Каток обалденные, лёд очень хороший, жалко, конечно что сеанс всего час, но я с детьми гоняю часто. Что касается бассейна, то это нечто, хотели начать туда водить ребёнка, но их компьютеризация отбила все желание, простояли в очереди 40 минут, и так на сеанс не попали. Ходить из за этого туда не стали.
Очень нравится хоккей для детей. Сын ходит с удовольствием, хорошие тренера, удобные раздевалки, есть кафе. Очень чисто. Удобно за стеклом смотреть за детьми во время хоккея. Отдельно спасибо за льготные тренировки и форму.
Хороший бассейн
Не сильно пахнет хлоркой, работает хамам.
Все строго по времени, вход строго по браслетам.
Магазина, чтоб что то купить если забыли нет.. кафе тоже нет, парковка есть
Занимались с ребенком у тренера Михалева Светлана Ивановна.
Первое, что неприятно удивило- это система оплаты в первый раз, когда еще не знаешь понравится ли ребенку на занятиях или нет. Пробное занятие платное. Если ребенок будет ходить, то приобритаешь абонемент, при чем пробное занятие не вычитается из суммы и получается первый месяц занятий будет стоить дороже, чем последующие. Либо без пробного занятия, сразу покупаешь абонемент. Но тут тоже непонятно, что делать, если ребенку не понравится.
Второй момент- уехали в отпуск, предупредили тренера, написали заявление на отпуск с сохранением места. НО, приехав из отпуска, были неприятно удивлены- ребенка тренер перевела в другую группу, не сообщив родителям. Другие дни, другое время. Девушка на ресепшн, сказала, что это единоличное решение тренера, а они не успевают обзванивать- их двое работает, а вас 300 человек. Из бассейна ушли.Печально, что за качество ведения клиента никто не отвечает, книгу жалоб не смотрят по 4 месяца.
Про само ведение занятий- тренер гоняет детей кругами, ни разу не видела, чтобы кого то выводили из воды, при ошибках. Дыхание не ставят, т.е сразу в воду, как ребенок должен понять, как дышать- не ясно.
Мое мнение- занятия ведутся отвратительно, за клиента никто не борется и всем на все наплевать
Все хорошо, кроме отношения персонала. Такое ощущение, что пришёл в бесплатное госучреждение. Привела ребёнка 15.01.22 и не взяла с собой сменную обувь, так уборщица такой скандал устроила! Настила кричать и учить жизни!))Я ей объясняю, что забыла тапочки, попросила бахилы. А она вместе бахил привела охранника чтоб показать ему, что он плохо работает и пропустил меня без бахил! Стала его учить как надо работать и не сидеть в телефоне! Каждый суслик агроном.
На картинке все хорошо. Есть и лёд и бассейн, все с отдельным входом - удобно, никто не толпится. Пропускная система позволяет заезжать только клиентам СК Легенда, а не делать парковку для всех подряд, правдауслуга эта платная, т.е. пропуск надо купить, но ценник не высокий, поэтому норм. Мы ходили и в бассейн и на хоккей, на хоккее отличные девушки на ресепшене, всё объясняют и рассказывают. С коляской тоже удобно перемещаться, везде пандусы.
А теперь про бассейн. С Вас хотят денег, много денег. Вам на уступки не пойдут. Если ваш ребёнок болеет 1 неделю, то это ВАШИ проблемы и даже справка от врача не имеет значения. Занятия просто сгорают. Если же было пропущено 14дней и есть справка от врача, то вам опять таки ничего НЕ КОМПЕНСИРУЮТ, вам просто назначают "отработки" в ДРУГУЮ группу, с другим тренером и в НЕУДОБНЫЕ для вас часы. Не можете? Ваши проблемы!
Если Вам нравится такое отношение, то конечно ходите. Но мы пожалуй поищем более адекватное для людей место.
Очень люблю этот комплекс, катаемся семьёй на коньках,чисто , кафе работает на 2 этаже можно покушать, перекусить- готовят не плохо! Каток на 5 музыка , через 30 мин выключают основное освещение, и получается эффект дискотеки, парковка бесплатная!
Очень понравился каток. Большой, всем места хватило. Удобные раздевалки. Лед ровный. Очень позитивные эмоции. Единственное, чего мне не хватило, это камеры хранения, чтобы можно было оставить ценные вещи.
Не нравится система абонементов, платишь за весь месяц, а бывает так что профилактика в бассейне может съесть твой день или больничный у ребёнка должен быть не менее 14 дней, что тоже не понятно и не удобно. Короче занятия сгорают, это не выгодно. А покупать разовый для ребёнка, можно просто потерять место
Очередь на оплату массового катания очень большая, один кассир из-за этого на лёд вышли на 20 минут позже, соответственно дети катались не час, а сорок минут. Цена билета для детей высокая.
Персонал вежливый и внимательный. Сам СК многофункциональный работает все от бассейна до катка. Лед на катке соответствует названию спортивного комплекса.
Отличный ледовый дворец! Массовые катания на льду, который только что подновила ледовая машина, это блаженство! Есть услуги проката коньков и заточки коньков, точат профессионально. Регулярно катаемся всей семьёй. Хотим больше сеансов массового катания!
Считаю ск легенда одним из лучших мест для занятий хоккеем! Есть всё что нужно, весь инвентарь новый. Отдельно хочется отметить работу детских тренеров- высший уровень!
Техническое оснащение и работа тренеров на высоте, на 5 баллов. Отрицательные эмоции вызывает работа девушек на рецепции. Ссылаются на придуманные правила, не разрешают родственникам ( бабушке) оплачивать занятия, не решают вопросы на месте. Не предоставляют правила посещения для ознакомления, не входят в ситуацию. Остался только негатив от общения с такими менеджерами. У девушек нет бейджей с именами, неудобно общаться, игнорируют посетителей, занимаясь другими делами. Прошу навести порядок и раз’яснить мне, почему нельзя родственникам в интересах ребёнка водить и оплачивать занятия в бассейне? По какому закону РФ действуют такие правила?
Возила 2 детей на свободное катание с инструктором. Наш инструктор была в разъезде, поэтому обратились сюда. Все замечательно, лёд ровный, красиво оформлено диско-огнями, весёлая музыка и очень много людей. Но больше с инструктором тут кататься не будем. Потраченные 2000 рублей с нулевой продуктивностю и нулевым удовольствием детей. Старшая каталась практически сама по себе, а младшая дочка час за ручку с тренером. Мне есть с кем и чем сравнивать. Каток советую, а вот оплачивать труд инструктора - стоит 10 раз подумать.