Удобный подъезд к магазину. Большая стоянка. Не очень понятный въезд в зону погрузки самовывоза. Магазин отличный, хороший и доброжелательный персонал. Для стройки есть все. Конечно, надо смотреть качество, так как самые дешёвые вещи не всегда соответствуют. Это по инструменту и по мелочёвке. Много чего брали и заказывали с доставкой. Привозят быстро. Есть теперь и интерфейс отслеживания доставки: по карте можно смотреть как машинка едет. Да, садовый павильон в этой Ле-Мане стоит отдельно, что тоже удобно, хотя зимой прохладно. Внутри магазина маленькая кафешка. Хотелось бы, конечно, поразнообразнее поесть. Мы ехали из Волоколамска. Местным это не нужно, все очень близко к городу. И да, рядом Лента, так что можно комплексно затариться.
Хороший магазин недалеко от дома. Найдется всё для ремонта и строительства. Удобная и большая парковка. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Вячеславу Шакула! Отзывчивый, клиентоориентирован. Помог нам с выбором товаров, проконсультировал и оформил доставку. Выражаю огромную благодарность за помощь 🤝 Побольше бы в каждом магазине таких отзывчивых сотрудников!
Прекрасно, что наконец-то в Истре открылся магазин Лемана Про. ⠀
Большой ассортимент товаров для строительства, ремонта, интерьера и садоводства по доступным ценам.⠀
Удобное расположение, большая парковка и отличные часы работы до 23.00!⠀
На днях вечером вышел из стоя насос, и именно в Лемана Про мы успели его купить практически перед закрытием магазина.⠀
Вежливый, клиентоориентированный персонал.⠀
Рекомендую!⠀
Хорошо, что тут наконец-то открылся. Удобно, что большинство товаров для ремонта, строительства и садоводствв можно купить в одном месте. Есть доставка, мы находимся в 20 км от магазина. Единственное, неудобно, что только после оформления заказа на некоторые товары бывает отдельная доставка или доставка не ищ данного магазина, а с центрального склада. Доставка получается дороже, иногда гораздо. В целом, удобное расположение, большая парковка.
Хочется выразить огромную благодарность специалисту отделов строительных материалов сотруднику Шакула, максимально помог с выбором товаров, проконсультировал по технологии строительства и дал максимальные рекомендации для выбора товара по соотношению цены и качества, ушли из магазина с полностью завершенным списком заплонированных покупок, самый квалифицированный специалист в данном магазине. Спасибо вам большое за оказанную помощь!!!!!
Хороший строительный магазин, большой ассортимент, не так много народу, отличная парковка. Рядом находиться гипермаркет Лента и Фаст фут Ростикс. Всем советую
Удобная локация,большой выбор товаров в целом радуют магазины данной сети ,по всем строительным делам приезжаю сюда и инструмент и материалы всегда недалеко от дома
Отличное место что бы закупаться. Большой выбор товаров , цены хорошие есть товар дешовом сегменте и более дорогие товары тоже есть. Рассчитано на разный кошелёк . Работа сотрудников на высоте помогают по всем вопросам разговаривают вежливо спокойно молодцы .Радует система скидок товар можно по очень выгодной цене купить:)
Удобная парковка, всегда можно найти место. Товары для дома и ремонта в большом здании, для сала и огорода в отдельном павильоне. Мы всегда попадали так, что оплатить получается быстро, очереди или маленькие или их нет.
Большой ассортимент. Но есть другие магазины где подешевле. Большая парковка есть банкомат что удобно. Хорошо рядом глобус можно и попути заехать перекусить
Тут продают - низкокачественный товар .
Не люблю писать негативных отзывов , но иногда - это помогает исправить плохую работу компании .
После ухода Леруа Мерлен и продажи бизнеса менеджменту , качество товара в магазине снизилось .
Купил смеситель , с гарантией производителя -10 лет ESKO .
Материал - латунь , следует из паспорта .
Через 1,5 года - сквозное отверстие в корпусе крана, через которое льется вода …
Обратился в Леруа , сдать или обменять товар , менеджер отдела возврата - Екатерина , посмотрела в компьютере позицию , сообщает - я не нашла , а искать сейчас не получится , приходите завтра …
Вообщем - с Катей мы не договорились.
Разместили ее фото для руководителей магазина . Если читают отзывы - прислушаются к мнению клиентов !
Не рекомендую магазин ЛЕМАНА ПРО .
Это похоже на установку руководителей - продали , а дальше нас не волнует …
Большая парковка, множество тележек для покупок под разный габарит, вежливые сотрудники, есть касса самообслуживания. Хороший выбор инструментов, материалов и садового инвентаря.
Хороший строительный магазин с большим ассортиментом товаров по доступным ценам. Можно найти практически любую мелочь необходимую в строительстве или ремонте.
Для ремонта дома, для дачи есть всё, незаменимый магазин для всех. Есть банкоматы, в кафешке можно перекусить. Обожаю этот магазин в преддверии нового года. Зайдёшь- и сразу настроение повышается!!
Не всегда удобная логистика, но это чисто моё мнение. В целом, магазин хороший, если ездить самим. С доставкой тоже странная история, подружиться с этим сервисом так и не удалось. Но это лично мне. В остальном - всё хорошо. Ассортимент, помощь консультантов.
Удобное местоположение. Очень большой выбор строительных товаров. Практически всё есть для ремонта, дачи. Есть кафе, можно перекусить. Большая парковка.
Удобный машин магазин с вместительной парковкой и самостоятельным въездом и выездом. Здесь можно приобрести любые товары: электрика, водоснабжение, различные инструменты, пилы, косилки, котлы, железо, доски, двери (можно заказать под свой размер), краски (можно отколлорировать на месте), картины, обои, подушки, шторы, ламинат, линолеум, все для сада, семена, цветы, саженцы и многое многое другое! А такое есть доставка. В магазине советую оформлять сервисную карту (по ней можно вернуть товар в течение года). Рекомендую 👍
Огромный ассортимент,огромная парковка. Заехал купил всё что было нужно в одном магазине очень удобно. Если что то не мог найти то персонал вежливо мне в этом помог. В магазине чисто. Всем огромно спасибо.
Отличный магазин. Строила 2 дома не подолеку этим летом. Почти все, кроме электрики закупала в этом Леруа. Сотрудники отзывчивые, квалифицированные , всегда стараются помочь.
Хорошая сеть магазинов, широкий ассортимен. Цена - качество нормальное, правда у интернет-агрегаторов можно найти дешевле, да стройрынки все ещё конкурентноспособны, так что выбор за вами.
Мой предыдущий отзыв, удалил и хороший отзыв этот магазин не заслужил. Руководству магазина прошу обратить внимание на смену которая работала 15 декабря, если до этого был в магазине и все понравилось, товар подвозили, раскладывали, консультанты суетились, то 15.12.2024, прождал больше часа хомуты, хотя обещали через пол часа. На складе якобы один развозящий, консультант считает, что самому на склад сходить это не его обязанности, а на складе считают что клиент может идти куда угодно. Вопрос, почему нельзя в пятницу побеспокоиться о выкладке товара, он же есть на складе.
30.09.24 мною была оплачена доставка террасной доски из Истринского магазина Лемано про
по причине отсутствия данной в наличии но до этого персонал и менеджеры убеждали что она есть т.к. в компьютере она показывает есть в наличие! Но как решение проблемы предложили заказать доставку и заказали...
Привезли все доски - 31 шт.
Одна доска приехала с браком!
Написал заявление о возврате денежных средств.
Ответ пришел через 19 календарных дней с отрицательным ответом датированным датой совпадающей с датой подачи заявления т.е. задним числом.
Дежурные директора ведут себя крайне вызывающе не корректно ссылаясь на не уловимого руководителя этого заведения Ковалева Евгения Николаевича
Уважаемый руководитель научите замещающих Вас людей корректно разговаривать а рядовых сотрудников добросовестно комплектовать строительными материалами и наведите порядок а не втюхивайте бракованный товар!
Нигде не бываю чаще,чем здесь! Всегда можно нацти все необходимое! Очень удобно устроен процесс возврата:всегда все принимают без лишней волокиты! Отдельный респект за это!
На рынке стройматериалов сейчас много мелких рынков, палаток, павильонов и площадок, где цены и качество пляшут не управляемо в разные стороны, У магазина Лемана про больше доверия, больше качества, а доверие ни за какие деньги не купишь.
Отличный магазин, иногда приезжаю сюда, чтобы посмотреть и ознакомиться с новинками в области строительства. Поражает огромное количество и разнообразие инструментов и оборудования. Нет никаких проблем с возвратом товара, который по каким либо причинам вас не устроил. Нет проблем с очередями, кроме огромного количества кассовых терминалов есть пункты самообслуживания. В целом и качество товаров и логистика, и организация обслуживания на очень высоком уровне! Что случилось не знаю, но год назад я бы никогда не написал такой отзыв, все было ровно наоборот!
Приехали на оверлок ковра, найти специалиста оказалось проблемой, всего один сотрудник занимается и продажей, оформлением, замером в отделе ковровых покрытий и в отделе линолеума. Спросили, есть ли ещё специалист, очередь из 4-х человек, ответил, что только в 14:00 будет.
Руководству магазину стоит обратить внимание на выходные дни и добавить сотрудников в отделе, где всегда аншлаг.
Не очень понравился магазин, хотя присутствуют позиции товара, которых нет в других магазинах сети.
Отсутствует помощь в погрузке. В магазине, который в Юдино менеджеры всегда помогают пожилым людям, которым сами тяжело погрузить мешки 20 кг.
Тут же вывезли, бросили тележку, развернулись и ушли.
Последний раз, когда забирали проникающую гидроизоляцию, прождал почти два часа выдачу товара.
Отличный строительный магазин, много раз там затаривался, есть доставка, хорошо что у такого города, как Истра, появился такой большой строительный магазин.
Магазин с большим ассортиментом. Всё для строительства и отделки. Менеджеры всегда помогут и дадут совет. Пользуюсь услугой доставки, всегда всё вовремя.
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела мебели, который точно знал, что в магазине ошибочно и уже давно числятся в наличии стулья, но снял их из наличия только после того, как мне пришлось проделать путь в 120 км до этого магазина, чтобы стулья эти купить. Обожаю людей, которые вместо того, чтобы делать свою работу, просто стоят на месте (даже не в своем отделе, где консультантов и не видно) и болтают с другими сотрудниками, создавая подобные ситуации.
Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина.
Широкий ассортимент, много консультантов (которые всегда на месте!!!), очень удобное расположение.
Отличный отдел садоводства.
Большое спасибо за Вашу работу.
Магазин очень нравится и нужный, но находиться в нём тяжеловато. Всё дело в том, что очень жарко. Ваши сотрудники работают в футболочках с короткими рукавами, а мы вынуждены париться в верхней одежде ведь на улице не май месяц.
Я люблю гипермаркет Леруа Мерлен, хотя теперь он называется подругому. Ассортимент, из за санкций, стал меньше и это заметно. Раньше был огромный выбор строительных материалов, сейчас стало бедновато. Но тем не менее, все равно магазин хороший. Этот гипермаркет расположен на вьезде в Истру, что удобно садоводам. На прилегающей территории есть павильон с посадочным материалом и садовым инвентарем и мебелью.
Отвратительный персонал, образцы товаров выставлены не все, попросил открыть и показать товар, получил отказ, получается берешь коробку с рисунками, характеристики товара не указаны, консультант характеристик не знает. Вызвал менеджера с громким должностным званием Руководитель торгового сектора Фатима Распопина , получил отвратительное общение с ничего не знающим «специалистом», в итоге мне предложили купить коробку, посмотреть содержимое, изучить характеристики и если не понравиться оформить возврат))) Это бред какой-то, Фатима заявила что это указание руководства магазина) Вообщем испортился магазин.
Обратите внимание на широкий ассортимент строительных услуг. Оформлять заявку лучше в самом магазине, чем на сайте. Тогда Вам пришлют местного мастера. Персонал магазина компетентен и клиентоориентирован, но не навязчив.
Все, что нужно для хозяйства всё найдется. Цены разные и подороже и подешевле. Но в целом очень неплохой магазин, если у вас что-то нужно подремонтировать на даче, на участке, в доме или квартире. Ассортимент теперь больше китайский, но вроде качество неплохое.
Удачное расположение, большая стоянка , большой выбор товара, здорово что есть , назовем его отдел под открытым небом , отличный садовый центр, но главное , по моему персонал, всегда очень все отзывчивы и приветливы! Однозначно рекомендую.
Недостаточно материала, слабое пополнение склада. Цены выше рынка. Конкретно смотрел пиломатериалы с пропиткой с доставкой. Проще и дешевле купить всё раздельно, самому доставить и обработать древесину.
Подход к расчету доставки и commodity materials, таких как пиломатериалы, цемент, смеси, металл не должен быть таким же как для продуктов с добавленной стоимостью, таких как мебель, инструмент, оборудование
Прекрасный гипермаркет для дома, сада/огорода, доя создания уникальноно интерьера и качесивенного, современного ремонта. Есть сайт с удобным интерфейсом, служба доставки. Сервисные карты тоже в помощь клиентам. Профессиональный персонал всегда поможет определиться с выбором или решить проблему.
Очень удобное расположение магазина. Хороший выбор продукции. Если что-то нужно, всегда можно найти по приемлемой цене.
Приветливый персонал. От охранников в садовом центре до кассиров. Всегда помогут и подскажут.
Ужасная стала организация! Мы сделали онлайн заказ, на сайте количество изделий было 35 штук, далее мы приехали в магазин и о чудо, товара не оказалось. На вопрос когда нам вернут деньги 18 тысяч рублей, нам ответили, от 10 до 30 дней 😳 в смысле??? Мало того что мы приехали за 100 км, товара не оказалось, так нам ещё и деньги не пришли назад!?!?!??? 😳вообще-то за такие действия, предусмотрена статя.
В Истре, наверное, один из самых комфортных супермаркетов этой сети. Очень редко бывает столпотворение. Обычно тихо и размеренно. Ассортимент стандартный. Кассиры работают хорошо. Очередей почти нет. Чисто. Есть туалет и в нём убирают. Парковка большая и размеченная.
Ну, а покупатели в большинстве те же, что и других подобных рынках, которые иногда оказываются в магазинах.
Сеть магазинов неплохая, большой выбор товаров, а снизил оценку за обман покупателей. Объясняю: висит плакат что покупают большим оптом, по этому низкие цены, всё это враньё, в строй магазинах в области точьно такой же товар дешевле.
Качество и сервиз на высоте! Заказы в интернет магазине очень удобно делать тоже, привозят стройматериал прямо на дачу в указанное время! Работает магазин до поздна, до 23!