Хотел купить болгарку. Долго искал консультанта в отделе инструментов, чтобы спросить какую модель купить, он где то ходил. Консультант работает на отвали, сказал и опять куда то убежал. Я долго искал коробку нужной мне болгарки, позвал паренька сборщика, он тоже искал и так не нашли. В итоге я не купил, спрашивается зачем приезжал.
Очень испортился ангар, который на улице. Маленький ассортимент всего, по сравнению с прошлым годом. Все какое-то пыльное, что-то лежит сломанное . Нет желания там что-то смотреть и покупать. Сам магазин хороший, ценник средний, чуть завышенный. Самый ближайший к даче, поэтому туда заезжаю. А так, средний магазин.
Неплохой выбор товаров, довольно быстрое обслуживание: зависит от дня недели, возможно самообслуживание при оплате, персонал помогает в затруднительных ситуациях, качество товаров...разное.
В прицепить для дачи всё есть. Но надо отслеживать цены. В большинстве случаев они будут разные. И смотреть товар бывает что царапины. От недобросовестных покупателей. Сам лично видел.И наличие форнитуры. Воруют!!! Будьте внимательны.
Чем дальше - тем хуже. Консультанты редуо бывают компетентны, все чаще хамят или откровенно ихдеваются вместо помощи. Качесиво товара все хуже. Сервисное обслуживание - лотерея. Один раз починят, второй откажут, да еще и угрожают утилизировать сданный в ремонт товар если не заберешь в указанные компание сроки. Скорее бы они свалили
Всегда есть из чего выбрать. Есть у кого спросить. Расположен удобно, ещё бы светофор повесили на развороте, было бы шикарно. Заказы собираются быстро. Доставкой не пользовался.
Всë отлично, в одном месте есть всë. Приветливые сотрудники, морковка без проблем и месторасположение выбрано правильно!!! Доставку лучше перепроверять на месте.
Большое количество ассортимента вывели с физического магазина и перевели в интернет магазин.
Для того чтоб забрать данный товар приходится ждать от часа и более для сборки.
По территории выгрузки бегают 2 большие собаки ,кидаются на людей. Заезд под выгрузку с другой стороны указателей нет ,хорошо на фуре не заехал,ходил пешком узнавал, выгрузили и документы отдали быстро.
Отличный магазин.
Для "девочек" - огромный выбор цветов, в том числе и сезонных.
Для "мальчиков" - огромный выбор всевозможных строительных материалов.
Цены доступные.
Есть кассы самообслуживания, что добавляет удобства и оперативности.
Колхозный магазин, качество товара дрэг, консультацию профессиональную точно не получишь, консультантов искать приходится. Нормальный только более менее общестроительный отдел. Как профессионалу по строительству и ремонту мне вся сеть не подходит, только в срочном случае и по обществом, плюс, что работают по безналу.
Магазин Леруа Мерлен, очень удобное месторасположение, большой ассортимент, выбор можно для дома и ремонта, подобрать все что угодно, также всякие растения, бытовую технику. Все быстро и аккуратно. Очень хорошее качество товара.
Отличный магазин, огромный выбор товаров, смесители покупаю только здесь с гарантией, покрывала, декоративные подушечки , тюли, шторы, картины декор, коврики, зеркала, плитку...да много чего приобрела! Особенно радует возврат, без чека, есть клиентская карта, привязана к номеру телефона, где все покупки сохраняются, можно сдать то, что осталось после ремонта или не подошло по цвету или размеру , да если просто передумали, хоть через 3 мес никаких проблем с возвратом, деньги на карту возвращаются на 3 день, .доставка и пр .
Спасибо !
Пишу конкретно сети Леруа Мерлен. Оформил заказ доставкой , связывается курьер говорит сегодня не привезу , а мне нужна была доставка именно в этот день! Ну это не мыслимо просто , я думаю ну ладно тогда отменяйте заказ и все . Три дня звонил в горячую линию чтобы отменить заказ ! Сейчас добиваюсь , чтобы деньги вернули , ну это глупость какая то , Леруа это ваш косяк почему я трачу свое время на эти разборки???!
Леруа Мерлен всегда мне нравился. Цены были всегда немного ниже чем у конкурентов. Утверждать не могу, (т.к. стал заезжать сюда редко) но сейчас по некоторым позициям цены подросли в сравнении с рынками или оптовыми компаниями. Консультанты если нужно подскажут, разъяснят что-да-как. Ассортимент всегда хороший. Из подобных магазинов, по моему мнению лучший
Товаров много, люди работают, расположение удобное, еще бы заезд с другой стороны открыли, было бы удобнее. Качество каждый подбирает сам. Есть из чего выбрать.
Ассортимент широкий, консультантов можно выловить без проблем. Парковка маловата. В целом магазин нравится. По обоям слишком много классики. По керамограниту на стену - слишком много однотипных серых и белых оттенков, хочется больше разнообразия в этом отделе.
ПРЕДУПРЕЖДЕН ВООРУЖЁН. Леруа ШОЛОХОВО. При возврате товаров второй раз попадаю на сотрудника Ольга Аксенова. Делает все возможное и получает от этого удовольствие (субъективное мое мнение) чтобы Вы не смогли этого сделать.
Принятие решения принимать товар или нет согласно процессам Компании на "ручнике" отдано руководителю отдела где товар размещен к продаже.
Выражаю благодарность Пороговой Наталье за клиенто ориентированный подход и соблюдение Политики Компании!
Спасибо за решение вопроса!
Для меня самое главное приимущество именно этого магазина это то, что он находтся по пути и очень близко. Пользуюсь регулярно. Всё от мелочёвки до весомых изделий. Очень удобно!
3
Show business's response
Михаил Аленин
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Как хитро сделали. Пишу отзыв на сайте о товаре, что вязальная проволока жесткая, что плохо и тяжело гнется и не должна быть такая и то что дороже в 2 раза, чем на строительном рынке, там стоит 120 руб за кило, мягкая как и должна быть. Так отзыв о товаре не публикуют 🤣
Ну ничего, я тут оставлю)
Очень хороший магазин. С наличием большой парковки. Будет полезным для тех кто строится или занимается ремонтом.
Show business's response
Е
Екатерина Воробьева
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Выбор большой, хорошие цены, все есть. Единственное, в октябре было не удобно фотографировать штрих-код земли/торфа, потом оплачивать в магазине и возвращаться за товаром на улицу. Объяснили, что холодно продавцам. Понимаю, но надо что-то другое придумать в холодное время года))
Часто заезжаю сюда. Сам магазин чуть меньше по площади, чем в Алтуфьево, но с ассортиментом полный порядок.
Очень внимательный персонал. Всегда любезно отвечают и направляют в нужный отдел, помогают с выбором. Как-то нужно было вернуться за тележкой ко входу с полными руками товара (ну не рассчитывала набрать столько), смотрю, а мне уже подвозит её сотрудник :)