Kusto
681 review
October 31, 2023
Наконец-то здесь будет настоящий правдивый отзыв :)
Взяли бургеры с говядиной и трюфелем, от трюфеля одно название, майонезный безвкусный соус , абсолютно холодный и не презентабельный бургер, один из них зачем то прижали. Картошку дольками подали полусырыми, хрустящими
Официантка душка
А вот администратор на эту ситуацию начала доказывать что все замечательно и мы все выдумываем, завязался неприятный спор
Больше не придем , в Анапе огромное количество более достойных заведений
Ощущение, что все отзывы купленные
6
1
April 6, 2024
Прекрасное место ,прекрасные блюда, прекрасный ресторан. Тихо уютно. Рекомендую.
October 19, 2024
Качество обслуживания - 5 звёзд! Потрясающий вид!
1
March 6, 2024
Отличный вид и еда бомбическая💥💥💥 Официант молодец, рассказал более детально по меню и заслужил 10⭐️
1
September 12, 2022
Заведение красивое, замечательный вид на море, ко кухня оставляет желать лучшего, особенно если учитывать цены, которые будут повыше, чем в других кафе и ресторанах. Мнение испортило именно брускетта с лососем и авокадо (часто ее заказываю), в этом заведение мне приготовили его невкусным, хлеб был не хрустящим, лосось безвкусным. В тот вечер мы шли именно вкусно покушать, но не подучилось.
3
June 19, 2023
Были в данном заведении 15 июня. Хотели проводить закат, решили забронировать конкретный столик с лучшим видом, чтобы все удалось. Бронирование осуществляют только при внесении депозита в размере 10 000 руб. Ну ок, место презентабельное. Были в прошлом году не в сезон, у окон было все занято. Перевели депозит, заявили конкретный стол, все нас ждут. Сразу оговорюсь, никаких условий по депозиту или нюансов не было оговорено по телефону или в whats up. Приходим, бар пустой. Непонятна политика зачем просить такой депозит. Но дальше становится ясно. В кафе сделаны панорамные окна, которые открываются, летом всегда открыты, кондея нет, работают вентиляторы, стиль бохо, красота. Садимся, в импровизированной кабинке очень жарко, понимаем, что все окна закрыты. Просим открыть, а оказывается у них они сломались. Предлагают пересесть на любое другое место в основном зале. Встает вопрос почему сразу не сказали, что окна не работают?! Конкретно обсуждали данный стол. Пересаживаемся, приносят меню, распечатанное на цветном принтере на двух мятых листах А4. Как Вам бар при отеле 5 звезд?! В Краснодарском крае, где так активно развивают отечественное виноделие, винная карта пустая, один импорт и Мартини Асти, прости Господи. Основное меню тоже сократили. Официант начинает предлагать то что нужно очень продать, но нам не подходит. Потом предлагают принести вино из ресторана при отеле, но оно не будет включено в депозит. Какая прелесть. Решаем уйти, просим вернуть депозит. Тут приходит администратор и сообщает, что депозит не возвратный. Почему никто об этом не сообщил при бронировании?! Напоминаю руководству заведения, что это нарушение закона о защите прав потребителей. Администратор непробиваемый. Говорит, что все решит. Но решения нет, депозит не возвращают. Отмазки от Бога, оплата была по QR коду, возврат невозможен, такие у них правила. После долгих препинаний, единственное, что она смогла сделать "перенести депозит в ресторан Националь". Видимо несколько бухгалтерских проводок надо сделать. Получателем в платеже непосредственно сам отель Утесов. Зачем из клиентов делать дураков?! Не хотелось уже доводить до крайности и вызывать полицию, все таки отпуск. Перешли в ресторан, каким-то чудом нашлось вино, которое мы выбрали, хотя сначала сказали, что его нет. Какое совпадение?! В ресторане нет вида на закат, закат не проводили, настроение испортили. Еще ума хватает за спиной обсуждать гостей, наверное думают, что гости глухие. Ресторан тоже пустой, за весь вечер только 3 стола было, вместе с нами. Но чтобы забронировать нужен депозит 10 000 рублей) Вот это клиентоориентированность. Людей им привязывают, чтобы никто не сбежал. Претензий к еде и официантам нет, все вкусно. И подача на уровне, но с первичной организацией нужно что-то делать. Все впечатление портит. Терпеть не могу когда разводят на деньги и не выполняют свои обязанности. Самое обидное, что конфликт на ровном месте создали, в чем проблема была просто принести несчастное вино из ресторана и включить его в депозит. Или следить за остатками. Никто не извинился, как ни в чем не бывало. P.S. хотя бы в начале сезона можно помыть окна. Такое ощущение, что их после зимы не мыли.
7
August 15, 2024
Единственное достоинство этого места - вид на море. Кухня сильно переоценена
1
March 18, 2024
Хорошая локация, красивый вид, но обслуживание оставляет желать лучшего.Заказ пришлось ждать больше часа, при этом зал был далеко не заполнен. И качество еды на троечку
2
July 29, 2023
Чек выше среднего по городу, но все вкусно и качественно. Если не хочется видеть слишком много отдыхающих - добро пожаловать) еда супер! Подача великолепна.
September 10, 2024
Все очень вкусно, вид на море прекрасен.
1
June 23, 2024
По 5и бальной системе
Вид -5
Интерьер -4
Салат - 4
Пицца - 4.5
Стейк Рибай - 2, и стейк не рибай, и с прожаркой совсем не попали
2
December 29, 2023
Вегетарианского меню конечно нет, но овощи гриль и рис достойные. Вид шикарен, оформление интерьера уютное
1
September 18, 2024
Красиво, но не вкусно. Самые простые блюда испорчены
1
November 13, 2023
Посещать нужно на закате, ради "сумасшедшего" вида из окон. Морепродукты очень хороши. По ценам - чуть дороговато, но в целом вполне.
1
April 30, 2024
Великолепное место, чистота, отличная кухня и забота персонала. Прийдем еще!!!!
1
February 4, 2023
Провели прекрасный вечер в уютной романтичной обстановке , кухня на хорошем уровне , обслуживание тоже достойное ! С удовольствием посетим ещё , всем рекомендую.
1
November 2, 2024
Все что принесли было абсолютно обычным. Туда я точно не пришла бы еще; простите но это так.
January 7, 2023
Прекрасный вид, внимательные официанты, вкусный чай и десерт : это все плюсы.
Минусы - поданый чай и отколотое блюдце, салат Цезарь - полная хрень, на отмотайся сделан за минуту, даже без соуса, какао с маршмеллоу в итоге без них, сначала сказали, что они растаяли, потом типо кончились.
Из меню - этого нет, того нет. Все блюда - цена в ста граммах, а не за порцию, цены высокие, чем они оправданы непонятно,тк после стремного Цезаря поостереглись что-то брать.
Хотели тут др отметить, ушли в другое место и порадовались.
Чисто плата за вид, но надо же соответствовать виду! Даже туалет желает лучшего по сравнению с другими заведениями (
Стыдно, подтягивайтесь!
Вывод: люди приходят попить чай кофе, пофоткаться, это норм, вкусно поесть идите в другое место
2
August 23, 2024
Кухня хорошая. Обслуживание подкачало, но обещали исправиться.
November 6, 2023
Кухня нормально видовое место,подача еды хорошая цены выше среднего, уточняйте размер порций,мидии и барахолка приготовления хорошо
1
October 11, 2023
Кухня просто жесть, апероль, поче му то горький, прям настойка на мандариновых шкурках, овощи гриль, сырые, и одновременно подгоревшие, все на один вкус, я так понимаю, что готовят на хлектрогриле, кальмары гриль, гриля и не виделе, просто сварили до резины, тспортилась кухня, устрици заказали размера среднего, подали в перемешку с меньшими, за такую сумму можно было бы и поднапрячься, больше не пойдем, не рекомендую.
3
1
November 21, 2024
Отвратительно, закос под модное место по факту забегаловка. Рядом гораздо лучшие места.
June 5, 2023
Я в полнейшем восторге! Не ожидала в Анапе встретить что то подобное.
Во первых -вид! Он великолепный!
Во вторых -кухня хорошая.
В третьих-персонал!
Накрмили,напоили,уделили максимум внимания и сделали все для моего удовольствия. Это не место,а новая любовь ❤️
Только бы удержали уровень…
August 13, 2024
Кухня мягко говоря подвела. Гриль баром там и не пахнет. Стейк у нас ужасный получился.
November 11, 2024
Всё супер.Приедим ещё!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!И всем будем советовать!!!!!!!!!
October 13, 2022
Как по мне - лучше места в Анапе нет. Ресторан в себе сочетает все лучшие возможные для меня стороны: шикарный вид, чуткий и отзывчивый персонал (Никита, привет!), качество блюд. Очень отзывчивые ребята. Спасибо вам за проведенное время.
3
March 30, 2024
Красивый вид на море, официанты вежливые, готовят хорошо, но дорого не для всех
July 10, 2023
Отличное место, вкусная еда, очень приветливый персонал! Рекомендую! Шикарный вид и приятный вечер Вам обеспечен!
1
June 14, 2023
Отлично место с прекрасным видом, крутое обслуживание и подача блюд. Качество блюд не очень понравилось(салат с морепродуктами)
February 14, 2024
Цены не соразмерны с качеством блюд. Обслуживание оставляет желать лучшего. Само место красивое, вид на море. Осадок остался не приятный от посещения.
5
1
August 4, 2023
Невыносимая духота в баре «Кусто» гости буквально выбегают не сделав заказ. Официанты мокрые, непонятно как при такой духоте они не получили тепловой удар. Кухня замечательная, остался только ради кухни. Вышел из бара одежду можно было выжимать. Пришел с семьей отдохнуть, а вышло как всегда!!! Говорят приходите вечером в зале более комфортно, но вечером попасть в бар практически невозможно, все места заняты ввиду потрясающей кухни и вида из окна. Надеюсь администрация услышит и сделает выводы. Заранее спасибо.
1
1
October 5, 2023
Все отлично! Вкусно! Если бы чуть дешевле, был бы ОГОНЬ!!! Да, ещё, были днём на обеде, пожелание музыку сменить.
3
1
July 4, 2022
Отличное место с отличным видом на море, хорошим интерьером и вежливым персоналом! Меню порадует как любителей морепродуктов, так и традиционной кухни. В общем будете на выскотом берегу- зацените)
2
1
September 7, 2023
В зале очень душно, кондиционеры не справляются, окна в кабинках грязные. Кухня порадовала, десерты и салаты понравились, обслуживание хорошее, однако проверяйте, что вам добавили в счёт, у меня там было пирожное которое мне не приносили!
1
August 4, 2023
Хорошая атмосфера, прекрасный видна море, по ценам приемлемо, персонал вежливый, всё очень даже хорошо!
March 17, 2024
Прекрасное заведение. Интерьер завораживает. Официанты вежливы и учтивы.
3
June 12, 2023
Приятное заведение, с отличным видом на море.
Меню хорошее, кухня более подходит как репертуар закусок к хорошему алкоголю)
И в этот раз бузову не увидели 😅
June 18, 2022
Только за вид из зала на море можно ставить 5 звёзд. Но... ребятки из зала внимательны и отзывчивы, удобная парковка, вкуснейший бургер с котлетой из баранины и приятная атмосфера. Рекомендую!
1
December 25, 2024
Прекрасный ресторан с видом на море. Очень вкусно и уютно. Цены выше среднего
August 23, 2022
Красивый интерьер, днём открывается панорманый вид на море. Мы заказали "Лимонад", салат "Цезарь", два горячих блюда: Креветки с ореховым соусом и Сибас. "Лимонад" был ненасыщенного вкуса, просто сироп с водой и долькой апельсина. Салат "Цезарь" с сочной курочкой, достаточно соуса - понравился. Креветки были в разделе меню "Горячие блюда" но три креветки это - Закуска! Реально три креветки. Можно ли подавать их, как основное горячее блюдо? Сибас был пережарен, местами сухой, подали без соуса и зелени, только с лимоном. Счёт 3020 ₽. Пришли бы ещё раз - нет. Ресторан - это прежде всего вкусная еда.
1
1
October 28, 2024
Все на высшем уровне,понравилось
Том ям - пушка
November 12, 2023
Мы вообще не в восторге! Надо назвать не гриль бар Кусто а чисто столовая какая то с конским ценником. Запах в заведении стоит просто столовский. Еще прекрасный вид из окна был бы на море если бы там хоть окна мыли 🤣
2
July 15, 2022
Очень понравилось в гриль-бар Кусто.
Вкусные десерты и завтраки.
А вид на море вообще крутой!
Обслуживание отличное, официанты внимательные, все подробно рассказывают про блюда, посоветуют.
1
1
October 18, 2022
Посещал столь прилестное заведение, все понравилось, заказал кальмара на гриле, и бургер с говяжей котлетой, нежнейшая котлета очень сочный и вкусный бургер, кальмар очень вкусный. 5 *однозначно👌
3
February 7, 2023
Одно из лучших мест дорогой еды- где очень вкусно, эстетично.
Салаты и кофе по праву лучшие в городе
Вид на море плюс шторки из макраме в моем сердце навсегда
Кофе- просто боги!
June 7, 2022
Повара и персонал трудятся "на славу".
Всё очень приветливый, вежливы и внимательны к гостям. Вкусно, классно, Примечательно! Стильный интерьер и прекрасный вид на море! Рекомендую👍
July 19, 2024
Сама не была, но внешний вид производит благоприятное впечатление
September 18, 2022
Вчера муж меня повел с семьей, отметить моё день рождение. Выбрали ресторан Кусто из-за хорошего вида на море. Меню интересное,но цены о боже,не стоит этого. Нет привычки расматривать чек,но в этот раз пожалела ,что не посмотрела,за что так дорого то.Взяли с мужем по рыбе,не самых дорогих,салат горячий с баклажанами,о котором нас не предупредили,что он будет острый. Детям по бургерам,2л.сока,потом добавили 200гр.баракульки еще. Итого чек 7тыс.рублей,посидели очень дорого,скучно ,без живой музыки. Рыбы приготовлены просто,каких то изысков не заметила.Запоминающего вида даже на фото не смогли уловить, окно грязные,а ведь люди приезжают именно за этой фишкой в ваш ресторан. Вы их должны мыть хотя бы раз в неделю. Десерт от шеф повара,по случаю моего дня рождения порадовал,очень вкусный и нежный чизкейк ,но у нас подача поздравления происходит круче,вам бы тоже нужно делать по ярче. Я думала меня порадует этот вечер и оставит воспоминания,но далеко нет! Директору заведения полезно будет прочитать замечания,и возможно отреагирует.
2
4
September 15, 2023
Отличное место
Красивый вид
Вкусная еда
Приятное обслуживание
Оригинальный интерьер
1
1
July 30, 2024
Очень хорошее место!
Вкусно!
1