендую!
Отель не соответствует критерию цена-качество. Почему? Вот причины:
1. Помещение старое. Где-то слышен скрип, ступеньки при входе кривые, некоторая мебель подразваливается и тд.
2. Рядом трамвайные пути, поэтому я ощущал каждый проезд трамвая - были вибрации и шум. Может быть, это только касается номеров на 3 этаже. Не знаю.
3. На 3 этаже окна расположены очень неудачно. Они расположены в самой крыше. Поэтому, если вы, как и я решите открыть их и уйдете гулять или по делам, то в случае дождя вы обнаружите мокрую кровать.
Но почему я поставил аж 4 звёзды? Спасибо персоналу. Девушки общались вежливо и безо всяких проблем шли навстречу при возникновении проблем.
Хорошая гостиница в центральной части Томска.
Настоящий купеческий дом )
Плюсы:
Средняя стоимость
Есть своя парковка
Теплые номера
Кулер в коридоре
Есть завтраки
Большая кровать и на третьем этаже окно на крыше :)
Минусы:
Чтобы позавтракать, нужно выходить на улицу и заходить в ресторан в соседнюю дверь.
Очень атмосферное место. Стоит здесь побыть чтобы ощутить 19 век. Сервис все как надо. Единственное любителям мягких матрасов будет нелегко. У меня был жёсткий матрас. Спине было тяжко.
Хорошая гостиница, расположена в старом деревянном доме в самом центре города, хороший ремонт, все понравилось, чисто, тепло( что важно, с учетом зимы), доброжелательный персонал. На выбор три завтрака
Отличное расположение! Просто супер. Уютно. В номерах всё есть. Персонал - прекрасный. Отзывчивый, внимательный, знающий. Чисто. Тихо. Нормальные завтраки. А ещё - очень красивый дом!!!
Есть своя парковка ! Это огромный плюс! Не далеко от центра! Номер где проживали на 3 ! трамвай слышал весь день! А потом и света не было весь день ) жуть ! Но это случайность я думаю Завтраки нормальные ! Но скатерти нет ( не приятно за столом сидеть.Но парню кто нас кормил ) так сказать огромное спасибо, лутьший !!
Отличный отель, чисто в номере, все есть от тапочек и средств личной гигиены до халатов, прекрастные завтраки на первом этаже в ресторане, за эти деньги да еще и в ценре Томска, это отличный вариант.
Одна звезда за красивый вгешний вид чудесного дома, вторая звезда за располодение в центре города, третья звезда за то,что тепло в номере и удобный матрас. На этом приятные впечатления закончились. Грязненько, ужасного вида душевая кабина, полотенца застираны и не пахнут постиранным бельём, такого же вида халаты (один из них драный). При заселении дали ключ от неубранного номера. Такое со мной впервые, а езжу я давно и довольно часто. Томск люблю. В очередную поездку точно выберу другой отель
Для командировочных оно подойдёт. В номере чисто убирают. Есть телевизор, кондиционер, чайник, холодильник. В основном персонал приветливый. Очень удобный матрас на кровати. Спала как дома. Удобное место расположения. Само строение гостиницы очень живописно смотрится. Единственный минус для меня это то что номер мне отвели в мансарде и окно на потолке. Не удобно. Трамваи под окнами сигналить начинают уже 5:30 . И освежителем в туалете уборщица брызгала от души.
Добрый день. Расположение отеля отличное. На длительный срок я бы наверно в него не заехала, а так 2-3 ночи пойдёт. Внутри купеческий стиль, красный ковёр на лестнице, всё немного в уставшем виде, но это и придаёт этому отелю свой шарм.
Не смотря на свой старенький вид, внутри всё современно и весьма симпотично, за исключением некоторых моментов, которые отлично видны на фото. Косметический ремонт не помешает.
Не смотря на то что, бронь была за двоих, в номере была 1 шапочка для душа, 1 расчистка, не хватало одного комплекта полотенец, но его принести почти сразу.
Кондиционер в номере очень выручил, так как ночевали там в жару.
Имеется своя парковка, но мест на ней мало и отсутствует контроль за расстановкой машин со стороны администрации (некоторые ставят на 2 места и уходят гулять или перекрывают второй выезд)
Номера просторные, ремонт хороший, но уже "повидавший виды"... Справедливости ради - скажу, что в номерах чисто!
Достаточно атмосферно оформлен интерьер и экстерьер отеля - лет 7 назад это была "бомба"!
Приятно, что есть дворик в котором можно припарковать автомобиль.
Номер укомплектован всем необходимым, а вот привычной бутылочки с водой в номере нет, казалось бы ничего страшного - ведь есть кулер с питьевой водой! Одно НО - по всей видимости вода в этом кулере меняется не часто, т.к. имеет не совсем приятный вкус застоявшейся воды...
Ну и ресторан - это главный минус этого комплекса! 80% меню заказать невозможно, потому что "нет ингредиентов"! То что удалось попробовать - далеко не ресторан, чего не скажешь про цену! Завтрак на 3-ку - минимальные порции и не особо вкусно...
Зато персонал очень приветливый, радушный и понимающий.
Гостиница вроде ничего, но косяков,, которые не требуют глобальных вложений, но при этом на самом виду очень много. К примеру, у меня был
номер полулюк и при входе в номер натыкаешся на вздутые обои( почему нельзя это сразу устранить не ясно...
Такой себе отельчик. Вроде и чисто, но не очень. Неряшливо. Ковры криво лежат. Сантехника бежала вся, кондишен сломался. На окнах не было москиток, две ночи боролся с комарами, коих уймы. В +30 на улице. Вода платно. В общем, переночевать пойдет для не очень привередливых. Остальные выберете другой отель.
+
-Красиво, в Томске, главной фишкой которого являются деревянная застройка хочется жить именно в таком доме
-Большие номера
-есть кандей, чайник, в коридоре кулер , есть зубной набор (но нет бритвенного) чай сахар
-
- скудный завтрак который к тому же придется ждать (не шведский стол)
- все какое то старенкое и подушатанное (заездала дверца в душевой кабинке например)
-нет большого полотенца, нет бутылки с водой в номере
- если окна в номере выходят на улицу с трамвайными путями их будет хорошо слышно