Lemana Pro
7972 reviews
November 2, 2022
Большой ассортимент товаров, хорошего качества, умеренные цены, правда персонала мало, если нужна консультация то придётся поискать продавца или подождать. Что доп хорошо, ассортимент мало пересекается с товарами например Максидома. Есть огромная парковка, кофейня Волчека, туалет. Да и рядом Сити молл.
December 11, 2023
Магазин хороший, есть кафе. Но очень мало открытых касс. Всегда большой поток покупателей. Из за того, что много людей на кассе, бросают товар в корзинах и уходят.
August 16, 2023
Ставлю 4 звезды только из-за отдела гарантии, можно даже 3.ощущение как будто в сбере, талон и т. д. Дождитесь. Те кто впервые в отдел гарантии идёт потом поймёт. Отдел продаж пушка, видно сразу кто на какого поставщика и производителя работает, продвигают аналоги. Рекомендую если есть у Вас есть знакомые кто в данной организации работал брать его с собой. Персонал хороший.
July 24, 2023
Заказал тент https://leroymerlin.ru/product/tent-zashchitnyy-urozhaynaya-sotka-p5880-4x6m-200mkm-haki-90499978/ . Номер заказа MP3507176. Был хороший кэшбэк в банке. Доставку перенесли 2 раза. Дату доставки в карточке заказа не меняли не разу. Через 2 недели заказ просто отменили сославшись на техническую ошибку! Деньги вернули. Товар, судя по сайту, в наличии есть. В результате 2 недели потеряно, товара нет, кэшбэк не получен! Сложно было выслать товар еще раз? Отвратительный интернет-магазин! Прошлый век!
1
April 13
Пофигизм в отделе кухни на очень высоком уровне. Никуда не спешат,никому ничего не нужно,на просьбу проконсультировать и оформить заказ откликаются с большим одолжением.
August 15, 2023
Сделал онлайн заказ мойки на кухню (заказ МР3781927-001) с доставкой на определенное число. В день доставки приходит сообщение, что доставка перенесена на следующий день. На следующий день мне уже не надо, благодарю. Доставщик - сторонняя фирма. Почитал отзывы на сайте компании-доставщика. Рейтинг у компании - 1 звездочка из-за постоянных переносов даты доставки. Как раз из Леруа! Непонятно, почему Леруа не разделает славу ненадежного бизнеса с никому неизвестной фирмой развозчиком "Стриж".
2
1
February 3, 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал, если нет чего-то в наличии помогут оформить доставку. Есть туалет для инвалидов, доступная среда. Были в разные дни, количество людей было разным, от большой загрузки до полупустого магазина
May 16
Магазин хороший, но консультанта не найти, либо он один и к нему очередь выстраивается. А он с явным пренебрежением пытается от тебя избавиться.
May 16
Отличное качество товаров, очень радует адекватная цена доставки.
May 19, 2023
Мой любимый Леруа, чаще всего в нём бываю. Не всегда есть то что надо, но и всегда есть то что не надо! В общем выбор большой и разнообразный! Но вопросы есть, хотя не всегда!
March 29
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Если что то спрашиваешь, тебя посылают либо к другим консультантам, либо отвечают на отвали. А сами стоят разговаривают на отвлечённые темы
1
5
April 17, 2023
Есть парковка, в шаговой доступности от общественного транспорта и метро, много товаров для строительства и дома и сада, можно забрать интернет заказ.
October 31, 2023
Странные леруа у вас в Петербурге, многих позиций нету ,например по железу ,по сварным трубам ,отводам . Я как сантехник был довольно удивлён что нету даже уголков и труб под сварку ! Расширьте свой ассортимент . Консультанты в отделе сантехники приятные ,отзывчивые , предлагаю выдать премиальные за труд
October 27, 2023
На днях срочно для дома понадобились контейнеры,коробки,ершик со стойкой для бумаги,выдвижные стеллажи в гардеробную,нашла быстро и оперативно,поменяли после проверки на кассе за 5 минут товар с недочетом,очень удобный магазин,везде указатели и заботливый отзывчивый персонал,спасибо большое,рекомендую
July 16
Всегда закупаюсь, мне нравится! Рекомендую
June 27
Могли бы сделать бесплатную парковку хотя бы
на 2 часа. Поэтому -1 звезда.
1
July 18, 2023
Не покупайте двери в Леруа! Замерщик, двери и установка - всё заказала в Леруа на ул. Германа. Итог: возврат дверей и подарила Леруа 3 000 руб. + личное время +нервы. Изначально замерщик произвел неверно замер (1100 руб). Купила двери 600*2000, менеджер обещала подрез полотна (за отдельную денежку установщику и отсутствие гарантии об ответственности за установку). Установка не состоялась, причина - невозможно установить данные двери. Возврат дверей в магазин 900 руб. При возврате денег за двери: из стоимости вычли доставку. Итого 3 000 руб остались в Леруа. Можно было просто 3 тр подарить и не мучиться) Зато зп водителям, менеджерам и грузчикам теперь есть чем платить!
1
April 29, 2022
Магазин очень удачно расположен,прямо рядом с метро!Ассортимент всегда радует,можно найти все для ремонта и интерьера.Не всегда быстро получается оплатить,на кассах много народа,но теперь сделали кассы самообслуживания.Это удобно!
2
July 15, 2022
Встретилась отличный консультант в отделе светильников. Очень грамотная позитивная женщина, прекрасно разбирающаяся в ассортименте. Очень порадовала. Всем рекомендую. В остальном обычный магазин.
June 19, 2023
Замечательный филиал, большой выбор, внимательные продавцы-консультанты, четкое обслуживание. Мне повезло - купленный товар доставили в тот же день. Большое спасибо.
June 5
Хороший магазин, много товаров, во время ремонта всегда выручает
June 29, 2022
Хороший строительный, большой выбор стройтоваров. Вежливый персонал, проконсультируют и посоветуют. Удобное расположение, большая парковка. На кассах бывают очереди ( в час пик), но есть и кассы самообслуживания.
1
August 8
Нормальный магазин. Только навигация по магазину требует корректировки
November 15, 2022
Выбор товара, персонал, качество обслуживания, отзывчивость - молодцы! Спасибо!
А отдельное спасибо Роману из отдела проектирования кухонь. Я его замучила, но он очень помог с выбором и моим дальнейшем приобретением.
4
August 26, 2023
Это отличный магазин для ремонта квартиры. Большой магазин и с большим выбором!! И цены нормальные. Рекомендую!!!
August 31
Магазин хороший, всё есть то, что надо. Никак на вас васильевско-острове
September 28
Очень придирчивая и с плохим настроением тетя на кассе Стальнова Галина. А
March 8
Платная парковка с первого часа делает выбор в пользу Максидома.
И да, если надумаете писать мне очередной "официальный ответ" отправлять меня с вопросами по парковке в администрацию сити молла не очень умно. Т.к. в первую очередь это нужно вам а не мне. От вас это будет отваживать покупателей. Мне то что, я в Максидом поеду или в Сатурн или Строитель (ну и т.д.), а вот в ваш магазин лишний раз уже не заедут. 50 шекелей за вход, это знаете-ли слишком. Даже в Охта-молле крытый паркинг, КРЫТЫЙ Карл!, первые два часа бесплатно.
7
1
November 10
Нормальный магазин. Парковка имеется и это важно .
November 29, 2023
Отличный магазин. Всё что нужно есть. Удобное расположение. Много парковочных мест.
January 19
Хороший выбор товаров. Один из самых больших ассортиментов среди магазинов этой сети
October 23, 2023
Большой и аккуратный магазин. Ассортимент хороший, сотрудники дружелюбные. Несколько раз закупались тут для ремонта - все отлично, товары отличного качества 👌
June 8, 2023
В начале мая приобрели тепловую пушку, которая разогревает тен лишь спустя энное количество времени, после получаса работы повторно включить не дает, лишь вновь необходимо ждать неопределенное время. Сдали в сервисный центр, сказали через две недели будет ответ, прошел почти месяц, а эти говорят, что с пушкой все хорошо!! В возврате отказывают, даже при том, что продали некомплектный товар! Знаю, что и как говорится в зпп, но выставлять не комплектный товар, который работает через раз, а потом еще и возврате отказывать , это низкая клиентоориентированность!!! Господа так сплавляют поношенный товар под видом нового! Уровень сервисов низкий! Эта покупка была последней в леруа!
June 1
Одна звезда только из-за того что сделали платную парковку без бесплатного времени!!! Вызвали такси, а тут сюрприз, первые два часа 50 рублей! Мелочи, а очень неприятно!
1
July 6, 2023
Все еще очень хороший строймаркет. Широкий выбор товаров, низкие цены. Из недостатков пожалуй только очереди на кассах иногда.
1
May 22
Мало касс открыто, постоял в очереди 5 минут, понял, что это на долго, оставил тележку с покупками у кассы, экономят на кассирах
November 22
Неоднократно бала в этом магазине. Хороший выбор.
August 28, 2023
Очень хороший магазин.Продавцы отзывчивые.Все что надо нашли для ремонта.Еще очень хорошо, что берут обратно материалы, которые не при годились.? Так сдали остатки товаров в упаковках, даже обои лишние.Деньги вернули на карту.Круто!!!
4
April 16
Отношение к покупателям - жирный минус
Консультация покупателя - жирный минус
Обратная связь, реакция администрации на пожелания и замечания - три минуса!!!
June 15, 2022
Очень удачное расположение этого магазина, добирайся хоть на метро, хоть на машину. Днем припаркуешься без проблем. Очень хороший ассортимент товаров для ремонта и дома, цены чаще всего самые низкие (конечно, не на всё). Удобный срвис нарезки материалов, что очень важно для длинных элементов, типа листов ДСП.
3
May 28, 2023
Ценник средний, товара много, но в каждой категории выбор не велик. Много семян для рассады, земли и сопутствующих. Много цветов в горшках.
October 21, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент строительных товаров. Уровень обслуживания на высоте!
April 26
Очень давно его посещаю и всегда доволен ассортиментом товара и обслуживанием
November 12
Самый большой из тех где я был. Всегда все в наличии.
May 17
Магазин хороший все есть, но зачем то сделали платную парковку, очень неудобно, пускали бы хоть по карте своих клиентов)
2
October 12, 2023
Очень хороший сервис, внимательные продавцы и большой выбор товаров и материала )))) Не зашоренные продавцы....
2
December 10, 2022
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Пожалуй один из лучших в сети Леруа в шаговой доступности от метро. есть все необходимое для ремонта и стройки
March 19, 2023
Лучший магазин из строительных. Все для дома риремонта есть. Хорошие консультанты. Удобно найти товар. На кассах быстро, есть дополнительные услуги.
May 17, 2022
Неплохой магазин довольно обширный выбор люблю побродить иногда между рядами просто так без цели . Иногда создаётся такое впечатление про консультантов , что если спросить у него не относящегося к отделу его то он ну вообще не заинтересован его ответ,, я не знаю я не с этого отдела спросите там вот и всё на этом сухо и жёстко ,, но я думаю это от самого продавца завист , попадались и такие , что и через три отдела отведут и покажут где конкретно. Но не смотря на такие мелочи магазин приличный
February 14, 2023
Колличество больших строительных магазинов сокращается. Ассортимент сокращается. Поэтому очень хорошо, что хоть Леруа работает и кое-что в ассортименте есть.
1