Весь товар в наличии, все есть, от мелочи до крупных торговых. Качество отличное. Продавцы консультанты объясняют , вежливы, грамотные. Товар можно выбрать любой. На выбор. Персонал весь как на подбор., вежливый , грамотный . единственное много очереди у кассы, кассиров нада побольше и побыстрее рассчитывать клиентов.
Крутой магазин, где можно найти, как мне кажется, практически всё. Приятные цены. Хорошие консультанты, которые направят и помогут подобрать то, что нужно)
Есть абсолютно все, огромный ассортимент. Грамотное и вполне понятное расположение товаров. персонал отзывчивый, но не всегда можно сразу найти свободного консультанта. Цены весьма приемлемы.
Самый лучший строительный магазин, всё необходимое для ремонта в наличии, работники очень квалифицированные, большим плюсом является возможность возврата товара, естественно в упаковке, целостности и комплектности... Отлично налажена логистика по очень демократичным цена, даже до Ангарска! Рекомендую!
Огромный ассортимент, хорошее качество, большая парковка ( хотя не всегда есть место) кассы самообслуживания, но если нужна консультация, то персонал занят, то никого нет на месте, либо чем-то не довольны.
Множество товаров, огромное помещение, цены не скажу, что низкие. Персонал вежливый, консультантов хватает. В целом ничего особенного. Такие же товары для дома, дачи и для строительства имеются во многих магазинах, по той же цене.
Доступный гипермаркет ,хорошие подъезды ,приобретали электрику, выбор хороший нашли что искали .качеством остались довольны .Немного огорчило очередь на кассу пришлось потерять 20 минут .В целом остались довольны , придём снова.
Делали заказ материалов прямо в комнату, а поитогу доставили только до подъезда. Водитель на наше возмущение сказал, ЧТО ЗАЯВКА У НЕГО ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА.
И как это понимать?!?!?!?!
То есть плати больше, но всеравно доставка до подъезда?!?!?!?
Хороший строительный магазин, большой выбор и цены дешевле остальных конкурентов. Но нужно учесть одно важное обстоятельство, если покупать что-то комплектом то учитывайте что размеры у Леруа свои, то есть если собираетесь приобрести у них кухню то комплектующие придется брать только у них, от других фирм просто не подойдут по размеру
Классный гипермаркет! Здесь можно найти всё и даже больше. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Мне очень нравится бывать в Леруа Мерлен. С пустыми руками оттуда не уйдешь)))
Покупали ламинат в спальню. Спасибо консультанту отдела напольных покрытий за подробную консультацию и за помощь с выбором подложки и плинтусов. А магазину спасибо, что приняли обратно лишнюю пачку, немного с мужем просчитались)
Самый ужасный магазин в Иркутске,снаружи,красив внутри одна гниль,как по доставки,установке во главе с отделом доставки.
28.08.2023 купила дорогую ,маленькую кухню,привезля 08.09.,с огромной недостачей,установка,оказывается на два дня,так как мастеру надо то ребенка в школу увезти,то в магазин за саморезами и всеми принадлежностями для навесных шкафов купить за мой ,естественно счет,хотя я оплатила 14000 р.за установку,но это только часть, вторая оплачивается установщику,такие правила магазина,любые действие установщика оплачиваются,на вопрос,за что взяли с меня деньги,ответа нет.
Никому не посоветую связываться с этим криминальным магазином,где нет правил и порядка
Читаю отзывы и понимаю что очень много заказного вранья. А вот мой реальный опыт.
Заказали кухню + доставку, оплатили всё сразу ещё и наличкой. В назначенный день доставщик не приехал, перенесли время. На второй день сказали что кто-то кому-то забыл о нас сообщить и опять не приехали. На третий день такая же история - никто не позвонил и не приехал.
Причём мобильный телефон указанный в визитке постоянно отключен. Дозвониться никак. Все вопросы через номер 8800 с соответствующими неудобствами и ожиданими и переключениями.
Три дня в определённое время я нахожусь дома в ожидании доставки. Это значит что я не на работе в эти дни, и никуда отдыхать тоже не еду. 3 дня убито. Из-за каких-то идиотов.
Город Иркутск. Кухня так и не доставлена, доставщики не на связи даже.
Обращусь ли я в эту контору снова? Порекомендую кому-либо? Ответ очевиден.
Отличный магазин, есть всё что нужно для ремонта, персонал всё объясняет, помогает. И цены не завышены. Порадовала то что если остался материал не вскрытый можно его вернуть обратно. Огромный плюс.
Магазин нравится, всё можно купить в одном месте. Недавно купила смеситель в ванную комнату. Живу одна, поэтому в магазине заказала услугу, установка смесителя. Приехали на следующий день. Молодой человек всё прекрасно сделал, мастер своего дела. Зовут его Лилиан, спасибо ему и его напарнику!
Магазин хороший. Расстроили консультанты с отдела дверей, грубят, делают вид , что они очень заняты в компьютере, так не кто и не подошел к нам после просьбы оформить заказ. парень полный с бородой ведет себя по хамски, девушка рядом сидит в компьютере. Разочаровались, уехали в "метр".
Лучший строительный магазин в городе!
Ассортимент как товаров, так и услуг огромный, персонал приветливый и дружелюбный, работают компетентные сотрудники, всегда помогут.
Удобно, что есть транспорт, который возит с остановки до магазина и обратно каждые 30 минут.
Сервисная карта выручает при возврате!
Отличный магазин, огромный ассортимент, всегда нахожу зачем приехала, консультанты отдельная тема, не дозовешься, сидят общаются, на тебя ноль внимания, пока не крикнешь никто не среагирует.
Достаточно широкий выбор для ремонта, строительства и обустройства дома, сейчас хороший выбор садовой мебели. Персонала достаточно, но в выходные дни и сейчас, когда сезон строительства и сада-огорода, иногда приходится ждать. Девочки на кассах приветливые, если нужно проконсультируют, помогут упаковать товар. Правда я практически всегда расплачиваюсь на кассах самообслуживания)) Цены средние по рынку, на какие то товары повыше, на какие то-пониже.
5
1
Я
Яndex men
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Место замечательнейшее. Есть все для ремонта и строительства. А так же интересные интерьерные решения. Цены вполне приемлемые. Качество на высоте. Персонал отзывчивый. Ещё не встречал тех, кто не знал бы своей работы. Всегда помогут,подскажут. Всем советую.
Магазин конечно хороший, выбор большой. Можно самостоятельно оформить товар на электронной кассе. Расположение неудобное, если добираться общественным транспортом. Далеко. Раньше ходила маршрутка от магазина до остановки. Но тоже не вариант. Персонал в этот раз какой - то уставший, хоть и молодёжь. Качество товаров хорошее.
Пришёл выбрал фанеру закинул на тележку там же с размерами определиться распилил и домой собирать шкаф. Немного в очереди пришлось постоять так как пелили шкаф с многочисленными частями
Большой выбор товаров на любой кошелёк
Отзывчивый вежливый персонал, хотя и не всегда могут ответить на определённые вопросы
Удобная недорогая доставка
Огромный магазин товаров для дома и ремонта. Там есть вообще всё. Не знаю даже что там модно не найти.
Заказывали оттуда доставку, всё привезли в срок, ванну и униз доставили до этажа. Нареканий нет. Может только вопрос в качестве унитаза, точнее кнопки смыва, но тут, думаю, от магазина не зависит.
Цены очень завышены,относительно других торговых площадок,а это влияет на выбор покупателя ,где ему преобретать товар, дешевле он всегда найдет и оценит.
Все на своих местах,хотела купить гардению-нет,к сожалению.Выбор позиций по реконструкции дома впечатляет,вежливый и отзывчивый персонал-приятно посетить даже в суетливое воскресенье
Заказали доставку в Мкр. Березовый (Ново-Ленино) девушка принимавшая заказ не расслышала куда, потому что на след. день доставку привезли в Березовый в Марково! И вместо того, чтобы извиниться и привезти куда нужно, нам пообещали перезвонить уточнить, но никто не перезвонил, доставка не переоформлена, трубку водитель не берет! Прошли уже сутки!У нас время на ремонт поджимает! а нас просто игнорируют! Мы уточняли адрес, можно поднять записи камеры у кассы, было уточнение что надо привезти в Ново-Ленинский Березовый! Отвратительное отношение к клиентам и их времени!
Большая парковка. Если не часто там бываешь, легко заблудиться(хорошо бы не просто над отделом названия писать, а нарисовать что то типа карты или навигатора)
Хочу сказать, что доставка работает плохо. За час до приезда не позвонили и уже сомневаюсь, что вообще доставят. Сам дозвониться не могу, чтобы уточнить интересующие моменты. Время клиента сотрудники компании не ценят. От слова совсем. (((
Эта история имела продолжение. О всем по порядку.
Дозвонился таки до колл центра, об"ясно причину обращения, меня переключили на магазин. Никаких внятный пояснений никто не дал. Предложили приехать в магазин и написать претензию. Я приехал. На стойке информации меня внимательно выслушали и спросили что бы я хотел в этой ситуации. Конечно я хотел бы компенсации моего бесполезного ожидания доставки! Сотрудник инфо стойки оформила возврат стоимости доставки товара и принеся извинения за работу своих коллег, перенесла доставку на удобный для меня день и время. О написании претензии далее не настаивала.
НО ЭТО НЕ ВСЕ!
Я направился в обратный путь. Отошел от магазина около 100 метров и получил входящий звонок от службы доставки магазина. Менеджер службы доставки сообщил мне что доставка моего заказа им отменена совсем, так как кто то из сотрудников магазина сделал самостоятельный вывод из телефонного разговора со мной, что я отказался от товара. Я уже не знал как реагировать на все происходящее. Я снова вернулся к стойке информации, чтобы прояснить ситуацию. Сотрудники долго перезванивались, решали как быть. Наконец об"явили мне, что доставка состоится в нужный мне день и время. Слава Всевышнему!
От лица магазина Леруа Марлен после моего первого отзыва мне прислали письмо с извинениями. Спасибо.
Прошло несколько дней.....
Накануне дня Х я решил удостовериться, что завтра стану счастливым обладателем доборных планок и наличников. Позвонил на горячую линию и узнал, что время доставки чудесным образом стало не с 13 до 18 часов, а с 10 до 13. Как это случилось никто внятно пояснить не мог. С большим трудом удалось добиться доставки в то время, которое удобно мне.
Заказ все таки кое как доставили. На этот раз даже предварительно позвонили. Сколько измотано нервов - не передать.
Уважаемые
руководители магазина Леруа Мерлен Иркутск, уж если Вы деловые люди, то будьте добры компенсировать издержки своих клиентов в материальном выражении, а извинения принесите (примите) сотрудникам компании.
Ооочень разочарован и недоволен качеством работы и обслуживания! Очень плохо, господа!
Это единственный строительный магазин широкого спектра в области! Все что касается ремонта, дачи, света это тут! Не надо бегать и искать по городу если все можно взять в одном месте!
Большой удобный гипермаркет, в котором можно найти абсолютно все. Есть удобная большая стоянка для автомобилей. Внутри есть небольшое кафе, в котором можно быстро и вкусно перекусить. С возвратом или обменом товара при необходимости никогда не возникло проблем. Персонал отзывчивый и внимательный, всегда прийдут на помощь. Большое спасибо дружному коллективу магазина!!!
Отличный магазин. Огромный ассортимент товаров и даже услуг. Можно, например, воспользоваться услугами оверловщика. Чисто, уютно, удобно. Леруа Мерлен, одним словом.
Широкий ассортимент товаров, более-менее рабочий интернет-магазин с актуальным ассортиментом и ценами. Доставка иногда опаздывает. Есть товары, которые в других магазинах не найти, особенно касательно освещения