Lemana Pro
5154 reviews
May 26, 2023
Огромный выбор, на любой вкус и цвет.
Консультанты помогли разобраться, и сделать правильный, а самое главное цена качество выбор.
3
November 18, 2021
Очень неоднозначные впечатления от магазина. Все, что можно купить и самостоятельно вывезти, конечно, очень радует и по цене и по качеству, покупала обои, все для ремонта, краску, мелочи шпатели, кисти, герметик, все прекрасно, есть мелкие детали интерьера вазы, часы, все понравилось, все что вывозишь на своей машине замечательно)) но вот доставка и сборка это отдельный вид издевательства над человеком. Заказывала кухню на заказ в 2019 году еще до пандемии. Сама кухня прекрасная, но ее доставка и сборка... Я так понимаю на доставке и сборке работают какие то компании по договору и работают они хуже чем очень плохо. В назначенное время не приезжают, на телефон никто не отвечает, по 10-15 минут ждала ответа оператора чтобы узнать где мой груз, потом еще 5 дней пришлось ждать сборщиков мебели, хотя обещали на следующий день, приехали под вечер, хотя договоренность была на утро, из за сверления на меня написали жалобу соседи)) пришлось переносить сборку на утро следующего дня. 2 года прошло, сейчас есть потребность в другой квартире ставить кухню, но как вспомню все эти пляски с телефоном за мои же деньги, нет, больше там покупать что то с доставкой и сборкой не хочу, где угодно но не там. Настолько противные воспоминания, что даже пытаться второй раз неохота. Уважаемый магазин, измените компании, с которыми работаете, потому что с таким обслуживанием хочется только пожелать чтобы никто это не покупал и не тратил нервы. И таких отзывов пугающе много в интернете, если бы только у меня была такая история
8
1
May 3, 2023
Леруа - моя любовь, не надо кататься по всему городу и искать нужные товары, все в одном месте, сравнивать цены тоже не надо, все уже сделано для удобства клиента.
3
May 13, 2024
Магазин прекрасный, выбор товаров, персонал, качество, охрана.
July 21, 2024
Лучший строительный гипермаркет
3
June 24, 2023
Заказали проект отопления и водоснабжения, ждали месяц. Вчера позвонили, сказали проект готов, но надо доплатить 20 тыс., хотя 10 тыс. за проекты было изначально уже оплачено. Ребята, ну это не дело. Списка товаров нормального нет, отправили скрины товаров с компьютера. И типа оплачивайте, потом документы пришлем. Сервис некачественный, в шоке.
1
1
September 19, 2022
Хороший магазин, почти всегда всё есть, можно воспользоваться интернет магазином. Практически всегда актуальная информация в приложении. Ребята консультанты, в моем случае, не втюхивают продукцию которая у них есть, при необходимости говорят о товаре который у них не реализуется в их магазине. По этому я доволен.
3
July 15, 2024
Большой выбор товара, квалифицированные консультации.
2
January 31, 2022
Прекрасный магазин. Просто лучший!!! Материалы всегда очень нравятся, захожу бывает- и от изобилия товара просто появляются новые идеи для ремонта. Огромнейший выбор и приятный персонал, который всегда поможет в выборе.
3
November 1, 2023
Далеко на отшибе расположен без авто тяжело добираться на городском транспорте а так хороший магазин, качество цена
3
March 21, 2022
Спасибо за отлично выполненную работу сотруднику Данилу в отделе по продаже керамической плитки и сантехники!!!! Я бы точно не справилась без его помощи! Очень приятно, что попала к профессионалу и прекрасному исполнителю своей работы! Быстро составил проект, всё показал и помог с покупкой нужных мне товаров. Уточнил по телефону всё ли в порядке с заказом и доставкой на следующий день, что очень приятно. БЛАГОДАРЮ!!! Хочу пожелать успеха в вашей работе, хороших клиентов и приятных премий!
4
August 14, 2024
Классно, что всё в одном месте!
June 26, 2023
Лучший Гипермаркет всех товаров для дома. Весь товар тематически систематизирован, что значительно экономит время.
3
March 21, 2023
23 февраля приобрел модульную лестницу, в наличии не было забежной поворотной ступени, оформили доставку, время доставки поставили на 8 марта. Лестницу собрал, осталось прикрепить недостающую ступень, установить балясины, больца и поручень. По факту позвонили 19 марта и сообщили, что степень они мне не доставили так как сменили поставщика. 21 марта приехал в Леруа Мерлен, оформил возврат средств. На вопрос как можно решить проблему предложили вариант заказать ступень у нового поставщика в полтора раза дороже и ожидание доставки снова 4 недели, что меня конечно же не устроило. Самостоятельно На Авито нашел производителя данных лестниц, оформил доставку в течении 4 рабочих дней ступень будет в Иркутске. Сам по себе гипермаркет очень хороший, но только что касается товара в наличии, а вот заказ дело рискованное.
4
December 22, 2021
Очень большой ассортимент строительных материалов, отделочных материалов, и т.д. Есть почти всё что может понадобиться для постройки дома, ремонта квартиры или их благоустройства. Если лень ходить и искать по залу, то всегда можно выбрать необходимое в приложении и оформить доставку или самовывоз. Хороший сервис по возврату. Не подошло, приехал, отдал, вернули деньги (есть нюансы, лучше перед покупкой уточняйте)
4
July 24, 2024
Ужасное качество товаров, многие говорят, что там продают конфискат. Купили там линолиум, он воняет уже 6 месяцев. Ни обмен, не возврат делать не хотят. Подумайте о своë здоровье, прежде чем покупать там товар.
1
3
November 26, 2023
Удобно, что очень много товара, но по городу, если покататься, можно найти дешевле.
2
August 27, 2024
Сложно догнать консультантов, особенно в отделе красок.
3
May 5, 2024
Идеальный пример работы с клиентами. Система возврата это просто эталон и пример, как должен бизнес заботиться о своих клиентах.
3
1
December 6, 2022
Хороший сетевик. Адекватные цены на любой кошелек. Консультанты разные хорошие и не очень, но за настроением сотрудников не уследишь, поэтому не будем снижать рейтинг из-за того что разок не «облизали» как обычно. Елки сейчас самые лучшие тут !
3
December 14, 2022
Работаем с компанией как корпоративные клиенты с менеджером Сергеем Саранович уже долгое время. Хотелось бы отметить профессионализм сотрудника, быстрое и качественное выполнение поставленных задач. Благодарим за сотрудничество!
1
August 27, 2024
Ожидать выгрузку приходится стоя на дороге, парковки для фуры нет.
3
1
November 30, 2023
Ассортимент хороший, долго ждать самовывоз(
Есть чистый туалет, и можно поесть в кофейне , персонала сейчас перед НГ не хватает,и отдел сад мадам попалась неприятная, сами выбирайте я ж не дизайнер, или подождите пока я занята , стройка тоже ребята не довольные , в остальном всё отлично за 4дня крови попили конечно, кассиры огонь быстро всё
3
2
June 27, 2023
Магазин хороший, но сами консультанты оставляют желать лучшего. Уважаемые, смените недовальные лица на улыбку и доброжелательное отношение, а то вас сначала по всему магазину ищи, потом ещё нехотя подходите с таким лицом, как будто бы вам все должны и разговариваете, как не с людьми. Это ваша работа в конце-концов.
3
3
October 2, 2024
Не полный ассортимент продукции. Плохо работает доставка.
4
1
August 17, 2023
Без комментариев....думаю весь Иркутск в восторге, что есть такое чудное место, где можно купить всё и в разных формах оплаты и плкупку совершить онлайн и по старинке🤩
3
December 17, 2024
Неплохой выбор новогодних украшений
August 10, 2023
Что можно сказать) топовое место для покупки строй материалов, обустройства быта и так далее) цены нормальные в принципе на все)
3
August 5, 2024
Стал очень дорогим, в сравнении с остальными.
November 21, 2023
Удобно, все в одном месте, только иногда очереди очень большие, кассиров бы побольше на такие случаи
3
1
March 11, 2023
10.03.2023 в отделе Краски покупала краску.
Ужасные консультанты! Да, нет, не знаем! Рядом две женщины покупателя тоже стояли и накалялись! Девушки не могли ответить ни на один вопрос! С горем пополам купила краску, истратила деньги, цвет не подошел! В итоге испорчено настроение и потрачены деньги!
11.03.2023 пришлось опять ехать за краской, продавец Роман выслушал, помог подобрать цвет! Все быстро и профессионально! Роман огромная Вам благодарность! Очень профессиональный и компетентный сотрудник! Рекомендую всем обращаться именно к этому сотруднику!
4
April 16, 2024
Много хороших и недорогих товаров. Все что покупал всё работает!
4
1
October 7, 2024
Закупить что то для ремонта?! Вам однозначно сюда!
October 5, 2024
Хороший магазин. Соответствует бренду.
5
October 16, 2023
Ассортимент, конечно огромный, однако цены рекомендую мониторить и у др продавцов, т.к. иногда продают в тридорога.
3
2
February 11, 2023
Приобретала шкафчик в ванную в интернет-магазине. Привезли бракованный товар. По вине сборщика шурупами расколоты обе стенки шкафа. Курьер выгрузил товар перед подъездом, отметил у себя в планшете, что доставка осуществлена, и сразу же уехал. На улице -25 градусов, распаковать коробки (их было несколько: тумба, шкаф с зеркалом и раковина) не было возможности. Коробки вскрыла дома и, обнаружив брак, сразу же связалась со службой поддержки Леруа Мерлен. Магазин отказался менять товар или возвращать деньги, мотивируя тем, что коробка не была вскрыта в присутствии курьера.
Попыталась оставить отзыв на сайте продавца, но отрицательный отзыв не загружается в систему. Надеюсь, мой опыт будет полезен.
Дополняю свой отзыв. Моя история закончилась благополучно: магазин ещё раз рассмотрел мою ситуацию, и деньги мне вернули.
3
2
July 8, 2023
Магазин что и надо для покупателя.Есть все и цены доступные..продавцы вежливы..обходительны
3
February 7, 2024
Удобно, все в одном месте. Консультанты всегда помогут и подскажут
5
October 25, 2023
Заказали плиточный клей и другое, доставка и занос, но при получении одного мешка неоказалось,не обратили внимания. Возможно все не заметили, но осадок остался. Вывод-проверяйте весь товар, что по количеству, так и по качеству.
4
May 13, 2023
Очень хороший, с большим выбором товара строительный маркет. На неуоторые товары цены ниже чем упроизводителя.
November 7, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаром, часто там закупаемся. Большая стоянка и нормальные цены, для меня это самый лучший магазин
3
December 13, 2024
Цены не сказать что дешёвые, раньше было лучше
January 8, 2022
Магазин самый любимый в городе.Покупаю цветы горшечные. Приживаются неплохо. Нравится отдел ковров и света. Вообще в Леруа много всяких товаров. А после покупок любим просто посидеть в кафе, выпить кофе и просто поглазеть на публику. Персонал вежливый.Есть доставка. Но пока не пользовалась.
4
December 21, 2023
Очень удобно, когда все можно купить в одном месте. И цены приемлимые.
3
April 13, 2023
Больше разнообразие товара, всё что нужно для стройки, ремонта и обустройства квартиры, дома и даже дачи. Советую всем посетить этот магазин.
5
September 22, 2023
Удобный магазин. Легкий возврат или обмен товара. Вежливые , отзывчивые консультанты, но часто все заняты и приходится ждать
3
December 22, 2021
Отличный магазин персонал тоже отличный всегда посоветуют проконсультируют выбор есть но есть но цены бы пониже да акции делали бы найти здесь можно всё а так всё отлично. Хотелось бы цены пониже как раньше было при открытии да и акции устраивали
3
June 22, 2024
Никого из персонала не найдешь
Ценообразование вообще не понятное. Баллончик с газом 135 р, на Горке за 88 взял
4
1
May 12, 2024
Отличный магазин, большой выбор, неплохие сотрудники
3
February 14, 2024
Проверяйте лаки и краски , не отходя от кассы. Иначе потом ничего не докажете . Магазин не следит за температурным режимом доставок и хранения. В итоге продает замороженный и испорченный товар
3
2