Lemana Pro
1567 reviews
June 7, 2024
Из 24 коробок 3 не те, а в 4 плитка колотая. И это при оплате доставки в другой город. Если сами не довезут и не поменяют, то только через суд. Безответственный подход к работе.
3
1
November 28, 2022
Мнемуже второй год не хватает новогодней выставки-продажи. Как-то все очень скудненько. В остальном все хорошо, очень приятный персонал, всегда с готовностью отвечают на вопросы, помогают с выбором. Что очень важно, выбор не в самую дорогую цену!!! Парковка удобная)
June 12, 2024
Здесь есть все для строительства,ремонта,отделки,освещения,интерьера)))
1
August 9, 2022
Постоянно что то покупаю в Леруа.
Большущий выбор товаров по цене ниже чем в других строительных магазинах.
Быстро обслуживают.подскажут если что.дружелюбный персонал.
Быстро и недорого Доставят куда надо и занесут.
Молодцы!!!
3
December 8, 2022
Огромный ,разнообразный,широкий выбор товара. Всё для стройки,ремонта,повсеходного обихода. Это инструмент, материалы, расходники, куча товаров. Цены конечно не самые вкусные.
1
September 18, 2023
Сервиса никакого! Решили купить стройматериалы с доставкой. Подошли для оформления, а нам заявляют, что нужно идти искать продавца. А что их искать?!!! В этом магазине они от покупателей бегают!!! Только в случае крайней необходимости еду в этот магазин.
3
3
December 4, 2023
Отличный магазин, частенько здесь закупаюсь для ремонта квартиры, качественные материалы
August 11, 2022
Хорошие цены,которые привлекают.
Можно купить все для ремонта в одном магазине. Не всегда в нужный момент можно найти консультанта,который может помочь с выбором. Уютное кафе на территории магазина,где можно выпить кофе и поесть вкусняшки.
June 24, 2023
Квалифицированные и доброжелательные продавцы-консультанты в отделе света помогли подобрать все, что нужно. Спасибо большое 😊
December 11, 2023
Всегда приятно походить по магазину. Огромный выбор ассортимента! Приемлииые цены.
3
2
August 10, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор. Вежливый, отзывчивый персонал. Помогут и с выбором и с доставкой.
1
July 9, 2022
Благодаря открытию и началу функционирования этого торгового центра я КОМФОРТНО смог завершить строительство и отделку дома.
Всё логично, понятно и позволяет в короткое время осуществить подбор всего перечня необходимых материалов и мелочей.
Раньше мне требовалось гораздо больше времени на поиск, оценку стоимости и пр..
К сожалению, сталкиваюсь с отсутствием некоторых изделий и материалов с коментарием персонала
: "...и поставлятся не будут...".
ПНЧАЛЬНО.
Имедж был преобретён, достойно заработан... "...нельзя дважды войти в оду и ту же воду...".
3
1
January 25, 2023
Очень большой выбор товара. Вежливый и коммуникабельный персонал. Несколько касс,на которых нет больших очередей. Товар качественный. Удобная и большая парковка.
3
1
December 11, 2022
❌ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЛЕРУА @leroymerlinsmolensk @leroymerlin ❌
Друзья, кто со мной знаком, знает, что прежде чем что-то посоветовать, я пробую на себе… и если что-то не посоветовать, тоже с определённой причиной ☝️
Покупали кухню в @leroymerlinsmolensk
Заказали доставку без сборки, т.к. муж «золотые руки» всё делает сам 🥰
Естественно, коробки при отгрузке не вскрывали, их было много и, согласитесь, пересчёт всех деталей не так просто сразу сделать. Доверились, так сказать, бренду #леруамерлен #леруамерленсмоленск
Поленилась почитать отзывы, поехала, выбрала и оплатила.
Доставили в течение 3-х дней.
При сборке оказалось, что не хватает 2-х петель от шкафов, цена небольшая, в районе тысячи. Однако настроение подпорчено. Приехали сново в #леруамерлен купили недостающие детали и написали претензию, чтобы произвели возврат за недостающие детали.
Конечно же, нам отказали, ссылаясь на то, что мы не вскрыли коробки при доставке и не проверили все детали.
В общем, такие мелочи портят всю картину и меняют впечатление о бренде.
В Леруа цены, чуть, дороже, чем можно было бы, заказать в других магазинах или, например, у частников.
Не буду больше покупать там.
Надеюсь, маркетинговый отдел компании увидит отметки в посте и сделаем определённые выводы для повышения качества.
А Вам, друзья, желаю качественных покупок. Всегда проверяйте перечень товаров, особенно в ЛЕРУА☺️
6
1
September 5, 2024
Удобный магазин. Всегда можно купить все то что ищете. Персонал отзывчивый, всегда профессионально подскажут
February 20, 2023
Удобное расположение товара. Удобно товар рассмотреть. Персонал вежливый, можно получить подробную консультацию о товаре у персонала. Время ожидания минимальное.
3
November 2, 2022
Всем добрый день. Я хотела купить Ванну в Леруа Мерлен. Товар был только онлайн. Я специально поехала в банк, положила деньги на карту, так как надо сразу оплачивать. Начинаю через интернет заказывать, и у меня не получается. Так как по моему адресу транспортная компания не доставляет, а Самовывоз из магазина не осуществляется для данного товара. Звоню на горячую линию. Рассказываю им про это. Они сами пробуют оформить заказ, но у них тоже ничего не получилось. Я очень расстроилась, так как изначально я собиралась именно в Леруа Мерлен купить эту ванну. В итоге я стала искать где можно купить такую же ванну. И нашла. Мне еще скидку 7% сделали, и оплата при получении. В следующем месяце буду покупать мебель в ванную комнату. Уже нашла то что хочу. Но она тоже только онлайн. Вот теперь думаю удастся ли мне мебель в Леруа Мерлен заказать или снова в другом месте заказывать? Очень жаль. А так магазин хороший, большой ассортимент. Наталья Г. г. Смоленск
3
3
May 10, 2023
Одна из лучших торговых сетей этого направления по ассортименту и ценам. Очень жаль, что головное подразделение во Франции приняло решение свернуть бизнес. Остается надеяться на то, что магазин продолжит работу в той же товарно-ценовой политике, что и сейчас, пусть и под другим именем.
2
1
September 2, 2024
Найти консультанта и заставить его продать выбранный товар-практически невыполнимый квест.
3
1
June 19, 2023
Прайс магазина меньше, чем у конкурентов по городу. Но выше московского Леруа. Хорошее расположение, большая парковка и прекрасный выбор.
3
May 21, 2023
Строительный гипермаркет, можно найти все в одном месте. Цены разные. Недорогая доставка. Возврат товаров есть и по гарантии нормально принимают.
3
December 7, 2022
Товар вроде и есть но не все ассортименте , не достаточно информации, что по насадкам (Сверло с большим диаметром) нужен переходник или нет консультанты ответа не дают!
на электроинструмент. По сифонам для раковин с большим сливом гибкие гофры не подходят по диаметру. К сифонам маленький выбор для того чтоб собрать нужную конструкцию куплено 3 разных комплекта и еще докупалось в другом магазине! Банкоматов нет! Ставлю 3 звезды чтоб не ставить 2 РАЗОЧАРОВАН
3
3
November 9, 2024
Купить толком нечего,то что нравится запредельные ценники
2
1
February 6, 2023
Очень большой выбор товара . Товар конечно имеет разное качество , но каждый может выбрать для себя и по качеству и по цене . Удобное расположение , большая парковка .
4
1
June 15, 2022
Хочу отметить профессиональную работу кассира Марии Пристроновой. Обслуживает всегда внимательно, вежливо, очень доброжелательно, уважительно к покупателю. С такими работниками можно только поздравить и нас, покупателей, и магазин! Спасибо, Вам, Мария.
2
April 16, 2024
Ассортимент хороший, большой, но обслуживание ужасное. Не хочется там покупать товар, после посещения магазина остаётся плохой осадок на душе.
2
2
June 18, 2024
Удобный приятный магазин, выбор товаров огромный конечно
2
1
July 17, 2024
Обожаю этот магазин, можно всё купить для дома и ремонта.
February 14, 2023
Один из лучших магазинов в Смоленске. Можно подобрать все что нужно для ремонта, строительства для сада и огорода. Цены нормальные....Рекомендую.Можно все заказать через сайт..
1
October 22, 2023
Хороший магазин, удобный сайт. Но отрицательная оценка за выполнение заказа. В наличии выбранной плитки не оказалось, доставили заказ за четыре дня. В заказе 25 кв.м. пришло 4 разных калибра(партии).
December 25, 2022
Весь персонал магазина очень вежливый, помогли решить все необходимые задачи по покупкам и возврату (обмену) товара. Ассортимент почему-то меньше, чем в московских магазинах, но большинство необходимых товаров присутствует.
3
December 10, 2021
Очередной раз посетила ваш магазин и осталась очень довольна.Большой ассортимент товаров. И в голове созревает сразу много идей как обставить своё новое гнёздышко. А если не получается, что-то сопоставить продавцы консультанты всегда придут на помощь. Особенно мне понравилось в отделе декор , продавец. Елена помогла с выбором штор и карниза. В догонку мы даже подобрали подушки подходящие по стилю. Хотя я их и не планировала, но очень осталась довольна. Планирую ещё не раз посетить Ваш магазин, чтобы продолжить приображать сваю новую квартиру. Спасибо Елене за помощь, побольше бы таких консультантов)))
4
2
September 2, 2023
Очень обрадовался когда узнал что в Смоленске будет этот магазин.
Большая парковка и в магазине есть в сё что нужно, кроме насосной станции sterwins 900, жаль что прекратили поставлять..
1
July 5, 2023
Очень хорошо отношусь к этому магазину.
Когда не хвает идей в ремонте, еду туда... Погуляю, погуляю.... так и насмотрюсь... И можно и покупать и творить!!!!!
October 24, 2023
Хочу поблагодарить Ульшина Сергея , проффи в своем отделе . Все показал все рассказал что меня интересовало по больше таких специалистов . Город Смоленск
1
February 15, 2024
Хороший магазин. Но! Ооооочень долгая сборка товаров: ждать от часа до 2, 3... лучше приехать ко времени доставки заказа или на следующий день
April 24, 2023
Отличный магазин купила люстры на работу,особая благодарность продавцу-консультанту Светлане очень отзывчивый и ответственный сотрудник.
3
November 13, 2022
Столкнулась с тем, что не правильно рассчитали плитку, пришлось помататься. Продавец принял свой косяк и сделал мне скидку (за что я очень ему благодарна). Что касается рабочих по укладки плитки, все в целом неплохо, все хорошо положили, но вот эти их опоздания меня очень злили, договаривались на одно время, в итоге приезжали в другое. Третий раз приехал рабочий (уже другой) вообще без инструментов.
В целом я довольна, и готова обращаться еще не раз.
3
June 2, 2021
Огромный магазин строительных материалов! Цены на товары немного ниже чем в обычных строительных, большой выбор. Пролеты между стеллажами немного узковаты, с тележкой не очень удобно ходить. Продавец-консультант в отделе всегда поможет, подскажет. Ориентироваться в магазине удобно, под потолком подвешены таблички с названием отделов. Есть и минусы, не все товары хорошего качества. При покупке рекомендую быть внимательнее с этим. Есть акции и скидки на витринные образцы. В целом отличный магазин и очень нравится.
3
1
February 27, 2023
Лучший выбор в городе Смоленск !
Минус один, не на всех кассах можно оформить покупку юридическому лицу. Ситуация не очень приятная, что тебя разворачивают и просят пройти в какой-то там оформительный пункт .
Разные города, работают по разному .
Но всё очень по доброму .
3
September 3, 2021
Магазин огромный, выбор товаров тоже. Чисто, светло, на входе мини-кафе с кофе и хот-догами. При этом цены на некоторые позиции завышены относительно других популярных строительных магазинов города. Если у меня есть время съездить в разные для сравнения, то скорее всего куплю в другом месте. Если надо срочно, выбираю здесь ( и хот-дог обязательно 😂). Пластиковые ведра на дачу за 50 с чем-то рублей и новый ершик для унитаза с металлической рукояткой за 99р - мой личный топ.
1
2
November 14, 2023
Хороший сетевой магазин. Купили линолиум гораздо дешевле, чем в обычном строительном, ещё и пару стульев на остаток взяли.
1
May 4, 2023
Хорошие цены, грамотный персонал. Возникали небольшие проблемы при возврате. Долгое ожидание сборки заказа при условии самовывоза со склада, одну коробку плитки (не было в зале) пришлось ждать полтора часа. Тогда это аргументировали тем, что склад забит новым товаром, но по факту спустя полтора года ничего не изменилось.
2
January 18, 2023
Достойный персонал!При чем в отделе электрики работает Соболев Денис очень отзывчивый и понимающий специалист своего дела, детально подходит к решению вопроса покупателя.Дай Бог ему благополучия!👍
4
April 21, 2024
Хороший магазин строительных материалов, пожалуй лучший в городе
3
January 9, 2023
Классное место практически все можно найти, что нужно для стройки. Хороший режим работы до 23 всегда можно метнуться туда, если чего то не хватает, когда все остальные строительные магазины закрыты.
3
July 28, 2023
Заказала товар через сайт магазина, заказ был оплачен. Но при сборке заказа перезвонили и сказали, что в наличии нет того количества товара, которое я оплатила. Предложили забрать ту часть, которая есть в наличии, а за разницу вернуть деньги. Настояла на том, что буду ждать. Привезли полный заказ через 3 недели.
3
June 24, 2022
Профессиональный и компетентный персонал. Отдел освещения рассказал и показал всё что меня интересовало. Отзывчивые, добрые, улыбчивые и готовые прийти на помощь люди. Спасибо огромное. Зарядился позитивом на весь день☀️🫶
3
May 6, 2023
Ассортимент на определеные группы товаром реально большой, для Смоленска. Например освещение, инструмент, цены порой ниже оптовых других компаний.
4
July 9, 2023
В каждом городе , в Леруа, свои правила.... Плохо ,что для юр. лиц отдельные кассы, такого я не встречал в других городах и некоторые ценники не соответствую товару. Много времени занимает разобраться...
1