Lazurnaya Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2288 reviews
April 12, 2024
Отель очень понравился. Спа очень хороший, просторный, большой бассейн, есть на улице бассейн. Бани и сауны. Массажи оплачиваются отдельно. Питание на высшем уровне, и постное и мясо и рыба и овощи , фрукты, сыры, каши, творог, супы, блинчики, сладкое , можно удовлетворить любые желания. Единственный минус это уборка в номерах!!!в 9.00 уже стучали в номер хотели убраться, пытались объяснить им , что позже приходите, а нам отвечали, потом у них на других этажах уборка. В результате в номере меняли полотенце и белье . Ванну, унитаз и раковину и пол в ванной не мыли от слова совсем!!!
10
2
July 12, 2024
Замечательный оборудованный пляж, есть душ с теплой водой на пляже, отличные бассейны - и закрытый и открытый, невероятно вкусно кормят, уютные номера👍 единственный минус-негде сушить купальники, тк только маленький полотенцесушитель над стене и вода с купальников капает на пол🥺 как вариант-сделать маленький раздвижной полотенцесушитель над ванной или хотя бы одну веревку протянуть)
3
1
November 4, 2024
Место просто райское!!! Все прекрасно, в любое время года. Мы постоянные гости в этом волшебном уголке. Еда отличная, обслуживание внимательное, номера прекрасные, Спа вообще нет слов, все что нужно для расслабления души и тела. Вообщем отдых в этом месте прекрасен и чудесен. Держать так!!!💪💪💪
July 28, 2024
Шикарный шведский стол, разнообразие блюд впечатляет,вежливый, дружелюбный персонал, прекрасные бассейны (открытый и закрытый), ежедневная уборка номера, замечательный тихий и оборудованный пляж.
1
1
January 7
Знаковое место Сочи. Соблюдены традиции гостеприимства, продуманный и удобный СПА комплекс, рестораны выше всех похвал. Небольшая рекомендация: улучшить работу детской комнаты. Обязательно вернусь! Рекомендую!
December 12, 2024
отличная SPA зона.
большой, функциональный бассейн, с детскими горками и зоной прогулки.
два этажа с панорамой на море.
сауна, баня, три хамама...
не много людей.
вход - 3тр, не дешево, но без ограничения времени.
August 3, 2024
Отличная кухня, пляж в шаговой доступности, на пляже много свободных мест, отличные номера, отличный персонал, спа салон тоже очень хорош, отдыхают даже знаменитости, всё просто замечательно
1
2
July 15, 2024
Здравствуйте 👋 Очень у вас в целом понравилось 🙂 У вас работает очень добрый и отзывчивый коллектив который задает настроение на протяжении всего посещения! Питание выше всяческих похвал по качеству и уровню обслуживания. Состояние гостиницы очень хорошее, но не без нюансов, подмечать не буду, вы всё сами знаете) Спа комплекс: каким удивлением было лицезреть 50 метровые олимпийские дорожки 😀 К сожалению успели побывать лишь раз, но попробовали многое и остались очень довольны данной локацией!) Были пару раз на основном бассейне, неплохо, понравилось, но музыку хотелось бы слышать потише и поспокойнее, при всем уважении к детям и аниматорам) Номер без нареканий. Отличная сантехника, наполнение средствами и этот неповторимый напор воды 🫶 Транспорт до пляжа и обратно, хотя по большей части ходил пешком, надо же как-то разгонять еду после 3ех разового питания 😁 Пляяяж))) Главное, что свой и очень вариативный по местам где можно расположиться и на чем можно покататься 😀 Основное время проводили тут, и остались под очень хорошим впечатлением. Территория отеля не очень большая, но при должном желании всегда можно найти интересные места, где можно провести время. Есть ресторан a la carte, очень уютный бар с живой музыкой в вечернее время, уголок экскурсий, бесплатные шоу для гостей, привет потрясающим артистам Шоу - Moulin Rouge✌️ Обязательно вернемся к вам вновь и уверены вы станете только лучше, спасибо и до новых встреч Лазурная ❤️🔥
1
1
May 4, 2024
Отличная гостиница. Все чисто и современно. В спа зоне есть зона бассейнов и гидромассажей. Очень здорово. Также есть уличный подогреваемый бассейн. Сервис хороший. Очень понравилось. Есть ресторан, но совсем не бюджетный, однако все очень вкусно и сытно. Вокруг отеля нет магазинов и кафе. Ближайшее вкусное кафе "Хинкали" в 20ти минутах ходьбы. Рядом есть еще одно кафе, но там весьма не бюджетно. Проще покушать в ресторане отеля.
1
1
October 12, 2024
Отдыхали с 1.10.2024 по 5.10.2024 все очень понравилось. Хорошая и разнообразная кухня. Очень вежливый персонал. Чисто, уютно, спасибо большое за отличный отдых. Обязательно приедем ещё.
January 13
Очень понравились апартаменты. Очень по домашнему. Номера в стиле студии, есть кухонный уголок, посуда. С терассы потрясающий вид на море, зона барбекью, столики. Прекрасный админ, решает все вопросы))).
1
July 31, 2024
Мы отдыхаем в спа отеле Лазурная. Нравиться всё, номера чистые, уютные, персонал отличный, питание супер. Очень всё нравиться, рекомендую всем, по возможности обязательно приеду именно сюда.
2
1
October 10, 2023
Отдых 2-8 октября 2023г. Всё понравилось. Отель очень красивый, чистый, ухоженная территория. Обслуживание на 5. Питание на 5. Поварам огромная благодарность, всё очень вкусно! Большой выбор блюд, ну, просто шикарно! Мне не к чему придраться) В номерах всё есть, чайник, утюг! гладильная доска, халаты, тапки, гели, шампуни, кондиционер работает. Воду пополняли, но пить можно из под крана - холодная питьевая вода. Бассейн на территории. Бассейн в спа комплексе. Сауны: финская, кристальная, хамам. Персонал вежливый, приветливый. Полотенца по карточкам можно брать в разных местах. На пляж недалеко, но ходит и транспорт. Есть бары. Рядом остановка, можно добраться в любую точку.
7
5
November 26, 2024
Прекрасный отель! Место, в котором гостями были Б.Ельцин, Д. Медведев и сам В.В. Путин. А это о многом говорит, как по мне)
Шикарный интерьер! Территория прекрасная в любое время года. Панорамный вид на море из любой точки внутри отеля и в том числе из номеров.
Еда отличная, все очень достойно. Обслуживание на высоте. Спа комплекс красивый, как и все в этом отеле. Я однозначно рекомендую для отдыха всем, кто ценит эстетику и красоту в деталях!
1
2
September 9, 2024
Всем советую посетить это райское местечко. Отель, супер! Еда, номер, бассейн, обслуживание, всё на высшем уровне. В день рождения в номер принесли тортик, что было неожиданно, но очень приятно, за что большое спасибо руководству и персоналу. Это был лучший отдых в нашей жизни.
1
July 10, 2024
Был в этом отеле в 2021 году, поэтому отзыв за 2024 год оставлю в сравнении.
Отель в целом хороший. Удачно расположен. В первой линии от моря. До центра Сочи 15 минут на такси (без пробок). У отеля свой пляж, что очень здорово в сезон ажиотажа - в море можно зайти. До пляжа 10 минут пешком, либо на шатле, который ходит каждый час во время работы. Пляж хороший, шезлонги, есть зонтики.
Отдельно в отеле есть тренажёрный зал, спа зона, сауна, баня и крытый хороший бассейн.
Есть и открытый бассейн с некоторым количеством шезлонгов, тоже вполне неплохой.
Питание в трех ресторанах. 2 шведский стол и 1 с меню. Есть отдельно бар для отдыха.
Кухня просто отличная. Повара стараются, за что им и конечно шефу отдельное спасибо! Еда вкусная и разнообразная.
Номера неплохие, но уже требуют косметического ремонта. Мебель и сантехника тоже уже устали. Но стоит отметить, что идёт ремонт в номерах, и это радует.
В последнее время отдыхает много вахтовиков Газпрома семьями. Ничего не имею против них, но многие явно культурой не отличаются... Общаются между собой нецензурно, часто с утра уже "теплые", курят на пляже, и в номерах, что конечно запрещено, короче , отдыхают, как умеют. Администрация внимания не обращает, да и что они могут сделать... От этого очень сильно впечатление портится. Раньше такого не было.
Отдельно обращусь к администрации касательно питания семей с маленькими детьми. В сезон детей конечно очень много. Родители готовы их покормить всем сразу (или хотя бы дать попробовать), из-за этого иногда приходится ждать когда освободятся места за столом, ведь накормить ребёнка дело не быстрое. Возможно для питания семей с детьми нужно выделить отдельно ресторан, который побольше, а для взрослых и подростков отдельно, который поменьше. Впрочем это моё личное мнение.
В общем отель хороший. Администрация старается, персонал приветливый. Наверное приеду сюда ещё, надеюсь, что хуже не станет. Хотя очень грустно наблюдать, как отель 4 звезды потихоньку превращается в, как говорят "хорошую трешку ".
2
5
January 1
Плюсы:
1) в лобби красиво,
2) дружелюбный персонал,
3) красивые виды из окна,
4) шикарные лифты
Минусы:
1) маленькие номера, низкие потолки,
2) уставшие номера,
3) скудный завтрак, и растительного молока нет,
4) еда в ресторане не особо вкусная и при этом неадекватно дорогая,
5) ванна с санузлом ужасно маленькая и, опять же, уставшая.
September 14, 2024
Отличный отель! Приезжаю уже второй раз.
Ресепшен на 5+.
Уютный чистый номер с прекрасным видом.
Открытый закрытый бассейны и осеннее море.
Есть чем заняться и взрослым и детям.
Утренний кофе в ресторане и кухня на отлично!
Зелёный парк и водоплавающая черепаха.
Доброжелательный персонал.
Спасибо Лазурной за отдых!
August 15, 2024
Все очень достойно! Красивая , ухоженная территория. До моря минут 5 с горки, минут 10 - в горку 😁 еда вкусная, рыбка красная на завтрак . А оглянуться не успеешь - грязную посуду со стола уже унесли) не знаю , что добавить еще . Выбирайте этот отель, не пожалеете!)
1
October 1, 2024
Красивый отель. Вежливый персонал. Разнобразная и вкусная еда. Открытый и закрытый бассейны. Баня и сауна. Лечебные процедуры. Все понравилось. Из минусов: маленькие номера и маленькая территория
September 4, 2024
Еда отличная на 5+, шведский стол, обслуживание местами страдает, номера чистые, посторонних запахов нет. Радует что есть свой пляж, тренажерный зал, большой бассейн открытый и закрытый с сауной и хамам. Жаль что уже не так как раньше поддерживают оборудование и тп.
1
September 19, 2024
Отличный отель, свой классный спа, вкусная еда, на пляж конечно пешком не находишься, есть трансфер, но это напрягает. Магазинов поблизости нет, парка тоже рядом нет, до центра на такси мин 10.
November 8, 2024
Хорошая гостиница, вкусное меню. Два бассейна, вежливый персонал. Номера не очень большие, не предусмотрены крючки для кепок, сумок. В целом довольна, но останавливаясь в третий раз замечаю, что приходит в упадок сервис. Нет движения в перед.
October 24, 2024
Этот отель не достоин своих ****
Обёртка очень красивая, но коснешься внутри одни минусы. Номер стандарт для троих очень маленький. Ребенок 15 лет спал на раскладушки очень не удобная. В номере кондиционер не работал. Вызывали, пытались что-то сделать, сказали всё работает - на деле нет. Кран в ванной сломался на третий день. Отдыхаем сейчас в данный момент. На улице температура 15-16 гр. В открытом бассейне купаться холодно, хотя он с подогревом. В крытом бассейне температура 26 очень холодная вода. Никто не заходил в воду. Многие сидели в детском бассейне. С этим вопросом обратились к администратору, сказали сообщат менеджеру. При нас пришли измерили воду в бассейне 26. По факту ничего не изменилось, температуру никто не добавил. По поводу spa вообще отдельная тема. 50%не работает. Ещё один минус чтобы попасть в spa комплекс надо идти через улицу. Лифт не работает. Обещали сделать, но прошло уже 4 дня лифт не работает. И когда на улице дождь идёшь до spa по мокрой плитке есть вероятность подскользнуться. Там очень много воды.
Из плюсов только персонал, уборка каждый день, по ресторану вопросов нет. Всё очень вкусно, разнообразно, очень много фруктов. Вот в этом весь Газпром!!! Не стоит таких бешеных денег такой отдых!!!
1
August 31, 2024
Хороший отель. Номера правда не очень большие, но на пару дней остановиться можно. Очень хорошие завтраки, даже икру подают. Персонал вежливый. В отеле есть: чистый бассейн, сауна финская, хамам, спортивный зал. Собственный пляж.
2
1
April 16, 2024
Отличный отель. Посещали семье. Есть бассейн Инфинити рядом с морем, буквально в 50 метрах. Вода в бассейне +33⁰ С, это позволяет комфортно купаться и наслаждаться видами. Можно заказать ужин с костровой чашей прям на берегу моря, это очень романтично и круто по ощущениям. Рекомендую к недолговременному пребыванию, потому что развлечений вокруг практически нет, и гулять есть возможность по берегу моря.
1
5
April 19, 2024
Отель отличный, красивый, вежливый и готовый всегда помочь персонал, все чисто, ухоженный. Экономят на гигиенических наборах (зуб.щетки, паста), их не выдали. Вода 0.5 в сутки на человека. В номере уборка ежедневно. Кухня на 5+, ежедневно разное меню, приготовлено все вкусно, повару спасибо) правда кофемашины работают только утром, в остальное время кофе можно приобрести в лобби. Бассейны тёплые, до моря далековато идти пешком, а обратно в гору. В апреле пляж отеля ещё закрыт поэтому нет трансфера.
Отдыхали в апреле 2024, все понравилось.
3
3
May 23, 2024
Приятный отель, оказался лучше чем я предполагал, просторное лобби с несколькими ресторанами в классическом современном стиле с нотками модерна, огромный крытый бассейн с разными водными зонами, сауной и хамамом, из крытой водной зоны есть камерный спуск через сад к большому открытому бассейну с подогревом в прохладное время года. Мой номер был на твердую четверку (за пятерку берём Хаят и Редиссон). Сервис есть. Цены выше среднего.
July 14, 2024
Красивое место, хорошие номера, хороший спа комплекс, вкусное и не самое разнообразно меню, отсутствие игровых зон, спортивных площадок при космическом ценнике. В уличном бассейне нужно переложить плитку, много острых краёв, стыков ( мой ребёнок порезался). И чертовски шумно, окна лучше не открывать. Через три дня захотелось уехать в другое место. Если хотите заниматься спортом то кроме качалки и бассейна ничего нет, езжайте лучше в Небуг Молнию Ямал. Там все есть.
1
October 4, 2024
Шикарный отель, красивые уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная кухня, прекрасный спа-центр, разнообразные медицинские услуги. Классный отель!
1
December 8, 2024
Очень нравится этот отель! Бываем в этом отеле почти каждый год, Персонал работающий в этом отеле вежливый, Есть два уютных ресторана, можно даже поесть на свежем воздухе. Море очень близко.
1
July 30, 2024
Уровень сервиса в отеле заметно снизился, больше нет приветсвенного сока, вроде бы мелочь, но приятно. Инфроструктура закрытого бассейна приходит в упадок, многое из того что было (гидромассаж, хамам, снежная комната, музыка релакс) сейчас не работает. Больше нет скидок за ранее бронирование и других акций. Пожелание менеждерам отеля, заботиться не только о получении максимальной прибыли, но и о людях, и их желании снова посетить этот отель.
4
3
March 27, 2024
Хороший отель рядом с известным сочинским терринкуром, что очень удобно для многочасовых пеших прогулок вдоль моря. Сервис в отеле отличный, но если этого не хватит, то совсем рядом множество других развлечений (очень советую ресторан La Terrazza в соседнем ЖК). Есть современный комплекс SpA. В общем не скучно. Единственный минус, наверное - очень небольшой собственный участок моря (при полной загрузке летом в 500 человек этого явно недостаточно)
7
2
October 6, 2024
Классный отель для отдыха и лечения. Рядом море. Номера очень уютные. Два ресторана,кормят хорошо по системе шведский стол. Бассейн на территории. Рекомендую.
3
July 25, 2024
Отель понравился. В старом классическом стиле, высокие потоки.. в холле всегда прохладно, что очень приятно, когда жара. Вечером живая музыка, не навязчивая, ощущение, что людей не много, хотя отель был «забит». Шикарные богатые завтраки. Большой бассейн на улице. И отдельный комплекс Спа, где очень много предлагается процедур и для оздоровления, и в области косметологии.
3
1
May 18, 2024
На праздничные выходные, решили слетать в Сочи. Выбрали этот отель для проживания и ни разу не пожалели. Удобное расположение, между Адлером и центром Сочи. Уютные и чистые номера, с необходимой комплектацией. Вкусные и разнообразные завтраки. Вечером если не хочет больше ни куда идти, есть ресторанчики, где можно вкусно покушать. В дополнение ко всему, хороший спа комплекс, с большим бассейном и кучей всяких саун, массажей и других услуг. Персональный выход на свой пляж. Рекомендую для проживания!
1
3
August 7, 2024
Любимий отель,отдыхали с семьей два раза,все понравилось.хороший собственный пляж,всегда чист и ухожен .Питание по системе все включено :вкусно и разнообразно.
2
December 17, 2024
Приезжаю в Лазурную ежегодно в ноябре. Хорошее питание, открытый бассейн с подогревом. Вроде бы даже все устраивает, не смотря на довольно «пожитый» интерьер номеров, их крошечный размер и круглосуточный шум от вентиляции. Как-то я адаптировалась к нюансам и даже начала получать удовольствие от отдыха там.
Но в этом году произошел просто вопиющий для меня случай :( При выезде из отеля я оставила (забыла) в номере свои украшения. Крупные стальные цепи с карабинами. Специфическое украшение, не каждый такое наденет. Я помню место где их оставила и другие подробности. По возвращению домой обнаружила этот факт через некоторое время. Сразу же связалась с отелем, обрисовала ситуацию и попросила помочь найти. НО…. к моему невероятному удивлению мои вещи не нашлись!!! Администрация отеля убеждала меня, что у них такого не бывает и все всегда приносят и хранят чуть ли не годами, даже ювелирные украшения. Что я их вообще не у них оставила и всячески пытались меня убедить, что это косяк не с их стороны! Но я в своем уме! У меня есть фото из отеля накануне в этих украшениях. И в день выезда перед завтраком я их видела в номере. И тогда это уже вопрос к отелю?! Кому из вашего персонала вообще понадобились мои цепи?! Почему вы готовы покрывать воровство среди своего персонала?! Я в недоумении от этой ситуации и в огромным разочаровании вашим отелем… Не знаю даже, как ехать к вам на следующий год :((
2
2
October 30, 2024
Отель системы ПАО «Газпром» - цены соответствующие. И всё бы ничего, если бы качество было на уровне. В бассейне не работают большинство джакузи, массажных душей. Проход в спа-зону через неотапливаемый коридор. В 2022 году были здесь, работал лифт с первого на второй этаж. Сейчас он не работает, приходится ходить в спа-зону через улицу. Учитывая время года (конец октября - начало ноября), погода не всегда солнечная, ходить некомфортно. В номере ползают огромные клопы: сначала двоих обнаружили на окне, на следующий день один свалился с потолка прямо на подушку.
Лифты периодически не останавливаются на этажах, люди по несколько раз едут вверх-вниз, чтобы в итоге попасть на свой этаж. Территория отеля маленькая.
Пляж свой, закрытый, в 5 минутах ходьбы под уклоном, есть развозка от отеля.
В плане питания все в порядке, вкусно, сытно, есть выбор.
1
1
September 22, 2024
В номерах всегда чисто, всегда хороший шведский стол, свой пляж, правда не такой хороший как хотелось бы. Народу не много. Но есть бассейны открытый и закрытый. Магазины далековато. И пешком некудк пойти особо
2
2
December 10, 2024
Отличный отель 👍остались только положительные эмоции! Обязательно приедем ещё раз! Хочу передать привет Илье, встречает на входе, приятный, добрый человек 👋 всегда поможет и всё объяснит, только ему 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
December 5, 2024
Чисто, красиво, со вкусом. Я считаю отель не плохой. Вежливое обслуживание. Хорошее питание. Прекрасный был вид нашего номера на море. Советую для отдыха с детьми.
August 15, 2024
Отличный отель, отличный сервис: бронирование, размещение, обслуживание персонала, еда, пляж, спа-комплекс, развлечения, организация экскурсий, детские веселухи. Вернёмся ещё раз по- любому!!!
1
1
May 22, 2024
Очень хороший отель, удобно расположен, уютная, удобная комната, есть спа, внимательный персонал, неплохие завтраки. Заселили раньше положенного времени, продлили номер на 3 часа бесплатно - редко бывает. В ресторане вкусное разливное пиво)) Доставка в номер из ресторана правда очень долгая, но возможно просто дело случая, заказов было много. Отель рекомендую!
2
October 24, 2024
Отель пушка! В 2023 году ездили и нам очень понравилось 😊 Вкусно кормят, хорошо убираются, прекрасные номера а бассейны вообще огонь 🔥 Нам всё очень понравилось 👍
3
February 27, 2024
Хороший отель, уютные и чистые номера, шикарный бассейн и банный комплекс, завтраки не очень разнообразные, но вкусные, есть внизу пешеходная тропа для прогулок, собственный обустроенный пляж. Из минусов далеко до пляжа идти, обратно в гору, расположение отеля от центра далековато, пробки, и в этом году стал хуже сервиз (экономят) на всем, количество полотенец, косметические средства по минимуму, завтраки стали менее разнообразными.
5
1
November 16, 2023
Отель понравился, шведский стол шикарный, большой выбор и очень вкусно. Территория ухоженная, бассейны и бани хорошие. Номера стандартные не большие, но хорошие. Есть свой пляж, пешком 5 минут, есть трансфер до пляжа каждые 30 минут. На пляже бар, но цены не очень приятные. Полотенца выдают и на пляж и в бассейн. Персонал вежливый. Только берите с собой фен, кому это важно,потому как фены в номерах похожи на пылесосы и волосы уложить не реально))
3
1
July 7, 2024
Все супер. Красивый отель. Везде чисто. Бассейны классные. Кормили вкусно, рыбка почти все время. Все сезонные фрукты и овощи были. Пляжу отдельная пятерка.уборка ежедневная. Вид из окна потрясающий. Из минусов только отсутствие детских халатов, но это уже мы придираемся немного.
1
2
October 1, 2024
Ну.... Хочется ли вернуться? Наверное нет. Цена не соответствует качеству. Шезлонги с дырками и без матрасов. В спа работала только финская сауна. В плохую погоду заняться нечем. Лифт не справляется, лестницы закрыты. В номере халаты, шампунь, гель и мыло. Нет бальзама для волос, щетки, пасты и т.д. И фен.... Видела такие в стареньких санаториях.
Вода одна бутылка 0.5 на человека в день.
Из плюсов: вход в море, для Сочи отличный просто. Мелкая галька по центру пляжа. Море было отличное, но к отелю это не относится)) Уборка в номере каждый день. Трансфер до пляжа всегда по расписанию. По питанию... норм. Каждый день гарнир это "блюдо дня" (картошка) и "паста" (отварные макароны). В остальном разнообразие. Салаты вкусные, особенно без майонеза которые. Рыба отлично приготовлена. Фруктов разных много было. И да....почему-то кофе только на завтрак выпить можно и только американо. В номере кофе нет, только чай.
January 8, 2024
Хороший отель есть спа центр, несколько ресторанов, детская игровая комната и т.д. Классический стиль все красиво украшено к новому году, большой спа несколько видов саун и русская баня есть, бассейн, джакузи. Завтраки не очень, выбор небольшой, однообразный, каждый день одно и то же. 2500 завтрак не стоит, при том, что его нельзя отменить при бронировании. Также чтобы взять зонт надо дать в залог 5000 это очень странно) В целом, наше пребывание было комфортным к сервису и обслуживанию персонала претензий нет!
3