Купил плиткорез. Плиткорез ломает плитку. Пришёл вернуть. Зарегестрирован по номеру тел. Проф карта. Говорили в течении года можно товар сдать обратно.
Сейчас сказали рассмотрение 10 дней. Но плиткорез даже не смотрели,отвез обратно домой. Что за бред? Почему плиткорез не смотрели,фото ломаной плитки не спросили?
От магазина остались только хорошие эмоции. Все классно . Только и стоит приезжать и покупать товары хорошего качества. И так же отлично что не приходится стоять долго на кассах
Леруа Мерлен мой любимый магазин. Были в гостях и решили заехать, так как люблю всякие вещи покупать для дома. Очень удивил асортимент товаров. Супер магазин отзывчивы персонал.
Всё отлично, давно пользуюсь услугами строительного гипермаркета, практически всегда в наличии нужный товар по приемлемой цене. Хороший, ненавязчивый персонал, вежливо всегда помогут
Покупал в Воронеже на граде межкомнатную дверь, и так по мелочи, цена покупки мне стала подозрительно дорого, спросил на кассе, всё ли провельно, сказала, что всё верно. По итогу приехал домой начал разбираться,почему так дорого обошлось,оказывается пробили 2раза дверь. Разница почти в11т.р . Написал претензии, чтобы разобраться, в течении 2х дней так и не кто не звонил и не ответил на притензиб. Пришлось с чеком ехать и разбираться, делать возврат. Потратил время и нервы. Хоть бы кто извенится. Так, что будьте внимательней, не опытный кассир или так на нас зарабатывают!
Выбор товаров на среднем уровне, в Леруа Мерлен который за городом более разнообразный ассортимент. В целом , много полезных и нужных вещей, особенно для жителей новостроек
Один из лучших магазинов для строительства, ремонта и обустройства дома. Огромный ассортимент, автоматы с едой и напитками, скидочные карты, хорошие консультанты, идеальный сайт и лучшая тех. поддержка (ответили почти сразу же). Очень рада, что у нас есть такой незаменимый магазин!
Плюсы:хорошая консультация продавцов,вежливые,всегда помогут и порекомендуют.Качество товара не всегда соответствует цене,но если что то не так всегда идут на встречу и меняют.Растраивает что долгое время ожидания самовывоза товара.В целом магазин хороший.
Хороший магазин строй товаров ,можно найти как дорогой и качественный так и дешовый ну и соответствено качества, вообщем магазин на любой кошелёк и вкус, сотрудники всегда отзывчивые и в любую минуту придут на помощь
Отличный магазин! Удобный для жителей, например, Левого берега: не надо ехать через весь город в Град. Здорово, что товар можно вернуть в течение года, если при покупке пользовался сервисной картой. А если её нет, то 100 дней для возврата - тоже неплохой срок.
Ассортимент магазина хороший, цены не запредельные. Вроде есть забота об экологии, лампочки батарейки. Но на деле, на мусорку выбрасывается то, что можно применить. В нашей ситуации это были рекламные пластиковые щиты из отдела сад.. мы хотели применить для укрытия бездомных кошек. Руководство данного магазина, посчитало что лучше загадить природу, чем пустить на вторичное использование . Чтож, своим детям они готовят пластиковый полигон.
Сломался бензиновый триммер в гарантийное время, и не хотят чинить… это такой позор если честно для этого магазина, не рекомендую тут покупать! Если что то сломается чинить будите за свои деньги! Берегите свое время! И деньги!
Брали там стройматериалы,в наличии почти всё есть и по доступным ценам,единственное не было металлопроката 30*30 профильной трубы,пришлось ехать в другое место,вышло не удобно!!
Отличный магазин, есть все что нужно. Персонал отзывчивый, отвечают на любые вопросы и всегда помогут. Из минусов только расположение, очень легко пропустить нужные повороты в развязках и проехать мимо
Сотрудники не знают своих должностных обязанностей, и вообще сотрудников вообще не найти в отделах, цены стали гораздо дороже, чем в любом другом магазине, бонусы по профи карте вообще куда-то пропали, на горячей линии ответ операторов один, мы только операторы и ничего не можем решить, в магазине тоже ничего не знают.А РАНЬШЕ был такой хороший магазин!!!! А и доставка стала стоить очень дорого!!!!
Цены раньше больше радовали.
Не хватает автобуса.
Машина сломалась и сиди кукуй.
Ассортимент хороший, но бюджета не хватает. По сантехнике всё дорого.
Электрика и инструменты получше.
Любой человек так или иначе сталкивается с ремонтом, будь то в профессиональном направлении, или же в рамках повесить рамку дома)
Ассортимент достойных, если ищите магазин, в котором можно "купить всё и сразу" то в Воронеже это однозначно Леруа Мерлен.
Персонал разношёрстный, бывает с тобой будут лазить по полчаса, чтобы найти необходимый товар, а бывает попадается откровенные хамские "ну вы куда смотрите?! вотжэ ценник висит"
Значительный минус - плохая сотовая связь у многих операторов, провести в зале бесплатный Wi-Fi и будет прям хорошо!
Мы с мужем давние покупатели Леруа. Раньше ездили в Сити-град. Теперь ездим в Отрадное. Удобно грузиться, ассортимент продукции тот же, цены, консультанты, касса - всё хорошо. А время обмена товара нас в своё время удивил, теперь все это мы принимаем как должное. Строительство дома закончилось, но все равно ездим в Леруа, нам там очень нравится.
Ассортимент широкий, очень хороший магазин для дома, сада, строительства. Но уровень специалистов некоторых отделов очень низкий, особенно качество обслуживания. Речь идёт об отделах хранения и электрики. Хотелось бы побольше уважения и внимания к покупателям.
Хотел заказать раздвижные двери для встроенных шкафов. Сотрудница показала все материаллы и фурнитуру , расчитала стоимость и вроде все устраивает но потом начинается самое интересное. Без замерщика оказывается нельзя обойтись , когда он приехал выесняется что в магазине мы оплатили мало нужно доплачивать (я не сам себе счет выставлял) долгое общение с поддержкой и вроде бы проблема решена. Еду с размерами в магазин и выясняется что выбранной фурнитуры уже как полгода нет и не будет ,и зеркала нужного тона тоже . Предлагают выбрать из того что есть но внешний вид хуже и цена в половину дороже а с учетом их наценок за доставку и занос и монтаж (цены гораздо выше рынка) вообще космос за изделие. На вопрос возврата денег за замеры так как менеджер ввел в заблуждение с материалами отказали мол извините работает не давно а замеры то сделали.Отвратительное отношение к покупателям
Всё чисто, на своём месте. Широкий ассортимент, ценовая политика на любой запрос.
Отдельное спасибо персоналу: я приехал в магазин, спустя некоторое время ко мне подошёл продавец-консультант и ненавязчиво спросил меня - нужна ли мне помощь.
Я ему описал, что именно ищу, для каких целей и типа недорого. Продавец сразу нашёл и показал мне несколько вариантов, дал мне основной товар, который я искал и даже не стал разводить меня на более дорогую покупку.
Вобщем, всё чётко. Спасибо :)
Леруа как Мерлен, даже нечего добавить. Всё расставлено по фен-шую, светло, чисто. Народ с удовольствием тратит деньги. Ничего не купила, но зато знатно помечтала о будущем ремонте. Как разбогатею накуплю всего чего не надо в этом магазине и буду рада.
Не смотря на большие размеры магазина, нахожу все быстро. Сначала в приложении нахожу нужный товар, а потом по артиклу помогают находить продавцы. Спасибо им огромное!