Lafayette
221 review
April 26, 2023
Останавливались в этом отеле с 23.04. по 25.04.2023, номер стандарт на двоих. По началу все понравилось, расположение - замечательное, номер хороший, чистый, со всем необходимым, администратор в первый день была очень вежлива и внимательна, предупредила, что завтраки нужно заказывать до 01 часа ночи на следующий день, что мы и сделали в районе 11 часов вечера. Утром завтрак принесла нам в оговоренное время, все хорошо. Но затем администратор сменилась... девушка, видимо, совершенно не знакома с правилами этикета, про гостеприимство вообще не слышала. Недовольство у неё вызвало то, что я, как и накануне, заказывала завтрак в районе 11 часов вечера, она очень критиковала качество омлетов, скорее всего, ей просто не хотелось их готовить, проехалась и по коллеге (что считаю неэтичным и недопустимым), работающей накануне, что та не предупредила меня, что завтраки нужно заказывать заранее. Утром принесла завтрак - с волосами, раньше времени и не на двоих, а на одного...когда я ей об этом сообщила, она очень разозлилась, что я ей не сказала, что оба гостя с оплаченными завтраками будут завтракать... Потом все-таки принесла второй завтрак, заявив, чтобы я впредь заказывала заранее, разговаривала очень по-хамски. В общем, девушка работая в сфере гостиничного бизнеса, представляя лицо отеля, делает большое одолжение гостям, выполняя свои обязанности. Руководству отеля стоит обратить на это внимание, так как девушка портит впечатление от понравившегося места, ей стоит объяснить, как нужно вести себя с гостями, возможно, пройти обучение, мастер-классы, но такое хамство поощрять нельзя. Поэтому 3, если бы все прошло, как в первые сутки, то поставила бы 5, так как была полностью довольна, очень жаль, что не повезло с администратором во второй день.
5
2
November 4, 2024
Жуткое место. Все в мансардном этаже. Ремонт старый, сантехника жуткая. Конечно в центре, но за такие деньги можно найти гораздо приемлемей
June 30, 2024
Заселели на час раньше, взяли отдельную плату (1000), но неприятно.
Затем закончилась горячая вода, для того чтобы принять душ нормально нужно ждать, когда нагрееться вода в бойлере, опять неприятно.
В ванной комнате два гвоздика, которые сделаны на стене, где стоит унитаз, непонятно с какой целью, и что туда можно повесить, т. е. повесить полотенца, чтобы они просохли просто некуда.
Кондионер с нависшими хлопьями пыли.
Плечиков в шкафу -2, видимо по 1 штуке на гостя, нужно ходить и просить чтобы дали.
Полотенце дали с дыркой!!!
По поводу обслуживающего персонала- такое ощущение, что мы пришли к ней домой и чего то от неё хотим, на вопрос когда же нагреется вода, ответили что она не знает, но может задать этот важный вопрос директору.
Мы бывали уже в этом отеле, и можем сказать о том, что все изменилось не в лучшую сторону(
2
September 23, 2024
Останавливались в номере комфорт. В нем было все необходимое для удобства. Все понравилось. Хочется отметить расположение отеля в центре города, вкусный завтрак и отзывчивость персонала.
2
July 20, 2024
Не верьте ни одному положительному отзыву об этом отеле. Картонные стены, ужасно убран номер, отвратительный завтрак, уставшая мебель, грязная ванная, убитый матрас. Я редко пишу отзывы, но тут не смог удержаться. Обходите стороной, если не хотите жить в грязной общаге!
1
August 31, 2023
Останавливалась в этой гостинице летом, стояла жара, хорошо что в номерах есть кондиционеры! Отель понравился, местоположение отличное и цены приятные. Сотрудники вежливые и приятные! Буду советовать ваш отель знакомым и приеду ещё !
1
July 23, 2023
Для непритязательного путешественника или командировочного. В номере, чисто, все есть: нормальная кровать, комплекты полотенец, вешалки, чайник, стаканы, гель душа, шампунь. Мне досталась комната Карлсона, с багажом или больными ногами, забираться будет не очень комфортно. Для одного - терпимо, а вот если останавливаться вдвоём, то это станет отдельным квестом. Со спецификой мансардного окна разбираться не стал (повезло с погодой). По желанию есть завтраки.
1
December 3, 2023
Прекрасное местоположение у Тверской улице, 10 минут до Красной площади. Рядом потрясающий садик с гортензиями. В номере чисто и тихо, доброжелательные девушки на ресепшен.
1
June 5, 2023
Из плюсов: находится в 10 минутах от Красной площади (пешком). Рядом много достопримечательностей. В номере было чисто, убирались каждый день. Телевизор работал. Есть вай фай. Неплохие завтраки.
Из минусов: шумоизоляции никакой, слышно соседей очень сильно. У нас в доме из соседней комнаты слышимосиь не такая, как там. Номер ну очень маленький, сам отель "уставший" и требует ремонта. Выбор завтраков очень скудный.
В целом нормально, на твёрдую четвёрку за свои деньги
1
2
February 29, 2024
Прекрасный небольшой отель.
Очень дружелюбный персонал.
Чисто,новое постельное белье,классные завтраки.
Метро-5 мин.,Красная Площадь-10 мин.
1
August 24, 2022
Замечательный отель! От Красной площади недалеко минут 10 пешком.Рядом много магазинов , кафе, метро! Персонал отеля радушный, девушки на ресепшене очень приятные, радушные, всегда реагируют на пожелания ...Номер достаточно просторный( у нас был трёхместный) , в номере чисто, уборка ежедневная.Мусор выносят каждый день( не во всех отелях это бывает). Окна выходили во двор, так что всегда было тихо.Из пожеланий - завтраки можно сделать поразнообразнее. ...А в целом впечатления от отеля очень приятные, если будем ещё раз в Москве- то только в Лафает!❤️
2
July 2, 2023
Снимали трёхместный номер с санузлом, ТВ, СВЧ и холодильником на 6 ночей. Всё работало. Санузел чистый. Есть шампунь и гель для душа, туалетная бумага, освежитель в наличии. Фен также в рабочем состоянии.
Уборка и вынос мусора каждый день. Кровати удобные, к матрасам, подушкам, чистоте и качеству белья претензий нет. Через три дня попросили поменять полотенца - без проблем заменили на свежие. Правда, использованные из номера не убрали:)
Мебель и стены в номере немного уже уставшие, конечно. Но в целом, всё чисто, пыли нет, убирают хорошо. Может быть нам повезло с соседями, было тихо:)
Отличная локация в центре Москвы. Рядом множество ресторанчиков и кафе. Из ближайших продуктовых магазинов на Тверской - Евроспар с собственной кулинарией и Магнит (вывеска маленькая и неприметная, но он есть, располагается на цокольном этаже:)) Нас всё устроило. Все девушки администраторы были доброжелательные и приветливые. Думаю, что снова выбрали бы этот отель.
November 6, 2022
Не плохой отельчик! По сочетанию цена/место/качество, я бы даже сказал хороший! В номерах тесновато, но чисто. Персонал замечательный! Девочки с решепшн просто выше всяких похвал! Приветливые, отзывчивые, всегда расскажут и помогут с улыбкой на лице. Звезду убрал из-за теснотылегкого неприятного запаха
в номере(сказывается старость здания) отсутствия туалетных принадлежностей принадлежностей(зубные щетки, паста),зато есть мыло, гель для душа, шампунь тапочки и куча чистых полотенец))так же имейте ввиду, что в вашем распоряжении из посуды будет чашка и чайная ложка)
1
1
January 22, 2024
Сначала номер показался очень приличным и самым теплым,в котором я бывал с женой.
Но начала протекать крыша, капая отвратительными звуками по пластику.
На вторую ночь уже в другом месте с потолка текло ручьем на пол рядом с кроватью. Хостес попросила мой номер,чтобы со мной связался владелец отеля.
А он взял и обматерил меня за то,что у них крыша течет, а я спать не могу из-за этого. Мол, видите какая погода в Москве. А мне какая разница, какая погода, если я заплатил за номер в вашем 3х звездочном отеле, чтобы спокойно поспать?
В итоге владелец поорал и сбросил трубку.
Ничего мне не возместили, сон испортили, ещё и виноватым сделали.
Никогда не вернусь сюда и вам не советую.
9
2
February 14, 2023
Приоритетами при выборе отеля были - расположение, наличие санузла в номере и бюджетная цена, поэтому если вы не придирчивый к мелочам человек, то эта гостиница отлично подойдёт! Красная площадь рядом, метро тоже, всё в пешой доступности. В номере стандарт есть гель для душа и шампунь, одноразовые тапочки и чистые полотенца. Постель чистая, свежая, уборку в номере производят. Завтраки неплохие, с очень вкусным кофе)) гостиница на 5 этаже , есть лифт. Мы не пожалели, что остановились там))
P.S. Если уж совсем придираться, то смущал только ковролин - сборник грязи и пыли. В остальном всё отлично, спасибо))
1
1
March 13, 2023
Отель мне очень нравится своим уютом, особенно мансардный номер, он прям сказочный. Все близко, метро, магазины, Красная площадь. Девочки администраторы отзывчивые и добродушные. Спасибо что вы есть, вернусь сюда обязательно. Цена и качество соответствует. Процветания вам❤
1
January 26, 2024
Небольшие, но уютные номера с минимум мебели. Отличное местоположение. Впечатление немного портил звук насоса, который необходим для функционирования в условиях древней канализационной системы. Он иногда издаёт звуки и ночью. Но это некритично.
1
June 22, 2024
Номер маленький для 3 человек, пройти по комнате рядом нельзя, нужно ждать пока пройдёт 1, потом другой. Вода в душе не сбегает.
Из плюсом- удобное расположение все рядом, до Красной площади 10 мин не спеша пешком
September 18, 2023
Местоположение очень удачное, плюс в тихом дворе и на 5 этаже, совсем не слышно шума с улицы, окно открывается нараспашку. Порадовало наличие чайника и посуды, одноразовых тапочек. Администраторы девушки очень дружелюбные и отзывчивые.
Из минусов: шум от соседей и из коридора очень хорошо слышно. Очень маленький санузел, не повернуться.
За свою стоимость вполне хороший отель.
1
October 12, 2022
В целом достаточно хорошая небольшая гостиница, каких либо существенных недостатков я не заметила, в номере есть все необходимое, нас все устроило. Останавливались в этой гостинице именно из-за расположения, нужно было жилье для того чтобы была возможность кратковремено возвращаться между прогулками, и чтобы иметь возможность погулять по центру подсвеченной Москвы в вечерне-ночное время. Могу отметить, что перед бронированием изучали отзывы, и информацию об отеле, ожидания как у многих недовольных , что попадем в 5звездочный пентхаус у нас не было, поэтому не было видимо и разочарования. Нормальный отель для того чтобы переночевать с отличным расположением, цена соответствует. Фото не прилагаю, так как в кадре дети, но номер был аналогичен фотографиям на сайте.
2
1
August 31, 2023
Уютный номер, персона доброжелателей. Очень вкусные завтраки. Прибывание доставило удовольствие. Спасибо большое!!!
Будем снова в Москве обязательно остановимся в этой гостинице.
1
May 3, 2023
Хорошая гостиница. За свою цену то что ожидаешь. Комнаты аккуратные убраны, без излишеств. Отличное месторасположение в центре можно быстро добраться в большинство мест города, рядом много баров/ресторанов. Сама гостиница находится во дворах так что шума дороги нет. Из минусов очень хорошая слышимость, в остальном отбивает свою цену полностью. В номерах нет холодильников но есть общий на ресепшене, если попросите вам разогреют в микроволновке вашу еду. В общем отличное место по соотношению цена/качество для людей кто приехал в Москву смотреть достопримечательности а не сидеть в номере.
1
2
December 11, 2022
Отель хороший, самый главный плюс - расположение. 15 минут неторопливым шагом и ты на Красной площади. Цена устроила, завтраки вкусные. У нас душ/туалет были в номере - вода в душе очень горячая и с хорошим напором - что еще нужно? Разве что окно покрывалось испариной и промокала стена возле окна (дело было в декабре) - но на наш комфорт это не влияло.
2
January 10, 2024
Очередной раз остановились в этой гостиннице....заехали по раннему заезду огромный + ; ..Были с собачкой ,весь отдых прошел без проблем еще +..;в морозы в номере было тепло, убирались каждый день....Отдыхом довольны...Рекомендуем этот отель!!!!!!!
October 5, 2023
Отель свои ожидания оправдал, в тихом районе, рядом с Красной Площадью.
Утром радовали завтраки от Евгении, особенно омлет и сэндвичи.
Так ещё один плюс рядом круглосуточный магазин Магнит😅
1
March 4, 2023
Для своей ценовой категорий самый худший вариант в центре, который я видел - и я многие видел. Фотографии в интернете обещают стиль и уют - на самом деле всё из дешёвого материала, поломанно. Стены из картона, ВСЁ слышно на коридоре и в соседных комнатах. Такого пока не встретил. Меня сначала хотели заселить в комнату рядом с ресепшеном, где пришлось бы слушать все разговоры с гостями. Пол был грязным, ванная комната какая-то халтура, поломанно, не чисто. Мне показали другие комнаты которые чуть лучше были, но везде одинаковая проблема- звукопроницаемость. Совсем в шоке был, когда один раз вернулся в гостиницу и номер открытым был. Уборщица его не закрыла. Я хотел уехать, но деньги не хотели вернуть.
2
January 14, 2022
Самый большой плюс - месторасположение. 5 минут до памятника Пушкину (3 станции метро) и 15 минут по прямой неспешным шагом до Красной площади. Фотографии соответствуют реальности. Сотрудник ресепшен приветлива и отзывчива. Гостиница на 5 этаже здания, лифт есть. В мой номер нужно было ещё подняться по крутой деревянной лестнице (с чемоданом не очень удобно, но справилась), т.к. он расположен в мансарде, окно в потолке. Номер маленький, но всё необходимое есть:фен, тапочки, полотенца, шампунь, гель, мыло, чайник, чашки, ложки, телевизор. Широкая кровать с очень удобным матрасом, подушками, тёплым одеялом и белоснежным бельём. Санузел чистый, свежий ремонт, проблем с напором воды не было. Правда предупредили, что если брошу бумагу в унитаз, то будет засор и 5000 штраф. Батарея в номере электрическая, висит на стене, не включала, было тепло при -8 на улице. Поездка была туристическая, поэтому выходила в 8 и приходила в 24 часа, актуальной была именно кровать. Убирали каждый день.
3
March 21, 2023
Отличное место) уютно, чисто)
Проживали с двумя детьми, очень понравилось)
Приветливый, всегда готовый помочь персонал)
Спасибо большое За ваше классное местечко)
1
May 14, 2023
Отличная гостиница, прекрасный персонал, очень вежливый и сделает всё, чтобы гостям было хорошо! Перепутала даты брони, приехала ночью, спокойно заселили в другой номер, так что на улице я не осталась! Кровати очень удобные, всё опрятно, свежо и чисто. Обязательно загляну к ним ещё раз)
August 4, 2023
Четыре звезды за такую цену в центре Москвы. Находится на пятом этаже. Комната маленькая, раковина кажется игрушечной)) из столовых приборов только чайные ложки, из посуды - кружки. В ванной кое-где виднелись волосы. Вишенкой на торте стало дырявое полотенце. Есть возможность заказать завтрак, но мы не рискнули. Персонал очень вежливый. На один день - очень хорошо, но дольше бы не осталась...
May 29, 2023
Местоположение - огромный плюс этого отеля. Номер достаточно просторный, с мини-кухней (микроволновка, чайник, холодильник). Завтрак - ужасный. Слышимость соседей - 100%. Персонал приветливый. Полотенца чистые.
June 29, 2022
Шикарное расположение! Лучше не придумать. В самом центре. Но расположен внутри двора, поэтому шум улицы не мешает.
Для своей стоимости вполне прилично. Не помешал бы косметический ремонт в комнате, но если не придираться, то всё нормально. Плоховато сходит вода в ванной.
Видела отзывы про то, что расположение на 5 этаже доставило им неудобство.. Нас это вообще не напрягло. Лифт работал круглосуточно.
February 20, 2023
Шикарное место в центре города, 10 минут пешком до Красной площади. Гостиниц в самом центре культурной жизни, в каждом доме в округе жил деятель искусств, например Немирович-Данченко и другие основатели театральной жизни нашей страны.
October 23, 2022
Отель приятный, очень даже, персонал замечательный. Местоположение не самое удобное, ходить ночью по темному двору было не очень комфортно. Также стоит отметить не очень хорошую звукоизоляцию, происходящее во входной группе слышно, лучше чем хотелось бы. Но чистота и уют покрывают собой все недостатки
3
August 24, 2023
Прекрасная домашняя семейная обстановка, расположение - самый центр города. Администрация отзывчивая! Всегда готовы идти на встречу
October 26, 2023
Расположение отличное и это единственный их плюс
В номере дешевый ремонт, не как на фото
Персонал ужасный, не представляю по каким критериям их подбирали. К сожалению «сотрудник» Лилия не компетентна((
Если хотите в ад, то вам сюда
1
March 18, 2024
Цена/расположение 👍🏻
Ждете шикарные чистые хоромы, с прекрасным видом, вам не сюда, и не за этот прайс.
January 6, 2023
Приехали на 4 дня с семьей , остановились в этом мини отеле, действительно мини ,номера малюсенькие , но для ночёвки пойдёт, звезду сняла за то что девочки на ресепшене очень не внимательные и заселили нас не в тот номер который был забронирован, хорошо что у меня в телефоне сохранилась справка брони которую они мне прислали после оплаты , кое как разрешили этот вопрос , заселить пытались в номер без холодильника и микроволновки, хотя была бронь на этот номер, а так девочки доброжелательные милые, в номере чисто , геолокация отличная , Красная площадка в минутах 15.
June 17, 2022
Бронировали номер в этом отеле уже 4 раза. Расположение отеля отличное. В целом в номере есть всё необходимое, чтобы комфортно переночевать. Но не в последний раз. Бронировали заранее за месяц на сайте отеля трёхместный номер с ванной комнатой. Пришло подтверждение, также подтвердили его за двое суток до заселения. Но вечером накануне заселения сообщили что забронированный номер затоплен и нас расселят в два двухместных без ванной комнаты. Поскольку заселялись на одну ночь, то пережить можно, тем более что стоимость компенсировали. Но по приезду выяснилось, что забронированный номер ранее не затоплен и в нём жил кто то другой. Я считаю что враньё в данном случае недопустимо и решить возникшую проблему можно было иначе и честным способом. Это недопустимый и крайне низкий уровень обслуживания и профессионализма. В дальнейшем ваш отель рассматривать уже не буду.
10
1
December 2, 2024
Отличная гостиница. Мне всё понравилось!
September 6, 2023
Хороший отель! До манежной площади спокойно доходила за 7 минут. Номер чистый, красивый(брала с удобствами в номере) Проблем с заселением ночью нет. Не люкс, но за такую стоимость 10000000000/10
Спасибо💌
February 13, 2022
Отличный отель. Отдыхали в Москве семьёй, искали гостиницу поблизости от Красной площади и вот нашли этот вариант. В номере есть все удобства, необходимые для проживания. В номере создан уют по-домашнему. Персонал приветливый и отзывчивый. Нам очень понравилось. В следующий раз остановимся здесь же. Всем рекомендуем. За расположение, обслуживание, чистоту и уют в гостинице ставим 5+.
1
September 29, 2021
Класс! Отельчик что надо! Расположение, цена, чистота, парковка, все на высоте. Отличный вариант для изучения достопримечательностей центра Москвы пешим ходом. Рядом: метро, Красная Площадь, Большой театр, Тверской бульвар и пр. Очень рекомендую для семей с детьми, даже если вам предложат разные номера, они все рядом и в коридоре очень домашняя обстановка.
3
September 17, 2023
Не рекомендую данное место, номера очень маленькие и неудобные. Персонал никакой. Если Вам потребуется выехать ранее 8 утра, извините, но ждите этого времени. Ни один сотрудник не реагирует на телефон для экстренных звонков. Если хотите испортить себе настроение и побывать отнюдь не в дешёвом хостеле, то Вам сюда
1
1
February 20, 2023
Это пожалуй худший отель на моей памяти , старый , подниматься нужно на вонючем лифте! Ощущение помойки , слышимость ужасная даже если вы будете разговаривать шёпотом, когда сливаешь туалет , кажется что сейчас взлетит крыша , он начинает свистеть и смывать так громко , как в фильме ужасов! Когда кто-то из соседних номеров смывает слышно точно так же , раковина засоряется , невозможно умываться , туалет еще и протекает , вся мебель подранная и старее некуда. Короче одним словом клоповник!!!! Фотографии , которые размещены на сайте , им по 10 лет , сейчас это просто дно. Если снять белье то при виде подушек и одеял , вам станет плохо , они все грязнющие, как с помойки! Более того у них настолько серьезное проблемы с канализацией , что вонь дерьма стоит круглосуточно !!!! Плюс про месторасположение , но поверьте оно и того не стоит !!!! Отзывы восторженные заставляют задуматься , либо у нас люди слаще морковки ничего не видели , и для них это предел мечтаний , либо они купленные !!!! А больше всего мне понравилось , что нас заселили в номер который даже на сайте не размещен, потому что это стыдоба,позорное место
4
1
October 10, 2022
Останавливались в стандартном двухместном номере. Нас все устроило: расположение отеля очень удобное, горячий завтрак приносят в номер, чисто, доброжелательный персонал
April 5, 2023
Расположение супер, работники очень приятные и отзывчивые. Отдыхали с сыном. Отель для того, чтобы комфортно поспать за отличную цену.
1
January 18, 2024
Хуже гостиницы не встречал. Туалет один на 4 номера. Приветственной воды даже нет в номере. Душно. Не вздумайте ехать туда. Слышно даже дыхание соседей. Короче это просто хуже этой ночлежки нет.
1
December 15, 2021
Уютный номер, расположение просто отличное. Рядом метро, Красная площадь в шаговой доступности. Завтраки тоже очень кстати. Хорошее соотношение цена/качество. Очень удобно, что можно оставить вещи на хранение, пока ждёшь заселения или выезда в аэропорт/жд вокзал. В следующий раз, скорее всего, вернёмся.
1
December 16, 2023
Попался номер прямо за стенкой ресепшен, вход в номер прямо со стойки, слышно абсолютно все, и телефонные разговоры и звонок домофона, в остальном все чисто, удобное расположение
1