чудестное место. чисто аккуратно, чайник в номере есть...полотенца, халаты,тапки. завтраки шикарные...еды много разной. обед и ужин можно покушать в кафе внизу...очень вкусно готовят. рядом много достопримечательностей, вечером можно посмотреть прогуляться.
Обслуживание хорошее, в номере чайник, чай, кофе, тапочеи халаты. Чисто и аккратно. Шведский стол соответсствует 3*. Расположение хорошее, рядом торговый центр и Перекресток, близко до Курортного бульвара и Национального парка. Все понравилось
Эта история о тех прекрасных людях, которые работают в этом отеле.
Очень признательна им, благодарна!
Стечение, мной непредвиденных, очень жалею, обстоятельств.
Отмена брони, отдыха, и, очень много слёз.
Единственный, кто помогал мне пережить всё это, вернуть за бронь опланенные деньги, да просто, поддержал и успокоил, сотрудница отеля на ресепшн.
Безумно благодарна ей за человечность!
Спасибо ей, за то, что она есть!
За доброту её, отзывчивость, за помощь.
Спасибо, Вам, прекрасный, добрый человек!
Спасибо!!!
Хорошая гостиница , удобное место . Неплохие завтраки. Напротив небольшой торговый центр с продуктовом. Хороший ресторан . До парка 10 минут не быстрым шагом
L
Larisa Z.
Level 3 Local Expert
May 29
Ле Бристоль превзошел все наши ожидания! Замечательный отель, очень приятный персонал, вкусные завтраки! Чистый, тихий, отлично расположен относительно достопримечательностей города. Очень порадовала ежедневная уборка и пополнение питьевой воды. А еще на первом этаже расположен вкуснейший ресторан!
Вкусные завтраки, ежедневные уборки в номерах, приветливый персонал
Отдыхал в июле 2023 года, все очень понравилось! Близкое расположение к курортному бульвару, все достопримечательности в пешей доступности!
Окна номеров первого этажа выходят на стройку. Однако тихо и чисто. Отдельной похвалы заслуживает кафе на первом этаже, маленькое, уютное и там очень вкусно.
Отдыхали в начале января 2024.
Полотенца хорошие, меняют каждый день, кофейно чайный набор в наличии, воду обновляют каждый день, халаты, тапки, зубной набор. Кулер и утюг на этаже. Близко от бульвара. Не очен понравились завтраки. Голодными не останетесь, но все же, при его, в целом, разнообразии : Блины холодные, салаты и нарезки подзаветренные. Запеканка и выпечка уставшие, неплохие люля, кофе. В целом рекомендую.
Отличный отель! Очень удобное расположение. Всё на достойном уровне:завтраки разнообразные, вкусные. Персонал внимательный, приветливый. На ресепшене предложили зонт на случай дождя. Номер стандарт небольшой, единственный недостаток-неработающий фен.
Не первый раз отдыхали в Кисловодске в этом отеле. Отель новый, номера хорошие.
В номере всё необходимое есть, как и положено в приличном отеле. Уборка номеров ежедневная. Персонал в отеле замечательный, большое им спасибо.
Расположение просто супер, в центре, рядом с парком. Рекомендую.
Гостиница удобно расположена, рядом Курортный проспект и много кафе. Сам номер попался не дорогой, но классный, тихий, чистый и светлый, белье свежайшее. В ресторане понравился интерьер, но не очень понравилась еда. И достаточно дорогая при маленьких порциях. Общее впечатление- положительное. Советую )
Отличная гостиница. Бронировал за месяц до поездки, предоплату не брали. По приезду разместили сразу. Номер чистый, каждый день вода в бутылках. В шаговой доступности от центра. СУПЕР!!!
Отличный отель. Полностью соответствует заплаченные деньгам. Номера большие, чистые, в номере есть всё, включая халаты тапки и 2 бутылки воды. Также чайник, чай, кофе, сахар.
Убирают ежедневно.
Есть своя парковка сзади здания.
Завтраки отличные.
Находится практически в центре, до Курортного бульвара пять минут неспешной прогулки.
Нам понравилось.
Отличный отель.Расположение удобное.Здание красивое,внутри чисто.Номера прекрасные,у нас был вид во двор-тихо спокойно..Уборка регулярно,раз в 3 дня меняют постель,полотенца постоянно.Каждый день обновляют зубные щетки,косметику..Завтрак хороший,много блюд да ещё и бульон куриный каждый день,кашки чередуют разные,,омлеты и яйца всегда в ассортименте...Всем рекомендую именно сюда,лучше отеля не найдете и цены умеренные...
3
Надежда Лисовская
Level 12 Local Expert
November 11
Не хотела писать отзыв, но думаю так будет честно, чтобы обратили внимание) Номер красивый, заходишь и полный восторг, но потом эмоции угасает. В ванной комнате плитка и сантехника в известковом налете, который никто и не пытается оттереть. В этой же ванной комнате висят жалюзи пластиковые, которые видимо как повесили, так и не мыли. По углам прям паутина висела, на подоконниках пыль, которую давненько не вытирали. В шкафу были кружки и тарелки, которые видимо как помыли гости, так они и лежали со следами от чая, никто их не перемывал. За все время пребывания нам только постельное поменяли и почему то два маленьких полотенца, но видимо потому что явно было видно что их надо поменять. Для чего то в ванной нам поднимали наверх нужное полотенце (с пола) но полы не пылесосили и не мыли (ну или плохо это делали) Персонал на ресепшене хороший, приветливые девушки, всегда отвечали на вопросы. В столовой тоже нормальное питание, вопросов нет.
Отличный отель . Думаю что за место трёх звёзд можно смело присвоить пять . Персонал вежливый отзывчивый . Номера удобные . Всё есть для приятного прибывания . Пешком три минуты и Вы в центре . Завтрок отличный для любого гурмана . Рад что выбрал этот отель .
Останавливались на пять ночей, близко Курортный бульвар , немного усталый интерьер, халаты с дыркой , несолидно ) уборка каждый день , удовлетворительно , завтрак вполне нормальный, без изысков . Удобно что есть зонты , погода шалила. Помогли с экскурсиями , единственный минус за наличные только , с банкоматами не очень в городе .
Были 3 года назад у них - всё было круто. Вернулись снова этим летом. Сервис стал намного хуже. Чтобы вы понимали: снимали 2 номера. В одном ежедневную уборку делали, мусор убирали, ставили воду свежую и банные принадлежности добавляли. Во втором ежедневной уборки не было, воду не ставили, мусор не убирали. На просьбу собрать бокс в дорогу вместо завтрака, сказали, что это возможно только если заказывать заранее за сутки до. И даже то, что у меня был день рождения ситуацию не поменяло. Администраторам было плевать на гостей, они даже на словах не удосужились поздравить с днём рождения. Получается, что сразу после ковида, сервис был намного лучше, каждому гостю уделялось должное внимание. А сейчас они решили не заморачиваться, гостей и так хватает. Очень неприятно. Поменялось кафе при гостинице. Стало невкусно, ждать долго, меню скучное.
В целом, разочарование. Решили, что больше не вернёмся в этот отель. К хозяину просьба: верните тот уровень, что был 3 года назад.
Хмммм🧐🧐🧐
Расположение-центр.
Ковролин грязный.
Завтраки своеобразные. Но что поесть есть.
В номере-вода, чайник, халаты, тапочки.
Охраняемая парковка.
Приветливый персонал.
Нет балконов, но это мелочи.
При приемлемой цене-подойдет.
1
1
Ярослав
Level 13 Local Expert
July 19
Хороший отель, который находится возле курортного бульвара (6 минут ходьбы). Чистота, персонал, парковка - все это сделано на высшем уровне. Номера просторные.
Оставались в отеле на 5 ночей. Все понравилось. Понимающий и добрый персонал. Сначала переживали за расположение (по картам будто далеко от вокзала), а по факту очень удобно (рядом с центром города). Рядом есть магазин "Перекресток", банкоматы. Завтраки порадовали. Номер чистый, уборка каждый день.
Бронировали в отеле номер улучшенный стандарт, что было из улучшенного не понятно. Дверь в в санузел пробита\, ремонтировать ее и не собирались, ковролин в пятнах, штора уголок оторван, крючки при входе на вешалке разные и прикручены на разном уровне, матрас когда то был ортопедическим, сейчас он очень жесткий и неудобный, подушки старые и все в комках. Из мелочей создается общее впечатление.
Администратор абсолютно не интересно почему мы уезжаем, хотя изначально оплатили проживание за 9 дней.
Мы остались недовольны и вынуждены были переехать, так ка в отпуске хочется отдыхать а не раздражаться на мелочи
Симпатичный отель, останавливались переночевать, а дальше - за впечатлениями и приключениями! Номер маленький, но довольно уютный. Чистенько, аккуратненько, есть всё что нужно.
Игорь
Level 8 Local Expert
May 16
Прекрасное заведение. Всё на высшем уровне. Очень вежливый персонал, молодцы. Для ребёнка предусмотрена сидушка. Блюда - отдельный зачёт. Мы заказывали морепродукты, все позиции вкуснейшие. Спасибо!
Очень неплохая гостиница в своей ценовой категории. Чисто, приветливый администратор, разнообразный завтрак. Буду по делам в Кисловодске- обязательно остановлюсь ещё раз
Очень достойная гостинница за свои деньги. Чисто, тихо, уютно, хорошее расположение. Вот только девушки на рецепшене не всегда входят в положение проживающих. Возможно возраст))). А так, понравилось всё, обязательно выберем ещё раз!
Довольно уютный отель. И расположен очень удачно. Приветливый персонал. От завтрака ожидал чего-то банального, но приятно удивили разнообразной и вкусной едой. Приготовленный банкет при отеле так же порадовал "вкусовые сосочки"
Отдыхали в новогодние каникулы. Остались очень довольны! Хорошие завтраки, номер со всем необходимым, каждый день была Уборка и добавляли воду, чай и принадлежности для душа. Персонал очень приветливый, обходительный и внимательный. Месторасположение тоже очень удачное, ходили пешком до парка и совсем рядом курортный бульвар. Спасибо вам за положительные эмоции!
Уютно, вежливый персонал, вполне приемлемый завтрак в виде шведского стола. Есть закрытая парковка. Если вдруг не хватит места, можно смело оставить авто вдоль дороги.
Не плохая гостиница, но есть проблемы с горячей водой, настроить её очень сложно постоянно прыгает температура и очень слабый напор. Головы мыть сложно. В остальном хорошо- приветливый персонал, хороший завтрак, удачное месторасположение
Очень хороший отель, чисто, приятные сотрудники!
Единственное, что не понравилось, сотрудники в 11:30 позвонили в номер и напомнили, что нам пора собираться.
Также при входе в отель есть отличный ресторан, в котором очень вкусно!
Хороший отель, вполне чистый уютный номер, отличное расположение, до центра 10 минут неспешным шагом. Халаты и тапочки в отеле 3 звезды порадовали.
Из минусов только завтраки, скудные и невкусные.
Замечательная гостиница, номер чистый и аккуратный, каждый день меняли полотенца, ставили водичку. Персонал дружелюбный, все хорошо за исключением того, что нет возможности оплатить услуги тех же экскурсий или доплатить за номер картой.
Хорошее соотношение цена-качество. Удобное расположение. Очень приветливый персонал!!!
Спасибо за гостеприимство!
1
Тина Тюрина
Level 5 Local Expert
April 30
Отличный отель! Прожила там 8 дней, каждый день уборка, завтраки практически идентичные каждый день, но вкусные. Кофе понравился:)
Сам отель красивый, чистый, аккуратный, номера не уставшие. И кстати, отличный плюс: находится в 3 минутах пешком от центра и 15 минут пешком от вокзала.
Просто огонек💫
Плюсы отеля: парковка, близко к центру, включен завтрак.
Минусы: отель нуждается в косметическом ремонте. Особенно сантехника, она старая. Унитаз не смывает нормально, пришлось самому его "подшаманить". Смеситель в ванной течет при переключении режимов кран/душ. Шторка в ванной уже рыжая от воды, их НУЖНО поменять(не такие они уж и дорогие) или хотя бы постирать. Вытяжка под самым потолком( а он высокий) , соответственно почти не вытягивает пар от воды.
Мебель уже частично обшарпана, особенно двери, двери шкафчиков.
На одну ночь можно остановиться, но не более того
Очень хороший отель, цена-качество. Уборка и смена полотенец каждый день. Не в каждом 4-звездочном отеле такая смена белья. Завтраки с хорошим ассортиментом, голодным точно не будешь. Шум от дороги не сильно воздействует, звукоизоляция хорошая. И большой плюс, что в шаговой доступности курортный проспект. Рекомендую для проживания.
Впервые в Кисловодске, очень понравился город, при выборе отеля остановилась на Le Bristol, отель новый, номер уютный, есть всё необходимое, завтраки очень вкусные, всем советую этот отель!!
Отличный отель по схеме цена-качество, удачный тандем с рестораном Рим и рис, у которого отличная кухня, но подбору персонала нужно уделить больше внимания, в частности администраторов рецепшн…
Отель в центре города, небольшой, уютный. Тихо, чисто, персонал внимательный. Завтрак очень вкусный, большой выбор блюд. Отель понравился, будем рекомендовать.
Отличный отель, заезжали на 2 суток в конце октября.
Номера чистые и уютные, есть всё необходимое. Завтраки для 3* очень хорошие, персонал максимально приветливый.
Близко до основных достопримечательностей (бульвар, вход в парк, Нарзанная Галерея). 12 минут до вокзала.
Останавливались в этой гостинице неоднократно, очень нравится расположение. Вежливый и приветливый персонал. Но в этом году разочаровалась. В номере очень дуло от окон, подушки жёсткие, полотенца серые, а завтраки холодные☹️. Надеюсь, мои замечания учтут, и в следующий раз все будет хорошо.
Очень приятный, позитивный персонал!!! Отношение как к людям, чисто, гостеприимство на высшем уровне, улыбки, комплименты, внимание, забота. В номере все необходимое есть. Центр в двух шагах. Завтраки, кафе, парковка. Вернёмся весной.