Lazurnaya Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2281 review
July 25, 2024
Прикрасный отель Лазурный,уже не первый раз отдыхаем,ну только проблема с уборкой в номерах....
June 9, 2022
Отдыхаем в этом отеле уже 4 раз и наблюдаем ухудшение качества. С ресторанами всё хорошо и вкусно. Уборка номера очень слабая, постоянно приходится напоминать что положили принадлежности. При заезде не было 2 халата чего-то ещё уже не вспомню, но пришлось несколько раз звонить чтобы донести. Халат принесли не в сложенном виде, как будто сняли с кого-то (смешно). Спа зона изрядно поистрепалась, в хамам пара нет вообще. Полотенца как половые тряпки. На пляже очень напрягает отношения спасателей, когда они стали выгонять из под зонта людей для какого-то важного человека с семьёй. Т.е. все отдыхающие это не важные гости.... Если вы хотите развлекать и удовлетворять каких-то "супер важных гостей " выделите место и ублажайте их (как вездеэто заведено), чтобы не страдали другие люди, которые заплатили деньги и приехали отдыхать. В фитнес зале инструкторы сидят в наушниках, сама обрабатывала тренажёр после предыдущего человека. Очень душно, кондиционер не справляется. Плюсы в расположении, ресторанах и бассейнах.
5
September 11, 2022
Отель очень шикарный. Еда на 10 баллов, выбор на любой вкус, объедались как могли. Пляж недалеко, море чистое. Отдыхали в сентябре. Погода радовала. Единственное, нам не хватало развлечений. В отеле не проводились вечеринки, дискотеки, и по близости сходить особо некуда.
1
October 24, 2023
Хороший отель с большим спа комплексом и бассейном. Есть уличный бассейн. Свой оборудованный пляж. Хорошее питание. Удачное расположение.
2
October 28, 2022
Всё понравилось,были 17дней, хорошее , разнообразное питание,комфортные номера, благоустроенный пляж, вежливый персонал, красивый холл, особой популярностью пользовались СПА, чистая, ухоженная территория
Всем большое спасибо
4
1
July 14, 2024
Всё супер, единственное чего не хватает так это того чтобы автобус до моря возил чаще чем один раз в час
January 2, 2023
Отличный комплекс! Очень вежливо обслуживание, еда вообще на высшем уровне! В спа на любой вкус бани, сауны, хамамы. Удивило наличие снежной комнаты! Если хотите отдохнуть душой и телом, то вам сюда!
3
May 18, 2022
Приезжали в отель, чтобы посетить спа и бассейн. Огромный бассейн с выделенной детской зоной и небольшими горками. Отдельно выделены 3 длинные дорожки. Глубина около 2м. Большое разнообразие саун и бань. Есть интересный радужный душ и снежная комната. На территории бар с напитками, а также небольшой Тренажерный зал. Дети и взрослые остались довольны и хорошо отдохнули 👍
3
2
September 30, 2023
Очень достойный отель
Номер, рестораны, лобби, спа
Территория, та что немного за отелем требует внимания, но она не слишком популярна, как я поняла.
Очень высокий уровень сервиса.
Довольны, вернемся обязательно
3
November 25, 2023
Отличный отель , вежливый персонал , обслуживание в номерах входит , вкусная и разнообразная кухня , рекомендую
April 10, 2022
Добрый день! Только вернулись из Сочи и этого прекрасного отеля. Были с 4 по 9 апреля. Отель замечательный, всё для отдыха. В номерах хороший ремонт. Есть почти все средства гигиены, кроме зубной пасты и зубных щёток. Воду пополняется ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Завтраки отличные, есть всё на любой вкус. Единственный минус в зоне спа, всё подуставшее, особенно хаммам.
У отеля есть свой пляж с рестораном, спа.
Вокруг очень зелено, глаз радует. Территория небольшая, но уютная. Советую!!!
5
1
September 1, 2023
Не куда выйти вечером прогуляться.
Вдоль Курортного проспекта ничего нет. А сам Отель очень достойный и питание и проживание и бассейны и открытый и закрытый и Сауны и Хамам.
Порвались шлёпки. Хотел внизу в холле купить. Цена 4400. ( Не кожанные, простые с полипропиллена или прорезиненные).Надо ехать в Сочи поблизости ничего не нашёл.
4400 отдать не готов.( ну очень дорого).Простое мороженое на пляже в стакпнчике 250 р. В Магните вчера взял такое же 56 р. Магазинов поблизости нет.
1
December 31, 2022
Еда вполне нормальная, есть разнообразие, голодными не останетесь) но цена космос, за эти деньги есть более лучшие варианты) были в сентябре, вялая детская анимация, взрослой и в помине нет)) более менее норм зона спа, которая очень выручает в дождливый вечер)) с лежаками проблем не было, но это на берегу, а в зоне бара, на настиле там уже в 10 утра все занято)) итог:не привиредам пойдет, людям с претензиями точно не сюда
3
October 29, 2023
Незабываемый отдых в Лазурной, шикарный бассейн, питание превосходное, чистота, прекрасный сервис, всем рекомендую!
3
August 15, 2024
Крытый бассейн отличный, каждый день анимация для детей
1
September 11, 2022
Хороший отель. Вкусная, разнообразная кухня. Современная спа зона. Для семейного отдыха. Из минусов:нет возможности выхода на пляж после 21-00. Передвижение в отеле только на лифтах (мы жили на 3 этаже) Переполненные лифты и время ожидания раздражают. Отсутствие балкона в номере.
4
1
February 20, 2024
Входная группа в отеле более чем. Отличный завтрак, где на выбор есть даже несколько видов каши. В стандартах очень низкие потолки.
January 2, 2022
Приехала с ребёнком 8-ми лет встретить Новый 2022 год что хочу отметить:
Во первых это великолепное убранство всех помещений к новому году! Красота необыкновенная, чувствуется рука отличного дизайнера это Восторг, прекрасные фото и видео для моего Инстаграмма.
Во вторых на территории отеля есть великолепный СПА-комплекс (за чем собственно мы с дочкой сюда и приехали). Бассейн огромный с наличием гидромассажей, детской горкой и тремя длинными дорожками для спортивного плавания. Мы с дочерью очень любим поплавать и потому остальное нас не очень интересовало. Есть небольшой минус в посещении СПА, если жить в номерах, то на ресепшене СПА предлагают брать халаты из номера, что для нас было очень не удобно, это нужно идти через весь холл отеля в халате, мне такой вариант не подошёл и я переодевалась в раздевалке СПА, хотя многие без стеснения ходили в халатах через весь отель.
И в третьих очень не плохая кухня.
Персонал ресторанов и баров
очень мне понравился, всё подаётся и убирается быстро и красиво!
Для детей развлечений очень мало. Есть одна детская комната и зона с игровыми автоматами, которая по сути не работает (там должны быть жетоны, но их не понятно где взять)
На первом этаже отеля увидела объявление (расписание) развлечений для детей и долго выясняла где и в какие дни они проводятся, всё таки нашла и с детьми занимались две девочки-аниматоры.
Вывод и моего посещения такой: если приехать в командировку для деловой встречи это то что нужно. А если для отдыха с детьми, то это не то место куда бы я снова приехала с ребёнком. Читала отзывы посетителей отеля и по моему они практически все соответствуют действительности, просто зависит от того когда и с каким бюджетом здесь отдыхать.
2
3
November 14, 2023
Великолепный отдых для тех, кто любит комфорт! Комплекс СПА 5 звёзд! Рекомендую для семейного отдыха и просто для влюбленных!
3
1
September 28, 2023
Все на уровне. Чисто, удобно. Питание понравилось. Немного с лифтами не понятно. И как без лифтов тоже не понятно. Балконы закрыты. На этажах пломбы. Если пожар-не спастись.
April 8, 2023
Отель стал газпромовским. заезжали чисто в спа. до этого были 3 года назад. что изменилось:
- сдохло ещё несколько водных приблуд (в живых осталось примерно 50%)
- стекла атриума и панорамы мыли, похоже несколько лет назад - небо практически не видно. местами потолок течёт.
- светильники умирают : что-то мерцает, что-то не горит.
посетителей мало, цены приемлемы ( спа 3000р/день с учётом посещения бань и т.п., халат, полотенце, тапочки)
1
August 25, 2024
Хороший отель, вежливый персонал, готовят вкусно.
May 5, 2024
Гостиница красивая и чистая, шикарный бассейн как крытый, так и закрытый. Завтраки вкусные!
November 5, 2023
Отель сейчас закрыт на реконструкцию. Прежде был там пару раз. Обычный советский стиль. Бар с живой музыкой и пианистом конечно очень круто. Больше вряд ли что можно отметить
September 26, 2023
Хороший персонал ,еда в ресторанах разнообразная вкусная. Спа и бассейн прекрасны,обслуживание на5. Вобщем хочется вернуться снова.
3
March 4, 2024
Ожидала большего от этой гостиницы.
Номера маленькие. Уже требуют ремонта, на стенах подтеки на обоях. (Номер 515)
Шведский стол вкусный, с большим ассортиментом.
В спа не успела сходить.
1
April 20, 2024
Очень не люблю писать негативный отзыв, но здесь пишу с надеждой разбудить управляющих и заинтересованных людей.. очень устарел, в номерах пахнет .. из плюсов остался только бассейн.. очень надеюсь что ситуация в отеле изменится и мы будем приезжать к вам !
August 12, 2023
Решили провести часть отпуска в Лазурной. Отдыхаем в этот раз без детей, поэтому оплатили только завтраки и ужины (HB, БиблиоГлобус).
По результатам первого дня вывод таков: больше мы сюда не приедем((.
Итак, заселение. Приехали из аэропорта мы в районе 12.00. Естественно избалованные гостеприимной Турцией ожидали, что заселят сразу. Увы роскоши заселить аж на целых 2 часа раньше здесь не предоставляют: отправили гулять по жаре до 14.00 (типа регламентное время заселения).
После заселения проспали до вечера и голодные пошли на ужин.
В общем, прошли мы в местный ресторан "Русская Ривьера", сообщив тётушке на входе номер комнаты.
Обойдя скудный ассортимент здешнего ужина взяли тарелки и что-то успели даже положить.
Но не тут то было, тетушка со входа уже прилетела отбирать тарелки - у вас мол только завтраки, идите разбирайтесь или платите по 2400 рублей с человека)).
Класс! Пошли в номер за ваучером, вручили его другой клуше на ресепшене.
Через полчаса тупилова, наконец, они признались что это их косяк.
Да - у вас действительно HB (завтраки, ужины). Но, ужин у нас до 20.00, так что досвидос)). Испорченный вечер и настроение...
8
2
March 14, 2022
Номер - очень маленький, балконов нет. Завтрак - все вкусно, разнообразно. Спа зона - все хорошо. Ставлю черыре звезды, много минусов - уборка очень слабая( постель не меняли за 7дней, заправляют не аккуратно), в спа дали полотенца дыра и при этом администратор стала хамить, какие есть, такие и берите. Меня её поведение шокировал, при мне позвонила и сказала у неё скандал, хотя я просто попросила полотенце.
8
1
June 19, 2023
Начну с кровати. Двуспальная кровать состоит из двух матрасов. Разной высоты. Спать будете в дырке между ними. На пляже везде стоят колонки и вы будете слушать музыку вместо моря, это как загорать на дискотеке. Укрыться от музыки вам не удастся. Попросили выключить, так ее выключили на часок и опять включили со словами, что директор пляжа распорядился включит. Видимо пляж его личный, а мы незваные гости. Так же он создает искусственный дефицит лежаков под навесом в тени. Он "бронирует" лежаки то панамкой, то ведерком детским, но на них никто никогда не лежит. Так происходит изо дня в день. вас вынуждают брать в прокат зонтики от солнца. Вот такой побочный бизнес у отеля.
Так и будете отдыхать.
В отеле 4 звезды на троечку.
4
May 25, 2023
Очень эстетично,красиво правдо в бассейне много хлорки но это всё равно есть и минусы очень дорого но очень вкусно кормят! Есть свой пляж! Всем пока пока!🥰🥰🥰
1
September 29, 2023
Отлично, питание хорошее и разнообразные. Бассейн чистый, персонал внимательный и всегда готов оказать помощь. Уборка номеров хорошая.
3
1
October 16, 2022
Хороший отель! Номера немного устарели, но очень чисто, уютно . Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный. Отличное спа. Завтраки супер. Спасибо, нам понравилось . Советуем посетить, не пожалеете
1
November 15, 2024
Хорошо. Персонал бы вежливости обучить и совсем прекрасно будет!
August 1, 2022
Отдыхали с 25-31 июля 22 г. Санаторий не плохой, развлечения в основном для детей. Рестораны, это огромный плюс санатория. У нас был завтрак, обед, ужин. Кормят вкусно, еда разнообразная. Ребенок 6 лет был всегда сыт. На завтрак каши, хлопья с молоком, омлет, колбаски, сосиски,овощи, выпечка. В обед супы, котлеты, гарниры, мясо. Всегда есть фрукты, десерты: выпечка, тортики. Официанты молодцы, всегда поддерживают порядок и выносят еду. Алкоголя бесплатного нет! Мы обычная среднестатистическая семья, цены дорогие на алкоголь в баре.
Номер брали обычный стандарт, не большой, но на семью с ребёнком хватает. Ремонт хороший, в номере есть чайник, ложки, кружки, стаканы, утюг, гладильная доска, телевизор. Балконов нет.
Игровые автоматы, жетон - 100 рублей.
Открытый бассейн хороший, детский подогревается, большой тёплый. Есть крытый бассейн, тренажёрный зал, баня, хамам.
Детская игровая зона (для совсем маленьких).
Уборка, это огромный минус отеля. Она никакая...въехали, был 1 халат, попросили второй, принесли на следующий день. В среду повесили табличку чтобы убрались, нас не было целый день. Принесли только воду и вынесли мусор. Пятно на столе с понедельника как было, так и осталось. В пятницу я уже сама позвонила в хозяйственный отдел, уточнить, как часто должны менять постельное и полотенца. Так вот, постельное каждые 3 дня, полотенцо - каждый день! За 5 дней нам ни разу не поменяли, ни того, ни другого!
В пятницу мы домой вернулись в 8 вечера, уборка была вынести мусор и принести воду! Пятно как было на столе с понедельника, волосы в ванне на полу...все так и осталось. Попросила, чтобы принесли постельное и я поменяю. Послали девушку, мы с ней поменяли вместе. Обо всем сказала хозяйственному отделу, надеюсь к сведению примут. Если вам необходимо менять постельное, полотенце, нужно просить самим.
Общее впечатление не плохое, персонал 50/50%, на ресепшене девушки кто-то приветливый, кто-то не очень...
До моря возит автобус каждые 30 минут. Вай фай хороший.
1
2
October 22, 2024
Хороший пляж
Удовлетворительные завтраки, остальное - столовка хорошего завода
1
May 14, 2023
Раньше был Рэдиссон, сейчас Газпром) думал пойдут по пути вкусно и точка, скатятся ниже плинтуса, а нет! Проводил выездное мероприятие, 2 дня, 30 человек, персонал отзывчивый, номера хорошие, конференц зал на пять баллов, возможно шведка на ужин скудновато для такого отеля, но это если уже совсем придираться. По поводу спа, вроде бы как ничего особенного, но все есть, для тех кто с детьми очень удобно, есть детские бассейн и тд. В общем и целом все супер гуд. Разве что цены бы дешевле)
December 8, 2023
Были в ноябре 2023 года.
На фасаде отеля отсутствует плитка, вид отеля заброшенный.
Питание скромное, ассортимент блюд скудный.
Спа-зона удручает: выломанные хромированные кнопки, неработающие гидротехнические сооружения, сколы на плитке, в парилках грязно.
Автомобиль оставил на 2 ярусе паркинга отеля на пару ночей, был дождь и с потолка на кузов автомобиля накапала известь, которую не смогли оттереть влажной салфеткой. На мои вопросы о том как это устранить и как выйти из ситуации ни охрана, ни ресепшн, ни ДИРЕКТОР не захотели найти решение: прошло 2 недели, а в ответ тишина.
Обслуживание стандартное.
Локации отеля супер!
4
2
March 31, 2021
Были все семьей здесь в SPA. Хороший бассейн 25м, детский бассейн и обычный бассейн для релакса на высоте. Очень красивый вид, хорошие термы, большой выбор различных бань) есть комната со снегом
Из минусов могу отметить, что некоторые джакузи в бассейне не работали, не работали некоторые парные, в раздевалке фены, которыми невозможно высушить голову. Также был буфет с чаем, ничего не было перекусить. Это я к тому, что если проживать в отеле и прийти в SPA отдохнуть на пару часов- то все отлично, но если приехать отдельно в SPA, то многое не продумано) мы, например, никогда бы и не подумали, что нужно брать еду с собой- с детьми, без еды целый день там тяжело было бы находиться. На семью из 4 человек стоимость вышла, как за номер на 4-х на одну ночь)
6
2
November 17, 2021
Очень престижный и на самом деле приятный для проживания СПА отель. Предусмотрено всё для комфортного проживания и отдыха. Собственный благоустроенный пляж с доставкой на трансфере, два ресторана и уличная зона приема пищи. Летом там просто зона охлаждения от знойной жары. Уличный и крытый бассейн, тренажерный зал, и различные сауны. Попробовал отель Лазурная и хочется туда вернуться снова и снова. Персонал-профессионалы. Всё сделано для человека.
5
3
February 27, 2024
В принципе на 4 звезды. А для такого отеля лучше иметь 5. Из негатива, фены в номерах работают гроско но не эффективно, девочки страдают. На 9 м этаже идет ремонт, от глаз даже не спрятана старая джакузи. Персонал
July 15, 2024
Обслуживание на высшем уровне, отдыхать комфортно.
November 27, 2023
Уютные номера, неплохое меню шведского стола, есть круглосуточный доступ в СПА зону отеля. Вечерами в ввходные живая музыка в холле.
August 27, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую.
1
September 9, 2024
Отель хороший. Питание очень хорошее. Но в номере фен просто как болид гудит
July 2, 2023
Замечательное место для отдыха. Дружелюбный персонал. Правда очень тесный номерной фонд. Что бы отдохнуть семьёй из 4х человек нужно бронировать 2 стандартных номера.
3
December 13, 2023
После продажи Газпрому отель померк и потускнел. 4 звезды выглядят преувеличением. Кухня неплохо, но однообразно. Живая музыка в баре вечером - породия. Зато сравнительно не дорого. Может не придираться?
1
April 12, 2024
Пансионат, вот так бы и писали. Завтраки одинаковые... Много чего не работает в зоне отдыха. Вместо двухместной кровати, 2 матраца. Бассейн весь в плесени, очень много хлорки, для оздоровления и реабилитации не очень 🤷♀️
2
January 26, 2022
Кухня на высоте!!! Номера идеальны!!! Персонал лоялен и профессионален!!! На завтрак чудесный шведский стол не реальных размеров, ооочень вкусно и полезно, разнообразно! Прекрасное расположение к морю и парку, а так же к магазинам и кафе, идеальная чистота везде! Удобная парковка и быстрый вай-фай!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! ПОЛУЧИТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ АБСОЛЮТНО ОТ ВСЕГО!!!
3
2
August 13, 2024
Очень понравилось, все красиво, чисто уютно
