В этот раз пребывание в отеле не принесло мне большого удовольствия (((
Поселились в корпусе 5* в полулюксе и столкнулись с тем, что вернувшись с пляжа душ принять не получилось (( горячей воды не было вообще!!! Позвонили на ресепшен, сказали что разберутся. В итоге прошел час, решения вопроса не было. Кл всему прочему интернет тоже не работал- включили телевизор, скоротать время до решения с вопросом с водой, три секунды работает и три минуты «нет сигнала».
В общем, вопрос не решился, нам пришлось переезжать в другой номер на 4 этажа ниже, снова собирать вещи, тратить на это время, настроение! Номер оказался меньше, чем предыдущий, что тоже не очень то приятно! Более того, такие неприятные моменты, как рваный халат ((( и все это в отеле с 5 звездами !!!
Переходим к спа зоне- хамам холодный, фито сауна тоже ((( ну и завтрак в последний день тоже был как будто собрали все остатки продуктов и слепили что смогли(((
Из плюсов- вид, конечно, потрясающий! Пляж хороший.
В целом, Осадок очень неприятный , приехали отдохнуть, наполнится приятными эмоциями, а получилось на слабую троечку!
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться .Еда великолепна, большой выбор блюд. Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
Территория прикольная, на горе. К морю у них свой фуникулер. На море свой пляж огороженный, хороший. Но море одно и то же, что и на общем. В отеле чисто, дизайн приличный. Номера не оправдано дорогие-25000₽ без питания и это в отеле 4*. В отеле 5*- внимание- 49500₽ без питания. За что они берут такие деньги- непонятно. Персонал не старается вам услужить- все как дешевом отеле.
На нулевом этаже есть караоке- мы в него ходили. Стоимость часа- всего 1000₽. Караоке достойный. НО! Работает он с 9 утра до 23 часов!!! Мы пришли в 21 час. Нам сказали, что в зал караоке можно заказать еду из ресторана. Мы через румсервис заказали еду, оказалось, что ресепшионист дала нам не то меню. Пока мы разобрались прошло время. официант принес заказ через 1 час 15минут в бумажных боксах!!! Мы спросили: а где посуда, почему не за сервировали стол? Он ответил, что ему никто говорил, что он пришел из ресторана отеля 5*. Оказалось, что сеть Лавикон- это совсем не сеть. Это коллаборация нескольких собственников для экономии управления и колл-центра. Короче все плевать на гостей: вроде предлагают сервис, а организовать его не могут. Никто не несет ответственности за неудобства. Так вот, официант принес еду в боксах (еда кстати вкусная, но дорогая- на двоих взяли салат один и рыбу 2 порции за 4650₽) и посчитал нам доставку 650₽ из отеля 5*, находящегося в 100м от 4*, где находились мы. Это шок! Очень неприятно, чувствуется, что здесь нацелено все на вытягивание денег. Я попросил пригласить ответственного, но мне предложили оставить мой номер телефона и мне перезвонят. На утро действительно перезвонил управляющий по персоналу. Хороший парень, ему было все доведено, он извинился за причиненные неудобства. Пообещал организовать комплимент- просеко и фрукты)). Но мы не захотели оставаться в этом отеле, предложили оставить комплимент нашим друзьям, которые все же остались там. В общем, если денег достаточно и вы не можете позволить выехать в ту же Турцию и получить достойный сервис и «все включено» за те же деньги, можете приезжать в Лавикон. Я же считаю, что это того не стоит и половины заявленной цены.
Однозначно красиво и масштабно. С обслуживанием тоже все на высшем уровне. И басен и спа и баня. Все как в фильмах. Единственный момент, это холодный уличный бассейн. Осенью уж очень прохладный.
Отличный отель, чисто, комфортно, расположение великолепное, море, горы, чистый воздух. Для детей с утра и до вечера различные программы на пляже и в открытом бассейн. Аниматоры Карен и Ксюша просто суперррр👍с детьми отлично занимаются!!!! Рекомендую данный отель 👍👍👍
Очень понравилось здесь всё. Большая ухоженная территория, приятный и приветливый персонал. Просторный ресторан с живой музыкой, открытой террасой и разнообразной кухней. Аквариум это вообще отдельная тема, потому что далеко не везде могут предложить свежевыловленных устриц. Мороженое из свеклы или из сельдерея, да и вообще много чего интересного можно попробовать в Соренто. Есть смысл хотя бы раз заглянуть туда.
Расположение самого комплекса Lavicon лучше не придумать. С одной стороны сосны, с другой мореееее. Ну чего ещё пожелать то?!. Ах да!!! И до моря каких-то 5 минут и воооот оно морюшко!
Для тех, кому на фуникулёре ехать и пешочком пройтись не хочется летом есть трансфер от корпуса и до самого пляжа с ветерком и кондиционером.
О номерах ничего сказать не могу, потому что не видела, к моему великому сожалению, хотя, судя по всему, описанному выше, там тоже всё на высоте.
Очень дорогой, но хороший отель.
Замечательная СПА-зона с огромным бассейном, чайной комнатой, сауна, хаммам, джакузи, купель.
Панорамный открытый бассейн тоже очень комфортабелен.
А завтраки вообще отпаааад, мы удивились, чего там только не было: и традиционные каши, и утренняя выпечка, и жареная/отварная картошечка, и солёненькая рыбка, и овощи, и соленья, и мясо (курица), и вареники с картошкой, и даже суши и ролы)))
У нас было такое чувство, что завтрак, обед и ужин собрались одновременно в одном месте )))))).
А вот ресторан Сорренто не понравился абсолютно. За него и сняла звезду. Очень громко орала музыка, из-за этого там невозможно было находиться. Меню не понравилось. Типа Высокая кухня, ну там с выпендрёжем - например, какая-нибудь лопатка с черничным вареньем и листиком мяты и т.д. Цены просто космические, термоядерные да ещё и грохот ужасный. Мы встали и ушли.
А так, в целом, отель приличный, даже со штрихами заграницы! ))
Уважаемое руководство отеля обратите внимание, пожалуйста, на наш отзыв! Отдыхаем в Вашем отеле по 2-3 раза в год большой компанией, останавливаемся в представительских номерах, в этом году плохая уборка в номере, отвратительные завтраки по сравнению с прошлым годом( фрукты не вкусные, каша из фруктов, в прошлом году была и малина, и инжир, и персики, и арбуз нормально порезан не кашей и вкусный), большинство блюд холодные, игристое-кислое, пиво-как разбавленное водой, на пляжном баре поменяли меню-очень зря, многого нет в наличии, добавьте, пожалуйста, детское меню, верните пожалуйста всё обратно, как было в прошлом году🙏 поднимите цены, но верните, к чему эта экономия? Нам очень нравится Лавикон, но мы начинаем уже рассматривать другие варианты для отдыха! Из плюсов красивое море, приватный пляж, Сергей на пляже и Амина на баре-Вам отдельная благодарность!
Отличный отель на берегу моря, теплые бассейны (открытый и закрытый), СПА, к морю спуск на фуникулере, завтрак шведский стол (супы, каши, свежие фрукты и овощи, горячее (мясо и рыба), нарезки, красная и белая рыба (отличные), и многое другое).
Отдельное слово и огромное спасибо персоналу - очень профессиональные ребята, принимают как долгожданных гостей!!
Замечательный отель! Всё предусмотрено, жить одно удовольствие. Качественная косметика, вежливый персонал, отличное расположение, превосходный вид на море!
Шикарный отель! Живописный вид, тишина, покой, вкусная еда, номера настолько идеальны, что просыпаешься с ощущением, что ты дома! Останавливались на одну ночь семьей в апартаментах с двумя спальнями! Номер просто с идеальным ремонтом и планировкой . Так комфортно я давно не чувствовала себя в отеле. Отличная уборка 👍 в ресторане на территории отеля прекрасное обслуживание и еда!
Много лет подряд останавливаемся здесь по пути в Сочи. Цены для межсезонья великоваты, но инфинити-бассейн после 7-10 часов за рулём оправдывает всё. Комплектование номеров стало более бедным, на завтраках шведский стол заменили заказом по меню, но для однодневной остановки это несущественно.
Один из лучших отелей в Туапсинском районе, небольшая, но очень ухоженная территория, учень удачная локация: завораживающие виды на море и в то же время на фуникулере легко спуститься прямо к пляжу. Я напишу пару ‘ зацепок’, чтобы все оставалось на максимально высоком уровне. Это касается пляжа в основном. Некоторые наматрасники на лежаках явно требуют чистки не только в конце сезона, но и по мере загрязнения, тк просто неприятно на них отдыхать; пятна, и просто налет грязи. И вопрос к музыкальному сопровождению в баре. Есть музыка, написанная специально для пляжного отдыха. Странно слушать рок на пляже. Cafe Del Mar , например, вот такого плана музыка. И уровень громкости часто слишком высокий. Музыка должна быть легким фоном для отдыха, мы же не на концерте.
Отличный отель! Много раз здесь останавливались. Вежливый персонал, полулюкс в 5 супер, вид прекрасный, есть, хоть и маленькая но своя, парковая зона, зарядка-прогулка до моря по лестнице, есть фуникулер-удобный! Завтраки очень приличные, если не сказать больше.
Номер мы снимали из одного сегмента, т. к. нам очень понравился дизайн, и расположение, и мебель, и чистота.
Спасибо всему персоналу! 😊
Есть прекрасный SPAкомплекс с бассейнами👍
Да мы были не в сезон, нет толкучки, что в сезон не знаю!
Ресторан Соренто- отличное дополнение!
Мы вообще очень довольны, рекомендуем. Надеемся на скорую встречу!
Руководству и персоналу, охрене, садовникам, дворникам, мастерицам чистоты, барменам, официантам, всем -Спасибо! 🙏
11
Show business's response
Джони Боуд
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
«Хорошо, но не отлично»
Для нашего черноморского побережья наличие подобного отельного комплекса уже хороший факт, поскольку в России не такой большой выбор курортных отелей в подобным перечнем услуг и инфраструктуры.
Плюсы:
1. Комплексный подход: номер, бассейн, спа, пляж, ресторан, бар и фитнес.
2. Удобство для семей с детьми
3. Внимание к людям с ограниченными возможностями
4. Хорошая уборка
5. Наличие детской комнаты Лавикоша
6. Наличие удобного спуска к морю на фуникулере (однако странные часы работы, в пик с 8:00-8:30 технический перерыв, при этом один раз он не работал с утра до 15:00 из-за технических причин
Недочеты:
1. Скудное и однообразное меню на завтраках и ужинах, не соответствует уровню 4*. (жили 8 ночей, питаться надоедает на 3-й день, однообразно и некачественно). А именно, некачественный кофе, нехватка стаканов и кружек, нехватка некоторых блюд, не всегда свежие овощи и фрукты, фрукты заметно обновляли только к выходным. Качество некоторых блюд оставляет желать лучшего. Добавьте разнообразия, ягоды, баристу, поставьте повара, чтобы жарил яичницу, следите за свежестью фруктов и овощей!!!
2. Пляж, хорошо, что он есть, что есть такая инфраструктура, однако позиционирование его как закрытого и частного при отеле - недостоверное! На пляж может прийти любой желающий (лежак на день 1000 руб.). Из плюсов, есть бар, могут принести еду к лежаку, нет детского меню.
3. Анимация. Отель позиционирует наличие анимации, однако она существует лишь у бассейна, на пляже и в других местах это в большинстве своем одно название. Опять же, отель ориентируется на ПТ, СБ и ВС, что не совсем корректно по отношению к проживающим в отеле длительный промежуток гостям.
4. Не очень чистый спа с неприятными запахами, опять же к выходным происходят удивительные вещи, оказывается все могут) а в будни какой-то рассос.
5. Мебель и двери в номерах требуют внимания, смажьте петли, ручки, чтобы не скрипело.
Итог:
Хороший отельный комплект, стоит посетить, здесь можно отдохнуть и насладиться морем. Однако остается чувство недостаточного сервиса, комфорта и качества. Возможно кто-то из управляющих не дорабатывает на все 100%, нужен свежий взгляд, пересмотр уже сложившихся механизмов работы и актуализация отеля под новые веяния и тренды.
Вот даже вроде есть в пятницу DJ Set на пляже, но людей там нет и не будет, потому что во-первых, плейлист полный треш, а во-вторых никто и не знает, что он там играет, но качество плей-листа все же на первом месте. Вот именно из таких мелочей и складывается общее впечатление.
Здорово, что такой отель в принципе существует и спасибо его учредителям за создание инфраструктуры.
Нижеоставленные отзывы про проезд на парковку и банкеты в ресторане рядом проверили на себе, полностью подтверждаю, а ответ тому человеку от отеля, что информация передана в соответствующие службы и т.д., лишь красивые слова. Как приезжают все подряд и кидают машины на проходе, как шумели банкеты со светомузыкой на весь отель, так и шумят. Видимо это политика Lavikon
Хороший отель, мне очень понравился, была 2 раза.
Отель новый, все стильное, чистое.
Первый раз брала 211 номер подешевле, с завтраком. Вид был на козырек отеля.
Уборка номера - на отлично.
В отеле есть бассейн, рядом на дереве живет семья енотов.
На пляж ведет крутая лестница, но есть фуникулер.
Завтрак отличный, с 7.30 до 10.30, шведский стол.
В лобби-баре можно поесть в остальное время суток. Очень вкусные пирожные, готовит кухня в самом отеле.
Второй раз брала номер с балконом, с видом на море. Очень советую 602, 603 и тп. номера. Вид изумительный.
Есть второй корпус с апартаментами, завтрак теперь там (все такой же отличный), там же спортзал. Благоустроили свой пляж- привезли небольшую гальку, разровняли, поставили шезлонги, зонтики, очень чистый и комфортный туалет. Полотенца для пляжа можно взять возле бассейна.
Есть ежедневная развлекательная программа (весь день! Преимущественно детская).
Прекрасное место, чувствуется, что создавалось профессионалом, всё по уму, для людей.
Вежливый персонал, комфорт номеров (действительно понимаешь, за что платишь деньги) - мы жили в 5*, номер полулюкс.
Очень чистая, комфортная территория, пляж компактный, всем хватает лежаков. Полотенца нам выдавали для пляжа и спа каждый раз свежие.
Завтрак и ужин по системе шведский стол, всё вкусно и разнообразно. Даже алкоголь был включён.
Единственное, что расстроило - одна из воспитателей в детской комнате (та, которая полная и постарше) - грубая, ругает детей и повышает голос в отсутствии родителей, при родителях же сразу начинает лебезить. Такой типичный воспитатель из совдеповского детсада. Очень странно было с таким столкнуться в этом прекрасном месте.
В остальном, всё великолепно! Радует, что не нужно ехать за границу за такого уровня сервисом и отдыхом.
Были в 3 корпусе !!!!
Не знаю кто ставит 5 звезд за отдых в этом отеле ? Были в августе 14-18.08.24 .
Номер с видом на море+ балкон 13680₽
По факту получили балкон на который может выйти 1 человек боком! Наверно это была шутка , балкон вроде есть ))
По факту ничего нет кроме маленького байсейна и парковки !!! За что цена не понятно !!! Уборка на нуле , доб место разваливалось , хлипкое спать на нем не возможно , слышимость ужасная ! Кто- то писал про хорошую шумоизоляцию наверно глухой был … спать не возможно . Самое главное ехали из-за пляжа которого нет, обещали что можно посещать пляж лавикон за отдельную плату , два дня так и было . В субботу 17.08.24 сказали что из отеля трех звезд больше оплату не принимают , на пляж пройти нельзя !!! Вопрос к руководству отеля ! Когда бронировали номер ваш оператор гарантировал доступ на пляж за отдельную плату , только из-за этого и выбрали этот отель!!! В итоге остались без завтрака и обеда ( так-как завтракали и обедали всегда в баре на пляжу ) . Питаться в сомнительных местах сразу исключили при выборе отеля . От отеля «Лавикон» одно название . Кто решит ехать в это отель (3 зведы) должны знать что за эту суммы вы получаете просто ночлег !!! Если с пляжем не решат , то ехать сюда нет смысла !
Очень красивая территория, приятный персонал, ресторан Сорренто очень удивил, приготовили все быстро за 9 минут до закрытия кухни. Проконсультировали а выборе блюд
Отдыхали в новом корпусе Lavicon 3 звёзды с 10 -15 июня 2024 г. Номер понравился просторный имеется хороший холодильник , микроволновая печь , чайник . Хороший бассейн . Отличная уборка номера . Очень дружелюбные девушки на ресепшн . Своя парковка . До моря минут 5 пешком .
Отдыхаем в Лавикон уже 6-й раз. Последние годы проживали в корпусе 5*. Цена на троих по сравнению с прошлым годом выросла почти на 50 000р, за 6 ночей и трое взрослых в августе. Еда, вид из номера и сервис отличные. Минус одна звезда за откровенно грязный пляж, убирался он плохо. В 8:30 утра - хаотично расставленнные шезлонги, разбросанные тарелки, бутылки и т.д. Неприятно. Кроме того разный мусор. Фото прилагаю, это 2 разных дня.
Надеюсь, администраторы примут меры.
Прекрасное уютное место!приезжаем уже не первый раз!но!!!одна и та же проблема!!питание отвратительное по космическим ценам!в Сорренто чудесный персонал и отличный интерьер,но нечего поесть и очень дорого!!!лобби бар и вовсе закрыли!Новая система завтраков просто отвратительная!скудно ,пресно и невкусно!!
Отдыхаем третий год. Обслуживание, персонал на 5+ , шведский стол немного выше среднего. Явно не хватает микроволновок, потому что в мармитах еда ели теплая, а до стола ты уже доносишь холодное все. И завтрак скорее то, что осталось с ужина)) анимация в этом году грустненькая. Все тянет Карен и Наталья ( крутые ребята, респект им огромный), в прошлом году команда была больше и веселее. Фильмов на пляже так и не дождались, жаль. Бассейн, пляж все отлично. Цены в ресторане, конечно кусаются и вкусовые качества не всегда потрясающее. Скорее это среднее блюдо за высокий ценник. Официанты тоже периодически общаются хамовито, что удивило. В целом, поселок скучный и поэтому хотелось бы больше движухи в отеле. Но снижать звезды просто рука не поднимается, потому что отдохнули мы хорошо, спасибо 🙏🏻
Замечательный отель высокого уровня. Великолепные завтраки, ресторан на территории с видом на море с изысканной кухней. Свой пляж чисто все убирают. Есть анимация, ненавязчивая. Караоке очень понравилось. На пляже бар хороший, правда цены там очень высокие. На пляже ходит смотритель контролирует чистоту, чтоб не было посторонних это и правильно. Пляж отель убирает поддерживает на должном уровне не хочется чтоб пляж превратили в городской и было там кучу непонятных людей. Отдельно понравился фуникулер к пляжу - потрясающие виды наблюдаешь
Хожу в тренажерный зал и SPA - очень довольна. Везде чисто, уютно, приветливые сотрудники - входишь на территорию комплекса и, каждый, кого встретишь, вежливо с улыбкой вежливо здоровается - приятно. Особая благодарность Миранде - сама всегда вежлива, приветлива и коллектив ей подстать. Спасибо за хорошую работу и профессионализм. Рада, что у меня есть возможность посещать это место. Успехов вам!
Территория небольшая, уютная. Удобный спуск к морю. Пляж чистый, Галька. Маленьким детям глубоко будет. Бассейн открытый/крытый соответствуют фото на сайте отеля. Завтрак на твёрдую 4, и хотелось бы разделить корпус 4 и 5 звезд на завтраки, много народу, бывает и сесть негде, хотя жили в люксе 🤷 официанты приветливы, добрые) шведский стол на ужин бедноват и однотипен, вцелом неплохо, но дороговато выходит. Номер люкс в 5 звезд хороший, не хватает ещё 1 сан узла, и нам не повезло с видом. Третий этаж, вид на вертолетную площадку так себе, в инстаграме совершенно другой вид 😞
В целом, отдых удался, спасибо отелю
Лучшее, что в этом отеле - расположение.
Бесспорные достоинства - отличный оборудованный пляж и открытый бассейн.
Минусы: спа-центр - точно не уровень 5*, а на завтраках практически нечего кушать (разве это 5*, когда кофе только растворимый?)
В целом, хороший отель для проведения выходных, если предложен нормальный ценник.
Очень качественный отельный комплекс!
Есть корпус 5* и 4*. Шикарные завтраки, на территории есть ресторан высокого уровня и кафе попроще, но с вкусной едой. Персонал очень приветливый
Отдыхали с семьей 5 ночей, остались крайне довольны.
Пляж отдельный, очень хорошо оборудован. Вид на море потрясающий. И игровая для детей, где можно на 3 часа оставлять чадо.
Спасибо, очень достойное место!
Тихое, спокойное, уютное место. Очень чисто и аккуратно. Спуск к морю волшебный. Бассейн с тремя разными банями, вот только джакузи смущает, песок на дне и вода мутная. Еда вкусная, персонал внимательный. С удовольствием вернусь снова и снова и снова)
На мой взгляд очень всё завышено в цене. Один бассейн, очень маленький. Приехали рано, надеялись, что быстро поселят, но уборка видимо делается очень медленно. Уже это раздражает. Такая стоимость за номер и элементарно не могут быть более живее, чтобы клиент не ждал. Море не галька, а камни. Лежаки уставшие. Пришли утром рано на море, даже не убрано.. везде стаканы,банки от колы валяются. Отель мне не нравится. Если бы цена была меньше, наверное соответствовал, а так...больше не приедем.
Место отличное, море супер👍👍👍 ездили не один раз, но с каждым годом обслуживание и питание не на 5 звезд, все уже уставшие, меню не меняется, все включено, но и доплачивать надо за любимые напитки, вообще только море и спа радуют
Отель супер, на всем черноморском побережье аналога нет!!! Внимание, чувство такта, сервис и комфорт на высшем уровне! Спасибо персоналу и владельцам!!!!
Если хотите кайфово провести отпуск или выходные, то это точно сюда!
Шикарный отель, очень гостеприимные люди, отличный сервис, все чисто, ресторан суперский, понравилось все, от меню до атмосферных локаций, детская комната это такой классный бонус, дети заняты родителям можно отдохнуть.
Спасибо всем кто участвует в создании этой комфортной атмосферы!!!! Теперь это точно наше любимое место, а за 20 лет мы объездили все побережье краснодарского края. Пляж классный, кино и живая музыка по вечерам, аниматоры для детей 👍👍👍
Очень рада, что нашли это место.
Отель хороший, но конечно, не дешёвый. Красивая территория, собственный пляж, а вот еда на 5 не дотягивает, но твёрдая 4.
Мы жили в 4⭐️, горничная Виктория, прекрасный человек, внимательная и доброжелательная, таких сейчас мало.
P.S. Очень не вкусный кофе, даже который за деньги в ресторане и баре. Надо над этим поработать.
Отдыхали в отеле около 4 дней .
Прекрасное обслуживание, никаких нареканий, отвечали на все интересующиеся вопросы, номера чистые , вид красивый .
Завтраки -вкусны . Есть из чего выбрать, все свежее и аппетитное .
Спа-отдельный вид удовольствия . Всегда немноголюдно (что не может не радовать) , чисто, и очень приятно для посещения .
Что хотелось бы добавить :
- к завтраку хотелось бы добавить какой-то выпечки по типу пирогов и различных булочек
-возможно , мой отзыв будет полезен для развития отеля , я бы порекомендовала делать небольшую карту отеля , которую вручают гостю при заселении , так как мы вообще не понимали , что где находится, как туда проходить и до скольки что работает . Чувствовали себя немного неловко, когда приходилось переспрашивать как куда пройти .
-в номерах нет номера телефона лобби, чтоб сделать заказ в номер . Возможно, вам стоит его добавить на меню, которое располагается в номерах
-совершенно не понравится фен в номере 4*
Труба , из которой идет поток воздуха нагревается через 5 минут после сушки волос, и держать в руках ее совершенно невозможно . Приходилось в 2 захода сушить волосы
- не очень комфортно лежать у открытого бассейна, так как там постоянно играет громкая музыка и аниматоры развлекают детей . Я прекрасно понимаю , что детей нужно развлекать, но , мне кажется, и взрослым нужно время , чтоб просто насладиться солнцем, водой и спокойствием
- в бассейне, когда мы принесли бутылку лимонада в стеклянной таре, к нам подошел спасатель , и заявил, что стеклянная тара у бассейна запрещена , И ПРИ ЭТОМ , гости , лежавшие у бассейна, пили пиво из Лобби в стеклянных бокалах и еда так же была преподнесена в стеклянной посуде . Почему так? По моему мнению, если вы запрещаете другим делать определенные вещи, почему сами не придерживаетесь правил?
- пододеяльник в номере был на 20 см меньше одеяла, то есть одеяло просто выпирало из пододеяльника ))
Надеюсь, что мой отзыв примут во внимание в дальнейшем и мы будем с удовольствием посещать отель !
Благодарю
Приезжаем с семьёй четвертый раз. Все, что нужно, чтобы просто отлично отдохнуть и не отвлекаться ни на какие бытовые проблемы . Отлично всё. В первый приезд сыну было 6 лет, сейчас 11. Мечтает каждое лето вернуться в любимый "Лавикон". Особенно отметим анимацию для детей на целый день. Не забывают и взрослых. Кухня- всё отлично. Очень вкусно и разнообразно. Были и пяти , и четырех звездах. Везде замечательно. Вид из номера потрясающий. Второй раз берем номер- студию 501 в четырёх звездах. Потрясающий вид.
Все прекрасно!!! Очень любим приезжать сюда особенно в сентябре) отличная погода, небольшое количество отдыхающих, замечательный персонал и обслуживание, уютные и чистые номера, все необходимое есть, вкусные и разнообразные завтраки, чистый и ухоженный пляж, детская анимация, хорошее spa, бассейны, качественная кухня в ресторане и лобби-баре))) Рекомендуем!
Отличное место. Удобные номера с балконами с видом на море или горы, территория с парковкой, свой пляж с фуникулером и лестницей (для любителей пеших подъемов), открытый бассейн с подогревом и видом на море. В соседнем корпусе SPA, детский клуб с воспитателем. На территории ресторан с залом и открытой террасой, еда вкусная и готовится быстро. Завтраки по типу шведский стол, еда очень разнообразная
Еда пресная. Вкуса у нее ни какого нет. Ценник взвентили до небес. Территории тоже нет как собственно и природы. Она (природа) есть только из окна в стороне от отеля). Пляж вообще ни о чем. Если захотите прогуляться, то только что по номеру можете, ну или 100 метров в доль отеля. Если захотите покушать, айда за руль и на выход. На территории ресторан с ценами мишленовской звезды где-то в центре Нью-Йорка. Вообщем когда проезжаете мимо, проезжайте его мимо что бы не портить себе отпуск.
Были в отеле два года назад. Все на высшем уровне! Номера отличные, очень просторные и вместительные, а наличие кухни делает для любителей чая или кофе и их дальнейшего распития на большом балконе, незабываемым под звездным небом теплым поздним вечером! Отличная СПА зона с большим бассейном в самом отеле очень "спасает" в штормовую погоду! Есть только одно НО, цена за проживание выросла значительно!!! Это делает не конкуретным отель с другими подобного уровня, особенно с Турцией! Другой минус, транспортная доступность! Самолетом добраться не вариант, поездом-очень сомнительно, остается автомобиль, который делает поездку более насыщенной и обогащеной впечатлениями и возможностью посещения разных интересных мест! Выбор за Вами!🤔
Из плюсов: оченьприветливый персонал,вкусная и очень разнообразная еда, отличные номера с ремонтом,
Хорошая уборка номеров,
Персонал всегда готов прийти на помощь,
Раннее заселение.
Но в 2023 году по сравнению с 2022 произлшли изменения в худшую сторону:
Анимация на 90% для детей;
На пляж (типа закрытый,только для гостей отеля) могут приходить все желающие,
Диджей в пятницу и сб играет музыку,под которую танцует только он сам(просили включить танцевальную попсу,включил попсу,но под которую только сидеть и релаксировать), хотя в 2022 мы танцевали "до упаду" под живую мызыку на пляже,сейчас же на пляже только диджей, а живая музыка в ресторане Сорренто только,
Коктейли в баре на пляже не вкусные,
На Дне рождения отеля в 2022году был фуршет, в 2023-не было, и очень не зажигательный ведущий был в 2023году.
Остановились впервые, на пару ночей, по рекомендации. Отель отличный! Шикарное расположение, виды завораживают! Бассейн, спа, тренажерка с хорошим оборудованием.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Персоналу отеля и ребятам из анимации отдельное спасибо! Всегда с улыбкой и на позитиве.
В лобби баре 4* и в баре Шторм пробовали авторские коктейли, очень вкусные.
В Сорренто дважды обедали, выбрали более понятные блюда, ну очень вкусно!
В общем мы остались довольны отдыхом, думаю вернёмся сюда ещё раз)
Дорогая гостиница в Небуг, отдыхали с семьей в 5звезд номер полулюкс, хороший, просторный, с видом на море. Включен завтрак шведский стол очень все вкусно. Фуникулёр до пляжа!
Только вернулись из этого отеля. Отдыхали втроем: я, сын и мама. Всё понравилось. Персонал очень приветливый, отзывчивый и ненавязчивый. Администраторы на ресепшен Кристина и Ирина сделали наш отдых идеальным, все возникающие вопросы решались незамедлительно .Номера просторные, чистые и комфортные для проживания. Вид идеальный отовсюду😍🌊Из каждого окна видно море!!! Особенно приятно сидеть в ресторане и смотреть на закат 🤩 Питание отличное. Спа идеальный для нас. Бассейн теплый, небольшой, но места всегда всем хватало… Это место куда хочется вернуться.🩵
Шикарное место для отдыха всей семьей.
Свой пляж.
Много парковки
Чистые номера
Хороший персонал
Очень вкусная еда
И большое разнообразие в меню.
Вид на море из окна.
Отель не плохой, но проблема со спуском к морю. Подъемник работает только с 8 утра ,а я привыкла плавать в 6 утра,приходилось спускаться по лестницы и подыматься обратно 300 ступенек и еще все перила грязные .
Подьемник в дождь не работает тоже.
Очень плохо. Спустились пошел дождь ,а подняться как .пришлось сидеть под дождем.
Ожидали большего. Жили в корпусе 4* Приехали из санатория 4* также на побережье, в котором проживание с полным пансионом стоило также , как Лавикон только с завтраком. При этом номер меньше, дополнительное место - раскладушка, хоть и хорошая. В номере неисправный кондиционер. На балконе перегородки стеклянные, слышно и видно соседей, которые позволяли себе курить, регулярно запах табака, даже ночью. Пляж маленький, пускают за деньги левых, лежаки самые простенькие. Выдают сапы и не организуют их движение в купальной зоне. Территории нет, одна сплошная парковка под палящим солнцем. В целом отель неплохой, персонал доброжелательный, завтраки отличные, даже можно сказать шикарные, много всего, включая фрукты, были и черешня и клубника и арбузы, абрикосы, персики, виноград и ТД, все очень качественно и вкусно. Большой плюс - наличие фуникулёра. Но в целом за такие деньги можно найти вариант лучше.
Все отлично! Завтраки просто улёт: фреши, роллы, большое разнообразие мяса, сладостей, овощей, фруктов и многого другого. Ухоженные пляж с лежаками и территория с ресторанами, бассейнами, круглосуточный баром, детской игровой и анимацией. Доброжелательный персонал. Отличный просторный номер с шикарным видом, в котором есть все необходимое.