Lemana Pro
4974 reviews
April 22, 2023
Всегда вежливые продавцы-консультанты, всё подскажут и расскажут, посоветуют. Очередей нет, так как много касс работает и есть кассы самообслуживания. Работает до 22 часов, в том числе и отдел доставки и возврата товаров. Единственное неудовство-невозмржно добраться на общественном транспорте. Раньше ходил автобус от станции Отдых, а теперь его ,к сожалению,отменили.
2
December 10, 2024
20.01.2024 случилась крайне неприятная для нас ситуация. Производили замену входной двери с расширением дверного проема. Когда старая дверь была демонтирована и проем расширен, обнаружилось, что нам продали дверь с ручкой не с той стороны. Объясняю: в магазине мы обратились к консультанту, указали на модель и объяснили, что нам нужно - с какой стороны должна быть ручка, в какую сторону открываться, какой размер двери интересует. К самой двери консультант с нами не подходила, все оформляла со слов через компьютер. Консультант заверила, что все поняла, оформила заказ и мы его оплатили. Примечание - мы не специалисты по входным дверям, доверились опыту консультанта в данном отделе, такую покупку совершали впервые. Итог - около 5 вечера мы с дырой в стене и не той дверью (установить ее невозможно, так как она бы не открылась ввиду расположения квартиры). Нам пришлось экстренно ехать в этот магазин, оформлять претензию. Претензию приняли и сказали, что будет рассматриваться несколько дней. Ну извините))))))) Пришлось сильно ругаться. На нашу проблему отреагировала сначала Руководитель товарного сектора Марина Бондаренко - успокоила, предложила выпить чай и сообщила, что вернется через время, когда выяснит обстоятельства. Через непродолжительное время Марина Бондаренко совместно с Руководителем цепи поставок магазина Татьяной Бариновой оперативно решили вопрос - в течение ближайшего часа нам была доставлена нужная дверь, а предыдущая возвращена в магазин. За возврат товара и доставку новой двери мы не платили деньги, ситуация была решена руководством магазина оперативно и в пользу покупателя.
Для понимания моего шока от ситуации прикрепляю фото.
1
June 29, 2024
Классный магазин. Большой выбор. Была в Москве. Думала, что везде товар одинаковый. Оказалось, что в этом магазине, выбор товара больше.
1
October 28, 2024
Огромный ассортимент, вежливые и отзывчивые сотрудники.
1
September 7, 2023
Здравствуйте! Год назад в наш любимый Леруа Мерлен на Новорязанском шоссе деревня Кулаково московской области были отменены автобусы для покупателей из города Жуковский и обратно, которые пользовались огромным спросом. Без них теперь как без рук. Такие как я, люди без личного автомобиля, теперь не могут попасть в Леруа чтобы сделаь покупки, а так надо бывает... Пожалуйста, пустите эти автобусы снова, за деньги!!! Все пассажиры с радостью готовы платить за проезд до Леруа 50 рублей и обратно 50 рублей, ибо кроме такси не на чем доехать, а такси стоит минимум 200-250 рублей в один конец из Жуковского! Нам всем так нужен этот автобус!!! Люди были очень расстроены когда автобус отменили и все говорили, что хоть бы за деньги пустили, если безплатный он был не рентабелен, а то как теперь добираться? Очень прошу вас услышать чаяния покупателей и надеемся что наша просьба о платном автобусе будет реализована!!! Заранее спасибо.
3
August 1, 2024
Хороший большой магазин. Здесь есть практически всё.
1
December 19, 2024
Дорогой магазин по сравнению с рынками и магазинчиками.
А сейчас вообще обнаглели с ценами доска стоит чуть ли не как куб .на рынке за то что вы предлагаете по цене купил 5 шт таких.и о каких ценах вы говорите??? Или вы думаете другие магазины не платят аренду и налоги? Самим то не смешно такой ответ писать... Могу для сравнения фото вложить с разница и в ценах где будет видно как вы конкурирует!
February 27, 2024
Отличный магазин. На некоторые товары завышена цена, но не критично. Бывают скидки, под эту категорию не очень много попадает товаров, и тем не менее!
3
November 14, 2023
Большой просторный магазин, большой выбор всяких полезных вещей для строительства, дачи и дома. Удобная большая парковка.
3
July 16, 2023
В прошлом году была три раза в этом магазине, много чего преобрела. И сейчас бы с удовольствием, но туда не ходит никакой транспорт, поэтому побывать там увы, нет теперь возможности. Буду искать что-то подобное там, где ходит общественный транспорт. Онлайн покупки не делаю вообще, всегда люблю сама приехать в магазин, выбрать. Лишили нас такой возможности. Живу в Жуковском, может, прийдётся поехать в Москву в подобный магазин. Жаль, очень жаль, что туда перестал ходить автобус. Вы лишаетесь покупателей, туда много людей ездило тех, у кого нет личного транспорта.
3
June 6, 2023
Рекомендую, отличный магазин. Широкий ассортимент товаров. Очень большой выбор. Большой выбор услуг. Всегда отличная и профессиональная консультация. Очень удобное время работы.
3
October 7, 2024
Прекрасный магазин,хорошее обслуживание,все что было нужно купили
1
August 1, 2022
Очень хороший магазин. С Жуковского ходит бесплатный автобус довольно часто. Огромнейший выбор товаров на все кошельки и вкусы. Персонал вежливый и пробивают товар быстро. Есть возврат товара. Всегда объяснят где и что находиться. И лично от себя добавлю, что в огромном магазине стоит потрясающий запах свежей древесины, даже ощущения приятные.
4
1
May 26, 2024
Снял 2 звёзды. Вчера при получении товара прождал почти полтора часа из за того, что сотрудник не закрыл заказ на самовывоз, хотя товар лежал перед воротами. Утеплитель лежал с начала ожидания, но они его увидели только когда я пришел ругаться. Жесть... Полтора часа(((
July 28, 2024
Покупателей относительно не много, но навигатор приводит не на стоянку, а со стороны жилого сектора, которого уже наверное это очень сильно достало, суда по вывескам на заборах "здесь нет леруа мерлен". С ам магазин понравился, купил ОСБ того размера, которого в других магазинах этой сети не было. Распили тоже быстро и качественно. Цены относительно демократичные.
3
1
March 18, 2024
Удобное, для меня, расположение. Большой выбор товаров.
На некоторые товары цены завышены по сравнению с конкурентами
2
2
January 23, 2024
Леруа не плохой магазин,хороший выбор,всегда можно найти то что нужно,есть своя доставка,но есть еденицы сотрудников,которые несответствуют своей работе и постоянно обозленные ни понятно на что!во всем остальном 5+++++
3
July 23, 2023
Персонал очень приятный и действительно стремится помочь. В помещении чисто. Заказы выдают аккуратно и помогают с погрузкой. Купил как-то дверь, на месте не проверил. Оказалась поверженной, и мне одобрили обмен! Спасибо!
3
1
July 2, 2023
Это именно то место, из которого невозможно выйти с плохим настроением!
Удобное месторасположение, прекрасный сервис, широкий выбор вообще всего что потребуется для ремонта, до самых мелочей. Здесь работают самые приветливые люди! Можно бесконечно перечислять положительные стороны :)
Спасибо всем, кто делает Леруа Мерлен таким прекрасным местом!🧡
1
December 20, 2023
Сам магазин неплохой, хотя не самый большой ассортимент именно в этом леруа. Расстроило очень то, что теперь не добраться ни туда ни оттуда если нет своей машины. Автобус сделали только для персонала, хотя мне кажется это бред. Мы с ребенком час ждали такси! Они просто не хотят туда ехать. Автобусов, маршруток нет. Больше не будем туда ездить
3
1
October 28, 2024
Хороший магазин, большой, по ассортименту тоже нареканий нет))
1
November 13, 2023
Отличный выбор всего и "вся", в одном месте можно купить и кран, и лампочку, и цветочек и много много еще нужного в быту и хозяйстве вещей)
1
October 1, 2024
Когда не приедешь заказ всегда очень долго собирают сегодня я
Прождал 2 чеса что бы получить плитку 7 пачек это просто ужас
1
January 26, 2024
Регулярно покупаю в этом магазине, огромный ассортимент, была проблема с пропиткой, оперативно решили проблему. Рекомендую.
3
October 16, 2024
Средненько по ассортименту. Консультанта днём с огнём не найдешь. Касс много, но работают максимум две. Терминалы для оплаты товаров картой есть, но работают не все. Соответственно везде очереди
September 25, 2024
Два раза заезжал , оба раза везло. Людей не так много , места на парковке есть. Наверное сказывается не много не правильное , для данного магазина расположение он находится со стороны дороги в Москву а не в область. Но лично для меня это оказалось плюсом. Правда самому пришлось кружок нарезать чтобы в область поехать
1
August 16, 2024
Пожалуй самый удобный. Персонал достаточно хороший.
1
November 3, 2023
Отличный магазин. С парковкой нет проблем даже возле входа. Ассортимент стандартный. Всё удобно. Поесть негде и нету. Только стройтнльнвй магазин
3
May 24, 2023
Прекрасный магазин, ассортимент товара на полках большой. Полки полностью заполнены (в отличии от магазина в Люберцах). Получилось так что в один день попали и в Люберецкий Леруа и в Жуковский, и Жуковский приятно удивил. Не смотря на то, что в шапито делали покупки за 10 минут до окончания рабочего дня, продавцы и кассиры были любезны.
3
November 1, 2023
Мне понравился этот маркет, а до этого Леруа удобно добираться, т.к он стоит на развязке и к нему есть отдельный спуск. Большая парковка.
November 14, 2024
Невозможно проверить работоспособность электро товаров до покупки. Розетка находится за пределами касс. Очень неудобно.
December 11, 2024
Ужасно неудобно расплачиваться за методы, которые идут на вес.
Похоже программисты НЕ умеют поправить программу, чтобы автоматически производился расчёт
July 16, 2024
Когда очень надо, все в наличии. Но цены на некоторые позиции достаточно высоки.
August 1, 2023
Очень понравился именно этот магазин. Большой ассортимент, продавцы консультанты очень грамотно все показывают и объясняют и их кстати достаточно. Теперь будем ходить только сюда
1
November 14, 2023
Хотелось на месте сориентироваться по ассортименту, чтобы одновременно всё вывезти
заказ. Пытались добраться до магазина со станции ОТДЫХ, исходя из расписания автобусов, якобы следующих через каждые полчаса. Таких не существует. А есть маршрут 324, который ходит несколько раз в день. Такси обойдётся в 500 руб. Так что попасть туда реально только на личном транспорте.
April 1, 2024
Очень хороший магазин. Хороший заезд и выезд. Прекрасная парковка. Дружелюбный персонал.
2
3
July 5, 2024
Хочется объявить благодарность Васину Максиму. За вежливость внимание отзывчивость
1
August 29, 2021
В плане расположения - относительно удобно, неподалёку от Новорязанского шоссе, обустроен хороший подъезд, большая стоянка. В летнее время отдельный павильон «Сад и огород», три входа/выхода в сам магазин. В магазине есть точки самообслуживания. Из минусов: на витринах (стеллажах) иногда отсутствуют ценники, или на самих товарах штрих-коды. Приходится возвращаться и искать аналогичный, так как кассир не может его пробить. Также к минусу можно добавить, что если надо выехать на дорогу в сторону Бронниц, приходится делать немаленький крюк через деревню Кулаково или ехать по мосту через Москва-реку и разворачиваться за ним. Но это скорее относится к дорожным службам, чем к магазину. А так, продавцы вежливые, компетентные.
5
1
June 7, 2024
Вполне себе хороший магазин, можно приобрести все необходимое для благоустройства дома
1
May 31, 2023
Строильный супермаркет, не нуждающийся в рекламе. Персонал всегда готов проконсультировать и помочь в выборе товара. В этом, в Жуковском, магазине хорошие поставки. Товар практически всегда в наличии.
3
July 13, 2023
Большая сеть строительных магазинов, в представлении не нуждается) Не очень удобный подъезд. По товаром не бывает проблем. Единственное можно попасть не не компетентного работника.
March 8, 2023
Поздравляю всех женщин Леруа Мерлен с праздником весны. Мы были в Леруа Мерлен в г. Жуковский в торговом центре ,набрали много нужных товаров и хотели пойти в очередь на кассу для оплаты. Девушка кассир Гуля предложила пойти на на кассу самообслуживании, так как мы уже пожилые пользоваться кассой самообслуживания мы не умеем ,Гуля помогла нам отсканировать весь товар, предложила оформить сервисную карту ,она подробно рассказала о преимуществе этой карты. Мы решили ее оформить. Хотим выразить искреннюю благодарность Гуле девушке на кассе самообслуживании, за ее высокий профессионализм, чуткое ,доброе отношение к людям.
1
2
August 20, 2023
Стандартный магазин Леруа, сотрудники оперативно помогают и подсказывают, имеется большая паркока. Из минусов - выезд на Новорязанское шоссе часто затруднен из-за пробок
February 5, 2023
Хороший магазин, хожу с момента открытия. Приятные консультанты, всегда подскажите, помогут. Если нужно сделать возврат товара, то без лишних вопросов поменяют. На территории есть парковка, лавочки. Есть небольшое кафе, где можно перекусить.Чуть подальше от Леруа есть открытое помещение, где продают только садовые товары и растения. Удобно. Рекомендую!)
3
November 17, 2024
Я влюблена в этот магазин,моя палочка выручалочка как для дома так и для работы
1
July 14, 2023
Хорощий магазин,есть почти все.так сложилось ,делаю покупки вот уже год,практически всем доволен,кроме одного,внимательно нужно следить за получением кафеля,не знаю кто там его отгружает,но это просто жесть,то цвет перепутают,то битой наложат да еще и пытаются оправдываться что мол это не мы,пачки видно что собраны в ручную и все равно одно и тоже,из трех тонн плитки,пришлось менять почти 600 кг .в остальном все хорошо!!
August 17, 2024
Очень классный магазин !
В нём есть всё необходимое 👍!
1
March 30, 2023
Магазин где есть всё для сада,огорода и строительства.Хороший и разнообразный ассортимент.удобное расположение,вкусная еда в кафе.Большой выбор цветов и семян
3
November 13, 2023
Не самый отзывчивый персонал. Бывала в разных Леруа, в этом обращаешься и зачастую тебя отсылают к полке и бывало, что не к той.... Попадала, что продавцы не знают что продают. Муж попросил купить конкретные шурупы и гвозди, подошла с артикулами и названиями прям в интернет магазине Леруа, где написано , что тут они в наличии. Мне долго доказывали, что их нет, пока поняли, что искали не там... Надо знать свой отдел и свой товар
January 11, 2024
Очень приятные впечатления. Хороший персонал. В магазине все удобно. Есть место перекусить.
3