хороший отель за свои деньги. завтрак - шведский стол - без наворотов,но приятный, вкусный и вареный кофе по заказу. приятная мелочь- большие зонты в дождь можно свободно брать на рецепшене. удобно расположение и ненавязчивый приятный персонал.
Отель очень удивил. Есть все что нужно. Рядом с центром, до парка можно дойти пешком. Парковка своя и городская. Завтрак простой , но вкусный. Номер чистый и уютный. Вообщем можно смело рекомендовать гостям прекрасного города!
Классная гостиница! Удобное расположение, есть все необходимое в номере, смена полотенец ежедневно, хорошие завтраки.
Из минуса -рядом труба ТЭЦ , которая очень шумит. Если окна, закрыты, то норм!
Я бы еще вернулась в этот отель!
Приветливый персонал, доступные цены, хорошие номера, есть чайник, бокалы, вода, чай, кофе, открывашка для пива, фен, мыло, средства для душа и халаты. Отличное месторасположение, неплохие завтраки, готовят под вас омлет или яичницу
Ресепшн работает 24 часа, сотрудники отработали отлично, просили до заселения ещё из Москвы подготовить ланч боксы для ранней поездки в горы, они про них не забыли, номерной фонд не плохой, но в душе были сложности с кабинкой, не могли понять как включить воду, рычажки в кабине отсутствовали, завтрак средний, обслуживание в ресторане с русским «сервисом», отель расположен не далеко от центра, так сказать цена качество, из минусов неохотно принимают оплату картой, как и во всем городе. Бронировали напрямую, это было дешевле, чем на сайтах агрегаторах.
Очень понравился отель) все свежее, чисто) большие номера. хорошие завтраки,
не стесняйтесь просить яичницу!!! Вам пожарят все, что попросите)
Отель в центре, для прогулок отлично)
После долго перелета выбрали отель,о чем сильно пожалели.
Номер люкс в плотную к стройке,бесконечный шум,не мало удивительно освещение отеля,ночью ощущение что полдень за окном.
Если вы с маленьким ребенком это максимально дискомфортно.
Удивительная ситуация произошла,номер не убирался сутки,да просили не заходить с 12:00 до 14:00 в остальное время нас не было в номере с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 19:00.
Пришлось прибираться самим,вынесли мусор протерли пол полотенцем для ног так как в номере маленький ребенок 😕
Итог такой:отель самым хамским образом предъявил что испортили имущество (то самое НОВОЕ полотенце для ног) и должны заплатить за него 1000₽
Я говорю окей мы съезжаем раньше и у вас остаются 3000₽ 😅-этого должно как бы хватить😆но увы нет!,мне начали показывать видео снятое в номере в мое отсутствие где горничная максимально критикует состояние полотенца!!!!!
Отсутствие субординации убивает!
Уважаемое руководство,цените своих гостей и обучайте персонал тактике грамотного общения.
Вернёмся.
Завтраки превосходные
С водой бывает так, что охлаждается в душе (. Особенности нецентрализованного горячего водоснабжения
Угловая комната маленькая, нестандартной конфигурации, но все что нужно было, включая халаты, тапочки, зубные щетки.
Отличный отель. Очень чисто и мило. Прекрасные завтраки. Парковка авто. Вайфай тянет супер. Курортный бульвар рядом. Уютно и удобно во всех отношениях. Админ Мария... привет от Людмилы. Спасибо за цветы и тортик со свечой 😸💋
Отдыхали парой в марте 2020 года. Отель замечательный, каждый день радовались, что выбрали именно его. Расположен в 5 минутах от Курортного бульвара. Номера безупречной чистоты, теплые, гигиенические принадлежности добавляют ежедневно, чайные наборы и минихолодильник есть. Завтраки очень разнообразные и очень вкусные, хотя в еде лично я крайне разборчива, айран - просто шедевр! Администратор ресторана на завтраках: внимательная, аккуратная, доброжелательная, у нее все под контролем.
Отдельного отзыва заслуживает весь персонал отеля: готовы полностью обеспечить комфортом ваш отдых, Евгения и Мариям покорили нас.
Следующий раз отдыхаем только в данном отеле и всем своим друзьям однозначно рекомендуем. Цена/качество станут приятным бонусом)
Очень уютный, чистый Отель. Приветливый, клиентоориентированный персонал. При отеле ресторан с вкусной кухней и приемлемым ценником. Отдельный плюс за стейки. Мы семьей приехали из Питера и были ооочень приятно удивлены порцией, вкусом и качеством блюд.
Все отлично: и номер, и завтраки, халаты, тапочки, в ванной все необходимое, центр города, своя парковка. Рекомендую!
М
Марина Итальянцева
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Чистенько. Номера уютные. Персонал приветлив. Есть своя стоянка. Завтраки превосходные, повар умничка, все вкусно. Завтраки по типу " шведский стол", выбор блюд огромнейший. Удобное расположение гостиницы, до парка 10-15 минут хотьбы. В парк можно попасть с разных сторон.
Отдыхали с 7 по 8 ноября в Кисловодске!Расположение отличное, все рядом!Снимали номер люкс!Персонал приветливый, в номере очень чисто!Завтрак разнообразный,все вкусно ,остались очень довольны!
Отличный отель!!! Спасибо огромное за спокойный отдых и уют в номерах.Завтраки шикарные, фуршет на 8 марта 5+ Удобное расположение! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за возврат забытой вещи в номере за счет дирекции отеля!!! Вернемся к ВАМ обязательно!
были в конце апреля 2018г. очень приятное впечатление.вежливый и отзывчивый
персонал.чисто,уютно,ничто и никто не помешал нашему отдыху.ресторан достоин отдельной похвалы:официанты приносят заказ поочередности,а не все сразу.еда отличная,аппетитная подача,просто наслаждение. завтраки бесподобны,выбор богатый и даже мороженое+ свежая клубника.крем-суп из шампиньонов - сказка!!!
номер уютный 2-местный,большая ванная комната,есть все необходимое.
чисто,уютно,тихо.минус один: не всегда есть свободные места.бронируйте заранее.отзыв честный и независимый от любитель-ницы путешествовать на пенсии.с удовольствием приедем еще
Отличное место, вкусные завтраки. Отличное расположение! Все очень понравилось 👍🏻👍🏻👍🏻 Не удивительно, что часто заняты все номера) бронируем всегда заранее
Хотели сделать хорошо, и кое-что получилось, но жить над оживлённой трассой и за приличные деньги - это от безысходности. Впрочем, еда вполне прилична, что отчасти сглаживает иные неудобства.
Сервис никакой, не ждите радушного приема, сложилось впечатление что нам не рады здесь. При заселении пытались навязать дополнительную плату, мол официальный сайт не верно посчитал стоимость. Чистота на 3
Остановились в отеле в номере ЛЮКС (это ключевое слово).
В ванной плесень, паутина, как будто не убирались год.
Унитаз не закреплён, шатается.
Вода в душе просто не уходит.
Из неприятных мелочей - раковина настолько близко, а шкафчик настолько низко, что умываться там попросту невозможно - голова бьётся о шкафчик.