Lada Zelenograd Official Lada dealer
291 review
October 12, 2023
Нам не понравился. Начиная с того, что очень маленькая территория, вообще не подъехать, парковка на 3 машины. Запись в сервисную книжку не внесли.
October 2, 2024
Без машины очень неудобно уезжать!!!!
December 7, 2021
Получилось так, что в воскресение после обеда понадобился визит в сервис. Позвонил, все рассказали назначили в этот же день заезд в сервис. По приезду в сервис машину оставляешь за шлагбаумом до сервиса метров 200 пешком. В сервисе все более ли менее нормально, цены на запчасти как в магазине не завышены. Ремонта ждал в зале, диваны удобные, туалет чистый, сидел смотрел кино. Что не понравилось, то что машину выдают обратно за шлагбау ом в темноте. Нормально осмотреть машину получилось дома, по факту мастер оставил пару шайб от крепления подушки двигателя, они как упали так и лежали на лонжероне. Но ничего страшного прикрутил сам.
January 23, 2024
Потек антифриз, приехал по гарантии. Сдал машину два часа прждал , сказали что сделали но как он тек так и течет.
3
August 15, 2024
Всё отлично,только один минус,долгое ТО
July 27, 2022
Неплохой сервис. Дороговато. Вежливый и обходительный персонал. Хорошее качество работ. По гарантии отремонтировали замки передних дверей. Спасибо.
3
March 28, 2023
Очень доволен. Огромное спасибо менеджеру Алексею. Машину подготовил все оформил лишнего ничего не навязывал. Рекомендую.
April 4, 2023
Спасибо Сервису и менеджеру Евгению. Срезало ремень грм Ларгуса на платнике. Быстро взяли в работу, все запчасти были в наличии. На следующий день машина уже была на ходу.
2
2
November 25, 2022
Очень хорошее место для ремонта автомобилей. Добросовестные специалисты и внимательное руководство. Спасибо всем
3
March 16, 2023
Не советую, цены завышены, сервиса не какого, в целом напоминает времена СССР, когда особо не кто в клиенте не был заинтересован, пришли внимание не кто на нас не обратил, не поинтересовалась зачем мы здесь....
Реклама работает в интернете на модели уже снятые с производства, опять же не вчера, а уже как год назад 🥴
5
2
March 24, 2023
Качество работы и отношение к клиентам-отличное! Из субъективных рекомендаций, предложил бы поработать над снижением цен на оказываемые услуги и запасные части.
1
1
September 12, 2022
То1 сделали хорошо, автомеханики работают понимающие и хорошо разбирающихся в машинах. Мойка перед осмотром никакая. После мойки машина в разводах и осмотр лкп невозможен. При стоимости то1 12400, реальная цена 8000. Заявленное количество пунктов осмотра при то1 не реализованно в полном объеме. Основные узлы осмотрены( но при пробеге15т.), там и так все нормально. Вообщем 4 балла из за мойки.
July 10, 2023
Отличное качество работ, подход к каждому клиенту, вежливый персонал, время ожидания не превышает озвученного при записи.
2
2
August 20, 2022
Отличные специалисты, сделали грамотный ремонт. Менеджер Евгений профессионально установил неисправность авто. Спасибо огромное!
May 18, 2023
Записался на диагностику кондиционера за 4 дня, приехал, меня 3 часа продержали, потом отдали машину и сказали нам некогда, приезжайте в др. раз. Потом звонила служба и интересовалось моим мнением о ремонте )))))
2
August 26, 2024
Хороший сервис, отзывчивый мастер.
March 12, 2024
Всё четко , персонал вежливый, рекомендую
March 16, 2023
Тихо, спокойно организовано. Все доброжелательные. Отдельное спасибо менеджеру Ренату.
September 13, 2023
Команда профессионалов, отличное обслуживание, рекомендую.
1
November 19, 2023
Посещение салона не оставило вау-эффекта, но я за этим и не шёл. Приятно, что устроено всё, как в приличном месте. Консультанты тоже молодцы
3
1
October 24, 2021
Ну, что сказать: "Мне повезло - для меня отличный автосалон оказался! ". Был у них 21.02.2021, купил Ладу Гранту седан на автомате в комплектации comfort за 662500руб. в цвете металлик. Они на тот момент были единственным салоном, который в радиусе 100 км, включая Москву продал мне машину по официальному прайсу без допов, остальные диллеры просили минимум на 100.000 дороже за допы, которые и 30.000 не стоят. Спасибо этому автосалону и их менеджерам. Ах, да, они мне ещë и зимнюю резину в подарок дали и переобули бесплатно. Кайф!!! Такого кайфа от покупки я давно не испытывал, как будто судьбу обманул) А теперь спустя полгода смотрю на новый сентябрьский прайс, а он теперь 733500 за такую же машину и получаю бесконечный кайф, понимаю, что я действительно обманул судьбу. Респект вам ребята и процветания!
3
1
February 8, 2023
Отдавал ладу гранту на диагностику и ТО, все сделали отлично, походу обнаруженные косяки устранили, отличный сервис. Евгений Арсеньев топ, дал много полезных советов
4
August 2, 2022
Быстро приняли, очередей нету. Все сделали хорошо, приятное место. Единственное когда делал ТО, мне не напомнили про сервисную книжку и пришлось ещё раз идти ставить печать, ну это так придирки, карта электронная у них есть
2
2
November 25, 2022
Честный салон! Позвонили в поисках Х-рея (инстинкт) , ответил Ренат, пообещал отличную скидку, относительно объявленной салоном цены и согласовал ее с руководством. Соответственно, руководство салона адекватно в своих решениях, и это очень важно. Почти все вопросы удалось решить по телефону, со всеми задействованными отделами. Приезжали лишь дважды и то для "страховки" , можно было вообще в один приезд все оформить. До последнего настороженно боялись подвоха, начитались про мошенников. Однако, все прошло ЧЕСТНО. Сотрудники, с которыми общались, компетентны, уважительны, доброжелательны, терпеливы, отзывчивы, деликатны, с уместным чувством юмора. В салоне деловая, спокойная атмосфера, мне понравилось. Ренату огромное спасибо! В общем здесь никто не обманит, мы проверили, суммы фигурируют нешуточные, это же авто, но все копейка в копейку сошлось, как договорились. Мы купили по реальной цене, не дорого, очень довольны, чего и всем желаем.
3
July 30, 2024
Наличие машин надо уточнять, на покупку машины ушло полдня.
1
1
October 15, 2021
Покупал 02.12.2020 года ладу Ларгус. Менеджер Жан и девочки с кредитного отдела просто молодцы. Оформили мне кредит через ВТБ сделали скидку 10%по гос программе, хотя официально эта программа закончилась 1.12.2020. Но у ВТБ ещё можно было сделать. И хотя машина должна быть 12.12.2020 мне оформили кредит со скидкой 10% , даже со страхованием жизни экономия оказалась 49.000 рублей. Большое спасибо Жанну за отличное обслуживание. А вот сервис оставляет желать лучшего, делал там то 2000 км. И пришел к выводу,что люди там работают вообще не чего не понимающие в автомобилях. Я просто был в шоке от того как проверяли регулировку клапанов. ЭТО Просто трындец.
3
1
June 17, 2021
Покупал здесь Ладу Весту СВ Кросс. Очень всем остался доволен. Сдавал в ТрейдИн свой авто. Спасибо приемщику автомобилей Карену и менеджеру по продажам Артему за их профессионализм, за постоянный контакт по телефону о всех стадиях оценки старого авто и подготовки нового к продаже. Удачи вам ребята! И большое человеческое спасибо!
Александр Веснин
1
February 1, 2022
Да , конечно такого разочарования я получить и не надеялся . Сначала общее впечатление о ценах. Ехали прицениться и понять что предлагают на рынке и это просто что то. Стоит Vesta SW с ценником в 1.2 м рублей . Комплектация настолько скудная и убранство салона , что даже самый не уважающий себя таксист не приобрёл , отсутсвует даже магнитола . Магнитола в любом магазине стоит 1000 рублей и неужели так трудно что то поставить ? Это , конечно удивляет . Потом я увидел Ниву , которую теперь гордо называют Bronto . И тут я уже «упал» 1.5 миллиона рублей за автомобиль для деда , чтобы ездить за грибами ?! Вы шутите ? Впрочем и в этом автомобиле из комплектации только руль и 4 колеса . Ну и о самом салоне собственно , за 10 минутное прибывание там - никто не поздоровался , ни предложил свои услуги , как происходят продажи в этом салоне неизвестно совершенно , если даже в другом салоне была отработка техники продаж и предложен кофе . В общем знакомство с Lada прошло на единицу , как итог не только в этом салоне , а в принципе приобретение автомобиля от этой марки не представляю возможным. Желаю найти более грамотный и приветливый персонал , разобраться с маркетингом и в шоурум выставить реально интересные и привлекательные автомобили .
2
1
March 4, 2023
Как всегда, ребята на высоте)) - во время, быстро и качественно. Спасибо)
1
April 12, 2022
Отсутствие элементарных знаний у мастера-приемщика, халатное отношение.
Когда мастер-приемщик Евгений Арсеньев отдавал мне автомобиль после обслуживания, я обратил его внимание на непогашенное уведомление о ТО. (загорался значок гаечного ключа на панели) Евгений мне сказал, что так и должно быть. Это привело к тому, что через неделю у меня загорелся значок на панели приборов в виде пилы (многофункциональный индикатор). Это произошло ночью в метель на пустынной дороге, где остановиться и вызвать помощь негде. Выяснить что произошло с автомобилем не представлялось возможным, но он ехал. Поэтому я принял решение прервать поездку и осторожно вернуться домой. Это принесло мне денежные убытки в размере 17 500 руб.
Также я записался в сервис на диагностику двигателя так-как при его работе периодически возникает посторонний шум. Согласовал, что автомобиль я оставлю на ночь, чтобы он остыл и была возможность проверить двигатель на холодную.
Когда я приехал по записи, мастера-приемщика Евгения Арсеньева не было на рабочем месте около получаса. А когда он появился, то заставил меня ждать еще минут двадцать!
И только после этого он смог уделить мне время! Я показал машину и попросил ее принять на диагностику. Он сказал, что если не найдут неисправность, то диагностика будет платной. Я с этим согласился. Также я попросил подтянуть ручной тормоз, потому что он слабый. Его явно не проверили на ТО-1. Также я сказал ему о том, что он сознательно ввел меня в заблуждение при передаче автомобиля, и к чему это привело. Евгений обиделся!!! Он сказал, если в заказ-наряде есть пункт, то его сделали. И поэтому он не проверяет фактическое выполнение работ по заказ наряду согласно их регламенту. После этого Евгений отказался принимать ЗАРАНЕЕ ЗАПИСАННЫЙ на сервис автомобиль. Под предлогом того, что не видит неисправности и принимать машину не будет, потому что не хочет!!!
6
July 30, 2021
Автомобиль приобретал в ДЦ "Лада Зеленоград". Хотелось бы отметить профессиональную работу менеджера Левона Арутюняна, который с учётом всех требований (марка, цвет кузова, комплектация, допоборудование и т. д.) подобрал автомобиль, к назначенному времени подготовил его к продаже, быстро оформил все необходимые документы и подарил подарки в виде ковриков в салон и багажник, плюс набор автомобилиста. В целом ДЦ удачно расположен, имеется парковка, можно оформить полис ОСАГО. Буду рекомендовать этот ДЦ и менеджера своим знакомым.
3
1
July 28, 2022
Странный принцип работы. Будучи записанными на конкретное время и приехав вовремя, прождали полчаса для оформления документов. Просто менеджер предпочел сначала оформить мужика с улицы. Аналогичная ситуация произошла и с самим обслуживанием - машину вернули на два часа позже, чем обещали изначально. После ТО (в отличие от другого сервиса) нам не показали старые фильтры и т.д.
2
August 23, 2021
Купили в конце июня весту кросс. Машина супер, менеджер Анастасия Арестова очень подробно и неоднократно отвечала на все вопросы, была все время на связи, за что ей огромное спасибо! Допов не накручивали, цена соответствовала той, что сообщил оператор при первичном обращении. Вчера были на 0 ТО. Огромное спасибо мастеру-приёмщику Евгению Арсеньеву: машину принял быстро, общение вежливое, цены адекватные. Одним словом, огромное спасибо!
3
May 5, 2023
Очень приятный салон по продаже машин. Я приобрел там Лифтбек и доволен, как прошла покупка
October 13, 2023
Нормальный сервис! Очень приятная девушка на приемке зовут Алеся! Вежливая и приветливая на все вопросы есть ответ.
December 30, 2021
Отличный автосалон, Сто новый, с хорошим оборудованием, рекомендую всем! Особенно хочу отметить профессиональную и чёткую работу мастера приёмщика Евгения.
3
1
January 13, 2024
Вежливый персонал, оперативная диагностика и сервис!
2
3
June 8, 2021
Добрый день! Сегодня покупаем Ларгус 7мест, хочется поблагодарить менеджера Левона за очень хорошее отношение к клиентам, т.е. к нам, все очень доступно разъяснил, по Авто,допам,кредиту. И сопровождал до завершения сделки(покупки), сделали хорошие скидки. Так же большое спасибо кредитному эксперту Анастасии все отлично, рекомендую.
1
1
November 11, 2023
Не смотря на заявления властей о недопущении навязывания разных допов при покупке машины продолжают навязывать опционные договоры. Продают воздух за 80 к. И (о что за щедрость!) делают стартовый пакет (противокоррозийная обработка, коврики) бесплатно.
1
May 20, 2021
Покупали сегодня в центре Ладу гранту. Обслуживал нас старший менеджер отдела продаж Жан Галоян. Огромное спасибо ему за прекрасную работу. Именно работу: вежлив, тактичен, все показал в машине. Обьяснил все подробно по оформлению новой машины и по трейд ин старого авто. Очень благодарны за прекрасное отношение к покупателям.
4
1
April 26, 2021
Очень понравилось внимательное и благожелательное отношение к клиентам. Машину помогли выбрать за один день. Причем мы приехали не в ближайший салон. а именно сюда потому, что предварительно нам очень адекватно и честно отвечали на вопросы по телефону ( менеджер Алексей), а также кредитный менеджер, которая перезвонила и просветила по всем пунктам. Машину в результате помогли выбрать и договориться об условиях, которые нас устроили, менеджеры Левон и Жан. Большая благодарность за дополнительные "плюшки" и терпение. На второй день оплатили взнос и уехали на новой машинке.
3
1
June 17, 2022
Записался на ремонт со своими запчастями. Перед приемкой машины осмотрели запчасти, обнаружили дефект, порекомендовали заменить. Свою очередь я потерял, т.к. пол дня искал замену. Машину все равно приняли. В процессе ремонта выявили скрытый дефект. Посоветовали заменить деталь. Стоимость ремонта не изменилась. Спасибо за профессионализм.
3
March 2, 2021
Купили в этом салоне Ладу Нива. Перебирали много вариантов, были сомнения - что купить, где купить. В этот салон приехали, чтобы потрогать руками и посидеть за рулем. Первое впечатление: "Никто не тянет за руку, рассказывают о всех моделях с уважением. никто ничего не навязывает". Очень понравилось отношение к покупателям менеджера Валентина Харюк. Он очень квалифицированно объяснил каким образом можно с наименьшими затратами приобрести достойный автомобиль, чем мы действительно воспользовались при покупке. Любые возникающие вопросы или проблемы решались быстро и с максимальной выгодой для нас. Муж очень доволен приобретенной забавой, а учитывая зиму 2021 года и прекрасной помощницей в передвижении по деревенским дорогам Подмосковья. Спасибо огромное, Валентин, за правильный совет, желаем Вам успехов и много продаж. Евгений и Татьяна.
2
2
June 28, 2022
Я видела много автосервисов, но с таким я сталкиваюсь впервые. Последствия ремонта у них за 20т.р. мне пришлось устранять ещё за 8т.р., потому что даже при повторном обращении с жалобами на работу машины, они не смогли найти свой косяк. А цены на ремонт вазовского таза превзошли все ожидания - при стоимости детали в 1т.р. стоимость работ составила 19т.р.
8
September 11, 2023
Что нам надо было, покупка авто, быстро и профессионально! Спасибо!
June 8, 2022
Честный дилер. Как говорят, так по факту и есть. Покупали здесь в мае Ладу Весту. Все прошло быстро. Кредит получили по адекватной ставке 13.5. Сделали скидку по автомобиль. Спасибо менеджеру Алексею!
3
April 28, 2021
Купили на днях Весту здесь.
Очень тут у них все круто. Человеческий подход, все четко, грамотно и без обмана. В своих покупателях заинтересованы, в отличие от многих более крупных дилеров.
Очень рекомендую это место.
1
May 26, 2024
Двоякие чувства, вроде и не плохо, но осадочные остался.
1
1
May 17, 2024
Отличный автосалон, друг аокупал там авто, остался очень доволен
November 23, 2022
Отличное место, грамотные ребята. Удивилась как рванул наш автопром! Купили славную машинку)
