Lemana Pro
1548 reviews
February 19, 2023
Отличный магазин! Делали проект ванны(бесплатно), учли все пожелания, девочки дизайнеры знают своё дело. Огромнейший выбор товара по доступным ценам. В любом отделе проконсультируют и помогут с выбором. Персонал всегда вежлив. Парковка большая, удобное расположение магазина, можно сделать заказ и через интернет (что очень удобно). В самом магазине есть уютное кафе. Обслуживание на кассе всегда быстро. Всему персоналу огромное спасибо за ваш труд и терпение!!!
1
2
February 21, 2024
Большой выбор строительных материалов, сантехники, инструментов и всяких полезных для дома "плюшек". Хорошо пройти семьёй. Пустым точно не выйдешь. Для дома и для подарка всегда можно найти что-нибудь интересное.
1
1
April 30, 2023
Один из любимых строительных магазинов в городе.
Удобно,что все собрано в одном месте ,и материалы для стройки,и отделочные материалы,и товары для сада и огорода.
Также нравятся миниэкспозиции(кухонные уголки,шторы,обои).
Удобная зона самообслуживания.
Имеется система оповещения о поступлении товара,который отсутствовал в магазине.
1
4
December 14, 2023
Очень часто посещаю ЛеруаМерлен,большой выбор разнообразных видов товара. Приветливые продавцы, всегда помогут и ответят на любые вопросы. Большая, удобная стоянка для машин. Рекомендую.
3
2
December 20, 2023
Большой ассортимент, всегда можно найти помощи по ассортименту у консультантов. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Большая парковка. Внутри кофейня с вкусными хотдогами и нормальным кофе.
2
2
November 5, 2024
Если у вас ремонт,то вам только туда! Огромный выбор, очередей нет, много акций. Единственный минус -иногда сложно найти консультанта.
1
1
February 17, 2024
Часто приезжаем,закупаемся для обустройства дома.Хороший выбор товаров,дружелюбные продавцы,людей немного,чистенько.Если сравнивать с московскими Леруа,то на порядок приятнее в Смоленске!
1
February 27, 2024
Гостеприимный,чистый ,хороший супермаркет! Большой выбор товара. Большой и Вежливые продавцы! Обслуживание на кассе быстрое!разнообразный выбор цветов и семян.
September 20, 2024
Многократно пользовался услугами данного гипермаркета.
Как самим магазином, так и интернетзаказом с доставкой.
Замечаний нет. Всем доволен.
3
1
January 17, 2023
Отличный магазин сетки Леруа, всё как всегда хорошо, огромный ассортимент товара от саморезов до встраиваемых кухонь. Любые стройматериалы, краска, строительный инструмент, большой раздел освещения, большой выбор цветов и растений, декоративных элементов (картины, диффузоры для ароматизации помещения, часы и тд).
Вообщем если Вы затеяли ремонт, или строите дом, или просто хотите купить какие нибудь милые штучки для дома - вас в Леруа:)
2
3
May 14, 2023
Для Смоленска и области это лучший магазин стройматериалов и сопутствующих товаров,можно всё сразу купить в одном месте .
Очень нравиться персонал,с каким бы тупым вопросом не обратился,всегда вежливо отвечают и всё разъясняют.Заказывали доставку,60 км от Смоленска,приехали в строго оговоренное время,заранее позвонили,что тоже приятно.Теперь это наше любимое место для траты денег!
3
2
May 3, 2024
Хороший магазин, всё что нужно простому абывателю есть, с другими строительным в Смоленске не сравнится.
Минусом можно назвать цена, если ездить по строй базам то можно купить дешевле, но если вам надо всё и сразу то советую.
1
1
November 20, 2024
Отличный магазин все есть,консультанты всегда помогут, не стоят над душой, есть доставка это здорова.
February 22, 2024
Садись–два!
Моя оценка складывается из всей продолжительности приобретения товара.
Приехал в магазин, выбрал подходящие для себя продукты, оплатил их и оформил доставку на дом (в моем случае именно в КОМНАТУ, с указанием, что лифт в доме есть).
Первый заказ, что можно было без проблем занести в квартиру, грузчики занесли.
А второй заказ с линолеумом не смогли «в лифт он не помещается, а чтобы его занести нужно как минимум четыре грузчика», пожали плечами и быстренько умчались в закат.
Пришлось заказывать стороннюю организацию, чтобы закончить начатое, хотя за время того, когда я на работе заказывал услуги грузчиков, моя хрупкая супруга занесла в квартиру половину линолеума, оставшийся четырёх метровый, чисто физически не смогла – длинноват, не возможно занести на углах подьезда одному.
А ведь 23 февраля на носу...
Ещё раз, оценка из-за общего впечатления от покупки и доставки.
1
August 19, 2023
Магазин с разнообразным ассортиментом товаров, мебель, строительство, интерьер, садоводство, все направления широко представлены, цены разные, есть доставка, персонал отзывчивый, хорошая парковка.
2
April 24, 2022
Мне нравится этот ТК, чисто, большая парковка, достаточный ассортимент. В этом году меня приятно удивили цены на рассаду цветов и роз, при чем отличного качества 👍 Но есть одна сложность, которая меня приводит в недоумение: почему работают глухонемые кассиры?🦻🤐... Я ничего не имею против людей с ограничениями, но моя покупка на довольно большую сумму прошла мимо моей карты, и уже не один раз... Я совершаю покупки на карту данного ТК, называя номер телефона, но ведь глухонемая продавец физически не сможет мне помочь, она ведь не слышит.. наверное, можно было написать номер на бумажке или найти другой способ, уйти на другую кассу, например, но ведь глухонемого не отличишь по внешнему виду, и то, что передо мной глухонемая продавец я поняла уже после того, как при оплате моей покупки она мне показала поясняющую табличку. Непонятная для меня сложность...🤔🙄🙏
6
19
August 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор разных товаров, удобное расположение. Нравится ценовой диапазон, можно выбрать товары и эконом варианта, и более дорогие. Очень нравится отдел сад-огород: большой выбор семян, садовых инструментов, растений. Весной можно купить рассаду, комнатные растения круглый год, есть достаточно экономные варианты. Большой выбор всяких препаратов для подкормок, опрыскиваний и т.д. Леруа Мерлен - это магазин, в котором можно купить почти все и сразу. Персонал вежливый, по качеству товаров тоже никаких претензий.
1
3
October 17, 2024
Огромный выбор товара, доступные цены,приятный персонал, большой магазин.
2
1
November 14, 2023
Оооочень большой выбор всего! Именно там нашла жидкие обои в нужном количестве. Магазин огромный, выбор шикарный, всё, что вы желаете для ремонта и декора. Внутри есть небольшое кафе, можно перекусить, утомившись ходить по магазину))
2
August 1, 2023
Леруа сложно оценить на отлично, но именно Смоленскому хочется поставить хорошую оценку.
Огромный выбор товаров не смотря на санкции.
Разные ценовые категории, причём купив из низшей ценовой категории, можно быть уверенным в качестве многих товаров
Хорошая выкладка, широкие проходы между рядами.
В общем, отличный магазин.
2
1
August 5, 2024
Нормальный магазин, как склад товаров, но сервис низкий, на встречу не идут ,свои ошибки не признают, вроде крупная организация , а на клиента плевать, типично для бизнеса по ру.
August 20, 2024
Хотим выразить благодарность работнику отдела напольных покрытий Светлане. Очень отзывчивый и чуткий сотрудник, готовый кинуть все силы, чтобы помочь найти необходимое. Спасибо вам огромное! Побольше бы таких сотрудников!
1
1
April 16, 2024
Ассортимент продукции нормальный, но есть проблема по работе с бизнес - клиентами, заказы собирают не за час, а за 3.5 часа минимум, поэтому "лимон" входит в бесплатную комплектацию, быстрее получается самим в тележках всё собрать и пробить через кассу. Взаимодействие между отделами в магазине неудовлетворительное. Отсутствует служба доставки, только через найм у других, что не выгодно покупателю.
September 30, 2024
Все что нужно для дома покупаю только в лемана про , самый лучший магазин в но Смоленске. рекомендую
3
1
October 12, 2023
Отличный огромный магазин с умеренными ценами,и адекватным персоналом.
Большой выбор стройматериалов на любой ценник. Не первый раз совершаем там покупки, качество хорошее.
1
2
April 24, 2024
Пришли в магазин купить обои.Продавца на месте не оказалось, самостоятельно взяли обои, соответственно никто не проконсультировал,что нужно сверять номер партии, проверять целостность упаковки. Дома увидели, что одна трубка отличается по цвету, номеру партии и разницей в изготовлении в 2 года. Принесли в магазин на обмен, там увидели, что упаковка в начале трубке разошлась, и видимо продавец обмотал это место плёнкой. Трубка обоев была куплена в таком виде. В итоге из-за этого в обмене отказали. Не рекомендую иметь с этим магазином. Выставляют на продажу повреждённый товар, а потом руками разводят!
3
1
December 19, 2024
Заказал ламинат оплотил обещали привести. Нанял рабочих приждал почти день, ближе к вечеру прислали уведомление. Званю спришиваю что за ерунда всем всеровно отношение отврат.
December 25, 2024
Хороший ассортимент, довольно низкие цены, но доставка... 690 руб за пару листов фанеры. И это без заноса в дом((((
July 30, 2023
Вполне неплохой гипермаркет! Для стройки, дачи, дома много полезного можно найти. Цены умеренные. Чисто, комфортно, персонал вежлив. Жаль, что от меня далековато, но я его иногда посещаю.
3
2
April 19, 2024
Обычный Леруа, не лучше и не хуже других. Отзывчивый персонал, всегда помогут найти нужный товар. При заказе с доставкой также без проблем: вовремя привезут, в квартиру занесут куда нужно.
May 13, 2024
Нормальный магазин сети, к персоналу вопросов нет, во всем помогут, все подскажут, очень доброжелательные. Не могли найти кронштейн на полке (не было на месте, кто-то переложил), быстро подошли, быстро нашли.
Планировка магазина отличается от московских, пришлось немного поплутать :)
June 27, 2023
Магазин построен достаточно недавно, в нем уютно, светло, расположение товаров тоже в их стиле. Консультантов можно найти в каждом отделе. Консультируют в своей компетенции. Качество товаров хорошее, но есть и не очень, но возврат без промлем делают. С физическими и юридическими лицами работают и обслуживают быстро.
3
February 28, 2024
Ужасный сервис доставки.
20 февраля заказала доставку на 24 февраля 24 года, на субботу. 24 февраля с 11.00 начала звонить в леруа, чтобы хотя бы примерно понять во сколько может приехать машина, т.ж.указанное время доставки было с 9 утра до 22.00 вечера.
В 11 позвонила, оператор сказал ничего пока не видит, по карте доставки ничего ещё нет, позвоните позже, в 13.00 позвонила, та же история. Звоню в 16.00,опять,ищкините мы не можем вам сказать, во сколько будет машина. В 18 звоню, говорю у меня в телефоне статус не меняется, вы можете что-то мне сообщить про время доставки поточнее, извините пока нет информации.
Звоню в почти в 20.00, оп, уже что-то оператор говорит, что ваша доставка должна быть в промежутке с 21 до 22, водитель наберёт.
Неступает 21.00,мне звонит водитель и говорит, что товар привезут не ранее, чем в 22.00, я спрашиваю, вы точно будете в 22.00, если я туда подойду, т.к.я не живу по тому адресу, мне нужно подойти. Говорит точно будем.
В 22.05 стою у подъезда и звоню водителю, спрашиваю где машина, и пошло-поехало, ой мы тут задерживается, ой извините.... Я начинаю нервничать, говорю вы издеваетесь там все что ли, весь день я звоню узнать про время доставки, теперь вот это. Спрашиваю когда вас ждать, говорит приедем скоро, буквально час и мы на месте.
В 22.50 приезжает машина, в 23.05 начинают заносить товар в квартиру.
В 23.40 заканчиваем работу и подписываем акт, о замене одного газ.блока,т.к.он треснул пополам при доставке.
Сказать, что я в шоке о доставке леруа, ничего не сказать.
Просидеть весь день дома, в ожидании и получить товар позже указанного время на час, да ещё и с брак попался. Ужас
3
April 5, 2023
В магазине персонал не раз помогал и с выбором для покупки и с возвратом, за что им отдельное спасибо. В целом, от магазина только приятные впечатления - выбор огромный, цены приемлемые, доставка для ремонта вообще обходилась как правило по смешной цене, хотя и на другой конец города. Еще большой выбор растений для дома, что редкость для города, ездила за комнатными цветами только сюда. Очередей практически не бывает, а если оплачивать покупки в кассах самообслуживания, то стоять и ждать не придется уж точно.
3
2
August 1, 2023
Отличное место для посещения всей семьёй,отличная парковка,прекрасный персонал,который поможет в любой ситуации. Долго гуляя, можно перекусить. Есть чем занять детей,пока совершаешь покупки.рекомендую
2
March 10, 2024
Магазин хороший, относительно подобных, на удивление адекватные цены. Полная лояльность к покупателям. Товар можно вернуть как по гарантии. Так и излишки без особой бюрократии. Очень хороший ассортимент. Если есть деньги, можно целиком закупаться на ремонт любой сложности. Адекватные доставщики. Удобный сервис во всех отделах магазина.
September 22, 2024
Выбор товаров огромен!!! Персонал вежливый и готовы подсказать каждую мелочь 👍
June 5, 2023
Очень хороший большой строительный магазин,много всего и в одном месте сантехника,фаянсы,двери ,линолеум,ламинат,плитка, блоки,кирпичи, сухие смеси ,утеплители,ковры,шторы,кухни, лампы, светильники,люстры,светодиодные,для дачи ,для сада,расстения, цветы,удобрения, инструмет,керхеры, и прочее. Акций побольше бы, и все супер, единственное далековато от города,а в городе нет, приходится добератся либо на автобусе, либо на машине,
3
2
May 22, 2024
Хочется отдельно отметить сотрудников магазина. Пришлось не один раз спрашивать о местонахождении различных товаров. И каждый раз получала исчерпывающий и доброжелательный ответ. Редко сейчас с этим столкнешься. Спасибо!
2
3
March 7, 2024
Магазин хороший . Большой выбор товаров цены хорошие рекомендую . Поставил четыре звёзды из-за расположения , долго добираться несколько пересадок а на такси дороговато
March 16, 2024
Мы постоянные покупатели данного магазина и всегда были удовлетворены качеством товаров и оказываемых услуг, но сегодня мы ждали почти 2 часа после оплаты на кассе, когда со склада выдадут 2 входные двери (продавец при этом сообщил, что заказов не много и будет все быстро). Их просто выставили на улицу и муж сам их грузил в машину. Вы не единственный магазин строительных материалов в г. Смоленске и скорее всего, дальнейший наш выбор будет не в вашу пользу.
3
3
November 26, 2023
Приобрел через сайт карниз, выбранный вариант получения только доставка. Оформил, выбрал дату , получение товар в течение дня с 8-22, что же делать взял выходной за свой счет. Пригласил заране мастера обсудили установку время , с запасом на следующий день, оплатил предоплату. По итогу в день доставки не звонка не смс , набираю сам с а горячую линию девушка отвечает что доставка не от магазина а от транспортной компании все вопросы к ним. По итогу товар привезли только через 5 дней. Потратил в пустую день, предоплату и нервы. После претензии в магазин предложили компенсацию в 90 рублей. Вот она настоящая забота и помощь своему клиенту.
6
1
June 3, 2023
Очень большой ассортимент товаров по доступным ценам, вежливый и грамотный персонал, настоящие профессионалы, в магазине очень комфортно и есть все удобства. Лучший строительный магазин
2
3
June 11, 2024
Заметно меньше стал выбор товаров(
Но очень внимательные и отзывчивые продавцы. Особый респект отделу напольных покрытий)
1
April 13, 2024
Выбор товара, персонал, время ожидания, качество товаров, все очень круто, большой выбор. Ну и конечно же очень много народа.
July 18, 2024
На продаваемых на улице бегониях на листьях белый налет то есть цветы поражены мучнистой расой.Точно такое же заболевание я обнаружела и у себя дома на купленной там бегонии.Да кассира там нет никогда нет на месте. Приходится долго ждать.
2
1
October 17, 2024
Кредитный специалист женщина нахамила, сказала обязательно нужно брать кредитную карту , если хочу приобретать покупки в магазине
2
July 24, 2023
Выбор есть, многое, правда, только под заказ. Кассиры вежливые, но удивляют консультанты: когда задаешь вопрос (пробовали консультироваться по москитным сеткам), делают вид что чем-то очень заняты. Смотрят в монитор, отвечают односложно, не предоставляют полной консультации. В других отделах могут просто прятаться за углом, заниматься своими делами, громко разговаривать, смеяться. При приближении покупателей с вопросом - исчезают))))
4
1
January 8, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для дома, стройки и ремонта. Заходишь купить рамку для фотографий, уходишь со стеллажом))) минус тоже есть - на некоторые товары не всегда лучшие цены в городе.
April 1, 2023
Отличный магазин в плане ассортимента и логистики. Но, бестолковый... То ли рассчитан на ширпотреб, то ли... Да, много товара для профессионалов, редкие марки и товары, но доставка и отпуск товара со склада перечёркивает все достоинства магазина. Выбрал, оплатил и жди около ворот минимум час, с учётом того что никого нет кроме тебя. Похоже интернет заказы и доставки в первую очередь. Пришел купил-свалил да. Остальное... Неужели нельзя наладить логистику склада и отпускать со склада в виде живой очереди клиентов, как в во всех остальных магазинах, а интернет доставки пусть оформляет отдельное подразделение. В общем, очень неудобно и поэтому считаю это серьезным недостатком, и минус 🌟.
1
1