Lena Lenin's manicure Studio
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
333 reviews
July 1, 2023
Мастер Алия делала педикюр 2,5 часа, когда я попросила убрать затёки (на каждом пальце), она сказала: если Вам не нравится можете прийти на переделку😳😳😳. В результате, 21.30 вечера другой мастер всё снимала и переделывала.
Отвратительная работа, повышенный гонор мастера. Первый раз встречаюсь с таким поведением
А администратор Мария просто пряталась за стойкой и никак не принимала участие в ситуации 😂
Не извинения на объяснения ситуации я не получила. Но потратила 2700 руб и 3 часа 15 минут времени.
Первый раз в своей жизни написала отрицательный отзыв 😂
4
November 10, 2024
Нура просто супер профессионал! Второй раз сделала шикарный маникюр!
3
April 26
Быстро, аккуратно. Всё понравилось!
3
March 19
Самара настоящая,волшебница. РЕКОМЕНДУЮ
1
October 19, 2024
Хорошее место, атмосфера приятная, мастер очень старалась
March 15, 2024
Удобное расположение салона, внимательные администраторы. Мастера отличного класса, тем более многие работают не один год в этой точке.
November 4, 2024
Мне очень понравилось как делают миникур хорошая девушка Анна советую этого мастера
1
June 23, 2022
Делают качественно и достойно. Салон чистый и очень приветливый любезный персонал. Хожу к одному мастеру уже очень давно и остаюсь каждый раз довольна результатом. Смело можно записываться на сеанс и не переживать за качество. Цены в целом приемлемые
1
1
December 3, 2023
Была на снятии педикюра, девушка мастер мне на столько перепилила ногти, что потом чувствовала и холодное и горячее ими, а через два дня на ногтях появились трещины на пополам у большого ногтя, больно ходить, не рекомендую вообще посещать салон
2
October 18, 2024
Всегда остаюсь очень довольна после процедур) у мастера маникюра Нуры как всегда все идеально!! обязательно запишусь еще🥰
August 22, 2023
Студия красивая и уютная ✨
Мастер маникюра была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую!🫶
1
January 11
Делают аккуратно и быстро, рекомендую
3
May 1, 2023
Отвратительный салон в котором так и не удалось побывать из-за их ужасного сервиса.
Записалась онлайн к мастеру на одно время, через два часа позвонили, сказали, что мастер не выйдет. Пытались переписать к 'топ' мастеру с ужасными отзывами - отказалась. Нашли ещё одного мастера на 15 минут позже. Пришла в назначенное время - просят подождать ещё 15 минут. При этом я вижу, что мастер только - только начала делать покрытие другой девушке и сделала глаза, как будто меня вообще не ждали.
Нет слов.
5
April 28, 2024
Очень аккуратный мастер. Работа выполнена чисто и быстро! Все понравилось!
February 26
Хороший салон, администраторы и мастера всегда вежливы! Цены радуют)
September 14, 2022
была на маникюре 10 сентября . посетила этот салон первый раз и далеко не последний. мне очень все понравилось !!! девочка Пери такая умница , вме сделала очень профессионально . администратор очень милая девушка Елена помогла подобрать цвет и дала несколько советов насчёт дизайна . в этом салоне я душевно отдохнула , такой атмосферы давно нигде не видела. обязательно вернусь и буду советовать эту студию !! спасибо
2
February 9
Хожу к Мадонне уже два года, мой любимый мастер
1
January 6, 2024
Призваиси была ценаи1700₽ за маникюр, снятие, гельлак. В итоге заплатила 1950₽, сказали, что цены сайта неактуальны. Делали 2, 5 часа, в итоге один палец забыли покрыть топом, пришлось возвращаться.
1
January 14
Отличный салон, всегда выручат
3
November 10, 2023
Удобное месторасположение, но сомнительное качество: много порезов и крайне неаккуратный педикюр на скорую руку с порезами, кровью. Обратилась к администраторам, игнорировали, не помогли
Не ходите сюда, берегите свое здоровье
1
December 9, 2024
Приятная атмосфера. Мастер - мастер!
2
October 4, 2022
хочу оставить положительный отзыв об этом месте. осень уютная и симпатичная студия. была у мастера Самара и осталась очень довольна ! наращивание супер ! работа настоящего профи ! администратор очень приятная и любезная девушка . в общем мне очень понравилось! рекомендую всем. Приду на педикюр 😁
1
August 28, 2023
Хорошая студия. Приятный коллектив и фильмы интересные показывают. Качество услуг также очень нравится. Рекомендую
August 26, 2023
Посетил студиюв Свиблово. Сделали мне педикюр. Отличная работа мастера .и даже бесплатную процедуру скраб в подарок. Очень доволен. Рекомендую
1
November 2, 2023
Очень отзывчивы мастера и прекрасный начальник елена и мастер вера всегда помогут сделают красивые ногти
1
February 12
Это просто ужас какой - то
Сделали все очень криво
1
1
December 2, 2024
Всех благ вам
И хорошых гостей вам.
Божество.
3
March 14, 2023
Одна звезда только за интерьер заведения. Записалась на маникюр и очень хотела френч, что и указала в онлайн записи. Через некоторое время звонит администратор(?) и подтверждает запись. Более того, я сказала, что забыла выбрать ремонт ногтя, после чего девушка по телефону сказала, что не беда, времени хватит. Запись была на 10 утра(!). Я прихожу в назначенное время в студию, сажусь в кресло и мастер говорит, что не делает ни френч, ни ремонт. Зачем тогда подтверждать запись и записывать к мастеру, который не умеет делать указанную процедуру? В общем и целом, не рекомендую!
5
July 19, 2024
Быстро, аккуратно и ровненько
Залина, спасибо
Цена норм.
1
December 7, 2024
Спасибо,все отлично 🙏🏻👍🏻
3
December 29, 2024
Всё просто супер, рекомендую.
May 29, 2024
Пати просто замечательный мастер. Аккуратно и быстро делает свою работу.
November 6, 2022
В этот салон можно сходить 2-3 раза, потом мастер начинает выполнять работу не так как раньше и это очень расстраивает. В один прекрасный день в место моего времени взяли другую клиенту и когда пришла, было очень неудобно. Так как ей заменили мастера на половине маникюра. Мы сидели рядом и это было очень дискомфортно. И после этого неприятного момента сменила салон! Узнала очень много ошибок в маникюре. Пришлось потратить много времени на исправление формы, как объяснил мастер "все в разные стороны, кто куда😅 ".
4
May 31, 2024
Хочу оставить отзыв студии Лены Лениной в Свиблово за качественную работу мастеров и администраторов
1
August 31, 2023
Как всегда всё прекрасно !!!Как и в любом салоне этой сети.
Была в разных салонах , здесь мастера 💥
🔝
September 27, 2022
Начитавшись негативных отзывов о студии все таки рискнула сходить так как живу в 5 минутах от ТЦ. И честно сказать вообще не пожалела ! Была у мастеров Мадона и Айзура на маникюре и педикюре в 4 руки. Мне очень понравилась работа мастеров Очень внимательные девушки. Учли все пожелания , были внимательны . Администратор любезно сделала мне чай , помогла подобрать цвет и была внимательна . Я благодарна этому клллективу и руководству этой студии за то , что растите таких профессионалов ! Удачи Вам и процветания 🌹 Рекомендую ,
2
2
July 31, 2022
Хорошее бюджетное местечко. Мастер Самара настоящий профи. Быстро и аккуратно все делает. Аппаратный маникюр и педикюр на высоте. Обязательно приду снова!
1
April 1, 2023
К работе мастера претензий нет, все отлично, благодарю. А вот по оплате интересная сложилась ситуация. За неделю до процедуры на ресепшене озвучили цену 1800, а по факту озвучили 2800. Аргументируя это повышением цен с сегодняшнего дня. Оплатила только потому, что мастер очень понравилась. Но больше в салон не вернусь.
3
October 24, 2024
Прекрасная студия замечательный персонал
1
January 14, 2023
Очень хороший салон. Приятные мастера. Можно записаться заранее. Очень большой выбор качественных материалов для маникюра. И маникюр держится очень долго
1
May 7, 2023
Впервые пишу свой отзыв, потому что впервые мне сделали такой отвратительный маникюр и поранили так, что теперь болит палец. Длина ногтей разная, от выравнивания только название, когда я попросила выровнять одинаково мастер ответила: Я ничего не сделаю, если у Вас ногти кривые ….?!
8
November 6, 2023
Мастер салона очень внимательная, добросовестная. мастер высшей категории. Спасибо. Мастер Мадона
December 4, 2021
Второй раз посетила студию маникюра Свиблово. Мастер Самара просто замечательная, знает свое дело на 5+. Шикарные дизайны. Я в восторге. Атмосфера отличная. Администратор Анна создаёт хорошую атмосферу, все очень уютно и приветливо.Прихожу с удовольствием и получаю шикарный маникюр. Спасибо замечательному персоналу.
1
3
October 4, 2024
Делала педикюр у мастера Асель. Красиво качественно аккуратно. Осталась довольна.
July 13, 2022
Звезда за интерьер
Звезда за скорость
Все больше поставить звезды немогу. В салоне везде пыль от ногтей нет вытяжки нет уборшицы. Пыль на столе хотя его передомной протирали, пыль на лампе, пыль на мусорной корзине, пыль на бутыльках рядом с местом матера и клиента. Считаю что салон такого уровня должен обеспечить должный уровень чистоты, или нанять больше персонала для уборки или поставить вятяжки у каждого рабочего места. Меня обслуживала мастер Асель, спокойная девушка минус что плохо говорит по русски, молчит не спрашивает почти ничего. Аппаратеый маникюр и педикюр на руках спилили все, а где-то не допилили, ногти очень болят, фото прилагаю
4
1
April 19, 2023
Ну, что сказать… персонал старается… есть мастера, которые советуют какой лучше сделать маникюр… обрезной или аппаратные, в зависимости от состояния ногтевой пластины… но уровень обслуживания значительно упал…
June 16, 2022
Была 30 мая на маникюре и педикюре в данной студии. При записи администратор грубо общалась. Я хотела на пилочный маникюр, администратор ответила, что никто из мастеров не делает пилочный маникюр, хотела на смарт педикюр, так же сказала что не делают у них Смарт. Спросила администратора могу ли через 20 минут подойти, она сказала да подходите. В итоге я пришла и ждала 30 минут, пока освободится мастер, хотя сидели свободные мастера, но меня записали именно к тому мастеру, которого нужно было ждать 30 минут. Для чего говорить, чтобы я подходила? Почему нельзя было сказать что мастер освободится через определенное время?? Пока сидела ждала мастера на педикюрных креслах, рядом села другой мастер и по громкой связи по видео разговаривала по телефону на киргизском языке. Почему администратор допускает такое? Администратор так же ходила общалась по телефону на весь салон о том, что в студии проблемы с руководством, и что на неё гонят из-за того что у неё плохие отзывы и что всё плохо в салоне. Я посмотрела отзывы, и правда, не одной мне показалось поведение администратора не приемлемым. Маникюр и педикюр мастер Чинара сделала нормально, к мастеру претензий совсем нет, она очень аккуратно всё делала и старалась. Но администратор очень отталкивает, абсолютно не приветливый человек. По человеку видно, как она ненавидит свою работу.
Сегодня 16 июня и я снова захотела записаться на маникюр. Я делаю без покрытия маникюр. На сайте в онлайн записи есть «пилочный маникюр», я записалась на него. Прошло 30 минут, со мной никто не связался чтобы подтвердить запись, есть ли хоть мастера которые делают пилочный маникюр? Потому что в прошлый раз мне отказали в нем. Я сама позвонила в колл-центр, чтобы уточнить подтверждена ли запись. Мне сказали ну да вы записаны, я попросила связать меня со студией на Свиблово, потому что в прошлый раз в пилочном маникюре отказали. Оператор мне говорит, вы записаны к мастеру Чинаре на пилочный маникюр. Я говорю но ведь я в прошлый раз была у мастера Чинары и мне отказали в пилочном маникюре, как сейчас этот же мастер мне сделает пилочный маникюр? Оператор сказала, значит вы когда на услугу придёте, администратор на месте вам скажет о том что этой услуги нет. И я спрашиваю оператора как это так? Я планирую время для пилочного маникюра, приду туда а мне снова откажут? Разве нельзя позвонить сразу, как увидели запись, сказать об этом? Оператор сказала, что она не знает почему администратор не связывается с клиентами. Я попросила связать меня с администратором этой студии, она попробовала связать, трубку не взяли. Я попросила отменить запись. Что происходит в вашей студии? Пожалуйста разберитесь с вашими администраторами, это ужас.
5
1
April 17, 2024
Очень осталось давольно топ- мастером Патей. Все понравилось.
1
1
September 2, 2022
В салоне была первый раз (раньше в другие места ходила) - нужно было побыстрее сделать маникюр и педикюр. Работали два мастера - Самара и Вера. Заявленное время час, мастера сделали всё за 40 минут. Вежливые, аккуратные. Благодарю и желаю успехов мастерам и салону в целом!
2
1
August 22, 2023
Салон нравится своим расположением, а главное - это профессионализм мастеров+ качественные гели и лаки.
1
1