These guys tried to scam 2000 rubles off of us. They agreed to store the luggage for us when we were going to murmansk, for which the ticket was taken by the manager. No discussion was made about any sort of payment for the storage. When we came back, (we were short of time because we had the flight back after couple of hours) they were asking us to pay 2000 rubles for the storage. They held us up and were not letting us have the luggage despite explaining the whole thing to the employee. They even gave us a USD card for us to transfer the money. All of this would atleast have been acceptable if the luggage was stored properly, all the bags were just stored in the main hall. Finally, we gave her the 1000 rubles and went our way. This was 1 of the only 2 negative experiences that we had when we were in Russia.
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Lafayette" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Бронировали проживание в мини-отеле на 3 суток.
Удобное расположение, в самом центре, быстро все достопримечательности осмотрели 👍
Хорошее обслуживание, приятная девушка на ресепшене, рассказала как нам подняться в отель, быстро нашли. Были, кстати, в похожем, в Питере, такая же крыша и окна, на последнем этаже, очень нравятся такие гостиницы
Уютные номера, есть чайник, микроволновка, можно быстро еду разогреть. Есть завтраки, с утра встал, поел, готовить не надо и пошел гулять.
Чисто и ухожено, брали самый комфортный номер.
Гостиница "Lafayette" произвела на меня положительное впечатление. Номера были стильными, удобными и всегда чистыми. Персонал очень вежливый и профессиональный, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Единственным минусом для меня стала немного высокая цена за проживание, а в часы пик иногда приходилось долго ждать лифт. Несмотря на это, в общем и целом, я остался доволен своим пребыванием и с радостью рекомендую "Lafayette" для отдыха и командировок.
Недавно остановились в этом мини-отеле, и у нас остались только положительные впечатления! Особенно хотелось бы отметить гибкую систему заезда и выезда, что очень удобно для путешественников. Мы смогли подобрать идеальное время для нашего приезда и отъезда, что значительно облегчило нашу поездку. Персонал отеля был приветливым и отзывчивым, всегда готов прийти на помощь и подсказать лучшие места в окрестностях. Номера уютные и комфортные, идеально подходящие для краткосрочного пребывания. Рекомендуем этот мини-отель всем, кто ценит качество и удобство! Обязательно вернемся сами и порекомендуем друзьям
Привет от Сибири! ❄️ Я останавливался в гостинице Lafayette и просто в восторге от своего выбора! 🌟 Номера уютные и чистые, а персонал очень вежливый и заботливый. Завтрак был настоящим удовольствием — разнообразие просто поражает! 🥐🥳 Расположение тоже отличное: рядом много магазинов и кафе, где можно отлично провести время. Обязательно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфорт и удобство! 💖✨
Недавно с женой посетили данный отель, нам понравилось то что он был в центре города, тихий, уютный. Самое главное что здесь приятный и отзывчивый персонал, романтичная атмосфера.
Также хотел бы поблагодарить за Анастасию, быстро и четко обьяснила где находится наша комната, правила отеля, очень милый и добрый сотрудник. Понравилась вкусная еда которую завезли прямо в номер, таких вкусных круасаннов я еще не ел. В целом все кто хочет заехать в хороший отель по адекватным ценам, советую.
Уютные номера, чистота и порядок. Приветливый персонал, всегда готовый помочь с любыми вопросами. Завтрак был включён в стоимость проживания, шведский стол с хорошим выбором блюд. Отель расположен в тихом районе, но в то же время недалеко от центра города. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую для проживания.
Недавно я останавливался в мини-отеле Lafayette на Тверской улице и остался очень доволен. Это уютное место в центре Москвы идеально подходит для тех, кто хочет насладиться тишиной и комфортом. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, создавая приятную атмосферу. Мне особенно понравились скидки для постоянных гостей — это приятно. Завтрак в номер был вкусным: я попробовал блины и омлет, а также насладился свежими напитками. Гибкая система заезда и выезда тоже порадовала, так как это удобно для планирования поездки. В целом, рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт по адекватной цене!
Мне по работе необходимо было снять отель (номер в центре) на пару ночей. Я наткнулась на прекрасный мини-отель Lafayette. Отличные, опрятные номера за адекватные цены и милый персонал меня впечатлили. По необходимости теперь буду туда заезжать и всем друзьям советовать. Спасибо за прекрасное соотношение цена-качество и любовь к своим гостям!
Желаю процветания мини-отелю!
Мне нужно было забронировать отель на пару ночей в центре города по работе, и я нашла отличный мини-отель Lafayette. Номера здесь чистые и уютные, а цены адекватные. Персонал очень дружелюбный, что оставило приятное впечатление. Теперь буду заезжать сюда, когда понадобится, и советовать всем друзьям. Спасибо за хорошее соотношение цены и качества, а также за заботу о гостях! Желаю мини-отелю дальнейшего успеха!
Не давно посетил Отель Lafayette, Все прекрасно! Очень уютно, чисто, комнаты достаточно просторные. Уборка каждый день, вода также. Завтраки на уровне. Я довольн. По расположению нужно немного пройтись, если ездить на метро, но это скорее прогулка и обзор видов города. Отель достоин высокой отметки безусловно.
Из Челябинска привет! 😊 Нормальное место для ночевки в центре Москвы: всего 5 минут пешком от метро Тверская и 10 минут до Кремля. Номер чистый и опрятный. Есть посуда, микроволновка, холодильник и чайник (чай/кофе лучше брать с собой). Предоставляются одноразовые тапочки и средства гигиены (но щеток и пасты нет). Рядом много удобств: столовая Му-му, Вареничная, круглосуточный магазин Eurospar с готовой едой и множество баров! 🏙️✨
Недавно останавливался в гостинице и остался в восторге! Номера уютные и чистые с прекрасным видом на море. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак разнообразный и вкусный, особенно свежая выпечка. Идеальное расположение рядом с достопримечательностями. Рекомендую всем, кто ищет комфортный отдых!
Недавно мы останавливались в мини-отеле Lafayette, и мы просто в восторге ! Комфортные номера, есть стоянка для машин, завтрак чудесный, чисто, уютно, а цены очень приемлемые ! Персонал дружелюбный,что оставило хорошее впечатление ! Всем рекомендую !😊
Отличное место для отдыха, рядом есть кремль пешком 10минут. Отель чистый и уютный, есть кухня и туалет и гостиная. Еда как всегда вкусный и свежий. Рядом есть несколько магазинов для быстрого приготовления и много кафешек. Мне понравилась
Я останавливался в гостинице Lafayette и могу сказать, что это отличный выбор для проживания. Уютные номера, чистота, вежливый персонал. Завтрак был вкусным. Расположение удобное, рядом много магазинов и кафе. Рекомендую!
Проездом были, остались всем довольны. Очень комфортный отель в центре. Быстрое заселение. Есть возможность раннего заезда. Номера уютные и чистые. Персонал не навязчивый, приветливый, если что-то нужно - подскажут. Завтраки в номер вполне хорошие, сытные.
Среди преимуществ можно отметить удобное расположение. Станция метро находится в нескольких минутах ходьбы, а также рядом расположена Красная площадь. В целом, здесь можно переночевать, но будьте готовы к хорошей слышимости. Номера уже старые, но в них есть все необходимое.
Тихий уютный отель. Отличное месторасположение в центре города - 15 минут и вот, Красная площадь. Приятный, отзывчивый персонал. Чистые аккуратные номера. Убирают каждый день. Цены приемлемые. Всем довольна. Рекомендую.
Планировал поездку и выбрал гостиницу Lafayette для проживания. Номер оказался чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным и готов помочь. Завтрак был вкусным. Я остался доволен своим выбором!
Я недавно имел удовольствие остановиться в этом отеле, и хочу поделиться своими впечатлениями. Приехав из Санкт-Петербурга, я был рад обнаружить, что отель предлагает все необходимые удобства для комфортного отдыха. Особенно хочется отметить мягкую кровать, на которой я провел несколько незабываемых ночей. Она была настолько удобной, что я чувствовал себя как дома.
Сервис в отеле также заслуживает похвалы. Персонал был внимательным и дружелюбным, всегда готовым помочь с любыми вопросами.
В целом, я остался очень доволен своим выбором и обязательно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха.
Милый отель. Жил двое суток и распробовал все его плюсы и минусы.
1. Идеальное расположение и сочетание цены = качества = доступности центра. Рядом море кафешек, самый центр Москвы
2. Немного сложно найти, поэтому сразу позвоните администратору и девушка подробно расскажет как попасть в отель.
3. идеальные сотрудники. Вежливые, решают любые проблемы.
4. Классные номера с видом на звёздное небо. Тепло, комфортно.
5. Из мелочей- неидеально уходит вода в душе, и нет заварки в номере - пришлось добыть в ближайшем супермаркете.
Прекрасное место!
Недавно остановилась в этой гостинице Laffayette ,мне все понравилось. Персонал вежливый ,чисто ,уютно ,аккуратно,тихо ,спокойно .Вообщем очень хорошая гостиница,удобное расположение .
Недавно доводилось там побывать, всё очень понравилось персонал доброжелательный и всегда помогает с разными вопросами, комната подходит для комфортного проживания, рекомендую всем сюда приехать.
Тепло, комфорто, уютно. Чистое белье, полотенца, все что необходимо для проживания имеется. Завтраки, практически в постель, это шедеврально! А наивкуснейший кофе, отдельная тема для кофеманов)
Отличное место для ночёвки и жилья, цены приемлемые, кровати удобные и комфортные, в номерах всегда чисто и уютно, персонал приветливый и вежливый, огромное спасибо за вашу работу
Расположен недалеко от метро, но навигация очень сложная. При позднем заселении найти проблематично. Сам номер небольшой, чистый. Белье старое. Завтрак лучше не заказывать,: магазинный йогурт, разогретые блины. Стоимость явно завышена.
Ездил с семьей посмотреть кремль заселились на 3 суток комната чистая ванная комната тоже чистая персонал добрый еда вкусная дочке и мне все понравилось в центре Москвы самое то рекомендую
Нормальное место для ночевки в центре Москвы: от метро Тверская 5 минут, до Кремля - 10 минут, пешком, не спеша.
Номер в отеле чистый, опрятный, слегка уставший, есть посуда, микроволновка, холодильник, чайник (чай/кофе брать с собой), одноразовые тапочки, гель/мыло/шампунь (щеток и пасты нет).
Рядом, в шаговой доступности, - столовая Му-му, Вареничная, круглосуточный магазин с готовой едой Eurospar и множество баров)
Шикарная гостинница, очень теплый прием.
Персонал вежливый, всегда готов помочь. Брала номер на три дня. Номер был довольно просторным и уютным. 10/10 :)
Мини-отель "Lafayette" оставил у меня самые лучшие впечатления! Меню ресторана предлагало большой выбор вкуснейших блюд, а возможность заказать завтрак в номер сделала мое утро еще более приятным. Я настоятельно рекомендую "Lafayette" всем, кто ищет уютное место с первоклассным обслуживанием.
Плюсы: находится в центре города, внутри тихих дворов.
Минусы: в номере, где мы жили, туалета нет, он в коридоре. Со слов администратора, от на два номера, по факту, туда ходят все, кому надо, включая администраторов.
В гостинице нет прачечной. Вообще.
Этаж, на котором располагается гостиница, мансардный, поделен перегородками на несколько номеров. Соответственно, слышимость прекрасная, слышно, что происходит в туалете, который даже не за стенкой.
В номере есть стул и двое плечиков. Шкафа нет, полок нет. Вещи можно сложить на подоконник.
Очень уютный и комфортный отель рядом с Кремлем! На мой взгляд, идеальное соотношение цены и качества. Доброжелательные девочки-админы и приятный директор, который всегда подскажет как проехать на авто по Москве в любую точку. К стати, вкусные завтраки! В общем, если кто желает пожить в самом сердце Столицы за небольшие деньги- вас в Лафаетт! К слову, несмотря на то, что рядом шумная Тверская, в отеле очень тихо, потому что здание во дворе. Так что спокойный сон гарантирован!
Смотрю плохие отзывы и хихикаю, люди которые за 4000 хотят чего то невероятного могли бы и в гостинице за 15000/сутки переночевать))) Жили семьёй 3 дня в январе 2024 В Москве не впервые, всегда останавливаемся в разных местах. В Эрмитаже нам очень понравилось, завтрак шведский стол включен в стоимость ( чай, кофе, молоко, омлет, вареное яйцо, каша молочная, овощи запечённые, блинчики, 3 вида колбасы, сыр, овощная нарезка, десерт, фрукты), у нас был номер стандарт, пол с подогревом, в номере чайник, холодильник, фужеры, чашки.,заварку ,сахар и банные принадлежности пополняли ежедневно. Самих горничных ни разу не встретили. Ключ сдается, когда выходишь на прогулку. Матрас мягкий, не скрипит, люстра, 2 бра. Админы приветливые, в холле ёлка, мандарины, украшения) В номере сюит жил сын, там попроще, (это типа другое крыло) лифта нет, палас на лестнице с потёртостями, но в номере все ок. Остановка трамвая рядом. Единственный минус - поблизости нет магазинов, но мы кушали в столовой Гостиницу рекомендую)
Отвратительная навигация, час ходили искали вокруг по кварталу, пока нашли нужную дверь в Отель, номера маленькие, не соответствуют размером на фото, на ресепшене новый сотрудник, доброжелательная девушка, тоже не сразу смогла по телефону довести нас до нужного места, ещё 20 минут разговора хождений по кругу и уже добрались. Опоздали в театр, в результате, а из за этого в Москву приезжали От номера пришлось отказаться, маленький не уютный, без удобств, не соответствует изображению на фото. Деньги не вернули, но 2 недели водили по кругу, обещая перезвонить, так и не перезвонили. То менеждера нет, то в отъезде руководитель. Как будто за это время по телефону нельзя было решить. Рядом ещё сигналы сотовой связи плохо ловятся. Учреждение, что то с МВД связано.
Не рекомендую данный отель.
Пока не увидите эту благоухающую канализацией и тухлой капустой конуру своими глазами ни в коем случае не бронируйте!!! Я через тинькофф-путешествия это сделала, и когда попала туда, офигела и деньги мне не вернули..)
У номера эконом за 3471 р нет туалета и ванной, они в коридоре, у ресепшн. Обстановка далека от гигиены.
Слышимость в номере ужасная, все кто приходят заселяться и разговоры консьержек - будете в курсе, что у них и как. Так что про сон забываем.
На полу валялись бумажки после прошлых жильцов. Все трухлявое и несвежее.. Легла в одежде - страшно раздеваться было, думала смогу уснуть, но запахи намертво зависли в воздухе(самой администрации они кажутся нормальными)
Предлагали номер на мансарде с туалетом, но там еще хлеще, глаза чуть не разъело от зловония и антиэстетики..И другой с доплатой где не пахло,с 2 кроватями, но за 6000… но все в этом же стиле и не внушающее доверия. По ходу таким образом они разводят людей.. что ж,будет уроком
Отличное месторасположение: пешком до Красной площади, Патриарших.. метро Чеховский 12мин. Отличный ресторан " Ливанецина первом этаже соседнего дома.. номера чистые, все необходимое имеется.
единственный минус это насос в каждом сан.узле. При каждом включении воды издаётся громкий звук, из за которого ночью приходится воду не включать, что бы не разбудить соседей по номеру. персонал приветливый и отзывчивый
Отдыхали 2 ночи. Хорошая гостиница в центре Москвы, 15 минут ходьбы от Красной площади, вокруг - театры, в соседнем доме музей-квартира Солженицина.
Номера небольшие, самое главное - чисто и тепло. Очень вежливый и приветливый персонал. В холле есть микроволновка, холодильник, гладильная доска.
Завтраки очень простые: на выбор сендвич или сухие завтраки, омлет или блинчики.
Из минусов можно отметить хорошую слышимость между номерами, но соседи нам попались тихие, да и мы старались сильно не шуметь.
За небольшую доплату, нас заселили раньше.
Если ещё раз поедем в Москву, будем останавливаться там же.
Отдыхали с супругой в вашем отеле, остались крайне недовольны.
Номера старые, требуют ремонта, мебель изношенная и выглядит неопрятно. Цена за проживание явно завышена для такого уровня комфорта.
Кроме того, оплату попросили внести сразу наличными за весь срок проживания. Это было неудобно и вызвало дополнительные сложности. После 1 ночи проживания в этом "отеле" мы приняли решение съехать как можно скорее, но деньги за оставшиеся дни нам не вернули, хотя номер сдали на следующие сутки
Изучив отзывы других гостей, мы поняли, что ситуация с удержанием оплаты за не прожитые дни и предоставление ужасного сервиса
Гостиницы для нас- очень востребованный сервис, которым мы часто пользуемся. Недавно решили попробовать посетить Lafayette и остались очень довольны. Думаю воспользуемся гостиничными услугами у них повторно
Отель не далеко от центра. Номера не соответствуют изображениями на сайте. Стены в номере снизу зашиты пластиковой вогонкой, потолок с подтеками т.к. это последний этаж. Кондей работает слабо, если открыть окно то шумит от наружных блоков на крыше. Сантехника сильно уставшая, в с/у установлен очень шумный сан насос. Завтрак нормальный, соответствует. Персонал старается. Но с номерами конечно беда.
Жили в этом отеле три дня.
Плюсы: хорошее расположение, в самом центре города, 5 минут до красной площади, станции метро рядом. Чистые белье и полотенца в номерах. Номера убирают хорошо, пыли грязи не замечено. Вкусные завтраки, подают вовремя, без опозданий. Интернет и ТВ работают без нареканий.
Минусы: тесные номера (по крайней мере тот, в котором мы жили), да и в целом отель небольшой. Картонные стены, все разговоры соседей слышны. Скудный выбор завтраков.
С учётом того, что в Москву приезжали не в номере сидеть, впечатления от отеля положительные. Утром позавтракали, вечером вернулись ночевать.
Отличный отель, расположение - рядом с метро, фотографии номеров соответствуют, очень чисто и очень дружелюбные девочки на ресепшн, мы с мужем останавливались на 4 дня в номере с удобствами на этаже, потому что все номера с туалетом/душем в номере были заняты. Я переживала насчёт чистоты, очереди в туалет, начитавшись отзывов в других подобных отелях - ничего такого не было, получается ванна/душ на два номера и я ни разу не видела соседей, а внутри санузла постоянно убрано. Очень маленькие номера - не разойтись, но всё очень чистое, новое и уютное. Однозначно рекомендую!
Замечательный отель.Для своей ценовой категории-самый лучший вариант в центре города.Мы брали семейный 3-х местн номер,очень просторный,что редкость для центра Москвы.Здесь очень многие отели экономят пространство,и номера уж очень тесные без зон отдыха.Только лишь в люксах есть,ценник за которые, естественно,в разы выше.В этом номере была зона отдыха,качественная хорошая мебель.В целом номер чистый,свежий.Персонал замечательный,отзывчивый и ненавязчивый.Администратор Александра особо запомнилась нам своей доброжелательностью.Локация данного отеля-просто шикарная.На Тверской улице-куда не пойди,в любой стороне красота.До Кремля 10-15 мин пешком.От локации мы просто в восторге.Отель Лафает находится во дворике, поэтому нет шума от трассы,но в то же время,выход на трассу 1 мин-и вы в самом центре всех событий.Очень здорово!В следующий свой приезд в Москву, вопрос с отелем для нас закрыт,даже нет смысла искать ещё что-то лучшее за умеренный ценник.Место отличное!Рекомендую 100%