Всё удобно. Работают без выходных. Пожалуй, следует ознакомиться с графиком работы перед планируемой датой посещения. После 12.00 можно попасть на технический перерыв 15-20 минут. Придется ждать на улице. Результат дублируется на электронную почту, но без печати. Поэтому, если нужен результат с печатью, то придется прийти отдельно.
Вечно здесь проблемы с пандусом, то он не закреплен, то вообще его снесли, почему руководитель не может устранить данную проблему? Как людям на коляске или с коляской заезжать в лабораторию?
Прекрасное и быстрое обслуживание и очень квалифицированные сотрудники,быстрее мне нигде не брали кровь!!
1
1
Show business's response
ЛучСветлый
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Пришла сдать кровь с ребёнком. Заезжаю в крутую гору по пандусу и он на пол пути начинает заваливатся и разьезжается....я дотащила коляску 15 кг практически в руках на верх, как она не перевернулась это чудо...сердце в пятки ушло. Оказывается сверху эти 2 тонкие ,лёгкие шпалы никак не закреплены и их спокойно можно убрать со ступеней, они просто лежат на ступеньках.....Вы серьёзно????а если ребёнок улетит вместе с ними вниз, кто будет отвечать? Сказала об этом медсестре, она пообещала передать руководству....посмотрим починят или нет. Вдобавок к этому медсестра отказалась брать кровь у ребенка даже из пальца, так как он маленький и она у таких не берет. Причём на горячей линии сообщают ,что данное отделение берет с нуля лет....Пообещали что выйдет потом другая медсестра и возьмёт кровь у малыша. Без комментариев конечно.....
Сегодня приходили в данную лабораторию, сдавать кровь у ребенка . Работает молодая девушка "очень молодая" !
Конечно , мы с женой испугались , что у нашего ребенка будет брать кровь , грубо говоря "ребёнок" .
Это самая жуткая процедура для нашего сына , так мало того , что он в процессе ни разу не заплакал , так ещё и услышали от него " А когда мы снова придём сюда ?"
В общем , огромная благодарность мед. работнику в данной лаборатории ( Мария)
если не ошибаемся , в следующий раз только к вам .
Рекомендую!! Регулярно сдаем анализы всей семьей. Качество на высоте!!! Всегда доброжелательные сотрудники, подскажут и объяснят, что непонятно. При необходимости соединяют с врачом консультантом. Можно оплатить часть заказа накопленными бонусами. Также появилась возможность оплатить заказ онлайн на сайте-удобно! По записи принимает внимательная и врач УЗИ. Также всегда, и особенно в период пандемии радует безукоризненное соблюдение всех санитарных норм. Спасибо!
Хочу обратить внимание посетителей, что в данном отделении работает как минимум один сотрудник, который делает неправильный забор мазка пцр на коронавирус. Водит зондом по языку и щекам, а не по горлу, как гласит инструкция. Поэтому все тесты ложно отрицательные. Перепроверила в других лабораториях (в том числе делала самозабор материала) - результат положительный. Будьте внимательны при обращении сюда. А руководству организации советую перепроверить компетентность своих сотрудников.
Сдавал анализы. Один из анализов никак не могли выполнить. Пересдавал два раза. При звонке на общую линию Гемотеста сообщили, что для анализа не хватило биоматериала и нужно сдать 3 раз или сделать возврат. Пришел в сам Гемотест, попросил сделать возврат, при возврате денежных средств отказали, сообщив, что нужно звонить на общую линию снова. Пока шел домой пришло письмо о выполненном анализе.. При этом по телефону сказали, что нужно пересдать, так как материала для анализа не хватило. Считаю, что отправили отписку, чтобы не делать возврат.
После того крайне не рекомендую Гемотест. Лучше выбрать любой другой медицинский центр для анализов.
Сдавали ребёнку ОАК из пальца. Ребёнку меньше трёх лет, удивительно, что в данном учреждении в 21 веке у малышей кровь берут просто выдавливая ее руками из пальца в пробирку. Конечно же при таком сборе анализа он не может получится, что собственно и произошло. Чтобы получить деньги обратно пришлось отстоять очередь, потому что там работает на все действия 1 (ОДИН) работник - и деньги получить, и договор оформить, и кровь взять. Не рекомендую, если нужно сдать анализ детям!!!
Была в этом гемотесте. Администратор очень дружелюбная,все подробно рассказала. Отлично взяли кровь. Никакой очереди не было. Сдала быстро, отлично взяли кровь. Рекомендую
Рядом с домом, четко, быстро, всякие бонусы накапливаются приятные.
Оповещение о готовности.
Результат уже на следующий день можно получить лично в руки или на электронную почту.
Если идете сдавать анализы утром в числе первых и расчет наличными, имейте ввиду, что сдача не всегда бывает, особенно с крупных купюр.
Пользуюсь услугами Гемотеста периодически, когда нет возможности сдать анализы бесплатно, мне нравится обслуживание, и у них сайт удобный, можно заранее сделать заказ, что очень сокращает время нахождения в мед.офисе.
Волосы на микроэлементы сами не собирают. Нужно приносить с собой. При этом на сайте это не указано. Если сдавать кровь на несколько микроэлементов, то нет никаких скидок за единовременный забор крови и единовременность исследования. Администратор отвечает на вопросы не с первого раза.
Слишком часто не работает и даже не вешают об этом объявления и контактные телефоны
Show business's response
Сергей Казарин
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Сотрудники лаборатории не пытаются ускорить приём граждан, с одним человеком разбираются по полчаса-час. Если вы заранее определились с тем, какие анализы вам нужны, заранее сформировали заказ и заполнили все свои данные, вы рискуете потратить кучу времени в ожидании, пока в очереди стоит человек, который посчитал уместным узнавать всю нужную ему информацию непосредственно на «кассе», отнимая время всех людей из очереди и время сотрудников лаборатории, которые сами по себе не заинтересованы в том, чтобы все быстро прошли. Лучше приходить сильно заранее или не обращаться в эту лабораторию.
Всем привет! Сегодня сдала анализы для понимания последствий короны. Паромная, 3, ГЕМОТЕСТ. Всем довольна: внимательно, дружелюбно, результаты жду завтра.
Начальство - или кто там курирует - администраторов, сидящих на ресепшене в отделениях "Гемотеста", не считает нужным предоставлять сотрудникам актуальную информацию (по акциям, например) или, как минимум, проводить ликбез по работе с внутренней программой регистрации (сотрудница никак не могла ни зарегистрировать мой визит, ни понять что такое "промо-код").
Ужасное отделение, администратор сидит с недовольным лицом, почему то анализы принимают на ковид с часу, когда желательно не есть не пить и не чистить зубы перед анализом. Ужас
Будучи беременной ходила на узи для проверки есть ли сердцебиение, врач была женщина в возрасте болтала о своих то ситуациях из жизни, параметры всё сказала, а вот пол ребёнка утверждала, что мальчик точно мальчик, на самом деле была девочка, опытные врачи как правило если не точно видно пол не утверждают, по ценам так же как и в других лаборатриях
Отвратительный администратор, который не понимает, что написано и грешит на врачей которые пишут направления на анализы. При этом сама еле еле вытягивает по руски