Леруа Мерлен находится рядом с нашим домом, а это очень удобно, когда делаешь ремонт. Оперативная доставка, быстрый возврат, особенно,с сервисной картой. Здесь вы найдете всё что нужно для ремонта!
Выбор товаров отличный , доставка тоже работает на ура. В зале продавцы всегда подскажут где и что если сами найти не можете. На кассах правда очереди , мало касс работает . Но вот что сейчас происходит с парковкой это ужас просто .
Продавцов нет, бегаешь, за ними по всему магазину!
Сложно поймать!
Ловишь не того, он открестится пытается что он не тот!
Не с того отдела!
А так все хорошо!
Заказывали доставку в квартиру. На горячей линии и на сайте сумма 1500руб, в реале в магазине на Орбитальной - 3000руб.Оператор горячей линии помочь не может.Объяснение в службе доставки магазина: у нас бесплатно 15 м, а у вас от зоны разгрузки дальше нести.А если бы мы оформляли онлайн (там нет никаких метров), то нам выгрузили бы эти 450 кг в 15метрах возле машины? Вывод: доставка Леруа-это лохотрон по выкачиванию денег из клиентов.Иначе никак нельзя объяснить, что перенести товар 30 метров до лифта стоит ту же цену, что привезти его с Обсерваторной в центр Ростова. И не надо про заботу о грузчиках-вес и размер товара известны, можно было и тележку в кузов закинуть, как другие доставщики делают.
Отличный магазин и по ассортименту и отношению к покупателям. Особенно отдел краски и напольных покрытий. Спасибо огромное в помощи подбора товара. Цены соответствуют качеству. Выбор на любой вкус и на любой кошелёк.
Магазин отличный, есть почти всё и по хорошим ценам. Часто там бываю для ремонта покупаю все товары там. Если чего-то нет в наличии, можно заказать и привезут в течении нескольких дней.
Если вы хотите быстро решить вопрос по строительству, то едьте сюда, персонал быстро расскажет где и что лежит. Просмотрит все варианты, однако не самые дешевые цены в городе и это нужно учитывать при ограниченности бюджета
СОХРАНЯЙТЕ ЧЕКИ ИЛИ ЗАВЕДИТЕ СЕРВИСНУЮ КАРТУ
Один из самых плохих магазинов не только строительных, но и вообще.
Плохо решительно все, начиная с парковки и заканчивая кассой. Каждый квадратный метр просто сквозит неуважением к клиенту и общим отношением компании к людям как к скоту.
Несмотря на то, что магазин находится на самом краю города, где проблем с местом и землей нет как явления (он в прямом смысле слова построен в чистом поле) парковочные места неприлично узкие, проезды между рядами парковочных мест - тоже. Парковаться приходится впритирку и просачиваться из автомобиля на улицу.
Внутри какое-то беспорядочное нагромождение стеллажей. Проходы между ними уже чем в большинстве продуктовых супермаркетов (например в пятерочке), а учитывая что много крупногабаритного товара - вообще ужас. Местами даже без тележки два человека нормально разминуться не могут. Кстати о тележках - покалеченные все. Ни одна нормально не ездит, колёса подклинивают или вообще не крутятся. Ручки ободранные - не приятно до них даже дотрагиваться. Попадаются банально грязные.
Часть товара так висит, что нормально не посмотреть, а снять его нельзя. Товары лежат черти как, приходится каждый раз искать номер в куче хаотично разбросанных коробок.
Сам ассортимент тоже заслуживает внимания. Представлены только максимально дешевые бренды большая часть которых просто отвратного качества. При этом цена на них, хоть и относительно низкая - не соответствует качеству. Инструмента нормально нет - две макеты и один зелёный бош - остальное крайне паршивый Китай. Нет даже метабо, про DeWalt и Bosch - даже говорит не приходится. Оснастки нормальной нет вообще как явления - один дешевый китай. Электрика - шлак. Все только самое дешевое.
Продавцы с трудом представляют, что вообще продают и что бывает в природе.
Кассы узкие, работают медленно - софт тормозит. Вечно очереди.
Доставку сначала тяжело найти, потом тяжело дождаться очереди, потом только с третьего раза ее оформят. Привозят неизвестно когда и неизвестно во сколько. Нужно отпуск брать и сидеть три дня дома, так как запланировать ее нормально не могут. Временное окно не предусмотрено как явление. Два раза из двух позвонили за 15 минут.
Зимой в магазине холодно - летом жарко.
В общем в каждом аспекте и каждой мелочи за километр видна даже не экономия, а откровенное кроилово. И отношение «схавают и так» в пору в слоган и рекламу выносить.
Show business's response
Виталий Иванович
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Добавить бы туалетов, и добавить бы тех чудных занятий по самостоятельному ремонту, что были когда-то. Сейчас, в эпоху интернет-покупокч если пришел в Леруа, то хочется общения с товарищами и праздника
Несговорчивае продавцы,ассортимент отличается на сайте и в наличии,как по выбору так и по цене.тележки давно нужно сменить на нормальные,эти не едут или едут но постоянно куда-то по своим маршрутам.большое кол-во брака(будте бдительны).
Обычный магазин сети. Собирают долго, отгружают еще дольше. Профессиональная карта немного облегчает жизнь, респект персональному менеджеру, который до 23 часов вместе с карщиком помогали загружать машину.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2021
Очень хороший магазин, и как строительный, очень много всякого материала, как строительного так всякого нужного для дома даже трудно перечислить чего там только нет. Заехали ,скупились и модно ге только строиться, но и всп в доме заманить, начиная от лампочка и заканчивая замком. И, заметьте , цены очень доступные.... приезжайте, не пожалеете. Мы как раз всё купила для стройки. Красиво и не дорого!!!!!
Был на выгрузке, всё отлично. Есть где постоять, охранник Юрий Петрович всё рассказал, показал- везде бы так. Молодцы👍👍👍
3
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Самый лучший торговый центр для дома и дачи есть любой товар была бы ли это сантехника или какая-то мебель или какие нибудь материалы по сантехнике Даже двери там есть и очень низкие цены по сравнению от всех магазинов побольше бы таких торговых центров
Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, корректность, высокое качество обслуживания работникам, особенно Михаилу отдела освещения Леруа Мерлен в г Ростове-на-Дону на Орбитальной.Я покупала люстру. Товар с витрины. Мне все проверили, дополнили упаковали и дали подробную инструкцию.
После закрытия рынка"Атлант" это пожалуй единственное место,где можно купить необходимые стройматериалы и другие необходимые товары для сада,дачи,дома. Относительно недорого ,большой выбор,внимательный и компитентный персонал.Без покупок не уходишь!
3
Show business's response
Михаил С.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Удобно когда несколько супермаркетов в одном месте. А ещё очень красиво сделана прилегающая территория и есть детская игровая площадка.
Большой выбор инструмента и строй материалов, все для дома , квартиры и дачи, всегда можно подобрать крепёж, не нужно ездить по меркам магазинам в поиске нужного болта или гайки
Большой, чистый строительный супермаркет. Большой выбор товаров для ремонта квартиры или строительства дома. Консультанты отличные, помогут посчитать нужное количество материалов, сделать визуализацию на компьютере.
Леруа мерлен - это рай для строителей, дизайнеров, архитекторов и всех остальных, кто делает ремонт и/или ищет идеи для вдохновения! Мне этот маркет нравится наличием большого ассортимента различных товаров, готовых решений, а также системой помощи в строительстве
+Широкий ассортимент, доступные цены. Хороший персонал.
- на телегах для деревозки стройматериалов нужно бы обслужить колеса,но это все мелочи. В целом Отличный гипермаркет.!!!100 блок всего 63 руб.
Большой ассортимент товара. Всё что смотрю в интернете, в данном магазине есть в большом количестве. Продавцы вежливые и всегда помогают с выбором. Расположение удобно. Можно заехать со стороны м4 и не заезжать вы город.
Что тут скажешь, леруа как леруа. Удобно быстро, кое что дешевле, кое то (например металл) очень плохого качества и дороговато. Есть неплохие инструменты, дешевле чем тоже самое во в ех инструментах... В общем советую приглядываться.
Крутое место, я тут полномтью все для ремонта и отделки купилп, кухню буджетную тут нашлаи сантехнику, парковка просторная, туалет есть, ро отделам все понятно