магазин хороший, консультанты не все особо добрые, но попадались просто волшебные. ассортимент есть далеко не весь. магазин двухэтажный. пару раз попадался брак -это плохо
3
1
Дарья З.
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
Классические истории про высокомерный взгляд консультантов абсолютно про этот магазин. Исключение составляет пару сотрудников, которые были очень милы и несмотря на то, что я зашла в магазин не в шубе и с сумочкой Луи Витон, а в простом пуховике обслужили меня приветливо. Что хотелось бы отметить. Это то, что все те три года, которые я посещаю данный магазин я не получила ни одного пробника. Хотя покупки были как и рублей на 500, так и до 10000. Интересная история, ведь в других магазинах данной сети такой проблемы нет
После карантина нельзя самим тестировать косметику на стендах, но так во всех магазинах, ничего страшного) но вот консультанты...... обычно, обхожусь всегда без них, здесь другого выхода не было... искала черные тени для век, просто черные тени, девочки-консультанты совершенно не знают ассортимент магазина. Сначала дали мне праймер черный, потом хотели впарить тени для бровей... и ничего нет в наличии, но тут не их вина, думаю..
стандартная ситуация, осуждающие продавцы и охранники которые ходят, и наблюдают за вами..
была недавно, попросила консультанта посоветовать тушь, подвела к соде, сказать что я офигела-ничего не сказать
22 марта в магазине Л' Этуаль на Нахимовском проспекте я приобрела духи Musk Kashmir бренда Attar Collection. Это откровенная подделка! К счастью я носила этот аромат и хорошо была знакома с ним. Мне упаковали духи, нанесли аромат из тестера на ленту (что уже несколько удивило меня). Чудес не бывает... Отвратительная подделка! Будьте осторожны с этим магазином!
Очень разочаровал этот магазин. Была два дня назад, 25 сентября. Отношение ужасное: продавцы флиртуют с охранниками, заняты разговорами между собой, только не клиентами...
Полчаса ждала, чтобы кто-нибудь проявил ко мне интерес, так и не дождалась. Сама выбрала знакомую маску, причем достать ее было не просто ( из глубины полки), не смогла воспользоваться акцией,( никто не обьяснил, в том числе и на кассе), а о выборе аромата, вопрос отпал, потому что настроение было испорчено, а с плохим настроением выбрать аромат неаозможно! Такого жуткого впечатления от магазина не было никогда! Быааю там чаще, чем в других магазинах, но больше сама не пойду и никому не посоветую.
Отвратительный магазин. Если хотите испортить себе настроение - велкам. За вами будет ходить охранник пока вы выбираете товар, будто вы осужденный. В целом такая история наблюдается почти во всех летуалях, лучше выбрать другой магазин косметики.
Ассортимент схлопнулся, назойливые охранники. По ходу у них психические расстройства. Всегда стараюсь схватить необходимое и быстро убежать. Чек держу в руке. Подозрительные типы.
Отвратильный магазин,продавцы не воспитанные,не приветсвуют гостей. Подходишь по поводу консультаци продукции с недовольным видом подходят. БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАЙДУ И ЗНАКОМЫМ НЕ СОВЕТУЮ.
Ждала 20 минут консультанта, подходила сама к ним, все просто прерывали меня на полуслове и уходили, а мне всего лишь надо было достать товар. Ушла без покупки и в шоке. Впервые вижу такое в магазине
После ремонта находится здесь совершенно невозможно! Ряде неудобные, с другим человеком не разойдешься. Пройти напрямую от входа к кассе нельзя - проход заставлен. Кассы на нижнем этаже почему-то не работают, ходишь как дурак туда-сюда со своими покупками. Консультанты вечно стоят у входа, ничего не делают и смотрят на тебя, как на низшее существо. Сервиса никакого, цены высокие.
Ужасный персонал и кассиры. Я взяла каранаш для губ отдного оттенка, а мне подсунули совершенно другой! Кассир меня обслуживал минут 20... охранники ходят по пятам... а про консультантов вообще молчу...