Выражаю слова благодарности сотрудникам ЛАДА ЦЕНТР на улице Хилокская, 9, в городе Новосибирск.
Осенью 2023 года я купил в этом автосалоне новый автомобиль Лада Веста 2023 года выпуска белого цвета.
Мне помогал выбрать автомобиль и оформить все документы менеджер Дмитрий Сидоров. Это очень грамотный, харизматичный и ответственный человек, который любит своё дело и профессионально обслуживает своих клиентов в автосалоне.
Благодаря Дмитрию я выбрал правильный автомобиль. На котором за год проехал 22000 километров без единой поломки. Спасибо вам огромное Дмитрий за такую качественную и эффективную вашу работу. Браво!
Все страховки мне очень качественно, быстро и надёжно оформила специалист по кредитованию и страхованию Ольга Николаевна Иванова.
Ольга Николаевна приветливая, добрая и улыбающаяся красивая девушка. Внимательно с заботой всё мгновенно оформила при покупке мной автомобиля. И через год я к ней приехал снова в автосалон за продлением полиса ОСАГО, который она также быстро профессионально оформила по хорошей цене.
Огромная вам благодарность Ольга Николаевна за ваш профессионализм и качественный сервис по обслуживанию ваших благодарных клиентов.
Особая отдельная благодарность от меня персонально, мастеру приёмщику в сервисе по гарантийному обслуживанию автомобилей Виктору Плотникову.
Это действительно высший уровень профессионализма и мастер своего дела. За год я приезжал пять раз на техобслуживание автомобиля по гарантии. Делал всё по регламенту завода.
Так всегда совпадало в мои приезды на сервис. Что в течении года работал в это время на приёме автомобиля и оформление всех документов Виктор Плотников.
Все пять раз, когда я приезжал на сервис. С меня никогда не брали деньги за работу в автосалоне, потому что автомобиль мой находится на гарантийном обслуживании. Я платил деньги только за масло и фильтра в двигатель.
Виктор меня всегда встречает приветливо с улыбкой. Всё расскажет, покажет и предложит лучшее удобное время для сервиса автомобиля. Я полностью доволен как работает Виктор. Это настоящий профессионал своего дела.
При выдаче автомобиля с сервиса, всегда чистая машина. Всё идеально работает и меняют все расходные материалы вовремя в срок по регламенту завода изготовителя.
Искренне благодарю каждого из вас сотрудники автосалона Лада центр на улице Хилокская, 9, Дмитрий Сидоров, Ольга Николаевна Иванова и особенная благодарность Виктору Плотникову.
Низкий вам поклон за вашу профессиональную работу и заботу о нас, ваших благодарных клиентах. Вы большие молодцы. Я желаю вам высоких продаж и растущей зарплаты. Вы достойны самого лучшего. Успехов!
Максим Чусовитин, Новосибирск
Здравствуйте лада центр!
Очень приятно было покупать машину, ( Весту крос нг 22.12.24.) от медеждера продаж, до кредитного специалиста всем спасибо. Люди самый ценный ресурс. И это очень хорошо когда так!
А особенно хочу выразить благодарность Прокопьеву Тарасу. У которого тоже веста кросс.( можно сказать так мы и подружились, и ещё рыбаки 😅)
Тарас, как палочка выручалочка помог до конца разобраться в машине, как бы это не звучало, но были моменты которые не расскажут в интернете, ну или надо мучится искать.
Хотелось бы приезжать на сервис поговорить о природе и рыбалке! А про машины ,на рыбалке!
Доволен сервисом конечно, машиной очень!
Ещё раз спасибо, лада Новосибирск. Хилокская 9
Посещаем этот салон уже третий раз. Пригоняем на ТО свою Весту. Очень нравится весь персонал. Ребята знают и делают на совесть свою работу. Особенно хочется сказать большое спасибо мастеру-консультанту Прокопьеву Тарасу. Для нас он наш ангел-хранитель. Всегда внимательный, чуткий и отзывчивый молодой человек. Проконсультирует по любому вопросу. Остаётся на связи даже после ТО. В любое время любую проблему поможет решить. Для себя мы решили, что эта станция наше любимое место для обслуживания нашей "девочки". Ездить будем только туда, и по возможности к нашему мастеру-консультанту. Спасибо Вам огромное за Ваш добросовестный труд.
14.12.2024 обращался в автосервис “Лада-Центр” на ул. Хилокская 9 для проведения диагностики автомобиля, т.к. были небольшие неполадки в работе двигателя. Остался очень доволен! Работа была выполнена быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный. Мне подробно ответили на все мои вопросы по поводу диагностики и имеющихся неисправностей автомобиля. Отдельно хочется сказать большое спасибо мастеру-консультанту Прокопьеву Т. и мастеру-диагносту Беспалову С.
Предварительно позвонили в автосалон по поводу покупки машины, по телефону все четко объяснили. По приезду, менеджер Игорь Леонидович Аникин, все подробно и доступно рассказал и показал. По итогу, было решение купить автомобиль именно в этом автосалоне, поскольку в течение всей сделки все разъясняли и сделка проходила полностью прозрачно. Также отдельная благодарность Сергей Эдуардовичу Прибыткову, за оперативную работу по заключении сделки.
Приобрел в данном ДЦ автомобиль, теперь приезжаю сюда для прохождения ТО. Все нравится, быстро и качественно все делают. Отдельное спасибо мастеру консультанту Прокопьеву Тарасу. На все мои вопросы хорошо объясняет и подсказывает,что нужно сделать, чтобы моя ласточка и дальше меня постоянно радовала.
Слушайте, ну правда, хочу поделиться своими впечатлениями от сервиса на Хилокской, 9. Все на высшем уровне, придраться просто не к чему, всегда своим знакомым говорю, наши ребята классно работают. С 2015 года там обслуживаю свою ЛАДУшку и всегда ухожу довольной, что безопасность проверена на все сто и можно ездить дальше не опасаясь подвоха. В этот раз хочется сказать большое спасибо мастеру-консультанту Прокопьеву Тарасу Александровичу, ну просто душка! Все выспросил, нашел на каком пробеге что меняла, чтобы я спокойно смогла определиться, все объяснил просто и доступно. Теперь в очередной раз с уверенностью еду в зиму! Очень довольна, тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить, в следующем году 10 лет как я с ними и уходить не собираюсь. Ребята, вам большое спасибо за ваш труд, удачи и здоровья, ну и безопасности на дорогах конечно!
Добрый день! Большое спасибо за помощь в ремонте автомобиля. Всё проблемы были решены.
Особая благодарность мастеру приемщику Прокопьевск Тарасу, Слепцовой Юлии, Мастеру цеха Юдину Анатолию Гавриловичу!
Дополнение:
Пользуюсь данным сервисом в течении 12 лет, всегда все проблемы решаются в полном объеме,работы производятся качественно, всё разъясняется, большое спасибо)
Обслуживаю и ремонтирую свою Ладу Гранту в этом центре уже 9 лет. Отличный сервис, детали как правило в наличии. Все четко и по делу. Не навязывают лишнего. Особенно хочется отметить и поблагодарить мастеров-консультантов Тараса Прокопьева и Александра Коршунова. Всегда подробно отвечают на любой вопрос и дают полезные рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Дмитрию Сидорову огромная благодарность за помощь с подбором автомобиля! Очень доволен покупкой. Грамотный специалист, все максимально доходчиво рассказал, помог с настройкой сигнализации!
Приобретали автомобиль для папы, объездили все салоны, с ценой обманывали, заехали в этот салон на выезде из города. Нас встретил менеджер по продаже автомобилей Прибытков Сергей, предложил нам несколько вариантов в наш бюджет, не поленился :мы сходили на склад посмотрели все эти варианты, сделал нам тест-драйв. Объяснил, как выгодно купить автомобиль, получив максимальные скидки. Мы остались очень довольны работой данного менеджера, нам даже удалось сэкономить деньги, хотя мы на это уже не рассчитывали. Всем рекомендую данный салон и особенно менеджера Сергея Прибыткова.
всем привет! пригонял свое авто на ТО1, также была проблемка с системой охлаждения. спасибо ребятам слесарям, устранили. отдельно хочу выделить мастера по приемке авто, Прокопьева Тараса Александровича, знает свое дело, не задает лишних вопросов, все по сути, быстро вникает в проблему и предлагает ее решение, одним словом - дело мастера
боится!
Купили граниу в этом дц центре. Покупкой автомобиля остались довольны. Благодаря Сидорову Дмитрию, мы выбрали комплектацию и необходимое дополнительное оборудование, сдали свой старый автомобиль по программе трейд ин на хороших условиях. Кредитный специалист подобрал для нас программу с комфортным еж. платежом. В целом грамотная работа сотрудников этого дилерского центра повлияла на покупку автомобиля именно у них. Спасибо ребята. Рекомендую этот Лада Центр.
24.10.2024г обращался в сервисный центр "ЛАДА" на Хилокской 9 для замены ролика навесного оборудования на ЛАДА ГРАНТА. Работы выполнены быстро, качественно и в полном объёме. Сотрудники вежливые и компетентные. Особая благодарность мастеру-консультанту Прокопьеву Тарасу Александровичу который с пониманием отнесся к проблеме заказчика и ее выполнении. С момента покупки автомобиля обращаюсь только в этот сервисный центр. Валерий.
Отвратительное место. 2 дня морочили голову. Контрольно созвонились в 19.30 договорились о встрече в салоне на следующий день.
Обещано машины в наличии, цвета и комплектации тоже.
Я приехал. Машин в наличии оказывается нет.
Предложили оформить под заказ. На 180 тыс. р дороже. Предложили пройти посидеть, чтоб определиться с выбором. Меня проводили в сервисную зону, где стояли машины после ТО или ремонта. И тут окончательно я ошалел. Это получается, что если я бы оставил свою машину на сервисе, то в мою машину тоже бы водили всех в подрят, примириться?!!!
Ладно я приехал потратив пару часов зря. Но люди приезжают с отдалённых районов, едут за машиной, многие на общественном транспорте. В итоге посмотрев на эти тупые фейсы, вынуждены уехать ни с чем! Это просто низкий вид мошенничества, за который нужно привлекать к ответственности.
Пролетайте мимо это место, на максимальной скорости. Заводу обратить внимание на такие злачные места, очень портят имидж навесив рекламу Lada.
Купил Ладу Гранту, менеджер Сергей Эдуардович Прибытков максимально оперативно и профессионально решил мою задачу, все рассказал, показал, и я уехал счастливым обладателем новой Гранты. Отдельное спасибо руководителю Игорю.
Хочу оставить отзыв о том как я обслуживался на сервисе, впечатление только положительное, работал со мной Прокопьев Тарас, сразу видно, что отличный специалист, помог с моим вопросом, машина как-то запускалась не с первого раза, плюс ТО подошло, все моменты были решены оперативно, порадовала отношение. Планирую и дальше обслуживаться в Лада центре.
В принципе хороший автосалон, нормально так зашло общение с продавцами, удачно обменял свою приору на новую гранту, черная на черном, оценка моего авто приятно удивила, не продешевили. К новому авто, получил доп подарки, тонировка, шины,сига, за что благодарю продавца Константина Титова. Ставлю 5 баллов готов рекомендовать, качество обслуживания понравилось.
Хороший сервис. Первый автомобиль обслуживала здесь, обменяла в трейдин, теперь обслуживаю новую. Всё нравится. Постоянно записываюсь к мастеру консультанту Прокопьеву Тарасу. Профессионал своего дела.
Но эти 5 звеёзд ставлю именно Аникину Игорю.
К сожалению до работы с ним думали, что ничего не будем брать, потому что нам не могли ответить на вопросы и подробно рассказать о машинах и предложениях.
Но после того как с нами начал работать Игорь - всё изменилось ❤️.
И даже мне смогли привезти машину именно ту которую я хочу, да еще и за один день (говорили будет дня 3 идти).
В общем, я счастлива и очень рада, потому что попали прям в точку и сделали все что мы попросили 💜.
Куча благодарности именно Игорю и работе салона♥️♥️♥️
Хороший сервис. Обращaюсь периодически масло/фильтра поменять или переобуться. Последний раз заезжал с ремонтом ходовой. Мaстер-консультант Плотников Виктор помог сделать все оперативно. Все хорошо.
Хороший сервис. Приезжал на диагностику своей Калины. Всё быстро осмотрели. Все неисправности, которые нашли, исправили. Огромное спасибо мастеру-консультанту Прокопьеву Тарасу и всем сотрудникам сервиса.
Работники этого сервиса абсолютно ленивые люди. На новом авто с пробегом 6500км начала запотевать клапанная крышка. Сервисмены сказали:" Это норма!" Все что можем сделать- замыть вам очистителем и поедете дальше и все. Даже нормальную мойку двигателя пришлось оплачивать самостоятельно! В добавок делал геометрию колес. Ужас! Проблема ни на сантиметр не ушла. Гарантия на эту процедуру 1,5 недели, а они начали морозить и говорить, что свободная запись есть только спустя эти полторы недели, чтобы я снова сделал ее за деньги. Пожалел что заехал сюда, всем остальным обслуживаться здесь не советую.
Хочу выразить благодарность коллективу сервиса на Хилокской, особенно мастеру консультанту Яровому Александру, Долгое время обслуживаю свою Ладу на этом сервисе, и результатом всегда доволен!
Никому не порекомендую это салон. Работают по схеме перекупов и нечестных автопродавцов. По телефону говорят, сто машины есть в наличии, и цены приемлемые, по факту, после приезда в салон, выясняется, что в наличии нет, а те которые есть с установленными допами стоят на 200тыс дороже. Позже звонят, заманивают обратно, грозятся, что менеджер сказал неправду, будет наказан. По факту все повторяется. Менеджеры в салоне не в курсе, с кем я разговаривал по телефону. Главнвя задача заманить вас к себе в автосалон. Не рекомендую, обходите стороной.
Давно обслуживаю свой автомобиль на данном сервисе. Всё нравится, выдается во время, в назначенный срок. Всем спасибо, особенно мастеру консультанту Прокопьеву Тарасу Александровичу
Обман в сговоре по цене, по оценке авто на трейд ин, обман на этапе звонка , изменение цены в зависимости от вашего запроса, по телефону говорят одни люди а по факту другие и соответственно с другими цифрами и автомобилями.
Я по телефону запросил. Лада Веста универсал комплектация техно,с двигателем 1.6 на механике, сказали что скидка действует, по факту это обман, при общении с менеджером в автосалоне на Хилокской на механику нет скидки и вообще механики нет в наличии, но есть на вариаторе, с объёмом двигателя 1.8 и цена не 2100000, а 2300000. Когда-нибудь порядок наведут в этом?
Звонили в салон, спрашивали определённую модель автомобиля. Чувиха, представившись Александрой, наговорила много хорошего, что авто в наличии, приезжай и забирай. Цена как во всех дилерских центрах.
Приезжаем и вдруг Александры там не оказалось! Машин обещанных нет. Предложили одну с допами на 150тыр.
Салон обманщиков, по другому не могу назвать.
17.11.24 Менеджер по телефону сообщила, что есть в наличии два нужных авто с ПТС. Приехал через пол часа. Менеджер с которой общался куда-то испарилась. Сотрудники на месте сказали, что авто из наличия «только что продали, придется подождать». Два авто, продали за пол часа) дешевый приемчик, чтобы завлечь клиента. Я потратил время, деньги на такси и получил только испорченное настроение. Обходите стороной такие «салоны»
Обслуживаюсь в этом центре давно. После закрытия Лады на механизаторов, стал посещать ТО здесь. Потом отдал машину в трейд-ин и приобрёл другой авто. И уже этот обслуживаю и ремонтирую здесь более 4-х лет. Много сотрудников сменилось, как говорится, а я всë ещё здесь.. Репертуар телевизора в зоне ожидания помню наизусть. Старые добрые советские комедии. Одни и те же. Но мне это очень даже по душе. Когда ещё так сядешь и отложив все дела пересмотришь Джентельменов удачи и Бриллиантовую руку?
Мне как давнему клиенту с хорошей репутацией регулярно делают хорошую скидку и это очень даже радует. По всем мастерам-приëмщикам проблем никогда в принципе не было. Хотелось бы отметить Александра, чаще всего попадаю последнее время на него. Молодой, грамотный, вежливый, клиентоориентированный специалист. В общем - тех центр рекомендую 👍🏻
Добавлю немного хороших слов о техцентре и его сотрудниках. Сегодня вышел из строя термостат на внутреннем контуре. Хорошо заметил сразу и не успел закипеть. Приехал как всегда в ставший уже своим за годы техцентр с открытыми окнами и шпарящей на полную печке, дабы охладить двигатель. Несмотря на очереди, на меня нашли время между ремонтами по записи и вылечили мою машину. Думал встряну на несколько дней, но мне помогли. Хочу отметить Мастера-консультанта Дениса. Весьма компетентный и что особенно важно клиентоориентированный профессионал своего дела. Очень благодарен Денису и прошу руководство отметить сотрудника каким-то приятным поощрением. Ну а пользователям Яндекса рекомендую, обращайтесь уверен, что обязательно поможет 👍🏻👍🏻👍🏻
Выражаю благодарность Прокопьеву Тарасу- менеджеру по гарантийному и сервисному обслуживанию, за профессиональный подход, и человеческое отношение в ситуации по устранению неисправности по гарантии (сигнализация, подушки безопасности). Всё устранили бесплатно.
Приобретали 7.12.24 новый автомобиль, в автокредит, обслуживанием довольны! Огромное спасибо всем кто занимался оформлением: Сидорову Дмитрию, Евгении Гулиевой
Благодарю Лада Центр за приобретение автомобиля, руководству и менеджеру Сергею Прибыткову ! Все этапы от выбора до выдачи прошли без проблем. Спасибо за профессионализм !
Проходил ТО 4 на своей Весте в данном сервисе. Все понравилось! Большое спасибо мастеру-консультанту Прокопьеву Тарасу Александровичу за человеческий подход и отношение.
Заехал на полную диагностику автомобиля в 13.00, выехал в 18.45(немного долго)
В целом выявили все недостатки!
Отразили в отчете с ценами на запчасти и работу!
Молодцы!
Купил в автосалоне Рено Дастер с пробегом. Со мной работали Иван, Костя и Максим. Доброжелстельнве, позитивные , грамотные специалисты. У нас были опасения из- за того что машина ранее была в лизинге и будут проблемы при регистрации в ГИБДД , но ребята всё проверили и заверили, что проблем не будет. И, действительно всё прошло нормально. Хочу их поблагодарить за отличную работу и рекомендую всем этот автосалон
Пишу отзыв об этом автосалоне,чтобы ,нормальные ,добрые люди не велись на их выгодные предложения.А началось всё с того,задумал купить автомобиль Тревел,продал свою Шевролюху,ну и пошло штудирование автосалонов.С одного центра пошли выгодные предложения,не буду называть названия.Следом звонок с Лада центра.Мы предложим вам ещё выгоднее и плюс колеса.Общался ,я с меннежером Андреем.К.В пред последний день ,звоню,чтобы всё же решить куда ехать.Сказали Андрей сегодня не работает,завтра будет точно.Обьяснил ситуацию,сказали всё в силе,приезжайте.Приехал,напрягло сразу,а Андрея нет.Сейчас мы решим ваш вопрос и началось.То цвета такого нет, в такой комплектации.Вот есть ,но за 1400000,обговаривалась цена 1.231т.Два раза выходил покурить,цена по маленьку снижалась с объяснениями смотрите как вам выгодно!!!У меня хватало суммы,что бы купить за наличку даже этот дорогой авто,но отношение и тем более обман очень напрягал.Выйдя третий раз покурить,просто взял и уехал,в другой автоцентр.В который звонил два месяца назад т.е Авто 1.Могу дать гарантию, что это не реклама.Просто цена там была как мне показалась самая высокая,но,что характерно.Мне не обещали золотые горы и авто практически даром и цена была также,что и 2 месяца назад.Созвонился с тем же менеджером Иваном,которому спасибо.Заказал допы,приехал правда немного подождал и забрал машинку.Так,что подумайте стоит ли вестись на предложения этого центра.Когда сразу теряются менеджеры,возрастает цена,Да и отговорки ,такого цвета нет,комплектации такой нет,и т.д...Не кому больше из родственников или друзей этот салон не посоветую.Жаль потерянное время,и ,что не попал в салона катором действительно были скидки и меня ждали.Так как,я с области,потом уже не было смысла туда ехать.Сейчас эмоции утихли,да и все полность не опишешь.Жаль,что у этих людишек только деньги в глазах,и им наплевать на честь и совесть.