Хороший отель, новый, чистый, в лобби всегда свежие живые цветы и фрукты, неплохая кухня в номере, есть все необходимое. Невероятные виды из номера на горы, рядом с центром, все развлекухи и магазины, кафе, спа, все рядом. Недостаток- пешая дорога до отеля, небольшой тёмный участок с грунтовой дорогой и отсутствие обратного трансфера с горнолыжек, что очень странно ( первый раз с таким сталкиваемся, обычно всегда и отвозят и привозят), неплохая кафешка внизу, вежливый персонал
Отель в хорошем состоянии, отличное лобби, нормальные цены на бар ( латте 220р, пиво 220р ).замечательная бариста , сделала комплимент в виде сухофруктов к кофе.
В номере изначально было прохладно, но есть кондиционер на тепло. Шампуни,гели лучше взять свои, тк одна бутылка 2в1 для мытья. На кухне холодильник, посуда,чайник. Есть сейф. В целом все понравилось, кроме завтраков. Можно рядом с отелем покушать в столовой, завтрак был за два дня одинаковый.(на фото+каша)Из напитков только чай. Было бы здорово если бы повара делали что-то одно,например блинчики или оладьи ,но сами,а не покупные.
Show business's response
И
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Отдыхали в середине февраля 2024.
Хотя у отеля вывеска в 3 звезды, я ставлю 5 баллов (из 5-ти) за:
1) чисто, аккуратно, качественная уборка каждый день;
2) персонал оперативно среагировал, когда у нас сломался чайник - поменяли в течение 20-ти минут;
3) отличное, комфортное лобби с адекватными ценами;
4) бесплатный трансфер до подъемников;
5) самое главное - очень аккуратная, большая, комфортная комната для снаряжения на минус первом этаже: много стоек для лыж, бордов, палок. Есть специальные стойки для ботинок; стеллажи для шлемов. Можно смело все оставлять, ничего не пропадает. И удобно, что есть отдельный вход, не нужно в ботинках стучать по кафелю в холле.
Даже в дорогих "Снегах" комната для снаряги сильно уступает этой.
Нам повело с комнатой - наши окна выходили в сторону каталок; шикарные виды, как утром (при восходе), так и при вечернем освещении трасс Красной поляны.
В общем, мы остались очень довольны расположением.
Отличный комплекс апартаментов. Чисто, уютно, прекрасный ремонт. Есть все необходимое в виде посуды, жидкости для мытья посуды, полотенец, холодильника. Зона лобби очень красиво оформлена. Для тех, кто катается на лыжах, есть специальная комната для хранения экипировки/оборудования. Единственный момент, далековато идти до Набережной «Времена года». Но мы знали об этом заранее, поэтому никаких нареканий.
Прекраснейшие апартаменты, чистота, превосходное лобби, приветливый и отзывчивый персонал.
При заезде имейте ввиду, что вас заселят без каких-либо актов приема-передачи имущества, а при выселении придет человек, который будет считать ложки/вилки/плечики и возможно чего-то не досчитается, как было у нас.
Оказалось при выселении, что плечиков должно быть больше, пока все это пересчитывалось, мы просто стояли и ждали, они выясняли куда могли деться плечики, в общем, это немного подпортило впечатление и это ожидание окончания ревизии тоже напрягло.
А в целом, хорошие комфортные, видовые апартаменты
Отдых прошел идеально. Здесь приятно глазу всё: холл отеля достоин особых звезд , вид из номера на горы просто потрясающий . Просыпаться с таким видом одно удовольствие!
Приедем еще!!!
Замечательный новый отель!
Расположен в границах курорта Красная Поляна, на Мегафоне. Передвигались по курорту на общественном транспорте, но больше пешком.
Мы бронировали 4 номера, так что была возможность сравнить. Номера новые, кухни укомплектованы, чисто, уборка производится ежедневно и качественно.
Все номера примерно одинаковые, немного различаются элементами меблировки (где-то комод, где-то открытая тумба), в целом не критично.
Персонал дружелюбный, внимательный.
Еду отведать не удалось, как впрочем и сделать фото. Очень плотный график, ночью вернулись, утром уехали.)))
Может быть по этой же причине нам ничто не мешало спать.
Кстати, летом весьма демократичная стоимость за такое размещение. Зимой еще не был, попробую.
Чисто , просторно , современные номера .
Магазины и заведения в шаговой доступности.
До канатной дороги идти минут 20 не самым быстрым шагом .
Есть где поставить автомобиль, а для тех кто своим ходом есть трансфер до Олимпийского парка за вменяемые деньги .
Классные, просторные номера, современный отель, вкусные завтраки, сауна. Все понравилось. Чуть далековато до центра, но с такси нет проблем. И прогуляться тоже можно.
Итак, нету пандуса, постоянно на себе тягаешь коляску, мужикам норм, а вот девушке… дорога к пятерочке и любым продуктовым через темноту и мостик.. неужели такой «солидный» отель не может проложить дорогу или сделать ее освещенной, на ресепшене постоянно либо никого не было, либо сидели хамоватые девушки,
Самое главное выбирал отель чтоб был спа, а он у них на ремонте и никакой информации нет, ни в картах, не на стойках репсешена… за свои деньги сойдет но это не уровень 3 звезд
Жили в 17-21 числах сентября 2024 года
Очень понравился отель, в тихом месте вдали от дороги и шума. Брали апартаменты. Большой плюс, что есть балкон - каждый вечер на нем зависали, а утром завтракали с видом на горы. На день рождения от имени отеля был подарен подарок (конфеты), было очень приятно. Вообще минусов никаких ни нашли. Рядом есть аптека, магазин пятёрочка. На первом этаже кафе, блины у них очень вкусные! Брали каждое утро на завтрак. Номер очень чистый и уютный. Буду всем рекомендовать!
Отличная гостиница, номера большие, есть всё необходимое. Не взирая на статус апартов, была ежедневная уборка, по просьбе выполнили внеочередную замену постельного. Подземный паркинг очень удобен. Внизу есть недорогое кафе, про завтраки можно не беспокоиться.
Отличные балконы, стол + стулья. Можно спокойно посидеть в плохую погоду, хорошие свесы.
Очень уютный отель. Парковка подземная. Хранилище удобное. Завтраки в кафе очень вкусные, Кормят, как дома. Обедали и ужинали тоже там, потому что очень вкусно.
Милый отель, оборудований вполне современно. Есть лифт, в каждом номере есть зона кухни, что удобно в путешествии с детьми. В холле есть графин с лимонадом, фрукты. Чисто. Персонал вполне вежлив.
Show business's response
pe.ol
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасный отель, отдыхали 8 дней, обязательно вернёмся еще.
Все фото отеля соответствуют реальности, как и номер, большой холл, кухня, спальня, на кухне не хватало разве что микроволновки, но это не критично. Есть гладильная доска, утюг, смарт тв. Прекрасный вай-фай.
Вежливый персонал, уборка каждый день, если нужно. На день Рождения подарили конфеты :) Спасибо!
Есть бесплатный трансфер на море, записываться лучше заранее.
Жили на пятом этаже, но с видом на Березовую улицу и стройку, днем мешало, конечно, но если закрыть балкон, то не слышно. Это единственный минус, но он от отеля не зависит.
В следующий раз, надеюсь, с видом из окон повезёт больше:)
Спасибо всему персоналу за чудесный отдых!
Отличный отель для семейного размещения. Конечно, здесь нет спа и бассейнов, детских комнат. Но зато есть свои плюсы: два лифта, уютные большие номера, удобный лобби, парковка и красивые виды на горы.
Отличное место, современный дизайн, отличный вид, очень удобен для горнолыжников и сноубордистов. Виды классные, номера тоже, советую СПА, после каталки самое то - цена мизерная 👍
Только приехал первые впечатления хорошие. Подземная парковка, лифты, чистота.В пешей доступности 5-ка и Магнит.Вид с 4-го этажа на горы огонь. Очень близко горы.
Хорошее расположение. Старательный персонал, есть мини спа - 2 бани с маленьким бассейном, кафе. В номерах убирают, смена белья раз в 2 дня, полотенца и мыльные принадлежности присутствуют. Мини кухня.
В НОМЕРЕ БЫЛИ МУРАВЬИ! Персонал об этом прекрасно знал перед тем, как мы заселились, так как повсюду были отравленные кучи муравьев, однако все равно заселили нас. Мы это заметили спустя сутки, а когда сообщили, сотрудники сделали удивленный вид и предложили номер хуже или вовсе выселиться:) кстати, исправлять проблему они тоже не спешили, мы жили с трупиками муравьев и наблюдали за тем, как ползут изо всех щелей новые - живые, они были даже в душевой, абсолютно повсюду! Вместо расслабленного отдыха было вечное переживание за то, чтобы муравьи не заползли в личные вещи, и мы их не привезли домой. Из персонала была приветливой только девушка бариста) фото прикпреляю, это не конкуренты и не фейк
Апартаменты отличные,все чисто и красиво.Уборка была каждый день,все остальное по запросу без допоплат.
Удобно,что с кухней.
В отеле есть отличное кафе.Моя дочка,которой редко что нравится из еды,сказала,что здесь все безумно вкусно.
Отель расположен в очень удобной локации: рядом все необходимые магазины,кафе,автобусные остановки.
Персонал приветливый и учтивый.
В номерах тихо...не слышали ни одних соседей.
Матрацы на кроватях нереальные.Моя привередливая спина кайфовала все дни.
Новый апарт-отель немного на окраине ЭстоСадка. Просторный, светлый, персонал очень профессиональный. Отметил интересный факт, что девушка в лобби всегда встает в присутствии гостей. Есть подземная парковка 300 рублей в день. Нюансы: первый второй этаж - окна в заборы соседних зданий. Мы брали полулюкс, приехали в темноте уже, с утра очень удивились виду из окна. Но надо отдать должное, номер нам поменяли, дали очень хороший вид на Эсто-Садок. При заселении берут депозит 5000. Возвращают только после осмотра номера. Видимо это чисто российская история, скорее всего не все постояльцы сдают номера в целости. ОЧЕНЬ не хватало микроволновки. Это такая стандартная потребность, что были весьма удивлены ее отсутствием. Зато был ненужный утюг. Холодильник - это квест. Не знаю почему, но дверь шкафчика открывается в одну сторону, дверь холодильника в другую. Хотя мебель икеевская и можно было сделать одинаково. Стулья на кухне очень хлипкие. Я вешу 80 кг, спинка подо мной прогибалась, страшно было сломать. Вода в раковине в санузле перепутана местами горячая с холодной (номер 224). Надеюсь администрация со временем все поправит. В целом - рекомендую место.
Неприметная классная гостиница с уютными номерами и просто бомбическим видом на горы. Очень красивый холл, стоит цитрусовая охлажденная вкусная вода. Есть большие номера с двумя комнатами. Очень приветливые сотрудники! Спасибо вам, буду и дальше останавливаться у вас!
Всё отлично,от расположения до обслуживания!) Очень уютно,тепло,приветливые администраторы!) Чистые,светлые номера, Всё работало) еЕдинственное,НО,пожалуй ,на сайте написано что в стоимость номера входят и халаты, а по факту они были платными, это немного огорчило) (желательно внести изменерия на сайте) а так всё на отличном уровне!) Спасибо! И всем советую отдохнуть в гостинице
"Ламонт")))
Казалось бы новое место, а столько уже косяков и несоответствие ожиданиям.
Доп звезда за вид из окна - 4 этаж и горы. Это приятно.
Прилетев ночью даже воды негде купить. Кафе до 20:00 и бар до 23:00 (закрывался часто к 9 вечера).
Неприветливый персонал. На жалобы отвечает - пишите отзыв, мы не можем ничего. Прекрасное отношение.
Лыжная комната на паркинге. Работает 1 стойка с сушилкой. Другая по тех причинам закрыта. Вход по карте - окей, удобно. Лифт на -1 этаж один и долгий.
Обещанная перед Новым годом СПА работала за 8 дней пребывания лишь однократно. И то, в сауне финской 40 градусов, в русской бане 55 градусов - холод. Бассейн ледяной. И стекла без затемнения - наглядный вуайеризм.
Уборка в номере! Отдельно: приходили 1 января в 11 утра, зато потом после 15 часов, а постель сказали меняют раз в 5 дней. На шестой никто не поменял. Пришлось ругаться. Тогда сделали…
Минимальная мебелированость. У нас были апартаменты на 2 комнаты, где ТВ (30 дюймов) и кондиционер почему-то только в одной из комнат. Дели как хочешь.
Маленькая ванная комната. Нет стиралки и посудомойки, духовки. Есть плита, посуда и утюг с доской и сушкой.
Wi fi крайне плохо работал. Не тянул страницы браузера. Точно не для работы. Как и всё время терял сигнал ТВ.
Завтраки очень посредственно. Растворимый кофе. Периодически подгоревшая яичница и каши. Можно было заказать в номер ко времени-это удобно.
Есть 3 раза утром трансфер. Подошли ровно в 9:40, пришлось выслушать от водителя, что он в это время должен отъезжать, а не нас сажать, хотя никого из людей у него не было.
В общем-то второй раз не поедем сюда. Есть с чем сравнить!
Цена и качество несопоставимы.
Видно было, что в ремонт вкладывали денег, но вот в персонал - нет…
Отличный отель в Эстосадок. Новый, просторный. Номера просторные, все новехонькое, современный дизайн. В номере все необходимое для жизни: холодильник, сейф, утюг, фен, сушилка, гладилка, халаты, полотенца. На кухне комплект посуды для готовки и приёма пищи. Вид на горы шикарный. Есть кондей, полотенцесушитель и тёплые полы. Приветливые мюсотрудники. Уборка каждый день. Есть кафе, лобби бар. Подземная парковка с грузовым лифтом на этаж. На парковке комната для сушки горнолыжного оборудования.
В холодное время апартаменты холодные. Вообще... Довольно неуютно внутри. Серо и безжиненно.
Полотенца и постельное хоть и чистые, но с пятнами и уже прошли, видимо, много стирок.
Также с нами сожительствовал большой клоп. Ну, что сказать, отель рядом с лесом.
В ресторане при отеле очевидно с вытяжкой проблемы. Очень пахнет приготовленной пищей. Долго находиться внутри невозможно, а одежда пахнет потом едой.
Отличная гостиница. Новая. Из окна открывается прекрасный вид на горы. Внутри три лифта. Уборка ежедневно, чистота. Вежливый персонал. Парковка подземная платная, для гостей можно было бы и бесплатно сделать. Проживал в сентябре.
Отель просто супер! Интерьер, номер, вид из окна) На первом этаже классный лаундж, с красивым интерьером и вкусными коктейлями. Персонал приветливый) мы довольны, отдыхали в ноябре 2023 года.
Нет слов, одни эмоции! Превосходно. Приехали, совсем ничего не ожидая, а остались в полном восторге. Понравилось все: номер, вид, уборка, общественные зоны (там стоят красивые живые цветы в вазах, вкусно пахнет, современная новая мебель, стоит корзина с яблоками и лимонад для гостей), персонал на ресепшен искренне доброжелательный и приветливый. Замечание только одно, но оно скорее риторическое (потому что это уже правило для отелей в России): отвратительной кофе на баре, уровень заправки.
Но это совсем не омрачает проживание, потому что у отеля превосходное местоположение, а также с обеих сторон вид на горы.
Спасибо за гостеприимство! Хороший отель, номера новые. Персонал приветливый. Отдельное спасибо бармену Светлане, провели неожиданно вечер в отеле 28.08. Все было замечательно и душевно. Вернёмся.
Бомбезный вид с балкона ! Можно с биноклем горы рассматривать .Номера простые , телек , холодос , мебель
Холл красивый , можно походить погулят,
Лимонад халявный ))
Очень удобные номера,вежливый персонал, автобус по расписанию до подъемников, удобное расположение помещения для хранения лыж и ботинок, интересное архитектурное решение внутри здания.
В целом неплохо.
Правда решила написать отзыв для тех, кто может оказаться в нашей ситуации. Мы обычно всегда останавливались на правой стороне , где мариот, казино или на второй высоте. В этот раз решили попробовать новое место. Для своей цены отель хорош. Но надо иметь ввиду, что фотки ооочень удачные, гораздо лучше реальности. И расположение может разочаровать тех, кто хочет быть в центре движухи, ресторанов и тд. Далеко идти до ресторанов, подъемника, в темное время не пойдешь, только на такси, да и в светлое время суток тоже дорога не из самых приятных.
В номере все ок, минималистично, но все необходимое есть. Очень неудобная кровать, и на двух взрослых два отдельных одеялка, как из детского лагеря (примерно 90см шириной)))
На швах в душевой местами черные пятна, босиком мыться не хочется.
Может, нам не повезло с номером, не знаю)
Работа сотрудников для Апарт-отеля хорошая. Мы не стали выяснять и просить что-то, просто переехали в наше знакомое место на высоте 960.
Отличный отель,приветливый персонал,иногда не очень хорошо старалась уборщица,но в целом все отлично и без проблем!!!В данном ценовом сегменте альтернатив нет…Или почти нет!!!В целом все 3 семьи довольны)))
Это лучшее жилье, в котором мы жили в горах. Это отель, при этом есть своя кухня, т е это апартаменты со всеми плюсами отеля. Номера ежедневно убирают. Кладут туалетную бумагу. Меняют полотенце для ног. Возможно даже поменяли бы обычные полотенца (но мы не просили). Один раз понадобились дополнительные стулья (мы пригласили двух друзей поиграть в настолки) - нам без проблем принесли два дополнительных стула. На ресепшене девочки - это отдельный вид искусства. Всегда встают, очень вежливые. Из неожиданного было: курортный сбор, но это копейки условные (но это не конкретная прихоть отеля, это по краю ввели обязательно), также парковка стоит 300р в сутки, но учитывая, что в Эсто-Садке фиг где встанешь - это адекватная цена. Для нас главное, что было пару мест на улице, хотя подземная парковка шикарная, но наша машина с боксом сверху не прошла по высоте (до 2-х метров) в проезд на подземную. Но нам без проблем всегда держали место на наземной. Есть сушильная комната для лыж, ботинок и шлемов: там сухо тепло и чисто. Мы уже в паре мест раньше жили и со слышимостью везде проблема. Здесь скажем так была тишина относительно другого жилья. Детей орущих из хола слышно, конечно, но это редкость, слышно петуха, но не громко, слышно собаку, которая лает на петуха - но с закрытым окном не громко. Чтобы это жилье было идеально не хватает микроволновки. (Понимаю, что это не очень полезно, но в отпуске хочешь погреть молоко для каши и нужно греть на плите- чутка напрягает, но это уже придирка) и прям очень большой недостаток это отсутствие стиральной машинки. Есть место для неё. Есть вывод воды. Есть сушка для белья. Но стиралки нет. К концу отпуска мы поняли, что видимо забыли вывести отвод для воды и поэтому не поставили стиралку. Была бы стиралка и цены бы не было этому жилью. Но в описании написано, что её нет и мы были готовы и взяли побольше вещей, чтобы не стирать. Еду так ни разу и не попробовали в кафе, конфетки на ресепшене вкусные. Кофе в баре обычный. Алкоголь не употребляем - так что не пробовали. Сам отель очень красивый. Хол просто 10 баллов- точно дизайнеры постарались или человек со вкусом. Находится очень приятно. Отель точно рекомендую. В высокий сезон, конечно, дороговато, но в чуть менее высокий он точно стоит своих денег. Жили вчетвером в номере: апартаменты с двумя спальными комнатами. Нам хватило место. Ещё бы по мини-комодику в каждой спальне и был бы кайф. В номере был чай и сахар, соль и перец. Чайник, кружки, стаканы, тарелки, кострюли и сковородка, фен, мыло для рук, гель для мытья тела. Всё что нужно. По расположению через дворы 1,5 минуты до Эстонской. До подъемника курорта красная поляна пешком 10-15 минут (но в обычных ботинках).
Были в начале декабря
Гостиница понравилась
Супер приветливый персонал
девушки на ресепшене
Девушки хозяюшки,кот занимались уборкой!
Брала услугу стирки(1 цвет 500 р)
Очень красивый лобби и бар !
Про ресторан ничего не скажу,не пользовались
Завтракали в номере,тк есть мини кухня
Недалеко пятерочка и магнит,купили овсянку молоко сосиски и яйца)впринципе на завтрак нам этого хаатало
Обедали и ужинали в поселке в кафешках ресторанах и столовых!
В номере есть 2 кострюли,чайник чашки ,несколько пакетиков чая и сахара,соль перц,тарелки,сковорода,ложки вилки ножи стаканы бокалы
Посуды достаточно )
Номера с балконами ,курить только на улице возле центрального входа.мне как курильщику неудобно,но в целом понять могу
5 тыс.залог
300 р.парковка
Очень чистый отель, культурный,адекватный и компетентный персонал! В номерах чистота, уборка каждый день!!!Очень вкусные и сытные завтраки👍, огромное спасибо персоналу кафе, они каждый день интересовались, что приготовить на следующий день ♥️👍! Отдельно хочется отметить бармена, очень компетентная и приятная девушка 💐!Когда у тебя автомобиль, то есть подземная парковка, за отдельную плату 300 руб. сутки! До центра Посёлка пешком 10 минут! Виды из окна на горы👍👍👍!! Отель отличный, соответствует описанию!!! Жильцы 582 номера!!💐💐💐
2
Show business's response
Инкогнито 1152
Level 6 Local Expert
March 15
Хороший апарт отель, приемлемая цена, огромный плюс, что находится в дали от дороги, поэтому тишина и спокойствие всегда, окна номера у нас выходили на горы, с восходом солнца вид был невероятный. Персонал вежливый, хороший спа.
Отдыхали семьёй в апарт-отеле Ламонт в июле 2022 года. Отель новый, чистый, персонал вежливый, месторасположение неплохое. Номер, где мы проживали, просторный, светлый. Однако ряд нюансов, хотелось бы озвучить. 1. Очень не хватало в номере кондиционера; 2. Хотелось бы иметь в номере микроволновую печь; 3. Маленький размер холодильника. Даже банальный набор продуктов на завтрак на четверых человек туда поместить очень сложно; 4. Комоды в спальнях либо изначально изготовлены с браком, либо неправильно собраны. Ящики постоянно сваливаются с направляющих. После обращения на ресепшен обещали прислать мастера, но в итоге так никто и не пришёл; 5. Наличие ночников возле кровати тоже было бы большим плюсом; 6. Обратился к сотруднице с вопросом о возможности поставить стол и стулья на балкон. Оказалось, что на все номера их не хватает, и ставят их исключительно по наличию; 7. Дверца кухонного шкафчика, расположенного над мойкой, при открытии постоянно бьётся о стену; 8. Стена справа от кухонной мойки не прикрыта стеновой панелью и регулярно подвергается воздействию брызг воды; 9. Дверца холодильника и дверца шкафчика, в котором он спрятан, открываются в противоположные стороны.
Супер отель! Супер вид из окна! Супер кровать! И наш супер отдых удался! Огромное спасибо персоналу отеля, девушка на ресепшен молоденькая, с русыми волосами очень милая и настоящий профессионал! Вернемся сюда обязательно!
Добротный апарт-отель, 9 баллов из 10.
Новый, номера свежие, стильное лобби.
Был номер с отдельной кухней. Хорошая просторная кровать, удобный упругий матрас. Балкон в номере, на нем можно посидеть утром с кофеечком или вечером после заката.
Регулярная уборка.
Гибкая и клиентоориентированная работа кафе.
Тревожили немного звонкие лягушки, которые пели по ночам на соседнем участке (вокруг частные дома).
Мы попали также на время ремонта дороги под окнами, но работы прошли быстро.
В номерах с кухней будет полезным добавить базовый набор: сахар, соль, перец. Диспенсер с растительным маслом, возможно.
В ванной комнате добавить диффузор с ароматом, с которым впоследствии гости будут ассоциировать отель.
Апарт-отель отличный, но отдельно хотелось бы сказать про кафе. Разнообразный выбор блюд, все вкусно, особенно завтраки. Персонал работает очень лояльно и дружелюбно, за быструю подачу и доставку еды в номер отдельная благодарность!