Договорился с менеджером о покупке интересующего авто. Пока ехал в город Великие Луки, оказалось что кто то уже его купил в течении нескольких часов. В итоге прокатился впустую.
Хмурые лица на рабочих местах.
Один диванчик в зале ожидания, посетителям не хватает места при ожидании.
На улице , элементарно, нет зоны отдыха. Можно было бы установить хотя бы пару лавочек.
Речь о Великолукском филиале. С автосервисом не работал, но менеджеры торгового зала молодцы, чего не скажешь про автоваз и наше государство "волшебное".
Если кратко, то я заказал весту СВ крос, рассчитывал на программу первый автомобиль. Машину собирали очень долго и программа тихо закончилась. В упрёк менеджеру можно сказать, что она меня не предупредила заранее об этом, узнал сам чисто случайно. Когда я пришёл отказываться от покупки, совершенно нормально всё оформили, сказали написать заявление на имя директора что бы вернуть задаток, на который я и не рассчитывал, и вежливо пригласили к покупке, когда буду готов. А ещё менеджеры подсуетились на тест драйв нормальный, катался пол часа, что бы понять машину, а не пару минут. В общем всё цивилизовано и хорошо, никакого негатива с их стороны, только доброжелательность.
Красили крыло по страховке, сделали как попало, цвет не совпадает
2
2
Show business's response
Любовь Александрова
Level 8 Local Expert
March 17, 2020
Вчерашняя комплексная диагностика свелась к тому, что сотрудник немного проехав на авто, пришел к выводу, что неисправностей нет. Назначить на определенное время и ничего не сделать за 2 часа... а когда уже "готово" позвонить... Нет, зачем?