Девочки попасть именно в этот клуб, целый квест нужно пройти! Сам маршрут, очень высокий этаж, пропуск должен быть выписан обязательно на Вас. Парковка тоже проблема огромная ну и дорого!! Покупала пробную тренировку туда в итоге так и не пошла, сгорела она. Зачем такие сложности!!
Очень нравится эта студия, красиво и эстетично 😍 Особенно люблю занятия с тренером Екатериной ♥️ очень много уделяется время на индивидуальную работу с каждым , несмотря на групповое занятие
Прекрасные тренера,которые удиляют время всем на групповых занятиях,персонал доброжелательный,вежливый,очень бережно относятся к клиентам. Так же очень чистые уборные и раздевалки,что тоже радует. Сами залы атмосферные и заставляют влюбится в вид из этих залов! Вообще шикарная студия,все на высшем уровне!
Все отлично! Тренеры — мастера своего дела, после тренировок есть видимый результат, контенгент посетителей очень приятный! Здесь получается хорошо отдохнуть и эффективно использовать свое время. В студии всегда чисто, и персонал внимательный, так что хожу давно, регулярно и с удовольствием. 👍
По рекомендации подруги сходила на первое пробное занятие. По итогу имея действующий годовой абонемент в другой спортзал, практически не раздумывая, я тут же приобрела безлимитный годовой абонемент в студию Lab Space.
Не было ни дня, чтобы я пожалела о своем выборе: интересные и интенсивные тренировки, очень хорошие и понимающие тренеры, приятная атмосфера и всегда классное настроение во время и после занятия.
Студия, в которую хочется возвращаться🤍
Студия-разочарование. Не советую эту студию для тренировок на постоянной основе. Позиционируют себя как премиальная студия: цены соответствуют этой категории, а условия нет.
Начну с плюсов, они тоже есть и очень важны:
1. Тренеры просто супер. Ходила к многим практически на все программы - все очень понравились. Делают все, чтобы подробно объяснить технику, подбадривают, просто молодцы. Администраторы тоже максимально приветливы, приятно общаются.
Все минусы, которые перечислю ниже, не относятся никоим образом к тренерам или к администраторам - так что эти две звезды характеризуют исключительно руководство студии.
2. Локации. Красивые здания, приятные районы. Вид с 53 этажа в Сити - очень крутой.
А теперь минусы, которыми студия просто кишит:
1. Слишком большая запись в очень маленькие залы. Ситуация: класс по аэро - люди буквально задевают ногами занимающихся рядом. Я невысокого роста, но была вынуждена каждый раз при выполнении упражнения пугливо оглядываться назад, чтобы не задеть занимающуюся сзади меня девушку. Не всегда успешно. В других упражнениях задевала уже она меня; та же проблема на том же самом классе была у других девушек в другом конце зала.
Считаю, что в Сити оптимально максимум на аэро - ну не больше 6 человек (в один ряд полотна).
2. К тому же аэро: есть полотна со стрелками (но они функционально не мешают занятию, только портят впечатление о студии). Что мешает тренировке - так это дырявые полотна. Сама несколько раз попадалась на такое полотно - дыра в длину примерно с локоть, понятное дело, что дырка еще и расширяется. О том, что на состояние полотен не обращают внимание, кричит еще и запах от них. В конце тренировки аэро - минут 10 медитация, завернувшись в полотно. Удовольствия от этого мало, т.к. ткань очевидно пахнет потом.
Возможно, это касается не всех полотен в студии, но все же руководству стоит рассмотреть смену дырявых и стирку откровенно источающих вонь.
3. Небольшое разочарование от направления аэро про. Тренеры супер, могут и хотят давать продвинутые элементы, но каждый раз на тренировку приходят девушки, которые вообще в первый раз видят полотна. В результате, единственная в неделю тренировка по аэро про превращается в очередную тренировку просто аэро, потому что тренер не может оставить новичка без внимания. Почему продолжают записывать тех, кто в первый раз на полотне, на продвинутое направление - не ясно. Очень разочаровывает тех, кто приходит именно за продвинутыми элементами.
4. Студия якобы премиум-класса, есть душевые, но полотенца платные. Считаю это хамством по отношению к клиенту. В большинстве спортзалах даже с более низким прайсом полотенца для клиентов - само собой разумеющееся. Неприятно уезжать после тренировок потной.
Также бросается в глаза отсутствие каких-либо средств для женщин. Есть только дезодорант и ватные диски. Клиентам было бы в сто раз приятнее после классной тренировки с крутыми тренерами банально принять душ, воспользоваться полотенцем, возможно, воспользоваться увлажняющим кремом. Уверена, студия не обанкротится из-за кремов, средств гигиены и полотенец.
5. Отдельный пункт, портящий восприятие студии - это страницы студии в соц сетях и приложение. Там очень, очень много ошибок разного рода: грамматика, пунктуация, часто орфография - проблемы со всем. Понимаю, что мелочь, но именно из таких мелочей складывается отношение. Возможно, стоит нанять редактора на аутсорсе? Или, если уже есть редактор, уволить его, потому что это объективно позор.
В итоге, тренеры и локации вытягивают. Но учитывая высокий ценник, хотелось бы больше внимания от руководителей в вопросах менеджмента студиями. Верю, что все эти минусы исправимы, но пока вижу просто хамское отношению к клиенту.
Классная фитнес-студия в одной из самых лучших локаций Москвы. Я хожу в Москва-сити с удовольствием.
Очень чисто и атмосферно в залах с красивым видом, мини-группы, отзывчивые и профессиональные тренеры.
Великолепная студия, рекомендую! Красивый интерьер, приятная администрация и отличные тренера. Везде очень чисто, удобная раздевалка, душ, в залах есть кондиционеры. Хожу почти месяц, всем очень довольна. :)
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
March 26
Нравится заниматься в этой студии. Нравится нагрузка, которую дают на тренировках. Девочки тренера просто умнички! Девочки на ресепшене приветливые вежливые просто молодцы! Чисто светло! Я довольна!
Все нравится: и отзывчивые администраторы, и профессиональные тренера, и место, и чистота внутри, всегда чистая вода в кулере и т.д. P.s. Занимаюсь с августа 2022, времени мало на спорт, поэтому хожу раз в неделю, но уже все отметили рельеф и мою попу 😜
Персонал дружелюбный , администраторы лояльные, понравилось,что пустили на тренировку все таки, несмотря на то, что я на 20 минут опоздала) Тренеры - грамотные, занятия на высшем уровне. Была на аэро и йоге, рекомендую. Залы небольшие, уютные с видом на Moscow City, мини-группа, все классно, в общем, помещение чистое и современное. Остались приятные впечатления! Благодарю LAB Space.
Прекрасная студия с невероятным видом! Была у двух тренеров, обе очень внимательные и позитивные. Несмотря на то, что в группе в среднем 8 человек, успевают подходить к каждому и уделять внимание, поправлять технику)
Отличные тренера. Внимательные, вежливые. Очень комфортная обстановка на занятиях.
Недостаток, как маленькая раздевалка, на фоне того какая приятная там обстановка (благодаря тренерам) не влияет вообще на оценку.
Всем советую данную студию.
Всегда хорошо с девочками. После тренировок всегда чувствую резульат над которым приходилось похать гораздо больше в спрортзале. А тут приходишь, часок пролетает, а на утро чувствуешь что вчера все было не зря! Обожаю эти ощущения в мышцах)
Замечательная локация, чистая и светлая студия, все тренеры достаточно профессиональны 👍🏼 Проблем с записью никогда не возникало, при чс администраторы всегда шли на встречу, например, по болезни переносили длительность абонемента, не в каждой студии это практикуется.
Очень понравилась растяжка с Татьяной. Пятерку ставлю ей. Во втором зале, так как там классный вид. Особенно, днём или утром. Про первый зал не могу этого сказать. Очень чисто в студии. Но на йогу я бы не вернулась. Маленькое Пространство для йоги. Не уютно и лично мне не понравилась тренер девушка. Никого не хочу обидеть, но она совершенно мне не отозвалась. Встречала интереснее наставников.
Очень нравится эта студия, отличные тренеры, новый ремонт, все аккуратно, маленькие группы, доступные абонементы. Занималась в ней с удовольствием 4 месяца и планирую вернуться, так как ничего лучше не смогла найти поближе к дому. Один небольшой минус в том, что иногда долго приходится ждать пропуска внизу, так как без него на 53 этаж не пускают, в будни . Но виды во время занятий (особенно, аэро) того стоят. Особенно мне понравилась тренер Алина, у неё лучшие занятия по аэро и стейчингу. Кроме того, абонемент работает и в других студиях, что удобно, если я в этот день в центре и мне неудобно ехать в сити.
Show business's response
Diana
Level 5 Local Expert
January 16
Подруга рекомендовала данную студию. Конечно, я не удержалась и записалась на пробное занятие,от которого осталась в восторге! Приятная атмосфера,вежливый персонал и грамотный тренер- все это можно найти теперь уже в моей любимой студии LAB space❤️
Очень нравится студия! Уютная и камерная, на занятиях всем хватает внимания тренера, что немаловажно, чтобы достичь результата 🥰 А администраторы всегда внимательны к любым просьбам, за что им отдельное спасибо)
Хожу в студию в Сити и на Шелепихе. Всем довольна, хожу к определенным тренерам, которые сразу запали в душу. Конечно раздевалки маловаты, особенно на Шелепихе, но в целом все классно.
Show business's response
risha
Level 5 Local Expert
December 9
Так и не дошла до пробного занятия из-за работы администратора. Проконсультировать внятно не могут по телефону, на сообщения отвечают по несколько часов, путаются во времени тренировок, для новичка предлагают занятия, которые на сайте позиционируют для продвинутых. Ужасный подход к клиенту.
Обожаю приходить в LAB Space в Сити. Каждый раз с таким кайфом иду на тренировки, зная, что следующий час проведу в красивом месте с красивыми людьми и с максимальной пользой.
Отношение администраторов студии- заслуживает менее, чем одну звезду. Сотрудники безответственно относятся к клиенту, при дополнительных важных для клиента вопросах- начинают молчать до нескольких напоминаний о необходимости ответа. Путают записи, направляют некорректную информацию и т.д.. Имея супер локации и позиционируя себя студией высокого уровня, не дают услугу данного уровня.
Прекрасная студия! Хожу уже больше года и нравится абсолютно все) единственное, маленькие раздевалки и бывает неудобно переодеваться, но это впечатлениям от студии совсем не мешает) Все чисто, красиво, замечательные тренеры, удобное приложение для записи, одним словом, советую!
Я увидела рекламу в Инстаграме и решила попробовать... Не прогадала! Чудесный центр! Я записалась сразу на два занятия: на растяжку и на гамаки. Тренер Наташа чудесным образом следила за техникой КАЖДОГО ИЗ НАС. И успевала давать что-то новое... Это абсолютное счастье, потому что это мой первый фитнес который понравился моему организму. Взяла абонемент. И вам рекомендую!!!
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о студии. Сегодня посетила пробное занятие по стретчингу по адресу Пресненская наб, 12 и хочу поделиться своими впечатлениями о студии.
Студия шикарно оформлена, в залах очень чистенько, тренер Камила очень приятная, внимательная девушка. Тренировка прошла замечательно, время пролетело настолько незаметно, что не хотелось даже уходить и продолжить заниматься ещё. Благодарю за такого сотрудника и за не подход к каждому участнику тренировки.
Но из всех вышеперечисленных плюсов есть ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС! Это отношение администратора к новым участникам клуба.
После пробного занятия я долго стояла у ресепшена, в то время как администратор сидела в телефоне. Я сама сказала, что мне нужно оплатить и оплатила пробное занятие. И после этого, как в любой другой студии, стояла, ждала пока меня проинформируют, и, как минимум предложить приобрести абонемент, спросят все ли понравилось. Администратор этого не сделал и почувствовалось незаинтересованность во мне как в клиенте. Я постояла и пошла переодеваться. Далее подошла и сама сказала, что хочу приобрести абонемент, так как условия студии и тренер мне очень понравились.
На вопрос того почему меня не проинформировали, администратор сказала, что клиенты это спрашивают сами и клиент информируется после того, когда сам говорит, что хочет приобрести абонемент. Честно, такого ни разу ещё не встречала. В итоге оплатила и пробное занятие и абонемент, когда можно было включить пробное занятие в купленный абонемент. Этот момент очень сильно расстроил.
Студия шикарная, соблюдены все нормы дезинфекции, обработки помещения, все сделано ДЛЯ КЛИЕНТА! За это огромное спасибо)
Но отношение администратора расстроило и хотелось уйти и не приобретать абонемент, прошу уделить этому большое внимание и проявлять заинтересованность к клиентам.
С наилучшими пожеланиями🌸
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Прекрасная студия, чудесные тренеры и лучшие тренировки!
Абонемент сюда мне подарили коллеги на 8 марта и они не прогадали.
Стретчинг тут лучше, чем в распиаренной студии по соседству.
Тренеры внимательные и супер классные!
Хожу и буду ходить сюда регулярно