Lazurnaya Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2288 reviews
May 10, 2022
Были на майские праздники 2022 с ребёнком, все очень понравилось.
Каждодневная Уборка номера, разнообразное питание, большой выбор.
Очень классный спа, для детей рай, тёплый бассейн с горкой, неопасно оставить и сходить в сауну. Детская комната с няней.
4
1
April 29, 2022
Это отзыв о СПА центре, и оценка именно ему. Плюсы: крытые подогреваемые бассейны, взрослый и детский. В детском бассейне горка. Из помещения бассейна панорамный вид на море - красотища. Джакузи на втором этаже, тоже с видом. В термальном комплексе мне понравилась только русская баня - самый лучший прогрев из всего комплекса.
Минусы: потрёпанные полотенца - символ упадка. На моё замечание на ресепшн ответили, что эти полотенца ещё ничего, то ли ещё бывает... Во взрослом бассейне на мой взгляд прохладная вода, ниже, чем заявленная. Рядом с русской баней есть «душ впечатлений», так вот впечатлиться там можно только ледяной водой, в том числе, в секции тропический дождь.
В целом, приемлемый вариант времяпровождения в непогоду, но есть ощущение экономии и усталости комплекса.
3
August 26, 2024
Нет доступа на пляж до заезда, в остальном всё отлично.
1
August 18, 2024
Все понравилось! Еда отличная-спасибо поварам! Море-шикарное-но -лежаки на пляже бесплатные-а вот матрас-платный-500₽! Ну, не серьезно для такого отеля!
December 1, 2024
Во всем сквозит экономия. Воды нет в отеле. Только в баре 0,5 простой воды 200p
1
April 6, 2024
Плюсы -вкусная еда, большой бассейн, вежливый персонал. Минус - очень душные номера
1
February 17, 2022
Очень Классный отель! Были с дочкой 2 года, отношение очень хорошее. Обслуживающий персонал отлично подготовлен, неразрешимых вопросов для них нет. Отдельный пляж, имеются бассейны, сауны, спа. Пляж хороший. Номера чистые, неплохая обстановка, хороший вид. Питание по принципу шведский стол, разнообразно и вкусно. Рекомендую всем!
3
October 17, 2023
Свои 4 звезды вполне оправдывает. Бассейн, спа, мед. процедуры, обслуживание на 5+. Еда и номера на 4.
В целом всё достойно
3
November 28, 2022
Отличное место. Был в спа. Большой центр, русская баня напротив комнаты со снегом -это очень кайфово. 50 м бассейн. Плюс бассейн под открытым небом. Массаж и спа . Очень понравилось. Красивые фото можно сделать на фоне моря и заката.
1
July 6, 2023
Постараюсь объективно, на сколько это возможно, так как отель до 4* недотягивает никак, особенно если есть с чем сравнить, итак начнем…
Заехали 3.07.2023, заселили быстро, номер был готов, на 2м этаже. Номер хороший, имеется гардеробная, сплит дует умеренно, но постоянно сыпет телевизор.
Отель не семейный от слова совсем, хотя и есть детские бассейны и стульчики в ресторанах. Анимации, развлечений для детей и подростков нет вовсе… В основном семьи с детьми.
Еда как еда, но как и на любом «шведском столе», самое вкусное быстро разлетается и потом «неприносится».
Вода-1 бутылочка 0,5 на человека, кулеров нет нигде, вся вода платная🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Дополню позже…
June 29, 2023
Всё отлично, еда супер, персонал отличный, особенно Татьяна на ресепшене. Не хватает развлечений. Только море, бассейн и номер!
3
July 1, 2023
Хорошее обслуживание, еда вкусная,бассейны тоже понравились.море рядом, пляж хороший, номера чистые. Очень понравилось.
3
July 7, 2024
Всё хорошо, единственное хотелось бы больше задействовать детей. Им к сожалению скучновато
October 10, 2023
Самые хорошие впечатления от отдыха в этом отеле! Кухня - высший пилотаж! Обслуживание - на высшем уровне! Следующий отпуск - только сюда!
3
April 9, 2024
Отдыхали неделю, уборка номера была каждый день, но, в зависимости от сотрудника не совсем добросовестная. Воду приносят каждый день по бутылочке. Бассейн кайфовый. Не всё работало, можно сказать почти ничего. Только 2 сауны и баня. Душ впечатлений одна штука, остальные не работали. Много чего на ремонте. В ресторане готовят очень вкусно, выбор есть. Месторасположение отличное, между Сочи и Мацестой. Нам всё понравилось.
1
February 24, 2022
Отель мне понравился. Персонал внимательный, откликается на все просьбы. Номер попросила повыше, потише и чтобы море видно - дали на 10 этаже в конце коридора с видом в сторону Сочи. В целом довольна, тихо. Номер, как на фото отеля, чистый, комфортный. Из недостатков: фен допотопный, но я свой вожу. И окно открывается только на проветривание, щелочкой вниз. Не было халата, позвонила, принесли. Завтрак выше всяких: слабосоленая семга, разные местные сыры и творог, сухофрукты, мед и варенье из апельсиновых корочек, очень много разных фруктов, в том числе свежие ананасы и киви. Спа в принципе понравился. Очень большой, довольно бестолково расположенный, бани работают через одну, но их много почти одинаковых, поэтому проблемы нет. На первом этаже работал лакониум, кальдариум, финская, русская, душ впечатлений, ледяная комната и теплые лежанки. На втором хамам, кристальная (тот же хамам, но с соляными кристаллами), финская, горячие лежанки и горячие джакузи с видом на море. Бассейн огромный, разделен на детскую половину с горкой, там все тусуются, и взрослую, где никого. Есть 3 дорожки по 50 метров, вечером были пустые. Вообще, почти везде в банях лежала одна, особенно на втором этаже. Народу мало и в спа, и на завтраке.
2
May 8, 2021
Куча мелких и не очень изъянов, которые оставляют не самое лучшее впечатление
Понравилось · Понравилась общая атмосфера внутри отеля.
Спа классный, и бани различные и бассейн понравились.
расположение удобное.
Собственный пляж приличный.
В номерах убирали хорошо.
Вид из окна на море.
Еда мужу понравилась, для меня не достаточно разнообразно. Простоватенько, но вкусно. Тут на вкус и цвет..
Не понравилось · В день заселения, сразу пришлось просить принести второй халат и второй комплект банных принадлежностей. Хотя писала, что нас будет двое.
Заселились вечером, решили помыть руки, кран оказался сломан (ручка крана держалась непонятно как, при попытке аккуратно открыть осталась в руках). Оставили заявку на ремонт, отремонтировали в день нашего отъезда... спустя 5 дней))) чинить кран в отпуске самостоятельно - ну такое.
Зеркало в ванной весьма потрепанное, внизу затертости. Неприятно.
Фен тоже не самый удобный в использовании.
Ну и как бонус : забавно, что в отеле 4 звёзды в номерах стаканы из под Джема Махеев, у меня такие на даче стоят
21
2
July 11, 2023
Еда вкусная не хватает жареного бекона на завтрак, обслуживание как везде в России хромает могут облаять на раз два, номера в порядке, спа уставший много что не работает, чисто но не идеально если что то подвинуть обязательно что-то найдёшь, пляж нравится, да и очень дорого на барах, с учётом такой стоимости проживания 440000 да 10 дней должно быть если не бесплатно то хотя-бы адекватно.
November 29, 2022
Приветливые сотрудники, отличные бани - русская и финская особенно. Прекрасный бассейн для детей.
Джакузи с видом на море-отдельный кайф.
Жаль что нечего поесть) прям напрашивается мини пиццерия)
2
July 14, 2024
Отличный отель! Все очень красиво, чисто и вкусно!👍👍👍
2
1
January 12, 2024
Отличный отель
Вкусная шведская линия
Прекрасные виды из отеля и потрясающая зона Спа
November 4, 2023
Цены на Спа в осенний период что-то загнули для гостевого визита, 3000 дороговато. Половина саун не работала, в баре цены 600 рублей за не вкусный молочный коктейль.
August 23, 2024
14 этаж уборку номеров проводит только девочка Асия, остальные не убираются.
1
January 5, 2024
Всё отлично,номера комфортные,питание очень вкусно,спа зона чистая,персонал вежливый
3
March 18, 2024
Любим этот семейный отель. Выражаем благодарность горничной Инне. Просим Администрацию сделать скидки в день рождения.
November 30, 2023
Проживали в этом отеле. Кормят отлично, голодными точно не останетесь. Убирают каждый день, всё меняют, щёточки зубные по требованию выдают. Есть тренажерный зал, спа комплекс, открытый бассейн.
July 15, 2022
Шикарное место, обалденно меню в ресторанах, еды от пуза. Прекрасные номера, чудесная территория. Бассейны на улице и под крышей, куча саун и бань, прекрасный спа. Трансфер до своего пляжа. Один минус, очень все дорого, на семью из 2 взрослых и 12 летнего ребенка сутки проживания 30к рублей).
2
November 26, 2023
Ходим в бассейн всей семьей, вода тепла и чистая , есть хамам , сауна , джакузи… все работает ! Для нас один минус в кафе нет еды ..)
1
September 17, 2024
Пока нравится всё, кроме погоды)) хотя еще второй день. Посмотрим...
1
1
November 1, 2023
Прекрасное место для отдыха и реабилитации. Отдыхали два года подряд, в сентябре 2023 и октябре 2022. Все супер!
July 18, 2024
Номера небольшие, уборка оставляет желать лучшего. Еда в ресторанах так себе, но спасает ситуацию красная рыба)
November 30, 2024
Плюсы- Шведский стол, тайский массаж. Минус-........
July 23, 2023
Хороший отель, ездим не первый год. Еда хорошая, бассейн детский крытый, свой пляж. В номерах чисто, хоть и не большие.
March 4, 2024
Много всего клевого, к сожалению, не всё работает, но в принципе мне ооочень нравится. Не хватает кулеров с водой
1
January 23, 2022
Хороший чистый отель, пляж рядом, дорога до пляжа очень чистая и сам пляж только для гостей отеля. Сотрудники клиентоориентированы. Неплохой спа-комплекс. Мой номер был маленьким,полотенца меняли регулярно. Единственное,что чуть подпортило впечатление, так это персонал в ресторане отеля. Кухня так себе, официанты не очень вежливые, но если вечером голодно и не хочется никуда идти, то норм. Сам отель рекомндую
2
April 1, 2021
В целом отдыхом остались довольны, никаких неприятных сюрпризов не было, были на мартовские праздники 2 ночи.
Плюсы: Отличная спа-зона, просторно, чисто, всё работает. Большой бассейн, три вида парилок (3 разных в хамам зоне, 2 финские, одна русская)
Шикарный завтрак, выбор огромный, блюда добавляют, всё вкусно.
Персонал вежливый, приветливый.
Номера в целом ок, чисто, уютно. В номере есть утюг и доска, что очень удобно.
Минусы:
Номера очень небольшие, тесновато. Наборы косметики очень скромные и откровенно не очень по качеству (гель и шампунь вообще не мылятся, запах тоже на троечку)
Мелочи в номере напрягают: шторка в ванной не по размеру и не особо по качеству. Фен вообще ужасный, девушка сушилась полчаса, хотя у неё волосы не очень длинные и не густые.
У входа нет вешалок, некуда деть верхнюю одежду.
Пляж это пипец - до него топать минут 5-7, по очень крутой дорожке вниз, про обратный путь вообще молчу, пока вернётесь взмокнете. Мы ходили чисто посмотреть, но однозначно для пляжного отдыха я бы выбрал другой вариант.
Идиотизм с парковкой. На территорию отеля нельзя заезжать на каршеринге. Сейчас в Сочи каршеринг доступен только с суточной арендой, мы брали машину на два дня. На территорию заезжать нельзя, ни для посадки, ни для высадки, ни тем более пользоваться парковкой. Не понимаю идиотизма: то есть если я возьму машину в обычном прокате - проблем нет, а на каршеринге идите лесом. В итоге ищешь где поставить машину и при выезде топаешь с чемоданами до машины. Бред.
Ну и в целом всё вроде нормально, но вот постоянно ощущаешь, что ждал Рэдиссон, а всё таки Газпром) Твердая 4, не могу сказать, что плохо, но явно есть куда расти. Если бы не спа, то денег своих точно бы не стоил, но спа прям вытаскивает конечно соотношение цена-качество.
14
1
May 8, 2023
Отличный СПА, открытый подогреваемый бассейн, вкусные обильные завтраки, в номере - в целом все Ок.
Пляж - крупная галька (сейчас проход закрыт - ремонт)
February 22, 2022
Номера комфортные, чисто, тихо в низкий сезон, бассейн и спа отлично, персонал постоянно проводит уборку, завтраки разнообразно, вкусно, отменные оладьи,расположение отличное. В горку на пляж идти не убодео с детьми- минус но недолго. Буду рекомендовать знакомым точно.
6
2
August 12, 2021
Отель понравился. Отличные завтраки. Большой выбор в спа зоне. Вечером отлично в бассейн (очень большой для взрослых и детей, и просто дорожки для плавания), в сауну (несколько на выбор). И все входит в стоимость. Единственное не очень - до собственного пляжа надо идти за территорию отеля. Была в апреле 2021, поэтому людей было не много. Пару раз до набережной Сочи доходили пешком.
6
2
July 8, 2023
Всё отлично организовано, питание на высшем уровне, доступ ко всему услугам отличный, хотелось-бы наличие в номерах настенных часов. В остальном всё отлично.
1
December 21, 2022
Были в октябре 2022 года. На первый взгляд отель хорош. Но... Уборка оставляет желать лучшего. За 7 дней ни разу не заправили и не поменяли постель. Нет принадлежностей для чистки зубов, что удивило, т.к. есть шампунь, гель и шапочка для душа, молочко для тела, халаты/тапочки. В спа работают только две сауны, остальные закрыты. В бассейне некоторые кнопки для включения джакузи или душа не работают. И самое непродуманное - это так называемая галерея: дорога из отеля в спа-центр. Совсем не отапливается, идёт вдоль улицы за стеклом - холодно. В халате и шлепках, а особенно на обратном пути, когда мокрые, запросто простудиться. Летом, наверное, это непринципиально, а в межсезонье совсем неудобно. В плане еды: голодным не останетесь, но без изысков. Шампанское/вино и пр. за ужином не ждите. В баре можно купить алкоголь, но коктейли так себе.
June 28, 2022
Очень классный отель, шведский стол замечательный! Все сытые, меню разнообразное, рыбу красную дают каждый день,персонал обходительный! Номер убирают каждый день, полотенца меняют 2-3 раза в день! Все очень замечательно!!! Спасибо!
4
January 14, 2023
На реновации. Надеюсь с апреля запустят. Был там пару раз 3 года назад. Хорошо, что завтраки в двух залах, т.к. с Большом зале собираются многочисленные дети, хоть в другом можно спокойно позавтракать. Понравилось жить на вилле. В главном корпусе невозможно открыть окно. Хочется дышать морем, а приходится кондиционером. Меню в ресторане было скучное, надеюсь после реновации подработают. И главное! Это полное погружение в СССР! При приезде взяли депозит наличными. А при выезде, чтобы получить не использованные деньги надо было от руки написать заявление на имя главного бухгалтера, его отнесли в бухгалтерию и через полчаса дали разрешение выдать мои собственные средства. Такси стояло, ждало. Все нервничали, но это погружение с совдепию "не пущать!" стоило того. Прививки надо повторять!
4
April 21, 2022
Отель супер, всё классно, останавливались в июне 2021го. Зона спа отличная, есть бассейн снаружи и внутри, хамам, сауна, тренажёры. Для детишек в бассейне отдельное местечко, им там удобно. Завтраки полноценные, еды много, можно наесться это точно, голодным не уйдёшь. Особенно круто, что много фруктов и даже моя любимая черешня каждое утро была в наличии, официанты пополняли блюда быстро, пустых тарелок на раздаче не было. Номер обычный небольшой, но и отдыхать в Сочи мы едем не для того, чтобы в номере валяться, поэтому нас всё устроило. Кровати удобные, номер чистый. Недалеко от отеля тропа здоровья, по ней классно прогуляться вечером, но лучше не слишком поздно, т.к там темно. Также можно пройти к морю, там есть лежаки и огражденная территория. Жаль, что море было прохладное и купаться не рискнули, бассейн при отеле очень выручил. Этот отпуск очень порадовал, нареканий к отелю нет никаких, спасибо за прекрасное обслуживание!
5
1
August 29, 2022
Еда очень вкусная, обслуживание хорошее, номер Джуниор Сьют очень хороший, СПА замечательный, единственный минус такого шикарного отеля пляж, вход в море каменистый, заходить очень больно
3
2
October 5, 2023
Все супер, нехватает лишь территории парка для вечерних прогулок. Рядом мест для прогулок нет и пойдти некуда, остается сидеть в номере.
1
November 25, 2023
Хороший отель, всё понравилось. Расстроила зона СПА, хамам работает не весь, на втором этаже тоже много залов закрыто и холодных. В бассейне не работают массажёры водные.
June 23, 2024
Отель - чудо! Всё не расскажешь! Приезжаете - убедитесь сами!
Рекомендую от всей души!!!
May 7, 2023
Деньги огромные, питание плохое. однотипное, выбора нет. даже капучино платное 😳😳😳 . Вне сезон делать нечего, кроме бассейна и спа. Скучно. Лучше ближе в центр. Ресторанов на территории нормальных нет. Персонал хороший. Номера хорошие и свежий ремонт.
3
April 4, 2021
Отличная гостиница, шикарная зона спа, множество бань, зон отдыха, бассейн, фитнес зона. В отеле чисто, номера свежие, красивый вид, удобное гео, до моря близко, завтраки зачетные. С заселением все строго, раньше не пустили, пришлось обедать в ресторане который непосредственно в отеле, цены дорогие блюда так себе, ресторан как идти вниз в зону спа, борщ ужасный не вкусный, салат цезарь тоже, вкусное только вино и то оверпрайс. Но к самому отелю претензий нет. Мы были 2 дня, меняли полотенца, поправляли кровать, тапочки, халаты, все в наличии. Отдых понравился
4
4