Kurortny
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
775 reviews
May 10, 2022
Отель отличный, хочется ещё раз вернуться и провести побольше времени в Ессентуках. Отдыхали группой от профсоюза организации. Поездка на майских праздниках с 30.04 по 03.05. Питание завтраки, шведский стол. Отлично, персонал внимателен. Все очень по домашнему. Номера шикарные, чисто. Рекомендую наши курорты, есть с чем сравнить в Европе. Отель на 5!!!!!
4
August 12, 2022
Все понравилось и номер и расположение. До парка 2 минуты пешком. Завтрак просто шикарный, все вкусно и сыры и блины и отбивные, на любой вкус можно подобрать и не остаться голодным. Чисто, уютно, рекомендую.
August 28, 2020
Классный отель с отличным расположением. Очень уютные просторные номера. Завтрак не сильно разнообразный, но блюда нам понравились. Есть и небольшие негативные моменты.
Балконы расположенные на одном этаже ничем не отгорожены, и становится не уютно, если соседи тоже выходят на балкон. на нашем балконе было расположено три блока от кондиционеров, один наш и два от других номеров. Когда сидишь на балконе и вдруг начинает шуметь блок от соседнего номера и дуть горячем воздухом на ноги совсем не круто. Так же на балконе постоянно сидят голуби и после них остается не особо чисто. Вайфай в нашем номере практически не ловил. Дверь в номер была не герметичная и что бы не свистело пришлось щели затыкать бумажным пакетом от макдональдса. При оплате курортного сбора, девушка не выдав никакого чека, так забрала деньги, что сложилось впечатление, что она на после рабочего дня купит на них себе сигареты. Ну и последнее, с чем столкнулись впервые, это при наличии чайника и чашек, отсутствие в номере чайных пакетиков.
4
April 6, 2024
Гостиница хорошая, номер был просторный, имеется балкон ! Рядом парк и площадь
June 24, 2022
Отель достойный, чисто, ресторан отменный, персонал доброжелателен, хамам возрождает. Месторасположение очень удачное, рядом парк, бюветы, грязелечебница. Все понравилось, были в июне 2022, надеемся вернуться вновь.
1
1
October 14, 2022
Готовят вкусно, обслуживание норма, только заказать покушать в номер, дозванивалась 2 часа в ресторан, на кухню, на ресепшн. в номере на троечку - холодидьник стоит не в шкафу где положенно, в душе стоит вода когда купаешься, слив видимо забит вода плохо уходит. Персонал нормальный претензий нет, завтраки шведский стол тоже все ок, разнообразный. Ресепшн пафасный а по факту номер стандарт на 4* не тянет. в ванной комнате не работает светильник, в номере не хватает разеток или светильник возле кровати или зарядка от телефона приходится выбирать. в номере весит люстра 5 лампочек света не хватает. Зато понравились банные халаты из вафельного полотенца в 100 раз лучше махровых за это плюс гостинице. Расположение в курортной зоне, все рядом парк, питьевая галерея, магазины, грязелечебница Семашко, кафе и рестораны.
3
2
May 6, 2022
Отличный отель!!! Очень комфортный и уютный, приветливый персонал, вкусная еда, и невероятный спа комплекс! А если вас застала плохая погода можно целый день не выходить на улицу а найти много развлечений внутри отеля✨
Очень рекомендую, отлично подходит для людей с высоким запросом на сервис 🌟
3
December 24, 2024
Немного сдали позиции, пару лет были вне конкуренции в Ессентуках.
November 13, 2024
Номера старые, туалет маленький, в душевой не развернуться хотя я не крупный
May 14, 2023
Хорошая гостиница, оформление "дорого-богато", май 2023. Чисто, рядом с парком, хорошие завтраки, позитивный персонал
3
May 27, 2024
Отель в целом хороший , чистый , но ресторан нельзя посещать не в коем случае , грубый официант принес нам старое мясо …
3
1
July 4, 2022
Отличный вариант проживания, хорошие чистые номера, неплохие завтраки, только вот с тв антенной была проблема в номере-показывали 3-4 канала. Рядом парк и питьевая галерея, хороший ресторан рядом, Центральная площадь. И ценник на проживание вполне приемлемый.
2
October 21, 2023
очень хороший отель, номер люкс полностью соответствует заявленному на сайте. Разнообразные завтраки. Можно заказать еду с доставкой в номер.
June 6, 2023
Хороший отель, чистый, аккуратный. Персонал приветливый и добрый. Спокойный отдых в самом центре города.
3
December 12, 2022
Шикарный отель! Все понравилось! Отдыхала там осенью на 6 этаже. Потрясающий вид на горы и окрестности. Всем рекомеедую. Отличный шведский стол.
1
July 4, 2022
Можно ехать, хорошая гостиница.
Совсем рядом с центром города, а центр - очень даже не плох. Кисловодск, пожалуй, самый красивый город Кавминвод.
Номера чистые, мебель хорошая, душевая кабина только узковата.
Что главное для КМВ - приветливый персонал. Суровых кавказских бабушек не замечено:)
3
November 7, 2022
Хороший отель, чисто уютно. Расположен удачно рядом рынок, парк. Обслуживание на высоте. Завтраки шведский стол очень вкусные, сытные. Рекомендую!
August 27, 2023
Красивый отель, вкусные завтраки !!! Рядом с парком. Всё тут хорошо, комфортно и вкусно.
1
May 18, 2024
Хорошее расположение в самом центре города, в двух шагах от парка....
3
June 14, 2021
Останавливались здесь на 2 ночи. Прекрасные номера, отель в отличном состоянии. Завтраки: полноценный, сытный шведский стол. Отель расположен рядом с Курортным парком, куда можно и нужно пойти , чтобы погулять в сени деревьев, полюбоваться а прекрасные дореволюционные бюветы и павильоны. Сам парк и строения очень ждут рук заботливого хозяина! И, конечно, попробовать саму минеральную воду: Ессентуки номер 4 и 17. Рекомендуем!
3
May 7, 2024
Хороший отель, вежливый персонал, всё понравилось! Спасибо!
3
October 28, 2022
Достойный отель, хорошее место. Чисто, немного помпезно. Но это дело вкуса. Хороший завтрак, можно поесть в ресторане отеля. Рядом курортный парк
May 24, 2023
в целом приятный отель, но балкон весь обосран голубями)))
жаль, что зал был на ремонте
очень понравилось их косметические средства
завтраках есть экономия. очень скудно и невкусно.
3
3
July 28, 2022
На мой взгляд, самый удачный отель в центре курортной зоны, все парки в шаговой доступности, куча ресторанов, не далеко от всех городов КМВ и ближайших достопремичательностей. Соотношение цена - качество, 5++++
April 18, 2024
Отель хороший. Удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки. Только для постоянных гостей могли бы разработать систему лояльности. Тем более, что посторонние сервисы скидки предоставляют.
March 12, 2023
Отдыхали с 08 по 12 марта всё понравилось ! Внимательный, дружелюбный персонал. Прекрасный вид на Эльбрус! Вкусненькая еда и тихий номер
4
May 24, 2023
Всё было просто замечательно
Завтраки очень вкусные, чистота, номер шикарный. Душ полотенце тапочки весь набор
Халаты
May 15, 2022
Замечательный отель в самом центре города с понимающим, отзывчивым персоналом. Помогут по любому вопросу! Вид из номера был на Эльбрус. Завтраки стандартные, можно было заказать комплексные обеды и ужины, а так же посетить ресторан и бар в самом отеле. Есть баня, хамам.
3
August 18, 2021
Из плюсов:
персонал обходительный, чистота и порядок в номере порой кажутся чрезмерными (ежедневно клининг делает свою работу, как мне показалось, очень качественно+ очень следят за тем, чтобы у постояльца всегда были в доступе новые бутыльки с шампунями/гелями, наборы с гигиеническими принадлежностями, бутилированная питьевая вода, чай в пакетиках и так далее), отличный качественный шведский стол на любой вкус.
Из минусов:
не всегда хватает wi-fi интернета на всех постояльцев (притормаживает в вечернее время), холодильник в номере на элементе Пельтье вместо привычного кухонного компрессорного холодильника (охлаждающий элемент такой же, как в куллерах- хлаждает, но не замораживает), и, разнятся данные по времени проведения завтрака (незначительно, но легкий инцидент случился с персоналом ресторана когда я пришёл на завтрак после 10:00 от того, что в одном из информационных красочных буклетов, прилагающихся к моему номеру, указан завтрак с 7:30 до 10:30, а в маленькой распечатанной бумажке, прилагающейся к проксимити-карте (ключу) от номера, с 7:30 до 10:00. Считаю это небольшим упущением администрации, которое необходимо исправить). Минусы, повторюсь, незначительные и субъективные.
В целом, вернулся бы я сюда снова- определенно да!
4
April 26, 2022
Отличный отель. Рядом вход в Курортный парк. Вкусный завтрак. Хороший, чистый номер. Все принадлежности были: шампунь, гель для душа и т.д, тапки, халаты. Ужинали в отеле, баранина просто супер!
January 7
Прекрасный отель! Всё было хорошо!
July 10, 2024
Самый центр. Очень удобно для работы и перемещений.
2
March 1, 2024
Мне очень понравилось.
Хорошая кухня.
В номерах чисто и современно.
3
May 24, 2024
Все понравилось,особенно завтраки.Белье белоснежное,уборки каждый день
February 5, 2022
Отличный отель. Взяли дополнительно обед/ужин, не пожалели, вкусно и сытно, рыбная уха незабываемая. Хорошее обслуживание в ресторане. Ресепшен готов выслушать и помочь. Расположен рядом с парком и источниками. Недалеко жд вокзал для поездки в Кисловодск и Пятигорск.
3
September 6, 2023
Номер хороший, вид из окна шикарный, уютно, расположение отеля отличное, сервис хороший
3
May 11, 2023
Уровень сервиса невысокий. Завтрак средний. В ванной 411 номера был неисправный замок. Путешествовали с детьми. Старший ребёнок 12 лет смог открыть дверь с трудом минуты через 3. Младшие бы точно самостоятельно не вышли. На ресепшен вечером дозвониться и сообщить о проблеме не удалось: сотрудники не брали трубку. Возвращаться в этот отель в будущем не планирую.
4
2
May 31, 2023
Очень красивый, современный, комфортный отель. Рекомендую . Чистый , уютный. Обслуживание достойное.
April 14, 2023
Замечательная гостиница. Локация прекрасная. Чистота и порядок. Вкусная еда. Внимательный и вежливый персонал.
3
February 17, 2023
Прекрасная гостиница , вежливый персонал , находится в шаговой доступности от парка, вкусный завтрак, часто приезжаем по работе
3
1
May 1, 2022
Расположен в 5 минутах от парка с бюветами, ночью тихо, парковка маленькая, но вечером местные разъезжаются и можно перепарковать. Номер хороший . Балкон на улицу. Уборка была после 16:00. Заврак- шведский. На 4+. Вечером не дождались афицеанта и пошли есть в другое кафе.
March 16, 2024
Как всегда на высоте. Очень удобная локация. Завтрак отличный.
August 25, 2022
Хороший номер, нормальный завтрак, но не на 4*. Уборку в номере, можно сказать, что не сделали, просто небрежно накинули одеяло на кровать. Минус звезда за СПА. Хотела воспользоваться кедровой бочкой, выяснилось - что она не работает, при этом сотрудники даже не потрудились проверить это, тк когда я пришла на процедуру - бочка была чуть тёплая, либо её не включили вовремя, либо она действительно не работала, но с учётом того, что за услугу взимается дополнительная плата - можно было проверить это заранее. Очень разочаровал массаж Натальи, хотя мужу понравился. Если хотите, чтобы вас "погладили" по силе нажатия ребёнка - вам к ней, когда попросила делать массаж сильнее - ответила, что "сама знает, как надо, тк она мед. работник и работает в санатории". Клиентоориентированность на нуле.
4
September 29, 2023
Шикарный отель!!! Всё великолепно, завтраки шикарные! Получил огромное удовольствие!!!
1
December 1, 2022
Были в командировке и остановились в этом отеле. Очень чисто, каждый день производилась уборка номера. Завтраки просто волшебные, на любой вкус и цвет)))) Рекомендую👍
3
August 15, 2022
Ресторан невероятно вкусный, большой выбор еды и напитков, подали все быстро.
Персонал крайне отзывчивый, помогли определиться и подсказали все, что нас интерисовало.
3
March 27, 2024
Чисто, вежливый персонал, красивая и уютная обстановка
3
August 6, 2022
Хороший ухоженный отель, прекрасный чистый номер со всем необходимым, неплохие завтраки и отличное месторасположение. Было бы приятно вернуться сюда.
3
July 29, 2023
Были несколько раз в ресторане. Тихое и уютное место с отличным сервисом и вкусной кухней.
3
April 11, 2023
Соотношение цены и качества отличное! Прям в самом центре, до парка 2 минуты! Очень внимательный хозяин и весь персонал)