Очень хороший гипер в плане огромного ассортимента товаров и цены довольно приемлемые,один минус на мой взгляд что бывает тяжело найти консультанта того или иного отдела.
Хорошо. Правда далековато от города. И не удобно на общественном транспорте. Не понятно как ездить и в какое время. Сам магазин большой и много товаров. Есть отдельно садовые насаждения.
Мне нравится данный магазин большим разнообразием и богатым выбором материалов для стройки и ремонта. Цены в разном диапазоне от дорогих до дешёвых , но при этом достаточно качественный товар. Также по чеку можно вернуть неиспользованный товар в течении года
Достаточно мест парковки, огромный выбор товаров, удобство доставки, корректно по срокам, обычно все в наличии, огромный плюс , что можно вернуть неиспользованный товар, который не подошёл
Медленное обслуживание по безналу. В одной кассе оформление доставки и просто продажи. В других городах не так и всё быстрее. Просчëт местной администрации
Отличный строительный магазин, все в одном месте. Жаль что в Балаково его нет.
Персонал всегда поможет подскажет.
Качество товаров на любой кошелек.
Рекомендую
Большой современный магазин с удобной парковкой и огромным ассортиментом. Нравится, что показаны варианты оформления интерьеров, нравится, что здесь же продаются аксессуары, так что ремонт получается действительно стильный. А еще удобно, что если купил лишнее количество чего-либо, то это можно сдать обратно в магазин в течение года. Для этого на кассе приобретается карта "Леруа Мерлен". На ней фиксируются все покупки, поэтому при сдаче обратно чеки не понадобятся.
Также хочется отметить грамотный персонал. А еще во времена ковидной эпидемии мы покупали кое-что онлайн, нам привозили даже на выбор. Спасибо!
Очень хороший магазин. Можно найти товар на любой кошелёк. Выбор огромен.Много товара дешевле чем в других магазинах. Отремонтировали с этим магазином уже две квартиры. Все стройматериалы очень хорошего качества, брак нам не попадался, с картой Леруа без проблем можно обменять, вернуть товар в течение года. Отличные консультанты, всегда готовы прийти к вам на помощь. Два раза заказывали доставку, остались довольны. Если после долгих поисков "халатика именно с перломутровыми пуговицами" проголодались, на территории есть неплохое кафе, где можно перекусить. Если кого-то пугает,то что магазин находиться в относительном отдоление от города, не переживайте, без покупок вы точно не уйдёте, ваше время не будет потрачено даром. Если у кого-то нет своей машины, туда ходит общественный транспорт, и вам только остаётся выбрать товар, заказать доставку. Фото добавила, чтобы подтвердить, что выбор огромен, цены разные, на любой бюджет.
Наплювать на корпоративных клиентов!!! 15 метров линолиума ждал отреза 2.5часа для самовывоза. Персонал только улыбаются и говорят, ждите. Понятно, что для них день прошёл и слава богу.
Огромный выбор товара на любой бюджет, есть кассы самообслуживания, можно создать проекты гардеробной, ванной комнаты, кухни, есть доставка, расположение магазина удобное, парковка большая
В Леруа мне нравится большой выбор, цены приемлемые, дешевле чем например в костраме. Но всегда есть но...очень далеко конечно находиться и на коллеровке красок для стен не было на месте консультанта, ждали очень долго и такое общение было не приятное. Может нам так не повезло, решайте сами.
Хороший магазин. Большой выбор товаров, сотрудники помогают если есть вопросы (но не все). Огромная парковка. Очень понравился график работы, магазин работает до 23.00! Есть возможность купить онлайн и доставка.
Большой выбор товаров. Минус за кредитного инструктора при возврате нужно ждать пока распечатаю одну бумажку. И девушка кот рисовала гардероб много навязала ерунды, пришлось сдавать. А нужные крепёжы наоборот не дали. Да и нарисовала так, что не соответствует нашим размерам
Найдётся всё) огромный выбор товаров! Для ремонта есть всё по хорошей цене. Также различные товары для дома. Персонал компетентный, приятный в общении. Есть доставка, недорогая и быстрая. Из минусов - расположение "за городом", поэтому приезжаем редко. Для недавнего ремонта 80% товаров приобрёл именно здесь.
Очень большой выбор стройматериалов, отделочных, всяких интерьерных предметов. Персонал всегда поможет, подберет замену, расскажет о нюансах. Удобный подъезд, большая парковка. Площадка для раздельного сбора вторсырья.
Магазин отличный. Продавцы вежливые, все показали, объяснили, подсказали, даже помогли донести до машины и все в нее сложили. Все отлично. Ассортимент огромный.
О да . Стройка . Удобное расположение на выезде из Саратова . Места для парковки предостаточно . Огромный выбор в любом отделе . Правда персонала на местах зачастую не дождешься но вежливые и отзывчивые. Качество товара , мною приобретенного, соответствует ценовой политике. Часто посещаю так как дома стройка ))))
Стало меньше выбора товара. По краскам осталось очень мало выбора. Но самая удобная и точная колеровка красок. Цена за колеровку самая низкая в городе. Пользуюсь постоянно. Повторение цвета если не хватило краски 99 процентов.
Огромный строительный гипермаркет, достаточно удобный для поиска товара на любой вкус. Цены по сравнению с другими подобными магазинами вполне приемлемые, выбор большой . Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готов придти на помощь. Для ремонта, отделки и издания уюта в своем жилище можно найти практически все. Есть зона отдыха и питания. Весь ассортимент товара представлен на одноименном сайте, есть доставка.
Отличный магазин! Всегда есть все, что тебе нужно. Не всегда ценник ниже того, что можно на рынке купить, зато очень удобно и комфортно.
С появлением магазина в Саратове вопрос о том, куда поехать что-то купить по хозяйству, не стоит
Огромный выбор товаров, много скидок и акций, возможность проконсультироваться со специалистом без долгого ожидания. Персонал доброжелательный, не высокомерный, понимающий, что не все профи в сфере строительства и дизайна
Не плохой магазин,все необходимое можно приобрести в данном магазине, что касается цен стало как и везде впринципе,что касается персонала попробуй найти консультанта в нужном для тебя отделе,а которых находишь мы не сэтого отдела ни чем помочь не сможем, очень печально.
Разочаровался я данным магазином, привозят паль, губка Декстер для затирки плитки, до этого всегда там их брал и кайфовал от процесса работы, данной губки хватало на 3-4 санузла, этой не хватило даже на один, очень расстроен, плиточники не покупайте там эти губки.
Все для ремонта в одном месте.. Доступные цены. Удобноя парковка. Самые, на мой взгляд, дешевые удобрения , средства для обработки сада от вредителей и болезней.
Разнообразный Выбор товара, персонал компетентный, доброжелательный, всё подробно разъясняют ! ценовая политика хорошая. Доставка хорошая. Качество товара отличное . Расположение далеко от центра.
Отличный супермаркет!!!найдете все!цены на любой вкус и запрос!часто скидки и распродажи.много продавцов-консультантов,,помогут,подскажут,посоветуют.
Рекомендую всем!
Мое мнение это профессиональная точка зрения: я был в этом магазине как тайный покупатель, конечно все расположение магазина сделано неплохо но могу ко всему добавить только один минус и он самый важный. Менеджеры это люди которые должны дать консультацию а не обманывать клиента своими рассказами это так навязчиво смотрится и явно видно что они лгут только для того что бы продать. Так же могу заметить что все менеджеры делают вид что работают а на самом деле это просто имитация кто то в телефоне залипает кто то книги читает кто то просто через наушники общается, девушки менеджеры это вообще звезды возле них постоянно мальчики и общение могу заметить очень увлеченное, обсуждают какие были выходные и какие будут следующие и какие планы на вечер. Одним словом очень интересный коллектив для разговоров на как профессионалы этот коллектив ни какой.
Нравится магазин, возможность возврата товаров в течении года, и сам возврат легко сделать . Покупали стулья по интернет- заказу, из магазина позвонили, сказали, что есть потертости, когда я выразила желание забрать товар, сделали скидку. Удобно забирать интернет- заказы! В общем рекомендую!
Заказал 4 стула 28.06.23г. Оплатил доставку. Доставили 07.07.23г. все вовремя. При проверке обнаружилось, что один из 4-х стульев имеет другой цвет и размер, а также упакован не в заводскую упаковку и имеет множественные царапины на сидении. Написал обращение на сайте leroymerlin.ru в день доставки. В этот же день на почту пришло сообщении о том, что мне нужно описать причину претензии и приложить фото, сразу все отправил. В течении 10 дней со дня обращения со мной никто не связался. Поехал непосредственно в магазин. Обратился к сотрудникам, на что они мне дали ответ, что могут сделать только возврат денег за стул. За доставку они денег не возвращают. На это я им возразил отказом с требованием произвести обмен на качественный товар. Ответ был аналогичным, они этого сделать не могут т.к. это продажа через маркетплэйс. Попросил вызвать руководство. Пришла девушка по имени Альбина. Выслушала меня, разобралась в ситуации. Мы написали еще раз претензию и сказала, что постарается решить мой вопрос в течении 2-х дней. По телефону постоянно держала со мной связь. После этого, на 2-й день, со мной связались с маркетплэйс Леруа Мерлен и сказали, что могут сделать мне возврат денег за стул и за доставку, при этом я сам его должен везти в магазин. На что я ответил отказом, т.к. мне нужен мой 4-й стул. Попросил их приехать забрать бракованный и привезти новый. Девушка ответила отказом, на что я потребовал написать мне отказ на E-mail. На данный момент 26.07.23 г. Ответа так и нет...вот теперь и думайте, стоит ли покупать товары через маркетплэйс Леруа Мерлен.
После 2-х недель появились ареолы на пластике в месте присоединения сиденья с подстульем.
Отличный гипермаркет, хороший выбор обоев, ковров, освещения, ламината и текстиля для дома , ассортимент плитки на мой вкус маловат, хочется более стильных решений.
Персонал всегда поможет, его достаточно, экономят время - молодцы!
В целом это мой любимый гипермаркет строительных материалов! Всегда есть на что обратить внимание !
Светлый, чистый магазин , удобные широкие аллеи , товар в огромном ассортименте. Мало консультантов.
3
1
Show business's response
Т
Татьяна Кочанова
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Любимый магазин мужа. Мимо никогда не проезжаем, если даже не по пути. Есть ВСЁ, ну почти всё, для ремонта, строительства и для любимой дачи конечно. Цены почти всегда радуют, сотрудники отзывчивые, всегда подскажут что лучше, где и как правильнее применить(мы немолодые и порой не успеваем за новинками)