Lemana Pro
1575 reviews
October 7, 2023
Любимый магазин. Вроде и не надо ничего, но всегда с полной тележкой. Очень нравятся проектные отделы, недавно открыла для себя системы хранения, девочкам всем из отдела спасибо за проект и консультацию. Куплю обязательно.
3
2
February 15, 2023
хороший. Не дорогой магазин. Консультанты есть разные в разных отделах. В целом все понравилось. Когда выбираешь обои можно кусочек отрезать,что бы например дома примерить. Ручки двери и вся фурнитура грамотные специалисты посоветуют,что лучше независимо от цены скажут все плюсы и минусы. Отдел электрики так же вас проконсультируют и подскажут. В целом все хорошо.
2
April 14, 2023
Очень нравится магазин, есть всё и даже больше, продавцы всегда рядом, всегда помогут. Покупаю часто краску интерьерную и сопутствующие товары. Жаль, что краску Gloria выводят из ассортимента.
1
October 22, 2023
Низкая цена,доступность брендов и широта ассортимента. Отличный сервис и удобство покупки призывает посетить магазин снова и снова. Спасибо что вы есть
3
2
August 10, 2023
Один из лучших строительных магазинов данного города. Можно найти всё что нужно для строительства/ремонта и уже готового дома. Постоянные скидки и динамика цен хорошая. Улыбки работников в догонку к хорошему настроению👍
3
June 30, 2023
Хороший магазин. Есть многое для ремонта, сада и дачи. Консультанты в каждом отделе. Разнообразный ценовой диапазон товаров. Однозначно рекомендую.
2
December 16, 2023
Люди не заказывпйье доставку в этом магазиге. Это полный развод берут деньги за доставку и разгрузку и в результате находят тысячу причин что бы не возить. Горячая линия специально не связывает с представителями этого магазина ссылаясь что у них нету такой возможности.Хотя в день доставки и директор и служба доставки была на связи . Доставка была оформленна на 14 число в результате кормили завтраками пару дней потом перенесли на 19 число в связи с поломкой машины. Видимо придется делать возврат денежных средств либо подавать в суд за нарушение сроков доставки. Нету ни денег нету ни товаров подумайте прежде чем с ними связываться
4
2
November 7, 2023
Очень нравиться. Каждый раз приезжаю и нахожу всё что нужно. Все материалы для стройки в этом году приобрёл у вас. Качество товара удовлетворило полностью. А ещё прекрасный персонал, нигде такого нет.
1
2
January 11
Довольно интересный магазин, много всего.
March 26, 2024
Всё что для ремонта и не только можно найти здесь. Отличное место, цены где дорогие, где нормальные. Стоит посетить.
August 5, 2024
Нормальный магазин, как склад товаров, но сервис низкий, на встречу не идут ,свои ошибки не признают, вроде крупная организация , а на клиента плевать, типично для бизнеса по ру.
December 16, 2023
Огромный выбор товаров, очень радует персонал - всегда можно спросить,где находится тот или иной предмет. Чистый зал, разборчивые ценники.
1
February 1, 2024
Выбор товаров отличный, персонал вежливый. Помогают с выбором. Сделали проект по укладке плитки в кухне, ванной и туалете . Спасибо!
1
July 16, 2024
Добрый день. Надеюсь кто-то читает этот отзыв ДО того как решил связаться с магазином Леруа Мерлен Смоленск.
Опишу свою ситуацию. Купил в этом магазине кровать, сам собрал ее, потом купил сплит систему (кондиционер) и там же заказал установку. Приехали горе-мастера установили мне кондиционер, а дренажную трубку подсоединить забыли. В итоге после нескольких включений кондиционера случайно обнаружилась течь. Посмотрел, а там детали кровати разбухли от воды и эксплуатировать ее невозможно. При обращении в магазин по этому поводу только через 7(семь) дней перезвонила девушка и сказала, что претензию передаст установщикам, но я же заключал договор с магазинам, а не с посторонними подрядчиками. Короче уже прошло около месяца, пока сплю на надувном матрасе. Похоже придется покупать новую кровать за свой счет. Если вы не успели ничего купить в этом магазине советую поискать других поставщиков. Постараюсь этот отзыв опубликовать в разных местах, чтобы предостеречь других людей о такой ошибке.
Дополнение. Сейчас с магазина пришел ответ, что на кровати ножки 3 см и вода не могла туда затечь и что я сам подписал акт что всё нормально. Видит кто-нибудь на фото хоть какой-то зазор от пола и как я мог знать что мастера не подсоединили дренажный шланг, если он внутри блока?
Для сотрудников Лемана номер заказа 4060571
6
December 29, 2023
Супер маркет. Есть практически все что нужно. Большой выбор ассортимента. Плюсом том,что товары подвозят не только общего назначения но и спец инструмент.
1
August 14, 2023
Больше колличество товаров, вежливый персонал, Быстрое время ожидания, Хорошее качество товаров, доставкой не пользовался, Удобное расположение, Большая парковка
3
2
November 5, 2022
Огромный магазин, большой выбор товаров. В принципе можно найти практически любой товар. Логистика была нарушена в связи с чем некоторые товары непостовляются или долгое ожидание товара. Четыре звезды поставил только потому что в таком огромном магазине отсутствуют места, где человек мог бы присесть передохнуть, если у Вас больная спина, почтенный возраст, избыток веса, беременность, то лучше точно знать, что Вы хотите купить, потому что присесть отдохнуть, собраться с мыслями в данном магазине у Вас не получится (ну или идите за кассы на выход),вообщем это на мой взгляд единственный минус магазина.
3
1
June 8, 2023
Хороший ассортимент товаров. Хорошее качество товаров. Вежливый персонал. Отличная доставка - одна из главных преимуществ магазина. Оплата не за рейс, а за объем товара.
Все конкуренты дрогнули сразу только от одного магазина)))
1
October 31, 2023
Хороший гипермаркет, цены на некоторые вещи гораздо дешевле чем в Москве. Чисто и всё на местах, консультантов много и все готовы помочь.
2
May 26, 2022
Все очень понравилось. Большой выбор всего, на любой вкус и карман. Закупались там стройматериалами для канализации и отопления. Так же приобрели очень хороший линолеум и по выгодной цене. Плитку в ванну, ванну, унитаз, а так же дверь и много всего по мелочи. Персонал отзывчивый. Для ванны составили бесплатно проект и помогли выбрать плитку. Очень рады с семьёй, что в нашем Смоленске такой магазин! Ремонт дома и рядом не стоял.
1
2
March 5
Супер магазин.. Для ремонта все нашёл 👍👍👍
September 22, 2024
Выбор товаров огромен!!! Персонал вежливый и готовы подсказать каждую мелочь 👍
October 14, 2023
Отличный строительный магазин, есть все. Также много растений живых на любой вкус.вме для ремонта. Текстиль также есть в ассортименте
1
April 12, 2024
Система бонусов работает очень хитро, сделал покупку три месяца начисляется процент на покупки, если не сделал, то сгорает скидка, даже если укладывается в срок, но доставка на следующий месяц, то уже бонусов нет, т. к бонусы начисляются на день доставки, ни в одном магазине такого нет.
1
April 2, 2023
Магазин очень большой, ассортимент товаров просто огромен, можно найти все что душе угодно! Для комфортного нахождения в магазине созданы все условия. Есть место, где можно отдохнуть и выпить чашку свежемолотого кофе!
3
1
November 21, 2023
Отличный магазин, посещаю постоянно, покупаю практически все, и цены приемлемые но хочется что бы ценники не повышались а наоборот понимались, мне кажется это мечта каждого покупателя.
3
December 7, 2024
Непонятки с наличием товара, и того товара который идет только под заказ
1
1
June 2, 2024
Странные дела у них, заказываешь товары, оплачиваешь доставку, ждёшь, но в итоге привозят не всё, делают отмену товаров которых нет, зачем тогда они есть на сайте и в наличии, зачем вводить в заблуждение людей? Это минус
1
October 17, 2024
Кредитный специалист женщина нахамила, сказала обязательно нужно брать кредитную карту , если хочу приобретать покупки в магазине
2
November 28, 2023
Широкий выбор строительных и отделочных материалов, декора, текстиля. Доступные цены. Сервис на высоком уровне.
1
July 23, 2023
Да магазин большой. Ассортимент на выбор. Можно найти всё по хорошей цене. Я приехал за 200 км. но по затратам ещё и с экономил если покупал у себя. Небольшой осадочек что всё приходится таскать самому. Женщинам там делать нечего одним. Выбор большой.
2
July 13, 2023
Отличная сеть магазинов.
+ Огромный выбор
+ Возможность сдать товар в любом магазине любого города
+ Удобный график работы
+ Чистота и порядок
- место нахождения
- цены завышены
2
November 15, 2023
Часть товара брак. При чём грузчики это видели изначально, но всё равно привезли.
Позвонили от подъезда и сказали, что двор занят машинами и к крыльцу подъехать невозможно, а носить им далеко. Странно это всё, подумала я)))
В лифт, грузоподъёмностью 320 кг грузчики внесли 10 мешков по 40 кг и еще и сами, вдвоем, вошли. Ожидаемо застряли в лифте.
Просидели там минут 40, а когда их освободили влетели в квартиру, что носить они отказываются и лучше уволятся.
Такие смешные ребята!
В самом магазине при покупке и оплате вопросов не возникало.
3
1
May 6, 2024
Не плохой магазин, в общем как и в других городах, хочу отметить персонал: кто мне попадались очень вежливые и отзывчивые
October 10, 2024
Наличие продукции не соответствует с информацией сайта, из 5 доставок постоянно нет в наличии от трёх до пяти позиций. Сервис очень хромает
2
August 28, 2024
Мое мнение о магазине изменилось. Мной был заказан фасад на сумму около 200 тысяч рублей. При монтаже оказалось, что часть партии одного вида, а часть партии другого. Я обратился в магазин с заявлением на обмен. Оказалось, что производитель поменял технологию и все что они смогли предложить это вернуть полпартии и забрать деньги, при этом что делать с тем фасадом, который уже монтирован и где мне брать материал на вторую часть дома сотрудники ничем не смогли помочь. Считаю, данный магазин безответственно относится к своей работе, нанимает некомпетеных работников, которые даже не могут проверить партию при поступлении от поставщика и не несут ответственности за свои ошибки. Обязательно обращусь в суд.
August 28, 2023
Доставка у данного магазина ужасная. Плюс никогда не стоит заказывать что-то через сайт. В первый раз заказали 2 линолеума через сайт, плюс оформили доставку по адресу. В итоге позвонили, сказали, что одного нет, хотя на сайте было указано большое количество. Ладно, отменили заказ, чтобы выбрать другой и не платить за доставку. Через несколько дней оформили заказ снова. Снова звонят и говорят, что один из линолеумов только 2 кусками есть в магазине. Попросили тут же изменить заказ и поменять линолеум на такой же, но большей ширины. Он вроде как есть, по словам менеджера. В итоге менеджер сообщает, что так сделать нельзя. И нужно отменять часть заказа и оформлять другой заказ. Мол направим вам ссылку, вы оплатите и мы вам привезем ваши 2 линолеума. Еще раз уточняем точно ли привезут 2 линолеума, заказы то разные, чтобы нам за доставку дважды не платить. Ибо у нас она недешевая, с подъемом на этаж. Менеджер уверяет, что да, все хорошо. По итогу приезжают грузчику через пару дней с 1 линолеум, ведут себя по-хамски. Требуют заполнить акт и принять 1 линолеум, а дальше разбираться с магазином. По горячей линии связаться с оператором по заказу невозможно. Нужно именно тратить свое время и ехать разбираться в магазин лично. В общем вывод такой, что онлайн сервис здесь крайне низкого качества. Покупать все только в оффлайн магазине, чтобы уже на месте решать все проблемы. И доставку стороннюю лучше заказывать, чем их. Тогда можно избежать ненужных проблем.
4
2
May 21, 2024
Стоит парень из персонала в отделе плитки Керамогрнита попросили помочь говорит не с этого отдела и продолжает стоять. Вопрос кокого *** тогда ты там делаешь и больше ни кого нет
2
2
April 28, 2023
Большое разнообразие товара. Маловато консультантов, но про товары знают подробно. Как и во всех магазинах что то дороже , что то дешевле. Можно заказать через интернет, но ехать все равно в магазин.
3
July 9, 2024
Отличный магазин, в продаже и в наличии можно найти кое-что чего нет в наличии во всем городе
3
1
December 11, 2022
Отличный магазин с низкими ценами и качественными материалами. Очень рад, что он открылся, поскольку до него в городе особо негде было закупаться. Магазин огромный и в наличии очень много продукции, в том числе и той, которая в городе больше нигде не продается.
4
May 23, 2023
Все богатство выбора товаров меркнет перед хамством персонала. Интернет-заказ можно ждать очень долго, пока не приедешь в магазин и не устроишь "разбор полетов". Почему при наличие товара на складе его не могут выдать? Еще интереснее заказ доставки оплаченных товаров - неизвестно когда его привезут (лист накладной с датой доставки - просто бумажка). а А когда заказ всё же доставят, то вы недосчитаетесь несколько оплаченных вами вещей. Обращения на поддержку клиентов - это подобно гласу вопиющего в пустыне, толку ноль.
3
1
January 4, 2024
Самый любимый, самый красивый. Люблю кухни, системы хранения, декор... Столько интересного, полезного, нужного.
1
December 8, 2023
Всегда хороший выбор товаров. Есть удобное приложение, в котором можно узнать о наличии товаров, заказать или приехать посмотреть и выбрать.
3
1
March 27
Пожалуйста, ускорьте работу на пункте выдачи заказов, 1.5 часа прождала заказ
3
3
November 24, 2023
Современный магазин с огромным ассортиментом товаров. Хороший персонал, быстрое обслуживание. Один минус - это отсутствие вентиляции.
3
1
July 3, 2024
Чисто, выбор большой , по ценнику надо смотреть где то есть выгода .
Обои выбирал по отзывам на их сайте .
Доставка не дорогая - тоже плюс
June 21, 2023
Отличный леруа, как и все. Но, круговая планировка как в Пушкино всё портит. Персонал вежлив, компетентен. Закупал металлопластиковые трубы и фитинг и, помогли, разъяснили.
November 23, 2023
Люблю магазин за всё: внимательный персонал, всегда подскажут, хороший выбор. Молодцы, рекомендую.
1
December 17, 2023
Огромный ассортимент товаров в разных номинациях но одним недостатком является высокая цена на некоторые виды товаров и отсутствие заказа в другом офисе магазина с доставкой в этот магазин.
1