Laguna
1149 reviews
March 15
Nice place, good breakfast clean room.
But wifi is very, very week. Unfortunately
1
June 24
Хорошая гостиница. Неплохие номера, но у некоторых стены тонковаты. Ванные комнаты с большими ваннами. Отличный, убойный завтрак. Супер салаты, кондитерские изделия (собственного производства 👍). Из минусов - расположение. Центр города и развлечений через мост. Гостиница у озера на стороне завода. Спальный район, много калдырей. Завод к гостинице близко. Воздух в городе не совсем чистый, трубы с разными цветами дыма, есть с огнем (отжигом). Выбросы порошковые в основном по пятницам (местные в эти дни закрывают окна). Такси в городе не дорогое. Если в командировку приезжаете, то гостиница не плохая)
1
2
June 27
Отель на берегу реки — и это его главное преимущество.
Небольшие, но удобные номера, многие с видом на воду. Спокойный и приятный дизайн, хороший завтрак (имейте в виду, что в 8 очень многие приходят поесть, сесть некуда, в основном спортсмены с ближайшей станции байдарок/каяков). Дружелюбный персонал. Халаты, полотенца, косметический набор есть в номере. Рядом продуктовые магазины и "Красное и белое". До центра 10 минут на машине.
Всё понравилось! Особенно широкие подоконники с видом на реку и гребущих по ней людей. Вернемся)
1
2
August 1
Останавливаюсь тут во время командировки. Отель хороший, персонал доброжелательный и позитивный. Завтраки - выше всяких похвал. Выбор огромнейший на любой вкус и цвет. В номерах чисто и уютно. Каждый день меняют полотенца, тюбики для личной гигиены. Но номера уже уставшие и требуют легкого ремонта. Где-то подтёки на стенах, где-то отходит лист обоев. Но лично мне это не мешало и не раздражало глаз
May 30
Хороший отель! С доступностью тоже все отлично ( пандусы, лифты) Номер большой, комфортный, есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен, средства гигиены, тапочки, халат) Есть своя химчистка, можно сдать вещи в стирку и глажку по хорошей цене)
Завтрак- шведский стол очень удобно и вкусно!
Отель расположен в центре, все рядом( магазины, парки)
Персонал замечательный!
2
2
July 15
После закрытия Меркюр, Лагуна стала лучшей гостиницей в Липецке.
Из хорошего. Ресторан на восьмом этаже с прекрасными видами и вкусной едой.
Чистые номера, в более дорогих есть все что нужно, включая тапочки, халаты, косметику.
Из плохого. Завтраки очень бедные и не вкусные, это совсем не уровень четырех звезд. Я останавливался несколько раз и завтраки всегда портили достаточно хорошее впечатление от отеля.
Из непонятного. Номера очень разные и за одни и те же деньги у вас может быть и 25 и 36 метров площади. Дешевые номера тоже разные, есть с видом на город, а есть с видом на соседний номер (и шторы в этом случае уже не открыть). Какой тебе попадется неизвестно до момента вселения.
Расположение отеля, к сожалению, тоже не лучшее, до центра и парков пешком не добраться.
Но в целом, четыре звезды вполне заслужены.
Персонал очень приветливый и дружелюбный))
3
1
May 25
Гостиница понравилась. Замечательные постели полуторные размеры и удобные подушки. Всё есть в достаточно большом номере. Шведская линия тоже порадовала. Каши двух видов, всё яичные варианты . Салаты и молочные продукты, фрукты и сухофрукты тоже всех видов. Эстетичное оформление. Творог, сырки, йогурты, кефир и молоко в отдельном стеклянном шкафу-холодильнике. Качество приготовления и обслуживание тоже замечательное.
Панорамный ресторан и меню рекомендую.
2
June 9
Отмечали свадьбу в ресторане Летать на 9 этаже , а также снимали номера для молодоженов и гостей.
Начну с части отеля. Очень понравились номера , все чисто , аккуратно, в номерах есть все необходимое. вкусные разнообразные завтраки ( шведский стол ). Отличный вид из окна и видовая площадка около здания , где приятно погулять.
В части ресторана и обслуживания. Очень все понравилось!!! Вкусная кухня , учтивые официанты, которые профессионально и ненавязчиво выполняли свою работу. Все блюда выносились вовремя. Огромную благодарность хочу выразить администратору Лидии , которая занималась с нами от и до, помогала с выбором , ответственно курировала весь процесс , постоянно была на связи и отвечала на все вопросы, которых в предсвадебной суете было много.
Спасибо большое всему персоналу за прекрасно выполненную работу!
Рекомендую этот отель как для проведения мероприятий , так и для остановки в городе.
1
1
September 10
Очень приятный отель. Чисто, уютно, всё для комфортного проживания есть. Обалденные завтраки! Что угодно для души, жаль, я с утра много есть не могу)
Бизнес ланчи тоже вкусные, большие порции, бесподобный кофе. Большая парковка, отель на берегу реки, вид из окна номера был красивый)
1
July 15
Этим летом мы с мужем приняли решение влиться во внутренний туризм по нашей необъятной, и выбор пал на посещение Кудыкиной горы, что недалеко от Липецка. План был такой: из Нижнего стартуем в Липецк, там ночуем, далее отправляемся на Кудыкину гору, возвращаемся обратно в Липецк, ночуем, немного гуляем по городу и уезжаем.
По пути мы начали подыскивать место для наших ночлежек, и Лагуна стала одним из понравившихся нам вариантов. Но вот незадача - на сайте и по телефону мы получили информацию о том, что мест-то свободных для нас и нет (впрочем, как и почти во всех хороших гостиницах Липецка). Но, внезапно, через один из букингов нам все же удалось отыскать свободный номер, и на повторном звонке в гостиницу бронь была подтверждена. Почему так - не знаю, ибо совсем не смыслю в этом бизнесе, но допускаю, что номерной фонд делится на несколько частей для брони между ресепшеном, сайтом отеля и сервисами бронирования, поэтому за это снижать не стану. Просто совет на будущее туристам - лучше все же позаботиться о брони заранее (мы просто не думали, что в Липецке можем столкнуться с такой ситуацией, и были уверены, что только нас везде и ждут 🤣).
Мы приехали поздно, аж в 2 часа ночи, но нас радушно встретили и быстро заселили. Номер - прекрасный. Чистый, просторный, с рабочим кондиционером (что немаловажно этим ужасно жарким летом), ВАННОЙ!!! (я была очень приятно удивлена этому факту, потому что мне сложно промыть волосы под душем, нужна стоячая вода) и всеми необходимыми расходниками в ней вплоть до зубных щеток и пасты, удобной кроватью с розетками рядом, телевизором (мы успели зацепить на нем немного Чемпионата мира 😅), шкафом с вешалками, куда успешно были размещены наши немногочисленные вещи, а вид из окна - вообще песня! В общем, мы прекрасно отдохнули.
На утро Лагуна порадовала нас вкусными завтраками в формате шведского стола. Выбор блюд довольно большой - салаты готовые и конструктор, яичница и омлет, бекон, блинчики с двумя видами начинок, мясные блюда - котлеты, сосиски, отварная курица, сыры/колбасы, каша, йогурты и глазированные сырки, много сладостей и выпечки, и, конечно же, чай/кофе/сок - в общем каждый мог найти себе что-то по душе и голодным оттуда уйти явно сложно. Горячие блюда дополнительно подогреваются снизу свечами.
Из ресторана с завтраками, кстати, тоже очень красивый вид на реку.
После завтрака мы выдвинулись на Кудыкину гору (которую я также максимально рекомендую к посещению), и вернулись только к вечеру. Мы заказали роллы на ужин, приятным моментом стало то, что курьера могут пропустить на этаж (не везде так, увы), не пришлось тащиться в самый низ (мы жили на 4 этаже).
На следующее утро мы снова успели насладиться завтраками (некоторые позиции, естественно, меняются изо дня в день), и выехали из номера к 12:00.
Могу сказать большое спасибо Лагуне за гостеприимство, мы не пожалели, что пришлось немного заморочиться с бронью, чтобы попасть именно к Вам! Желаем успехов и процветания! Надеюсь, вернемся и проведем побольше времени в самой гостинице, сходим в сауну с японской бочкой и в панорамный ресторан на верхних этажах 🤍
1
2
August 22
Хорошая гостиница. хорошие завтраки, удобная парковка, чистый и в хорошем состоянии номерной фонд. Отличный, отзывчивый персонал. Очень огорчило полное отсутствие шумоизоляции стен между номерами. Когда проживающий в соседнем номере мужчина говорил по телефону, было хорошо слышно обоих абонентов. А еще утром пришлось 7 минут ждать когда из крана с горячей водой пойдет хотя бы тепленькая.
August 31
Чисто, уютно, отлично . Прекрасный шведский стол. Из номера отличный вид , ванная комната идеально чистая. Свет в комнате можно регулировать , подходит и для романтики и для деловой поездки . Встречают приветливо и доброжелательно.
1
May 28
Что было действительно классно - это вид из панорамного окна на реку Воронеж. Завтрак обычный и один и тот же больше недели. Проблемы с горячей водой после 23:00 и до 7 утра, иногда везло, она была в это время. Обращает внимание шум канализации, такое вообще впервые встречаю. Очень громко сливается вода, хотя жил на 4 этаже. В ночное время возникало ощущение, что уснул на лавочке возле ливневой канализации, даже с закрытой дверью в туалет достаточно громко. Расположена в стремном районе города, от остановки нужно идти по плохо освещенному участку и лучше это делать быстро, либо на такси. Почему у отеля 4 звезды, не понятно
1
1
July 26
Отмечали свадьбу дочери 24.07.2024 года. Очень понравился ресторан на 9 этаже - понравилось все кухня, оформление зала, предупредительный и профессиональный персонал - официанты молодцы, повар прекрасен. Все было в лучшем виде. очень благодарны за организацию праздника! Прекрасный вид на город. СПАСИБО
1
September 9
Замечательный отель!! Номер чистый, постель удобная и белоснежная, мы выспались, как дома)! У нас из окна красивый вид на реку!! Завтраки по системе "шведский стол" радует разнообразием, есть даже каши! Персонал вежливый и гостеприимный, заселили быстро! Спасибо!
July 13
Наверное лучший отель в Липецке. Хотя бы похож на три звезды. Современный и отлично расположен - виды просто шикарные. Ресторан на крыше - вообще бомба и эксклюзив. Кухня очень высокого уровня. Большой выбор вина и есть настойки. Лимончелло вообще настоящий итальянский. Подача радует.
August 5
В целом - все хорошо. Останавливаться стоит 100%. Отличные виды из ресторана и номеров. Ресторан на 5+. Великолепная кухня. Спокойный, уютный. Хорошие завтраки. Минус - кое где в холле нужен косметический ремонт. Номера вполне на уровне. Мы остались очень довольны.
July 20
Отличные свежие и чистые номера, тапочки, мыльнорыльные принадлежности выдали, вид из номера прямо на озеро... красота. Это единственный отель где охладили номер до заселения! Молодцы! Шведский стол на завтрак и ресторан - очень вкусно, но пиво мы что-то не распробовали, следующий раз будем брать только крепкие напитки.
1
July 5
Хорошая гостиница. У меня был номер с окном в атриум, без вида, но в +34 это было плюсом. Номер чистый, уютный, комфортный, отлично работал кондиционер, нестандартное решение с окном в санузле (можно задернуть шторы))))))) . Отличные завтраки и бизнес ланч. Прекрасный видовой ресторан на 8 этаже
August 25
Хорошая гостиница, вежливый персонал, удобное расположение, красивый вид, приемлемые цены. Ресторан на 8 этаже, выше всех похвал, очень порадовало меню, и красивейший вид на город и реку
June 7
Периодически приходится бывать в этом месте. Главным плюсом считаю расположение, можно из окна любоваться Воронежем, особенно красиво в закатное время. Номера всегда чистые, проблем с мебелью, сантехникой и т.д. не наблюдалось. Еда вполне устраивала. Однозначно могу рекомендовать к посещению.
1
June 18
Праздновали в ресторане Лагуны на 1 этаже свадьбу 8.06.24 к кухне и еде вопросов нет , так как все было очень вкусно и отзыв относится конкретно к обслуживанию , которое было мягко говоря не очень и мы заплатили определенный процент за него .. Заранее обговаривали несколько раз с администратором все нюансы , которые в итоге не были выполнены , а именно:
1. было важно что у детей другое горячее блюдо и когда я проговорила с администратором об этом она мне ответила «мы что детей от взрослых не отличим?» и видимо не отличили , так как официанты горячее подавали и спрашивали у гостей «у кого это блюдо?»
2. заранее также обговорили о вазах для цветов , которые пришлось спрашивать у официантов во время банкета и сидеть с цветами в руках пока они ее несли.
3. также на горячее было заявлено одно блюдо , а принесли в итоге другое (должна была быть рыба с рисом а была рыба с овощами)
4. уточняли заранее у них про контейнеры , в которые потом можно собрать еду , да они были , но в недостаточном количестве и еду пришлось складывать в пакеты …
1
June 28
Останавливались проездом, для организации праздника в период проживания, наша мама решила сделать сюрприз для доченьки и заказала доставку торта на ресепшен в одной из известных кондитерских фирм города Липецка. НО когда его привезли неизвестный человек из числа персонала забрал наш сладкий тортик, видимо он очень был привлекательным и вкусным. Мои вопросы на ресепшене "где торт" и "куда его дели" были встречены взглядом полного не понимания и равнодушия, а старания найти торт с их стороны выглядели как действия ленивцев из фильма "звеполис". В итоге вышел целяй детектив или как в известном мультике "Дело о пропавшем торте (слоне)" следствие ведут колобки (гости-мы и служба безопасности гостиницы). В итоге после просмотра камер видеонаблюдения прояснилась судьба нашего тортика. Вернули и не извинились, а просто сунули, видимо обидно им было, что не удалось съесть втихую нашу вкуснятину. В общем взаимоотношения гость-сотрудник тут не развито.
Отдельное, человеческое спасибо детективу-начальнику службы безопасности гостиницы, который прочувствовал всю сложность дела и помог нам с возвращением нашего сладкого явства. Надеемся руководство ответит вас премией 🙏.
В номере не работал холодильник, слышимость хорошая, сейф не работал...
September 3
Сам отель для 4-х звёзд очень хорош. Персонал прекрасный. Чистота. Из плюсов для меня - посетителями не кишит. Можно очень прилично покушать.
Из минусов - месторасположение, и, окна некоторых номеров выходят в атриум, что очень снижает впечатление о комфорте.
June 28
Годами приезжаю в командировку в Липецк. Останавливаться приходится в этом отеле исключительно из-за места положения, близости к НЛМК, как к месту работы.
1. Цена - качество не соответствует.
В этот раз номер Twin. С ростом 1,70 не было возможности залезать в ванную для принятия душа, потому что высота бортика превышает все мыслимые размеры ((. Да, была икеевская пластиковая табуреточка, которая прекрасно скользила по кафельному полу. Короче, просто жуть!
Полотенце - катастрофа, им по 10 лет, все в нитках, вытертые и просто неприлично иметь такие в отеле типа 4 звезды.
2. Завтраки - отдельная история. Исключительно холодная еда. Всегда. В любое время! Если больше чем 10 чел одновременно, то сразу все лотки пустые, по 10 мин можно ожидать пополнения.
3. Официанты на завтраке. Слов нет! Все без исключения с постными лицами, простите, по другому не сказать, и ведут себя так, как будто им все должны. Отвратительное впечатление.
4. Вечная проблема с вайфаем. Особенно для айфонов, самостоятельно не подключить, только через ресепшен каждый день заново. Ноутбук вообще не подключается, только если раздать со своего же телефона.
5. Девушки на ресепшен приветливые и очень терпеливые. Спасибо!
6. Из положительного - ресторан на 8 этаже. Официанты работают от души, отдельное спасибо девушке Марии. Быстро, вкусно, красивый вид.
Спасибо за внимание.
November 2
Отличная гостиница, особенно для командированных на НЛМК. В стоимость проживания включен завтрак с замечательным шведским столом. При желании можно включить ужин. Проживал на 4м этаже дискотеки и празднества не мешали. В номерах чисто прибрано. В следующую поездку буду стремиться попасть сюда же.
June 22
В ресторане на 8 этаже великолепная кухня! Номера достаточно комфортные, чистые.
Персонал четко знает свои инструкции, но клиентоориентированность на низком уровне.
Знают, что им можно или нельзя, но помочь гостям в возникших вопросах не могут, если в инструкции не написано как это сделать.
October 7
Середнячок. После закрытия Mercure, как и все остальные, подняли цены. Завтраки печальные, а вот вечерний ресторан очень даже на уровне. Осенью 2024 заезжали по работе, бронь была на несколько номеров. У многих в номере были довольно крупные пауки (порядка 4 см в размере). Выглядело так, что администрация не заинтересована была что-то с этим делать. Просматривая дома фото номера, заметил, что случайно заснял одного из них (на фото на стене под потолком над столом).
WiFi никакой. Раздача с телефона показала лучшую скорость сети, чем с гостиничного WiFi. Проверяли в нескольких номерах. Окна не открываются, т.е. проветрить номер возможности не было.
July 31
Приятно удивлена сервисом данного отеля. Зона ресепшн не примечательная и уже находясь там, я не ожидала ничего интересного, но как же я ошибалась:) у меня был номер на 5 этаже с чудесным видом на реку, номер большой, даже очень большой!:) все чисто, убирались каждый день, кровать и подушка отличные, ванна кайф:) завтраки, кстати, отменные! Все сытно и вкусно и разнообразно, единственное что хотелось бы поменять - это кофе или кофемашину, прям слабенько) остальное все супер! Отель рекомендую!
January 1
Мне понравился отель. На Новый год взял номер люкс на 6 этаже для себя и жены. Потрясающий вид из окна, лучший вид в Липецке мне кажется. Прекрасный обзор озера и прилегающего к нему города. Номер большой (3 окна), форма в плане нестандартная - треугольная, свежий, тепло, вентиляция, фанкулер, в номере и на всякий случай стоит масляный радиатор, но им не пользовались. Многоуровневые потолки, обилие разнообразной подсветки, столы, столики, зеркала, банкетки , ниши-полки, картины, тарелочки, указывают что над интерьером номера системно работал дизайнер. Широкие подоконники, прикольно сидеть в окне и смотреть на город.
В самой гостинице было безлюдно, на завтраке видел трёх вьетнамцев и всё. Наверное такое только на Новый год. Завтрак хоть и назывался континентальным, но был по-моему больше похож на скромненький по выбору, но шикарный по вкусу шведский стол. Бекон, рыба, салат, сыры, сосиски из мяса, глазунья и жареная картошка - это, то что я ел, но было еще, много чего. Сидели в ресторане долго, так как место приятное, светлое, отличный вид из панорамных окон.
Территория у отеля маленькая, на ней расположены парковка , небольшая площадка на берегу и пирс. Летом, наверное можно прогуляться на пирс, так как отель на самом берегу озера, но зимой не стал , было ветрено.
Из минусов увидел только разбитый экран на одном из радиаторов и паутину в углу номера.
3
1
July 10
Великолепный отель! Очень достойный. Завтраки хорошие! Чисто, халаты в номере, номер с шикарным видом на реку. Все понравилось, вопросов к уровню отеля нет👍🏻
1
January 7
Отдыхала здесь летом, все очень понравилось. На новогодние праздники приехали с мамой, решили заказать полулюкс. Номер, конечно, очень красивый: панорамные окна с видом на реку, балкон, новая мебель, но... Было -20 на улице, от окон было холодно, батареи еле тёплые. Заботливый персонал поставил обогреватель, плюс выставили на максимум кондиционер, но номер согрелся только к 3 дню. Завтраки вкусные, разнообразные. При выезде горничная принимала номер и не досчиталась одного маленького полотенца. Подумали, что, возможно, могли закинуть вместе со своими вещами, перебирать все не захотелось, спешили домой, поэтому заплатили 200 рублей и уехали. Но и дома этого полотенца не оказалось, причем мы точно помним, что два полотенца лежали на вешалке сверху, одно полотенце я использовала, чтобы вытереть воду на столе и оставила его там же. Дело не в этих несчастных деньгах, а в отношении. Уважаемая горничная, оно будет на вашей совести. Впечатление, естественно, от отеля испортилось, а очень жаль.
3
2
February 14
Были проездом в Липецке,(впервые была в этом городе). Снимали 2х местный номер стандарт с завтраком. Удобная кровать,белоснежное постельное белье,шикарный вид из окна.чисто,уютно,расстроило единственное, что проживали вдвоём,а тапочки одна пара мыльные принадлежности 1 набор,и на этаже куллер с содой был пустой . А так все супер. Персонал очень вежливый!Особенно завтрак был великолепен. Шведский стол,было все что душе угодно Рекомендую. Если когда ещё раз будем в Липецке,выберем только Лагуну. А ещё были в ресторане на 9 этаже, Летать,по моему называется. Вид конечно шикарный,НО цены.........
2
3
October 9, 2023
Хорошая гостиница с близким расположением к центру, вкусными завтраками(бывает многолюдно, гости рассаживаются плотненько) и чистыми номерами (обновленные, но не все). Вариантов номеров много: и с панорамным окном на р. Воронеж, и с окном "в пол" в санузле, и окном шириной во всю стену, но на высоте 1.3метра, и вообще без окна(в атриум). Сервис качественный, парковка большая, чайник и набор посуды в номере есть, бельё чистое, гладильная доска/утюг спрашивать у горничной. В ресторане на 7м этаже не был, но уверен, виды красивые. К проживанию рекомендую.
1
September 16
Отель хороший, но качество мобильной связи и интернета очень плохое. Приезжал по работе, интернет по вечерам нужен обязательно, но по вайфай более-менее работает только после 22-00, а мобильная точка доступа не помогает, т.к. в центре здания очень плохо ловит. К
Расположение хорошее только для тех, кто приехал по работе на НЛМК. Туристам не рекомендую, т.к. рабочий район, вокруг мест досуга нет, точек общепита тоже.
3
May 7
Восхитительная гостиница, отличные номера (всегда чисто, постоянно обновляют полотенце и мыльно-рыльные), добрейший и дружелюбный персонал (помогли сразу по всем возникшим вопросам), отличные завтраки и чудесный ресторан на 8 этаже, очень удобно для командировок на НЛМК
August 5
Очень хорошая гостиница, вид из окна .В номере есть всё необходимое, чисто и уютно. Администраторы на ресепшн приветливые, оформление быстрое. Рекомендую!
1
July 20
Гостиница приличная, завтрак вкусный и разнообразный, номер стандартный, чистый, но достаточно уже мебель старая. Персонал вежливый, разместили быстро, спасибо ‘
October 19
Оценка больше подойдёт 3,5. Касаемо расположения два недостатка: 1. Выезд с отеля на кольцо с частыми ДТП; 2. Рядом с отелем общаги с асоциальными жильцами, которые легко подходят к вам пока ожидаете такси и получаете неприятные диалоги.
Что касаемо парковки на территории - шлагбаум открыт всегда, въезд и выезд свободный.
По отелю: на освещении экономят. Лифта два. Завтраки на первом этаже, ресторан до 23 на 8 этаже.
Завтраки как правило еле теплые, но иных претензий нет, свежее и вкусное.
Про номер: мне достался на 5 этаже с видом на воду. При входе в номер сильно чувствовался болотный запах, на третий день с закрытым окном запах ушёл.
В номере тоже сэкономили на освещении, лампочка у входной двери и над кроватью, общего освещения нет. Телевизор наверное лучше бы не вешали, это 14 дюймов в самом углу номера. Затрагивая шумоизоляцию тут всё очень плохо, у входной двери в номер снизу зазор, что палец пролазит, может поэтому и в коридоре света нет, чтобы в номера не светить. По уборке тоже есть вопросы, на плафонах паутина, а на окнах живут пауки. В ванной комнате пятна есть, которые не отмывают. Касаемо ванной комнаты, много площади, но всё самое дешёвое - раковина тюльпан, зеркало с полкой, ванна с убитой душевой лейкой. Полотенца уже не отстирываются, но продолжают выдавать с пятнами. Мыло, гель, шампунь, зубную щётку предоставляют, но для них нет полки, кладите мыло на полку зеркала... Кровать с мягким продавленным матрасом, но спать можно, дискомфорта не было.
April 7
Отель твердая 4, в номерах убираются каждый день, состояние номера было хорошее. Завтраки шведский стол, все вкусно, всего хватало. На 8 этаже прекрасный видовой ресторан с панорамой на реку Воронеж. Еда разнообразная и вкусная, цены умеренные. Очень понравилось Елецкое бутылочное пиво с шишкой хмеля внутри, название « Елецкий лагер подвязный», рекомендую. Персонал вежливый. Локация у отеля хорошая с большой парковкой для авто.
1
1
September 7
Неплохой отель для проведения конференций, есть ресторан, номера и большой конференц-зал, еда вкусная и разнообразная, по предварительной договоренности могут приготовить всё
June 20
Потрясающий вид на город, хорошая кухня, обслуживание не навязчивое. Однозначно можно рекомендовать данное место для проведения торжественных мероприятий, я была именно на таком.
1
October 13
Плюсы: хороший завтрак, есть парковка у отеля, просторный номер, доброжелательный персонал. Минусы: номер был изрядно потрепан, однозначно необходим современный ремонт.
October 14
Прекрасное место с отличным видом из окна, вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал. Рекомендую всем, кто ценит высокий сервис и качество обслуживания
May 7
В целом гостиница хорошая. Вежливый персонал, спокойно, тихо и чисто. Небольшой минус это уже довольно старый ремонт, "уставшие" мебель и полотенца. Но есть огромный плюс - это вид из окна на реку!
November 11
Старенькая гостиница, с удобным заездом и хорошей парковкой, но с оборванными, затертыми обоями,потертой плиткой, запах старости в номерах. Попросили тихие номера - бронировали заранее по звонку, уточняли- будет ли тихо, мы знали что поздно приедем и очень хотели отдохнуть, но встретили нас не учитывая наши пожелания- дали номера на 5 этаже с окнами на трассу, со словами - окна открывать не советуем…мы спустились к ресепшен попросили заменить номер,хотябы один на тихий- в ответ нам дали 3 этаж - номер для инвалидов, с ущербными кроватями, расположивщимися в закуточках номера, с окнами на парковку и трансформаторную будку, второй номер дали снова с окнами на трассу на 7 этаже (сказали номеров свободных нет- хотя гостиница не особо заполнена - ни в окнах свет не горел, ни по коридору ходили никого не слышали и не встретили, и на завтраке не особо заполнен был зал) третий раз обращаться на ресепшен сил уже не было… Персонал Мега не расположен хоть как-то услышать пожелания и помочь клиенту, ни с первого запроса, ни со второго… если хотите отдохнуть- тут не получится… и отзывы- что тут чисто и классно, после увиденного нами смущают очень- нам чистого ничего не попалось - ковровые покрытия в номерах с пятнами, в сан узле по углам чужие волосы, крошки какие-то, на обоях следы грязных рук, мебель вся старая, отколота местами, вентиляция шумная и тоже с запахом вековой пыли… шум смываемой канализации слышен очень- но нам повезло гостиница была пустая- может пару раз потревожило сон это звукопредставление… может быть это нам попались 4 номера так сильно убитых временем и совсем не чистых, а все остальные отдыхающие попадали в номера достойные ранних похвальных отзывов, но нам ничего достойного не встретилось, начиная от девочки на ресепшен, не желающей услышать пожелания о тихом размещении, заканчивая номерами, совсем не предназначенными для комфортного отдыха, с пятнами, не удобными кроватями, ободранными дверьми … Единственный плюс - чистый зал где проходят завтраки и довольно вкусное исполнение блюд. А в целом не советуем данную гостиницу для отдыха, за 6 тысяч за сутки (это самый дешевый номер) возможно в городе есть получше варианты….
August 21
Нормальное тихое место. Но мне не нравится, когда в гостиничных номерах только настенные светильники размещаются. И в первый день на завтрак персонал не справился с наплывом проживающих. Ни чашек, ни приборов. Основные блюда готовили минут 30, так что у кого времени не было, откушали по минимуму. У меня к счастью было
May 25
Отличный отель, останавливались на два дня. Вкусные завтраки, чистые и уютные номера-попался номер с видом на реку. Замечательный ресторан.
1
1
April 30
Были в Липецке проездом,зашли поужинать а Лагуну. Замечательное место. Готовят очень вкусно, выбор блюд большой, недорого для ресторана, а какой вид открывается на реку-изумительно красиво! Рекомендую однозначно)
1
1
August 10
Не плохой отель. Номера хорошие. Единственное:номер с двумя отдельными кроватями-дико неудобные матрасы. Да и подушки можно добавить.
Завтрак вполне достойный. Только кофе машина совсем простая. Да и кофе с молоком не каждое утро получалось)))