Вообще классно, молодцы! быстро и качественно (по крайней мере на первый взгляд) сделали ТО, по сравнению с дилерами в СПб - небо и земля! не пытались ничего навязать, обмануть, вышло даже дешевле чем ожидал. В общем рекомендую!
Покупали машину подержанную дали диагностическую карту мол в машине всё работает нормально, на следующий день не завелась аккумулятор дохлый задних тормозов нет . Мы были расстроены что нам предоставили не обслуженную машину в дилерском центре, хотя заверяли что всё хорошо. Потратили сверху ещё 20 тысяч
Заехал на диагностику машины. Сделали диагностику и насчитали ремонта на 32 тыс рублей. Забрал машину и отремонтировал за 1500 руб. Вот такой сервис в прагматике!
Опасно предлагают кредит якобы на выгодных условиях а затем втюхивают продукты банка на кругленькую сумму будте внимательны цены ломят конские впечатление крайне негативное
4-й раз прохожу То, давольная как кот😊 нравится как и качество проделанной работы и как обслуживанием персонала, спасибо большое, так держать!!! А главное НЕДОРОГО
Приехали смотреть авто, про окрасы сказали, но не про все, про то что был сильный удар в правую сторону, не сказали. Менеджер утверждал по телефону себе бы купил данный авто и состояние его отличное. Ужасный салон
Хороший подъезд, небольшая интенсивность движения, есть ,где опробовать машину.
Отвратительный сайт - простому человеку надо очень попотеть , чтоб оставить отзыв!!!
Теперь по делу: Полтора года назад мы с женой(пенсионеры) решили купить машину. На мой звонок ответил менеджер Шишкин Алексей. Естественно, что у меня было очень много вопросов, на которые Алексей терпеливо мне отвечал и разъяснял. Потом дошло дело до переписки по эл. почте, и опять Алексей сбрасывал интересующую меня информацию в переписке. Нам с женой самим было удивительно, как в ЭТО время всё таки находятся молодые люди, которые готовы тратить на нас столько времени. Когда мы определились с маркой машины(ваз 2131) то ни минуты не сомневались, что покупать будем только при помощи менеджера Шишкина А. В назначенный день Алексей нас встретил, провёл по салону, ещё раз показал, рассказал и прокомментировал достоинства каждой модели. К сожалению того , что мы хотели в наличии не оказалось, но Алексей с кем -то созванивался, договаривался и через незначительное время мы смогли купить то, что хотели! Мы смотрим телевизор, заходим в инт-т и знаем, что при продаже менеджеры просто навязывают различные ДОПЫ. в нашем случае всё было с точностью до НАОБОРОТ. Нам самим хотелось при таком обслуживании заказать как можно больше, мы заказали и антикор. обработку( к стати в связи с отсутствием времени мы я не смог сам посмотреть, качество обработки) здесь опять выручил Алексей, который пообещал и я не сомневаюсь, что выполнил, проконтролировать качество работ! Заказали комплект водителя со всеми "причандалами" поменяли защиту двигателя и КПП, хотели ещё купить комплект зимней резины с дисками, но их не оказалось на складе. Если нам доведётся менять машину, то звонить мы будем только Алексею! Если моя дочь будет покупать машину, то сначала за консультацией звонить будем только Алексею, где бы он не работал!!! За такими менеджерами будущее, это я Вам говорю, ка "бывший" Теперь про машину: норма в сочетании цена - качество, но ремень при влажной погоде свистит, домкрат при первом же использовании развалился на запчасти и пришлось собирать по гаражу эти шестерёнки с шайбами, есть риск поцарапать кузов или риск, что машина соскочит с домкрата. Но мы СОВЕТСКИЕ люди! Разве нас этим испугаешь? Алексею ПРИВЕТ! Так держать!
Первый раз в жизни решились на покупку нового автомобиля. Покупали автомобиль за наличку в данном автосалоне. Цена на ценнике была 1172 000 рублей с пакетом дополнительных опций в кредит, когда мы сказали, что хотим купить за наличные цена сказали будет другая 1292000, мы конечно удивились что за наличку получается ещё дороже, сказали что в кредит салон делает скидку, провели в салоне весь день, когда все документы на покупку автомобиля были готовы нам торжественно сказали, что пакет услуг помощь на дорогах вам предоставляется бесплатно, мы счастливые вернулись домой и на следующий день когда внимательно посмотрели все документы то ужаснулись, что цена на автомобиль по договору составила
1 072 000 тысячи рублей а все остальное это
+пакет дополнительных опций 100 000 рублей (к нему претензий не имеем) а вот
+ Техпомощь на дорогах в 120 000 тысяч рублей (с перевёрнутым внутрь чеком чтобы мы не заметили стоимость)
А нам было сказано, что это совершенно бесплатно. После моего звонка в Прагматику Великие Луки мне сказали, что на автомобиль была сделана скидка на стоимость этой Техпомощи, но по факту никакой скидки не было сделано, данный факт просто так мы не оставим и обратимся в суд!!!!!!! Покупать автомобили в данном автосалоне никому не порекомендую!!!
Очень вежливый персонал, ответственно подходят к работе, и делают очень качественно. Да и цены приемлемые.
Если требуются любого типа ремонт то только туда!
Обратились в данный салон 21.05.21г. для проведения ТО, взяли без предварительной записи в 14-30, все быстро и грамотно, приемщика Кирилла предупредили, что ограничены во времени, пошли на встречу, Кирилл в 15-25 отдал уже машину. Спасибо вам большое за человеческое отношение, грамотный подход к своей работе и цены на ТО. Теперь только к вам на ТО. А Псков Лада пускай к вам обратиться за консультацией, как надо к людям относиться, а то приедешь к ним, отдашь за ТО 10000-00, а тебе еще в спину скажут, что вы хотите от этой машины, это ЖЕ ЛАДА! Даже ошибки прочитать не смогли за 2 ТО.
Мало новых машин в наличии, цены завышены. Лучше доехать в соседний город. Неохотное обслуживание. Вообщем, отсутствие конкуренции сделали свое дело - типо и так купят!
Ужасное отношение к людям!!! Приехали по гарантии на замену передний стойки сказали запчастей нет. На вопрос когда будет запчасть ответили, ЖДИТЕ!!!!! Руководитель сервисного центра как бабушка на рынке торгуется,а на поставленный вопрос улыбается и говорит можете приезжать к нам можете не приезжает. И на людей просто плевать,что люди приехали за 160 километров.
Отличный салон и сервис. Обслуживаюсь здесь. Рекомендую.
2
Show business's response
Наталья Лавренова
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
автосалон Прагматика г. Великие луки понравился,современный красивый , большой выбор машин, и комплектаций. Спасибо менеджеру отдела продаж Шишкину Алексею, помог выбрать и определиться с автомобилем, объяснил по допам и комплектациям. Когда определились с машиной (машину ждали под заказ с завода) Алексей был с нами на связи до самой покупки,. когда забирали машину всё разъяснил показал,грамотный специалист. Впечатления о салоне только положительные. Покупкой довольны(Лада Vesta SW Cross, 1,8 комплектация Luxe EnjoY Pro чёрный металлик).
Спорный салон. Если покупаешь машину в кредит - все просто. В остальном как договоришься. Машины пытаются продать подороже. Целая проблема с необходимостью установки доп. оборудования. Хороший вариант - покупка машины с завода. Правда, это хорошо для тех, кто не торопится с приобретением машины.
Попался эксперт с недовольным лицом. Пока осматривали машины, ходил все сзади, а потом не выдержал и сказал, что типо если мы не будем ничего покупать , то давайте на выход. Машины убитые, эксперты хамло. Не рекомендую!!
Проходила ТО. На сайте оставила заявку, мне перезвонили и записали на удобное время. Все быстро и вроде качественно. Подарили карту - помощь на дороге.
3
1
Show business's response
Д
денис быстров
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
2 месяца назад обратился в эту кантору для полной диагностики авто которое собирался купить. Двигатель ходовка кузов и тд. Проблема обнаружилась только в тормазах замена по кругу. В итоге мне не сказали что в машине нехватает начинки бампера, не работает кандей, радиаторы ударен и загнуты подрамник сломан, крепление подушки в коробки сломано, пороги подгнившие, чек горел не только на лямбду, но и на всё остальное. Это нельзя было незаметить. Машину покупал очень срочно и по этой причине обратился в эту шарагу. Короче бабок вложил уже 140тыр и это не финал. Не советую их как диагностческий центр. С другими услугами не сталкивался и не буду точно.
Покупал авто.Огромное Спасибо менеджеру отдела продаж Корсакову Павлу за чуткое профессиональное отношение. Приезжал с Пскова Профессионал с большой буквы Удачи в работе
Цена на авито не соответствует реальной. В объявлении ни слова о неисправностях (оказывается дымит, не работает кондей, сломан стеклоподъемник) и это все по цене выше рыночной. (Речь о вторичке)
Не смотря на то, что у моей машинки ПМЖ г. Тула, на ТО и замену масла приезжать будем только сюда. А все потому, что в данном центре работает первоклассный мастер Максимов Игорь и не жалко, и не трудно проехать 700 км ради этого. Зато машина в надёжных руках.. Спасибо.