Магазин хороший, ассортимент большой. Единственный минус- очень долго ждали в пункте выдачи товаров. Минут 40 ждали, пока нам выдадут плитку( 16 квадратов), хотя очереди совсем не было.
Магазин стройматериалов отличный, даже не знаю что добавить. Большой ассортимент товаров, есть приложение, в котором можно не выходя из дома заказать товар и оформить доставку до дома.
Приехали за водонагревательной колонкой, выбрали, купили, приехали, установил, а у неё проблема, газ травит и электрика замыкает, повезли обратно, но принимать не хотели, в наглую говорят ваши проблемы, должен был устанавливать газовщик из компании, но так как коробка была открытой при покупке, то получилось поменять, а эта колонка отправилась снова на продажу
Большой выбор, хорошие цены, можно найти и приобрести много полезных в хозяйстве товаров - от кухонных гарнитуров и лампочек до ванн и электроинструмента. Вежливое обслуживание и консультации персонала.
Отличный магазин товар на любой кошелёк
Персонал не всегда вежливый но это такие мелочи жизни
Возврат товара налажен без проблем
Сама атмосфера в магазине приятная
не громкая музыка освещение все на пять с плюсом
У основной массы сотрудников-консультантов нет желания помочь. Боятся, чтобы лишний раз попросили помочь консультацией, показывают друг на друга.
Отсутствие информации на сайте, где конкретно размещен товар.
Прошу усилить контроль за сотрудниками, либо сменить управляющего, который не справляется с контролем за качеством сервиса.
Это какой-то кошмар, а не сервис. Проектировала и приобретал в Леруа кухню. При заказе весь товар был в наличии, но в момент доставки испарился. В результате уже почти месяц жду недопоставленной техники, 3 раза переносили дату сборки кухни из-за отсутствия полного комплекта. Отдел доставки вообще не отзванивается, 11 мая в очередной раз не случилась допоставка и НИКТО не позвонил, не предупредил, не назначил новую дату, не объяснил что там у них происходит. Я уже молчу про банальное предложить замену отсутствующих моделей на аналогичные, которые есть на складе. Бардак полный. И вишенка на торте : моё обращение по факту отсутствия доставки зарегистрированное 27 марта так и лежало без рассмотрения, вчера 11 мая подали новое - видимо его ждёт такая же судьба.
Обычный гипермаркет, бывает что не найдешь товар, и продавцы не могут вам помочь, потому что с другого отдела, цены в принципе приемлемые если сравнивать с маленькими магазинами.
Отличный супермаркет, большой выбор. Единственное не всегда доброжилательные сотрудники, вечно их не найти в зале, а если по везёт, то приходится ещё пытать информацию)), но это бывает не всегда
С выбором товара проблемы нет. Проблема в отношении персонала. Очевидное раздражение и недовольство с видится на лицах продавцом консультантов, при вопросе или необходимости консультации по какому либо товару. Это сфера обслуживания, здесь не должно быть личных эмоций.
Я купила кухонный гарнитур с доставкой. Моя очень большая ошибка, что я не настояла, чтобы все упаковки вскрыли и проверили по списку. Список был очень большой.Водитель торопился и убедил меня, что он сам лично собирал и все проверил. В итоге, не довезли одну дверь на шкаф. Я написала претензию, на что был ответ с отказом, обоснование " я подписала доставку и претензий не имею". Самое обидное, что заказ был на очень большую сумму, а дверь стоила всего 1500 тысячи и теперь мне придётся покупать дверь. Не делайте таких ошибок.
Лучший строительный в городе, всегда приятно находится внутри, светло, чисто, огромный выбор, персонал подробно подскажет, даже если не из нужного отдела.
Пришлось оформлять возврат товара и хочется отметить быструю и грамотную работу сотрудников. Но при поиске товара, невозможно найти кто за что отвечает и у кого спрашивать, желательно интегрировать сотрудников разных отделов
Магазин большой, товара много, очень много товара можно заказать онлайн,тоесть он не представлен в магазине, но его могут привезти. Персонал отзывчивый, но мало постоянно надо искать. В магазине постоянно душно и играет громко музыка, не всегда выдерживаешь уходишь без покупки. Парковка большая, заезд выезд норм. Очень не удобно в дождь вся дорога залита водой перехода от Ленты до Леруа практически нет, нет ливневок.
Богатый выбор, на любой вкус, по разным ценам от низкого до высокого. Онлайн заказы собирают очень долго, направление не плохое, а персонал не очень, в последний раз с детками ждали около 2часов, потом пошел все сам собрал за 10минут, пришлось потаскать тележку.
Большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать. Иногда трудно найти персонал для консультации, но если набраться терпения... Отлично, что можно вернуть излишки или неиспользованные товары
Легко, удобно, ребята всегда помогут направят, особенно мне как девочке, нашли и заменили деталь от плинтуса, так это совсем мелочи... и ещё при всем локация, идеальная, рядом с домом))
Обожаю этот магазин , но если ты в него попадаешь чувство времени исчезает и ты там задерживаешься на долго , зашёл утром вышел в обед , большой выбор Товара от мелочи для дома до профессионального , очень нравится, любую задумку можно воплотить в реальность , есть как бюджетные товары так и дорогие )
Огромный и удобный супермаркет! Доступные цены и большой ассортимент, отзывчивый и доброжелательный персонал. Никаких очередей и неудобств. Всегда все в наличии
Магазин посещаю часто, всегда есть выбор товаров для ремонта и дизайна. Продавцов и кассиров бы побольше особенно в час пик. Приходится стоять в очереди даже на кассы самообслуживания.
Хороший магазин. Есть практически всё. Прекрасно разбавляют друг друга с бауцентром. Есть один жирный недочёт: все кто находятся в торговых рядах, к ним не относятся. Приходишь в обои: ребят подскажите...- мы не из этого отдела... И это происходит в любом отделе. Разве что можно выделить отдел красок. Там что в отделе, что на коллеровке всегда люди, которые относятся именно к этому отделу.
В этом плане отношение работников торгового зала в бау куда лучше. Там можно остановить человека в любом отделе, задать ему вопрос и получить чёткий развёрнутый ответ
Большой гипермаркет,богатый ассортимент товаров,полное описание характеристики товаров. Людей много ходят за покупками. Все есть и для дома и для строительства. Цены везде все одинаковые,как и во всех др.магазинов
Рядовой строительный гипер. Ассортимент не плохой. Цены +- Наличие парковки. Чистые с/у. Бывает хороший посадочный материал. Хотелось бы чтобы работала бонусная система. Ну, и цены на растения пониже. В общем магазин не плохой.
Консультанты окажут посильную помощь, в колл-центре помогут зарезервировать и если нужно переоформить на товарища который поедет и заберет оплаченный вами товар, сам магазин насыщен простыми и нужными вещами; меня вот сеть выручила даже в другом регионе, поэтому ЛеруаМерлен - везде ЛеруаМерлен (пусть так и будет впредь)
Всё отлично, но.. Приобретали опять металлический стеллаж, а доп полки нет... Ценник есть, полки нет.. А надо! Пришлось ехать в Краснодар за полкой... А так всё хорошо!
Любимый магазин. Есть все необходимое для сада и дома в одном месте!!! Персонал приветливый, знающий свое дело, всегда могут помочь, подсказать. Ассортимент более чем хороший!!!
Магазин большой, удобный, ноооо персонал это жесть! Сотрудников по отделам не найдешь. Сам персонал открыто говорит , что прячутся , типа ищите по залу сами. Компетентность есть, но молодого человека аж "ломало" при ответах. Да мне проще уволиться, звучало в разговоре. Вот такой клевый персонал. Понимаю это исключение и остальные ребята не такие, но осадочек остался((
Прекрасный магазин, есть всё и на любой вкус..., но не все могут купить. Цены как в магазине бриллиантов. Когда подумают о простых людях с малым доходом. Ходим как в музей.
Большой магазин. Я люблю такие, когда заходишь в один магазин и приобретаешь все необходимое. Консультанты знающие, но порой приходится ждать, когда же освободятся. Людей много и всех не оставляют без внимания, что не может не порадовать.
Большой строительный магазин. Выбор средний. Персонал не всегда на месте. Но цены ниже, чем в Геленджике в два раза. Если надо покупать много, то я езжу сюда
Большой выбор товаров, есть такие, которых больше нигде нет. Широко представлены коллекции плитки. Самые низкие цены. Лояльная доставка. Удобное мместорасположение и парковка
Очень хороший магазин, для строительства, ремонта и украшения дома все есть на любой вкус)) Цены тоже радуют. Ещё бы бонусы на карту начислялись или были скидки по карте - ездили бы только в этот магазин))
Отличный магазин, часто заезжаем, чтобы купить необходимое. Если что-то не подошло или осталось лишним, без проблем можно сдать. Из минусов это то, что мало консультантов, особенно в вечернее время и выходные.
Ставлю 4* в надежде что отзыв увидит кто-то из числа тех кто принимает решения.
Нет возможности оплаты по Qr коду сбп.
Это минус, в современных реалиях
Надеюсь что мой отзыв поможет Вам стать лучше