Lemana Pro
7037 reviews
July 30
Хороший магазин. Очень много нужного товара.
4
1
August 29, 2023
Большой выбор, большая парковка, есть кассы самообслуживания. График работы - с 7:30! Можно успеть до всех пробок. Есть варианты возврата товара в любом из магазинов сети
August 31, 2023
Магазин хороший, выбор большой. Целый час ходили по магазину ни один специалист не подошёл, пришлось искать самому. Попросил помочь сделать проэк в ванной, стали смотреть друг на друга и просить чтоб кто нибудь из них сделал! В итого я сказал спасибо и подойду в следующий раз! Но только уже не к ним и не в этом магазине!
1
July 9, 2023
Отличный выбор ,много всего,но теперь это не самый дешовый магазин и ценник подтянули к петровичу ,теперь фразу" однозначно поеду покупать в леруа" не смогу сказать.
May 21, 2022
Выбор большой. Персонал разный: от обходительных и квалифицированных до "этот товар там, идите туда". Расположение удобное. На качество нареканий не было ещё ни разу. Доставка была во время( водитель даже раньше хотел приехать, но я ещё был не на объекте)). Скидки и акции ка то особенно не выделены... Ну, или я не внимательно смотрю. Отзывы пишу редко. Как думал, так и написал.
August 26, 2023
Хороший, большой магазин. Очень большой выбор товаров. Есть туалет. Есть кафе и отдельные автоматы с едой и кофе. Единственное плохо это не подъехать на общественном транспорте.
September 17, 2023
Некомпетентные сотрудники в пункте выдачи, и в самом магазине. Не могут узнать, осуществляется ли услуга по вырезки отверстия в раковинах. При получении заказа, сотруднику задали вопрос, оказывается ли такая услуга, сотрудник позвонил, и сообщил что оказывается. При посещении распила, на следующий день, отстояв в очереди, сотрудник сообщил, что оказать услугу не могут и по его словам уже давно, ввиду отсутствия инструмента.
Также многоканальный номер бесполезный, 20 минут висим, и никто не берёт трубку.
1
November 23
Зачем менять название ? Столько нужно переделать, а где деньги взять? Конечно повышением цен
3
October 24
Ну так скажем ничего не обычного, огромный выбор. Приходишь за одним, выходишь аж рук не хватает,.
June 16
Самый лучший магазин для ремонта и строительства в спб. Жаль что не открывают в лен.области.
October 29, 2022
Удобное расположение! Тем кто хочет купить стройматериалы и выехать за город( Выборг( Сосново И Т. Д. Ассортимент достойный! . Консультанты молодцы! Могут подсказать где что находится даже если это не их отдел( профиль продаж) ! Рекомендую!!!
2
September 7
Всё хорошо, но хочется больше , дешевле и лучше.
November 29, 2023
Отличный магазин, практически все есть, удобно расположен, одним словом Леруа, рекомендую
November 10, 2023
К сожалению по текстилю нам не помогли, сначала уточнила просвечивает ли тюль ночью, сказали посвятите фонариком, как так можно если есть характеристики товара которые им известны, подойдя во второй раз ни кого из консультантов вообще не нашли в этом отделе. Уехали без всего
August 31, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом, разброс цен тоже большой, но к сожалению консультанты на вес золота пока найдешь или дождешься когда освободится очень много времени пройдет.
3
November 15, 2023
Оочень прикольный консультант из отдела ламината. Очень помог и доходчиво всë объяснил. В отделе красок - полная противоположность, хамоватый, думающий, что все ему должны.
А так, всë хорошо.
4
1
July 15
Для ремонта всё только в этом магазине. Не использованное всегда можно вернуть.
November 10
Обслуживание, консультации, сроки - все на высшем уровне!
July 21, 2023
Здравствуйте, заказали матрас 16.07 самовывозом на 20.07.2023, сегодня 21.07 (и уже 22:07 на момент написания этого отзыва) и никаких оповещений на смс, почту или звонков не поступали. матраса нет, предупредить, что он задерживается никто не посчитал нужным, дважды звонил на горячую линию, точного ответа о сроках доставки не смогли озвучить. Оператор леруа мерлен помог составить запрос на информацию о сроках доставки и все, сказали ждать ответа в течении двух дней. спим на полу, в то время, как кровать уже стоит собранная. неприятная, очень неприятная ситуация. сколько ждать? почему матрас задерживается? почему никто не пишет до сих пор? приходится самому писать, звонить уточнять и ждать непонятно сколько.
September 1
Здравствуйте 👋 всех отлично рекомендую 👍👍 я был очень доволен покупкой спасибо большое продавцу
May 25, 2023
Разнообразие товаров, грамотный и вежливый персонал, удобная парковка. На мой взгляд лучший строительный и хозяйственный магазин.
January 3
Отличный магазин для дома и сада, сотни тысяч товаров и приветливый персонал, однозначно советую
3
1
January 15
Отличный магазин, часто там бываем всё что мне нужно, всё там нахожу выбор широкий!!!!!
3
1
December 22, 2022
Большая площадь и возможность выбора,хотя ценовой сегмент весьма завышен. Персонал так скажем-на кого нарвёшься, есть очень добросовестные,профессиональные и участливые, но попадаются и такие, что лучше бы даже не подходил. 3 из 5
October 28, 2022
Мой любимый магазин! Выбор товара огромен, качество товара всегда на высоте. Персонал дружелюбен и всегда готов придти на помощь. Работаем в строительстве, так что знаю о чём говорю. Я там частый гость. Много заказываем через интернет- услуга мечты👌. Доставка быстрая, нареканий по доставке никогда нет. Очень рекомендую.
3
September 26, 2023
Большой строительный магазин, а главное рядом, что тут скажешь. Подъезд и выезд удобные. Практически всё что нужно, можно преобрести.
June 11, 2023
Отвратительная работа отдела с юр лицами! Не первый раз обращаюсь в данный отдел и каждый раз сотрудники сидят с такими лицами, будто наказание отбывают. Да и фиг бы с ним, но каждый, ска, раз путаница в заказе! После оплаты счета вдруг всплывает, что в заказе присутствует либо не то за "подороже", либо не то количество, либо вообще не внесено! Честно, складывается ощущение, что набрали умственно отсталых. Сборщики на складе тоже , видимо, не от мира сего. 3 заказа и все 3 раза недовоз: либо полностью отсутствует позиция, либо количество меньше. Один раз вообще не то, что было заказано. Доставка вообще мрак! Звонить в день доставки и сообщать, что по вине их же сотрудника, доставка откладывается на неделю, либо отменяйте и вернём деньги - это выше моего понимания. Там заказы на хорошие суммы, Вам вообще плевать на выручку? Отслеживание заказа на сайте тупо не работает. Единственные адекватные сотрудники, это консультанты, к ним вопросов нет. В остальном, отвратительное отношение к клиентам!
February 26
Классный магазин.заказала кухню и купила светильник шикарный.выбор товара хороший.а,еще плитку приобрела
December 11
Неплохая сеть. Конкурентоспособная. Близко от дома.
July 26, 2023
К клиентам никакого уважения. Договаривались на одни сроки привезти заказ, в итоге не позвонили (пришлось самим). Так еще и оправдание в виде фразы "неправильно вас проинформировали". Ну этот заказ-то еще привезли. А вот устанавливать его, кажется, никто не спешит. То опять "вас неправильно проинформировали", то звонить самостоятельно приходится, то говорят, что вы в приорите и сегодня или завтра мастер придет. По итогу одни лишь слова и снова перенос на другой день.
Говорите сразу, что перенос на неделю, а не обещайте им завтра-послезавтра все сделать. Тогда бы люди иначе планировали ремонт, а не стопорили его из-за дезинформации.
2
August 22, 2023
Магазин хорош с удобным расположением товаров...легко можно найти товар...но с персоналом проблема.....не хватает консультантов
February 4
Ужас! Поцарапали мне мне машину! Два раза привезли иной заказ и он был повреждён царапинами! Не возможно принять меры. ОбЪяснили так: у нас вашего заказа не было на складе, мы вам другой доставили. Приносим извинения за неудобства.
2
2
September 14, 2023
Все есть, приветливый персонал. Сад и огород приятный продавец! Помог выбрать, оплатить и загрузить! От чаевых отказался!!!! Не знаю как так)))) спартак чемпион)
3
June 14, 2022
Супер. Профессиональные продавцы, отличная поддержка, удобное расположение магазина. Широкий ассортимент. Есть товары для строительства и для огорода. Цены ниже средних. В качество товаров соответствует их цене.
4
May 16
Качество товаров очень, очень низкое. Это касается только их СТМ (собственных торговых марок) типа: декстер, акстон, сансиа, это все просто барахло.
3
April 29, 2023
Товар в интернете не соответствует наличию,а если и найдёте в интернет-магазине,поеде,купите,то не вдруг,что комплектация будет соответствовать!Купили 1рядный карниз 210см за 590р.на фото на сайте был с кольцами и крючком,муж привёз за эти деньги без них,пришлось ещё 400р.потратить на кольца и крючки...Дешёвая рыбка,да горькая юшка...Будьте внимательны,обманывают!
3
June 15
Большой супермаркет. Есть парковка. Огромный выбор товара по всем направлениям. От стройки домов, до ремонтов квартир, кухни, сан.условий.
3
December 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, много места. Но заказ онлайн, это треш, пока не перейдешь в оплату не видишь что доступно, а что нет.
October 23, 2022
Очень радует что работают до вечера, всегда широкий выбор ассортимент и доступный персонал не нужно бегать и выискивать меж полок и рядов что очень радует и всегда ребята с удовольствием расскажут помогут и можно посоветоваться
1
February 24
Достаточно крупный гипермаркет для строительства, но много товаров китайского качества.
January 2
Находится на отшибе, не всегда можно заехать/выехать без пробок. Куча народа. Отдельное испытание - получение товара со склада, может занять до нескольких часов вместо обещанных минут. Соседний Руставели справляется с выдачей гораздо оперативнее, берите пример.
May 14
Как и все магазины Леруа. Только здесь находится рядом с КАД. По городу ни разу ехать не надо👍
November 3, 2023
Это единственный ТЦ где можно спокойно выбирать товар и не думать, что потом с ним делать, если он не подошёл. Возврат без проблем. Доставка на 5. Ассортимент отличный и цены радуют.
Спасибо, что вы есть.
1
November 22
Магазин где есть всё, от гвоздя до занавески.
Большой плюс отделу возврата,
September 22, 2023
Уважаемые сотрудники Леруа! Коврик для питомцев - это отличная идея! Но настоящим прорывом было бы организовать зону для мужей. Приехала, сдала мужа, чтоб не ныл. Через час-полтора - забрала. Там стоит бесплатное пиво, чипсы и ТВ с футболом. Название предлагаю такое: "Папин уголок", "Станция мужского релакса".
December 2, 2022
Очень большой магазин, по ощущениям ассортимент на полках побольше, чем в других магазинах Леруа. Подъезд/выезд к торговому комплексу удобные, парковка большая. Персонал вежливый и участливый.
1
May 8, 2023
Магазин большой с большой парковкой и хорошим ассортиментом. По цене что-то дороже, а что-то дешевле, но возможность сдать обратно неиспользованные упаковки материала - подкупают)) Садовый ассортимент вынесен в отдельный шатер - удобно.
5
September 17
Большой выбор товаров для ремонта и декора.
November 10, 2023
В этом магазине чаще всего чего-то нет. Сравниваю с Парашютной и Выборгским. Плюс здесь распил не может даже половину того, что могут на Парашютке. Распил слишком часто говорит- у нас это сделать не возможно…
April 17, 2022
В целом большой строительный гипермаркет, с большой хотя и немного странной парковкой. Вежливый и квалифицированный персонал. Но доставка Леруа-Мерлен это как отдельный вид пыток. Сначала идём в садовый павильон, он стоит отдельно, фоткаем ценники интересующих товаров, затем идём в зал за кассовую линейку, где сотрудники формируют заявку на доставку, потом через весь зал идём сидеть 15 минут в очереди на оплату доставки. Временные лимиты доставки по зоне 2, неудобные совсем с 9 до 16, и с 16 до 23. Крайне неудобно.
1