Сайт Леруа Мерлен просто ужас какой то! Который раз открываю и не прогружаются картинки, выбрать ничего невозможно. Магазин и выбор хорошие, но посмотреть и выбрать что то на сайте не реально из за того, что фото не загружаются нормально. К слову, другие сайты работают нормально и даже когда высокий трафик и час пик все картинки грузятся нормально!
Ну Леруа Мерлен всегда прекрасен. Правда цены не самые низкие. На многие товары в других магазинах цены ниже. Но здесь удобно что все в одном месте и можно вживую увидеть и пощупать.
Большое пространство. Широкий ассортимент. Нет очередей на кассах, хотя посетителей всегда достаточно много. Качественная консультация персонала по ассортименту. Доступен товар в любом ценовом диапазоне.
Огромная подземная парковка в этом торговом центре Город, грузовые лифты , ассортимент, услуги дополнительные: резка, сборка, доставка, дизайн, пошив штор и прочее!
Вроде бы как и все, не хуже и не лучше других, даже не могу представить по каким показателям сравнивать с другими. Персонал работает, всегда говорят на какой полке в каком проходе найти нужный товар, на кассах самообслуживания как всегда пусто. Выделить в лучшую сторону не могу, да и в худшую тоже, потому что в разных магазинах на мой взгляд одинаково хорошо. Отличием, наверное, может послужить подземная парковка, ведь мне возле Леруа чаще попадались именно открытые
Всегда закупаюсь тут к ремонту. Добродушные и отзывчивые продавцы всегда подскажут, что где находится . А находится тут все-от гвоздя и до плинтуса. Приятно, просторно. Все купили здесь. Только шторы заказывали в максе и мебель в mebel in moscow и еще дверь металлическую...
Всей сети магазинов ставлю 5 звёзд. Ассортимент отличный, цены приемлемые, с предварительным заказом проблем не возникало. Единственный минус- это очень дорогая доставка.
Очень нравится ходить в этот городской супермаркет хозяйственных товаров. Большой выбор товаров и техники. Витрины оформлены наглядно. Большое преимущество - шаговая доступность от метро.
Огромный выбор товаров, персонал вежливый, хорошее расположение, качество на высоте, есть доставка. Рекомендую посетить. Есть абсолютно всё для ремонта.
Хороший строительный магазин. Самое удобное что срок возврата того, что может не пригодиться по ремонту — целый год. Это очень удобно. Недорогая доставка.
Разобрала старую кухню ещё в мае прошлого года, но в силу обстоятельств поставила только столешницу и мойку с холодильником. Верхние шкафы покупала ещё в марте, позже передумала, решила сделать по другому, сдала те, что купила ранее (не вскрытые) и приобрела новые.
Прибежал на кассу так как спешил на работу положил товар на ленту кассирша пробила товар, внезапно у нее зазвонил телефон она начала разговаривать по нему, времени не было начал показывать жестами кассирша подняла палец в верх! Договорила и начала меня дальше обслуживать!
В этот магазин больше не ногой
6
Show business's response
Алексей Кириенко
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Хороший магазин.. Удобно преобретать, можно вернуть неиспользованный товар, но я преобрёл унитаз. Унитаз оказался бракованный, я начал прекручивать бочёк к унитаз, всё согласно инструкции и ушко от унитаза отломилось почему-то??? Я привёз товар в магазин, но меня начали мурыжить.. Якобы я сам испортил товар.. Я объяснял, что вы обязаны провезти экспертизу, чтобы так утверждать, но сотрудники магазина тянут время и трепят нервы.. Пиши мол заявление в течении 10 дней мы рассмотрим и примем решение, а я должен с унитазом кататься на токси и ждать милости господ.. Я вызвал полицию, написал заявление и буду контролировать теперь процесс с полицией и буду готовить документы в суд.. Моральный ущерб намерен требовать 1000000 руб.. И учить сотрудников добросовестно исполнять свои обязанности...
огромный выбор товара, демократические цены, покупал пачку ламината, так как не хватало двух квадратных метров для покрытия пола в комнате, подобрал и по цвету и по размеру, спасибо, что есть в москве такой магазин!
Хочу отметить Сергея Куликова, работает в ТЦ Город на Авиамоторной. Я почувствовала себя VIP клиентом, был очень вежлив, профессионален и быстр. Я купила все, что мне нужно за 10 мин - это то, что так мной ценится- время)))
В общем, благодарю Сергея
В целом я ставлю оценку не этому конкретному магазину, а их интернет магазину в надежде, что им тоже нужно "помочь стать лучше". Заказ я оформил в воскресенье. Доставку назначили на вторник. В понедельник в 21:30 мне приходит СМС "вернули вам на карту 165 руб." Это должно означать, что что-то из заказанного мне завтра не привезут. Нужно идти в личный кабинет и выяснять, что же стоило 165 руб. Нормальный интернет магазин не станет так поступать, он позвонит и спросит, можно ли чем-то заменить отсутствующий товар. К тому же, в понедельник утром я звонил им с вопросом, можно ли докупить что-то в заказ, который привезут во вторник. Сказали нет, заказ уже сформирован. Но видимо это была ложь, т.к. по всей видимости заказ они формировали примерно в девять вечера. Нормальный магазин и так тоже делать не будет. И я знаю этот нормальный магазин и постараюсь впредь заказывать в основном у него, а Леруа был досадной ошибкой.
Большой выбор, только не покупайте товары там где они вроде как не все представлены а типа как напоминание типа не забыли ли вы скотч, там они дороже! А так где они лежат на своём месте можно найти этот же товар дешевле! Хотя всё равно хоть всё дешего но на кассе всё равно выходит приличная сумма!
Отличный магазин: большой и удобный. Много различных товаров, для удобства распределённых по секциям. Квалифицированные и грамотные консультанты. Есть касса самообслуживания, что очень удобно и народу мало. Единственный минус - стоят ценники на товар, а товара в наличии нет, плохая работа администратора или товароведа. Цены приемлемые, часто бывают акции и скидки.
Леруа и есть леруа, как без него... . Спасибо, что никуда не "ушёл". Сначала в Леруа, потом в другие. Персонал конечно постоянно занятой, но пару минут и всё подскажут. Ассортимент 90% всего необходимого есть. Качество товаров как минимум приемлемое, что приобретал всё подходило. Где-то недалеко всегда есть. Имено в этом бываю часто. Работали бы с 7, а не с 8 часов, цены бы им вообще не было), в две смены например.
Хороший ассоптимент. Вежливые сотрудники. Адекватные цены. Что еще нужно искушенному покурателю?
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2023
Хороший магазин, но главный плюс, по моему, то что его окружает ещё множество небольших магазинов с финишным материалами, санфаянсом, электрикой и прочим нужным барахлом.
Полный ужас с отделом оформления доставки!!! Сидит одна дама и 2 человека за 1.5 часа оформила! Полный трешь! Возьмите людей на работу , как можно чтоб один человек сидел !!!! В отделах пр-консультанта не найдешь! Хоть бы писали , что обед если уходят . Все мы люди!
Леруа уже не тот...вроде товар есть, но либо качество не очень либо все однотипное...например кухню там не стоит заказывать, укладки плитки впринципе можно.
Хороший магазин: всегда есть всё, за чем я приезжаю. Персонал самый клиентоориентированный и превосходно знает ассортимент своего отдела.
Единственный минус: очень редко обновляются коллекции и расцветки: практически всё, что 5 лет назад, то же и сегодня.
Речь о Леруа Мерлен в ТРЦ Город (Лефортово). Ассортимент вопросов не вызывает. И если уверен в выборе и знаешь что покупать - магазин хороший. Но если надо что-то выяснить о товаре.... Персонал, в большинстве своем сонный, Общаются через силу, будто одолжение тебе делают. Впечатление такое, что покупатель своими вопросами отвлекают их от какой-то высшей миссии, которую они призваны выполнить, сидя у компьютеров и болтая друг с другом.
4
2
Ruby
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Во всех магазинах Леруа, где я была, стоят стойки с дезинфектором. Именно в этой нет. Руки почистить нечем. Предлагают со всеми покупками, в том числе крупногабаритными, пройти в туалет. А также здесь весь скотч на стойках упаковки вдет в штанги. То есть можно только маленькими кусочками отрезать. В общем, неудобно. В других Леруа лежит скотч удобно в свободном доступе или на цепочке в крайнем случае.
Кассиры приветливы, ассортимент что-то есть, что-то надо в другой Леруа ехать.
3
Show business's response
Артур
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Отличный магазин и обслуживание! Как всегда на высоте! 👍
Отличный гипермаркет. Можно найти все для ремонта и обустройства дома. Самые гуманные цены. Консультанты всегда подскажут. Кассы также работают неплохо. Несмотря на очереди, все проходят быстро