Lada-Media
264 reviews
November 27, 2024
Отвратительное обслуживание в клиенском отделе. Техобслуживание всегда на высоте. Но клиентский отдел это самые равнлдушные и не заинтересованные "дамы". Принесли им и трудовые книжки и квитанции из жкх (ук 1). Нужно оплатить задолженность, если она имеется и все. Так дай паспорт. А если, человек болен, что другой не может оплатить. Ладно долг держите в секрете, узнаем по телефону. А трудовые посмотрите, не гоняйте стариков ещё раз. Безобразие и плохое отношение - это основной показатель обонентского отдела лада медиа
4
February 6
Вообще не рекомендую даже порог переступать этой конторы. Квитанций не присылают, их телевидением не пользуюсь и забыл что оно вообще есть , через несколько лет просто по решению суда начали взыскивать долг. Чтоб отключить этот атавизм СССР нужно личное присутствие в помещении оккупированного детского сада со стопкой документов и неудобным режимом работы. Не в коем случае не связывайтесь , ни с интернетом, ни , тем более, с кабельным телевидением !!!!!
2
February 7
Пользуюсь телевидением от "Лада-Медиа" с 90-х годов, когда ещё моя мама подключала кабельное телевидение. Десятилетия стабильного просмотра, меня полностью устраивает телевидение от "Лада-Медиа".
1
November 8, 2024
Самая неклиентоориентированная компания! Несколько раз жаловалась на то, что периодически отключается интернет и часть устройств не видит сеть. Когда я обронила сотруднику техподдержки "Что может мне стоит поискать другого провайдера?", то он ответил: "Ищите, написать заявление о расторжении договора Вы можете в абонентском отделе"
5
November 14, 2024
Спасибо оператору Анастасии! Вопрос по задолженности решен решен быстро, четко и развернуто, даже возразить было нечего )) Тут же оплатил! )) Прошу извинить за задержку оплат, я не знал о старых задолженностях.
Спасибо!
1
November 25, 2024
Пользуемся тв с момента основания компании,по двум адресам,но придется отключить,по тв одна реклама , смотреть невозможно,пять минут фильма, десять рекламы,интернета по адресу нет ,так что оплачивать просмотр рекламы не хочу
1
November 15, 2024
Отвратительная компания. Гонору у работников, как в хорошем министерстве. Сложно дозвониться! По телефону общаются с неохотой: типа приходите в офис и там решайте все вопросы. Тарифы меняют на раз-два, узнавать о них клиент должен сам.Никаких льгот для пенсионеров.
3
October 21, 2024
Организация морально устарела. Пора что-то менять в продажах и подходе. Оборудование просто старое. Интернет не работает, сигнал слабый. Но меняют оборудование постоянно на новое. Рекомендую рассмотреть другие виды интернета)
2
November 8, 2024
Отвратительный сервис и обслуживание. Единственная компания которая спустя 2 года как сьехали с квартиры, умудрилась подать в суд на 77 летнюю бабушку за год обслуживания т. к. она не расторгла договор лично прийдя в офис.
4
February 6
Пользуемся телевидением от Лада медиа. Всё хорошо работает, всё нам нравится. Отличная компания.
July 11, 2024
Отличная работа техподдержки! Всегда помогают решить все проблемы с телевидением у бабушки. Операторы вежливые и всегда решают вопрос до конца. Бабушка довольна пакетом каналов и качеством телевидения.
2
January 26
Раньше, уезжала на дачу отключала кабельное телевидение, т.к. почти семь месяцев там живу и подключила обратно бесплатно, а теперь с 2024 года, чтобы подключить, нужно заплатить 200 рублей ((из воздуха, деньги делают).
March 5, 2024
Качество и скорость интернета, картинка, быстрое выполнение возникающих проблем, если такие вдруг происходят - всё супер исполняется. Рекомендую «Лада-Медиа»! Очень удобно пользоваться вашими услугами. Спасибо!
2
2
September 12, 2024
Плюс,что можно смотреть несколько телевизоров.Минус задолженности допускать нельзя-они быстро приезжают и выдирают кабель,чтобы снова подключить его за 350 рублей
1
February 19
Был сегодня в автоцентре хотел купить электровелосипед Но продавец такой был я скажу не то что неадекватный но мне нахамил мне пришлось идти поехал в другой магазин
July 25, 2024
Отличная компания. И интернет и ТВ всё работает отлично 👌.
Спасибо вам. Служба поддержки всегда отвечает на интересующие вопросы. Рекомендую всем Лада Медиа
2
September 9, 2023
Здравствуйте, недавно решила подключить интернет,и ко мне приехали сотрудники компании Михаил и Алексей, все сделали быстро, аккуратно и профессионально, все настроили,подключили,объяснили, очень вежливые,деликатные, вообще м я восхищена и в восторге от их работы, огромное им спасибо!!!
3
6
January 20
Обратился за информацией по подключению бабушке, в 8 квартале. Оперативно подключили, тарифом довольны. Спасибо.
September 8, 2023
Пользуюсь услугами уже 4 года. Довольна обслуживанием и внимательным отношением сотрудниками Лада медиа. Хочу поблагодарить Алексея и Михаила за качественную и быструю работу по проведению интернета. Спасибо огромное! Успехов в дальнейшей работе вам ребята!
1
3
September 19, 2024
Здравствуйте!пользуемся услугами телевидения с 90го года)Лада-Медиа Лучшие!Спасибо за Ваш труд
1
July 9, 2023
Приветливый и профессиональный коллектив. Телецентр удобно расположен. Внутри чисто. На входе встречают и сопровождают. Запись интервью организованная на хорошем уровне.
1
2
March 4, 2024
Очень приятно работать с этой компанией. Специалисты тех.поддержки вежливые и грамотные. Очень качественная работа механиков.
1
3
September 3, 2023
Я, абонент ЛАДА-МЕДИА
Нравятся позитивный настрой ведущих. Профессиональные советы понятны, акцентам уделяется внимание и это очень гармонично. Любят вас и дети и родители, и бабушки и дедушки посидеть за кружкой чая и пообсуждать ваши предложенные новиночки на ваших каналах.
1
3
November 22, 2024
Работают профессионалы! Отзывчивые, вежливые! Так держать!
February 6
Пользуемся уже давно нам все нравится тв и интернет работает все хорошо
September 6, 2023
Очень быстрый интернет-провайдер!
Цена и качество отличное!
Спасибо большое Алексею и Михаилу за быструю и качественную установку интернета и телевидения для моей мамы!
Жаль, что в с. Тимофеевка вашего провайдера нет.
1
3
May 3, 2023
ЛАДА-МЕДИА, давно являемся Вашими клиентами. Довольны скоростью интернета. Телевидение нас очень радует:) Тех.поддержка всегда на связи. Готовы помочь в любой непредвиденной ситуаци. Спасибо за Ваш труд, за качественно выполняемую работу!
1
2
November 20, 2023
Пользуемся тв лада медиа более 5 лет . Обратилась в лада медиа за онлайн консультацией по кабельному телевидению , менеджер Анастасия все подробно рассказала и подсказала , помогла оформить договор . Спасибо , рекомендую !
4
October 17, 2023
В связи с переездом на другую квартиру встала необходимость подключения в ТВ каналам. После небольшого анализа остановил свой выбор на Лада - Медиа. Пригласил специалистов по подключению. Выражаю свою благодарность специалистам Михаилу Черевко и Алексею Реенту, за оперативную и качественно проведенную работу по подключению и прокладке кабеля до телевизоров. Телеки (их 2 у меня) показывают программы ТВ на отлично! Рекомендую ТВ от Лада - Медиа тем - кто еще не сделал свой выбор. Отдельно выражаю слова благодарности председателю профсоюзной организации ООО "ЛАДА-МЕДИА" Наталье Владимировне Луника за помощь в выборе и подключении к Лада-Медиа.
2
June 10, 2024
Пользуются тем, что монополисты в этой области. Цену повышают, даже не предупредят. Куча не нужных каналов, которые отключить нельзя. Качество оставляет желать лучшего. Льготы даже у пенсионеров отобрали. Если есть альтернатива, выбирайте другую компанию.
4
1
September 11, 2023
Хочется выразить благодарность ребятам в тех. поддержке, спасибо за вашу работу ,быстрая и оперативная помощь. Были проблемы с интернетом, быстро устранили неполадки. Михаилу спасибо за замену основной проводки.
1
2
October 10, 2024
Отвратительная тех. поддержка.
По 10 минут висишь на телефоне в режиме ожидания, а потом просто бросают трубку.
1
March 6, 2024
Отличная компания, давно пользуюсь услугами интернет и ТВ, всё стабильно работает. Спасибо большое за качество.
2
March 2, 2023
Ваше телевидение нравится всей нашей семье. Смотрим фильмы, различные телепередачи. Особенно довольны внуки, они с удовольствием смотрят каналы для детей. Качество всегда отличное!
1
2
February 25, 2024
Пользуюсь услугами не первый год, бывают перебои в работе, но устраняют без особых проблем, долго конечно, хотелось бы быстрее, все запросы отрабатывают, что есть то есть
May 2, 2024
Очень плохо нет квитанций на оплату антены Забываем ежемесячно оплачивать услуги пенсионерка инв 2 гр Нет от Вас квитанций Получился долг более 1000 рубл Когда наведете порядок? Все службы присылают квитанции Не забываете повышать оплату
2
September 1, 2023
Огромное спасибо лада-медиа! Особенно Михаилу и Александру ребята приехали к нам домой и быстро устранили неполадку, ребята очень грамотные, вежливые огромное им спасибо!!!!
1
2
October 4, 2023
Подал заявку на подключение тв.сказали завтра позвонит мастер и договоритесь о времени так как я был на работе трубку не смог взять перезваниваю на следующий день в справочную мне говорят а у вас на сегодня заявка я говорю как должны были еще вчера подключить ну это ладно договариваюсь на этот день с 16:00 до 19:00 должен придти мастер ждем его нет звоню туда обратно они опять не понимают говорят щас повесите на линии опять тишина и сбросили просто звоню обратно просто не берут трубки!!!что за отношение к клиентам?🤬
7
2
December 26, 2023
Огромные очереди под 30 человек и очень медленное обслуживание. По телефону вопрос решить нереально, надо обязательно идти в офис и сидеть пол дня в очереди. Начисляют плату за неиспользуемые услуги, качество телевидения значительно упало.
2
May 12, 2023
Лада-Медиа отличная компания. При вопросах всегда получаю понятные и оперативные ответы. Очень радует, что постоянно обновляется телевизионная сетка. Спасибо за ваше активное участие в жизни города. Всегда приятно слышать и видеть Вас на разных площадках города.
1
2
September 19, 2023
Хотела тоже выразить огромную благодарность мастерам ,особенно Михаилу,за быстрое устранение проблем с интернетом.
Спасибо вам огромное, желаю процветания им лично и всех благ.
1
2
September 12, 2023
Пользуемся телевидением от компании Лада -Медиа на протяжении 10 лет!И за это время не было никаких проблем и нареканий!На прошлой неделе подключили интернет от компании.Сотрудники пришли точно ко времени,быстро и профессионально выполнили свою работу.Надеемся на дальнейшее сотрудничество ! Сейчас в компании действует акция 2 месяца за 1 р.
1
2
November 16, 2023
Невозможно дозвониться по всем указанным телефонам. Потратила ровно час своего времени. Сначала в очереди 5 человек, время ожидания , проговаривают ,13 минут. Когда остаются в очереди 2 человека, время ожидания 6 мин. Эти 6 мин. проговариваются бесконечно. Что интересно, по всем указанным телефонам одно и то же. Так и не дозвонилась!
6
2
March 24, 2024
Было все хорошо...последний год ужасс...ловит плохо....зависает.устали звонить в тех поддержку ....оплата списывалась 30 числа...теперь уже 24...не предупреждают ...просто вырубают и все....решили уйти...не довольна
3
April 22, 2024
очень плохая компания,интернет медленный,написали о расторжении год назад,и забыли,через год пришла квитанция на 5000,типа всё равно должны заплатить ,в виде подачки,специально копили и молчали
2
January 10, 2024
Очень понравилось обслуживание все объяснил спа
сибо большое изображение намного лучше чем через уличную антенну
1
February 24, 2024
"Удачное расположение" по транспортной доступности. Запарковаться на автомобиле не просто проблема, а проблемища. Для от ближайшей остановки далеко. Бедные пожилые люди
1
January 15
Почему нет квитанций на абонентскую оплату ? Не знаешь какую сумму платить.
April 14, 2023
Телевидением от Лада Медиа пользуюсь 20 лет , очень довольна . С каждым годом становиться все более интересным , каналов очень много , вся семья находит себе канал по интересам и все это по приемлемой цене
1
2
January 4, 2024
Здравствуйте перед Новым годом, приехали Два Миши, сделали все аккуратно, хотя доступа на Туполева 1 не было, молодцы, профессионалы
1
2