Lemana Pro
3178 reviews
December 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Савиной Елене. Честная работа,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, провозилась со мной и моими хотелками, умение анализировать и пользоваться информацией, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиенту, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить. Купила именно то, что хотела. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание предпочтений. Благодарю вашу компанию за таких специалистов.
March 15, 2024
Как всегда отличный ассортимент и качественный товар.
Но самое главное - замечательный, профессиональный, Доброжелательный коллектив!
Спасибо за ваш труд!
3
May 10, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднице отдела "проектирование кухни" Бушминой Евгении.
Высокий профессионализм, тактичность, индивидуальный подход, совместный поиск решений задач, возникающих по ходу работы-это всё настолько располагает, что возникает безусловное желание приобрести всё предполагаемое здесь и сейчас.
Непременно буду рекомендовать данного специалиста своим друзьям и знакомым.
Спасибо Вам, Евгения, за то, что Вы не просто хороший менеджер, Вы ещё и приятный, отзывчивый Человек.
2
June 24, 2023
Магазин расположен очень удачно видно по Выборгскому шоссе издалека. У кого строительство дачи, участка квартиры итд так манит к себе. При входе слева банкоматы и кафе забегаловка чтобы на голодный желудок с не охотой не тащится по рядам, а основательно или слегка подкрепится и потом уже с поднятим настроением сделать закупки необходимые. Товары и павильоны расположены по порядку и не теряешь время которого у всех не хватает. Продавцы консультанты очень отзывчивые толковые ребята. Все от и до объяснять молодцы, мастера своего дела. Кассы работают хорошо, продавцы кассыры очень внимательные и добрые ~ сейчас не везде встречаются такие. Это тоже плюс. Товары по качеству хорошие и ценевой категории разные, всем по карману и по фантазии. По многим категориям товаров гарантия на 2 и более лет! 🤗 При выходе слева гипермаркета Лента кому за продуктами самый раз а справа Магдональс ежели душа желает пищу заморскую отведать требует и запить сладкими газированными напитками. Кстати напротив бензозаправка самый качественный бензин компании Shell с автомойкой самообслуживания вот вам и 33 удовольствия получается😆. Под боком заправки самобслуживающая мойка и вулканизация. Всем в конце желаю всего наилучшего и крепкого здоровья в наше нелёгкое время!!
4
1
March 13, 2024
Отличный магазин, вежливые и отзывчивые сотрудники, особенно в отделе возврата товара. 9-го марта приобрела зеркало, пока везла в тележке к машине, колесо попало в выбоину на асфальте, печалька: тележка перевернулась и зеркало мое, увы, треснуло. Оставила битое зеркало в магазине, просто, чтобы не вести домой, а сегодня позвонила сотрудник Татьяна и сообщила приятную новость - зеркало мне заменили, надо приехать и забрать)), хотя в другом магазине, больше, чем уверена, вряд-ли кто-то в этом случае стал менять товар. Спасибо большое! Удачи и процветания!
1
September 28, 2023
Удобная локация для севера города и Выборгского направления.
Часто бывает в наличии ассортимент, который уже не доступен в центральных магазинах.
Немного народу и поэтому нравится сюда ездить.
Удобная точка выдачи интернет заказов
6
1
December 4, 2024
Хороший магазин, довольно широкий ассортимент, удачное расположение.
1
October 13, 2023
Будем честны, альтернатив Леруа не осталось. Но даже когда они были, я все равно часто закупался тут, адекватные продавцы, хорошая система возврата . Поставил бы 5 звёзд, но...
Они мне колеровали краску Тиккурила джокер в серый и синий цвета.
Синий не высох, ни через неделю, ни через месяц, липнет и все .
Сдал краску на экспертизу им, выяснилось что ее нельзя колеровать было...вернули деньги, ну и что толку, одна стена в спальне убита...
Я покупаю краску с колером, разве я должен знать что ее нельзя мешать с синим красителем?
За это минус звезда, ибо они конкретно налажали...
Ещё отменили оплаченный заказ на коврик, не имеют права в одностороннем порядке разрывать договор купли-продажи, закон запрещает, но судиться с ними из-за коврика за 1000 рублей смысла не вижу. Но это не снимает с них обязательства подчиняться законодательству РФ
1
1
April 1
-Большая парковка
-Недалеко от КАДа
-Хороший выбор
- Купил,что планировал
May 21, 2024
Товаров на любой вкус и цвет, сейчас стало победнее в отделе стеллажи, и электроинструмент меня никогда там особо не впечатлял, много дешёвых и непонятных брендов, если их можно так назвать, а так всегда затариваюсь только в этом магазине
October 19, 2024
Лояльные цены, качество обслуживания, расположение магазина, парковка.
June 2, 2024
Отличный магазин.Радует,что летом есть отдельно большой отдел для дачника.Всё необходимое в большом ассортименте.Персонал вежливый,кассиры работают быстро.
3
1
August 27, 2024
Ужасный магазин.Оформляли у них услугу по установке дверей, прошло 2 недели так ни кто и не приехал.Подрядчики хамят и говорят что вообще не собираются приезжать.Что этот магазин достал их засыпать заявками об установке и они не справляются с работой.До руководства магазина не дозвониться как и до магазина в целом.Специально не соединяют! На жалобы и претензии не реагируют! Срок договора истек, двери так и не установлены.Не советую обращаться в этот магазин вообще!
2
5
September 25, 2024
Все очень подорожало. Взять, допустим, деревянный погонаж. Узкая галтель 25мм метр около100₽. В других местах видел метр 37₽. Краски, антисептики и т.д. тоже лучше брать в других местах. Можно найти в разы дешевле. Из плюсов-широкий ассортимент и неплохое качество. Товар для мелких работ, для строительства дачи дорого.
1
August 1, 2024
Ставлю двери второй месяц… Привезли двери по цвету разнотон и односторонние. А стёкла в дверях с одной стороны матовые, а с другой глянцевые. И что они мне предложили, как вы думаете) Переставить стёкла самому! Хотя я заказывал у них и замерщика и мастера по установке. За 135 тыс. 5 дверей поставить могут много компаний, где сами всё сделают от начала и до конца! Поменять двери невозможно. Отвечают на каждое сообщение часов через 10) Назревают разборки через суд. В общем и целом магазин отстой. Чисто по дешману только если обращаться. Хорошие вещи им доверять опасно. Прикладываю фото, сами оцените. Видео, к сожалению, не загружается.
1
1
August 20, 2024
Мой любимый, строительный магазин , в котором всегда можно найти всё что нужно для ремонта и строительства по доступной цене.
1
August 16, 2024
Не рекомендую заказывать кухни в лемана про, по крайней мере, пользоваться услугами сборки их подрядчиков. Собрали кухню с ошибкой, которую устраняли почти месяц, особой клиентоориентированности не увидела. Жаль потраченного времени очень. В качестве извинений даже не было предложено ни какой скидки, самим пришлось оплачивать повторно столешницу, с последуюшим возвратом средств, какие то лишние и непронятные действия, в которые, я считаю, клиент вникать не должен, когда получил некачественную услугу
Исправили на вздутую столешницу с царапинами.
Крайне не рекомендую.
January 30
Все как всегда отлично! И ассортимент и цены! Персонал вежлив!
January 19
Очень вежливый персонал.Всё объяснили,измерили,подсказали.
Большой выбор.
December 8, 2024
Супер магазин все быстро качественно обслуживание 👍👍 вежливый
February 3
Огромный выбор товара, приемлемые цены, с выбором товара помогают консультанты, при желании можно оформить доставку, удобный подъезд с большой стоянкой, мне понравилось 👍
December 19, 2024
Большой, удобный магазин. Широкий ассортимент. Громадная парковка
1
1
January 14, 2024
Ассортимент хороший, всегда есть место для парковки, персонал вежлив и всегда поможет где что найти или расскажет если есть в чем вопрос , также можно перекусить в ленте
3
1
December 25, 2024
Самое удобный магазин на выезде из города очень огромный ассортимент
October 24, 2024
Магазин в принципе не плохой. Но наличие товара не всегда актуально. Продавцы всегда подскажут где что лежит.
3
September 11, 2023
Очень удобное расположение по дороге домой, Приветливый персонал, широкий выбор можно пощупать примерить. Удобный интерфейс большая и удобная парковка. Покупал раковину нашел что искал
1
September 1, 2024
Очень много всего здесь покупаем. Шкафы, стеллажи, смесители... Очень много цветов и, все, что для них нужно(земля, подкормки и прочее). Очень доволна)
February 5, 2024
Сначала все было окей, доставили кухню, предупредили, что могут быть задержки.
Дальше установщик от Леруа - я подумала, что там будут надежные люди. Но по итогу у меня течет кран на кухне, течет стиральная машина со всех сторон (снизу и подключение к водопроводу).
Этот человек установщик просто унижал мою кухню (в течение 10 часов), не собрав ее до конца, запросил дополнительно 7 тысяч рублей за сборку и ушел с недоделанной кухней и как оказалось, плохой установкой всего, что связано с водой.
И я бы не писала этот комментарий, если бы по номеру поддержки Леруа Мерлен кто-то пытался работать. Я звоню уже 6 раз, пишу рекламации и вопрос до сих пор не решился.
November 9, 2024
Немного не нравится планировка разных стеллажей, но ассортимент полный, поэтому все окей
May 21, 2024
Охранники магазина считают обязательным указывать покупателям куда идти и зачем , а ведь они даже не сотрудники магазина. Охрана позволяет себе подсматривать пин код , за спиной у покупателя смотреть , что пробивают ,и дышать в ухо,выхватывать из рук товар и смотреть тот ли код пробит ,высматривать что в сумках и просить показать. Смотрите по камерам или оставьте только кассы с кассиром. Почему покупатель должен чувствовать себя некомфортно, оплачивая покупку. При мне у женщины- покупателя 2е охранников после кассы самообслуживания потрошили сумку , и когда ничего не нашли ,даже не извинились ,держались называется до власти... В этот магазин ходить не хочется, особенно если ты женщина.Подобное не уважение к покупателю , если будет продолжаться, не поленюсь , вызову полицию за домогательство охраны и попытки незаконно обогащения.
September 8, 2024
Нормальный магазин, не без минусов, конечно, но то в каком графике работают люди не мудрено, плюс, постоянно к ним подходят с не особо умными вопросами, вместо того, чтобы поднять глазки и почитать. А там всё есть, в достатке и доступе. Клиентоориентированность на высоком уровне.
3
March 11, 2024
Посещаю эту сеть с 2005 года .много преобретений за это время.Продавцы всегда давали грамотную консультацию и правдивую.В последний раз продавцов было не найти ,а в предыдущий раз я расматривала водогрей .Решила проконсультировать .Продавца еле нашла и лепетала что-то непонятное.А потом призналась что не знает ответа на мои ответы.Посоветовала обратиться к другому.А другово не нашли.И ушли не с чем!
2
1
November 8, 2023
Хороший магазин, вся внутренняя отделка дома, кухня, комнаты, инженерные системы - все из товаров Леруа. Если не найти продавца -всегда можно воспользоваться приложением и отсканировав штрих код самостоятельно прочитать о товаре, как отзывы так и характеристики.
3
October 13, 2023
Сергей Андрюшин, консультант из отдела крепежа и метизов , вы нас, растерявшихся от выбора, маму с дочкой, просто поразили вниманием , терпением, ориентацией не только в товарах своего отдела , но и помощью в информации отдела дверей, где не было поздним вечером продавца. Побольше бы таких профи, экономия времени и денег, качественная покупка - залог быстрого ремонта и удовлетворенности клиентов . Постоянные клиенты Леруа Выборгского шоссе , 214. Спасибо, что сеть Леруа осталась с нами!
3
July 31, 2024
Никогда нет сотрудников в отделах. Постоянно их нудно искать и умалять помочь. Они скажут пару слов и убегают. У них там своя работа и покупатели их не интересуют. К сожалению, это ближайший магазин. Качества сервиса просто 0. 1 звезда только за чистоту и грамотную расстановку товара. В отделе с электрикой никогда никого нет, с сантехникой тоже. Мне проще доехать немного до Домового и там все купить, где подскажут и помогут. Позор.
March 31, 2024
В целом, всё неплохо: много чего есть, а много что придётся поискать.
Персонал, если ты его найдёшь, ориентируется в товарах и всегда подскажет или поможет с выбором.
На территории имеются туалеты, чистоту поддерживают.
1
August 10, 2022
Очень люблю этот магазин. Хороший, большой, места много, цены нормальные. Покупаю там всё для растений. Покупали там увлажнитель воздуха. Первый раз купили привезли домой оказался не рабочий. Привезли через несколько дней обратно в магазин. Без лишних слов нам его поменяли на новый. Правда в пункте возврата написали заявление и минут 10 ждали продавца. Но это всё мелочи. Главное быть друг к другу вежливыми.Продавцы вежлевые, не хамят. По выбору товара подсказывают. Кассиры вежлевые. Здороваются, прощаются. Есть кафе где можно перекусить. Туалеты. Место где можно посидеть отдохнуть. Всё супер.
5
1
January 26, 2023
Большой выбор товаров. Персонал достаточно внимателен и что удивительно для Леруа ,находится на месте. В других Леруа приходится искать персонал из отдела. На кассах очень внимательные кассиры. Доставка устраивала и по цене и по времени. Единственное, что не понравилось, при оформлении доставки мы просили, чтоб весь товар был упакован стрейч плёнкой. Это не было учтено. И несколько ПВХ - панелей пришли с разорваной упаковкой. Одна была с большим дефектом. Водитель сразу взял обратно и на следующий день привезли нормальную упаковку. Проверяйте весь товар при получении внимательно. И хотелось бы , чтоб в магазине были внимательнее к отбору и отправке товара . А там более к пожеланиям покупателей. Не очень устраивает расположение этого Леруа, если туда едешь не на машине. Но с этим можно смириться, т.к. выбрать можно и другой Леруа.
3
September 7, 2024
был неприятный опыт при обращении в отдел проектирования систем хранения. Нам так и не смогли рассказать какой крепеж нужен для сборки сколько. В итоге все было в комплекте, хотя сотрудник уверял что надо покупать отдельно.
1
June 23, 2024
Один из лучших магазинов - ( если не в субботу) всегда большой товарный запас, отдел распила свободен нет очередей в коллерлвке также, особо отмечу , что и продавцы не поячутся от покупателей как на пионерской , отличный магазин хоть и далеко но всегда к ним стараюсь заехать
September 19, 2024
Анастасия Быкова большая молодец!
Все объяснила доступно и понятно , не зря ждали)
Выбрали ламинат , спасибо большое!
3
May 16, 2024
чистый и ухоженный магазин, продавцы и менеджеры подсказали в выборе всего необходимого для укладки плитки и дали советы в данном направлении
September 9, 2024
Очень квалифицырованый персонал,помогли всё найти,и очееь доброжелательные,у меня осталось хорошее впечатление.
October 22, 2024
Хороший магазин. Всегда чисто и можно быстро получить консультацию. Единственное что пару раз не было товара в наличии в магазине, хотя на сайте информация была обратная. Но думаю это мелочи.
August 23, 2024
Добротный магазин, многое что есть по адекватным ценам! Очень много грамотных работников! Постоянный клиент)
March 27, 2024
Хороший сетевой магазин!!! Персонал вежливый корректный!!! Большой выбор товаров, скидки акции!!! Рекомендую посетить!!!
2
May 15, 2024
Ассортимент конечно же поредел (оно и понятно - санкции), но всё же можно найти всё, что надо!!!! Заказ с доставкой оформили очень оперативно, доставка была в срок. Все чётко! Спасибо!
3
July 5, 2024
Лучший магазин. Лучшие цены. Огромный выбор материалов.
И для сада и для стройки. Семена, инструменты. Молодцы
3
1
November 13, 2024
Хороший магазин. Умеренные цены, большой выбор товара
March 13, 2024
Все всегда супер большой магазин всегда помогут с выбором и все посоветуют . Возврат тоже делают быстро и с понимание очередей почти нет . Мне нравиться этот магазин .
1