Lenremont
274 reviews
October 18
Недавно воспользовался услугами этой компании для ремонта холодильника, и был приятно удивлён качеством сервиса. Мастер приехал в точно оговорённое время, быстро продиагностировал проблему и предложил несколько вариантов ремонта. Очень порадовало, что не было никаких раскруток на лишние услуги или необоснованные траты. Работа выполнена аккуратно и оперативно, все детали были объяснены доступно, а техника теперь работает как новая. Цены адекватные, без "сюрпризов", вполне соответствуют рынку. От всей души рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжный ремонт бытовой техники!
November 4
Быстро, профессионально, чисто. Мастер откликается мгновенно, приходит в удобное для клиента время. Общее впечатление: отлично! Очень легко дозвониться, что бывает, в других случаях, крайне редко. номер заказа 8327151
June 28
Мой духовой шкаф внезапно перестал работать. Я был в отчаянии, потому что готовить без духовки – это просто катастрофа для меня. Но, к счастью, мне удалось найти компанию Ленремонт, которая спасла мою кухню. Позвонив в Ленремонт, я сразу почувствовал профессионализм сотрудников. Они были очень вежливы и внимательны ко всем моим вопросам. Мне назначили удобное время визита мастера, и он приехал точно в срок. Я был приятно удивлен тем, что мастер был в маске, перчатках и использовал антисептик перед началом работы. Мастер обнаружил проблему и предложил решение. Он также дал мне советы по уходу за духовкой, чтобы избежать подобных поломок в будущем. Ремонт был выполнен быстро, и я смог снова начать готовить свои блюда. Хочу отметить, что Ленремонт предоставляет двухлетнюю гарантию на все виды работ, что дает уверенность в качестве услуг. Но, конечно, ничто не идеально, и у Ленремонта тоже есть небольшие недостатки. Например, мастер немного опоздал, но это не повлияло на качество обслуживания. В целом, я очень доволен услугами компании Ленремонт. Они действительно знают свое дело и помогают людям вернуть комфорт в их дома. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами, обращаться именно сюда.
1
June 21
Отличный сервис. Быстро, качественно.
Обращался не один раз. Всегда на высшем уровне.
Последний раз был ремонт холодильника Bosch.
Мастер Илья - высококвалифицированный, интеллигентный.
1
1
June 20
Недавно я столкнулся с проблемой – сломался холодильник. Это было очень неприятно, ведь без холодильника сложно представить себе комфортную жизнь. Я начал искать компанию, которая могла бы решить мою проблему, и остановила свой выбор на Ленремонте.
Я позвонила в Ленремонт, и менеджер внимательно выслушал меня. Он задал несколько вопросов о проблеме, чтобы лучше понять ситуацию. Затем он назвал примерную стоимость ремонта и согласовал со мной удобное время для приезда мастера.
Мастер приехал в назначенный день и провёл диагностику холодильника. Он обнаружил неисправность и объяснил мне, что стало причиной поломки. Затем он приступил к ремонту. Работа была выполнена профессионально и быстро. Мастер использовал качественные запчасти и инструменты.
После ремонта мастер проверил работу холодильника и убедился, что он функционирует нормально. Он также дал мне несколько советов по эксплуатации холодильника, чтобы избежать подобных поломок в будущем и гарантию на ремонт сроком два года, что очень внушительно.
Я остался очень доволен работой Ленремонта. Компания проявила высокий профессионализм, оперативность и ответственность на каждом этапе своей работы.
September 28
26.09.24г. Заказал реставрацию ванны жидктм акрилом. Заказ N8821247.Мастер Яковлев Дмитрий пришёл вовремя. Обьяснил как будет проводится работа. Во время оаботы соблюдал чистоту и порядок. По окончании подробно обьяснил как ухаживать за покрытием. После разговора с мастером, бытовой ремонт, буду заказывать в фирме Ленремонт.
October 3
Стала подтекать кофе машина, нашла по интернету недалеко Ленремонт. Сдала на диагностику-10 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!! Хорошо сказали цену, договорились на ремонт. Через МЕСЯЦ получила кофе машину, сделала прочистку и вот он долгожданный кофе. Три дня радости и прихожу на 4 день домой, а у меня просто потом, весь стол, пол в воде. Теперь опять тащить машинку в ремонт и как я понимаю опять на месяц.... А что они тогда делали столько времени, если стало только хуже?
1
May 27
Договор номер 7867417 от 20.05.2024.Хочу выразить благодарность мастеру Александру на ремонт стиральной машины Miele. Все очень быстро и качественно.
June 12
Был произведен ремонт холодильника , провели диагностику , заменили модуль оттайки. Мастер провел работу очень профессионально и аккуратно, ответил на все вопросы. Не пришлось ехать в магазин, все было в наличии/запчасть/
1
September 10
Сдавал в ремонт мультиварку (заказ 1946744). Приговорили замену платы управления. Заплатил, вроде починили. Через 2 месяца - снова сломалась с теми же симптомами. Отнес по гарантии. Звонят, говорят теперь температурный датчик полетел - типа уже другая поломка, под гарантию не попадает. Отказался от ремонта. Дома разобрал самостоятельно и первое же что увидел: аккуратно так надкусанный провод, держится только на куске изоляции. Не буду гадать, кто, когда и зачем совершил данную диверсию, но как минимум озвученная поломка температурного датчика оказалась наглой ложью - ибо после соединения провода все прекрасно заработало. Выводы я для себя сделал - больше в эту контору ни ногой.
September 11
Сломалась кнопка на пылесосе, разобрала, собрать не смогла. Отнесла в ремонт. Обозначила проблему, цену сразу не сказали. На следующий день озвучили ценник в 2500 руб.! При стоимости самого пылесоса 4000 руб. Как-то не серьезно за кнопку...при ее стоимости 500 руб. Сама работа 2000 руб получается. Сделали скидку 300 руб., но это все-равно дорого выходит, не мотор же под замену. В общем, сотрудники с золотыми руками получаются! Очень ценят свой труд. Выводы делайте сами.
1
March 13
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр "Ленремонт" с микроволновой печью. У меня возникла проблема с ней - она перестала нагревать продукты, а дома без нее никуда, так как мы практически каждый день пользуемся ею. Решил обратиться в данное заведение, так как услышал от друзей хорошие отзывы о их работе. По приходу в сервисный центр меня встретили приветливо и оперативно приняли мою заявку. Мастер быстро диагностировал поломку и объяснил мне в чем проблема. Я озадаченно кивнул, понимая, что сам без специальных знаний и инструментов не смогу решить эту проблему. Меня успокоили, сказав, что ремонт возможен и не будет стоить мне больших денежных расходов. Через несколько дней я получил свою микроволновку в отличном состоянии, как новую. Стоимость ремонта оказалась приемлемой, чему был приятно удивлен. Мне стали раскрывать секреты ухода за печью, чтобы в будущем избежать подобных неприятностей. В общем, уровень профессионализма и качество обслуживания поразило меня. Понял, что могу не переживать о своей технике, так как "Ленремонт" всегда придет на помощь. Я доволен проведенной работой и благодарен мастерам за их умение и внимание к деталям. Теперь обязательно буду рекомендовать "Ленремонт" своим друзьям и знакомым, так как это действительно надежное и серьезное место. Спасибо всему коллективу за качественно выполненную работу!
3
March 2
Хочу выразить благодарность компании "Ленремонт" и их специалистам за их профессионализм и оперативность. В назначенное время мастер прибыл, не заставляя долго ожидать, что для меня было крайне важно, учитывая, что время сейчас ценный ресурс. Обратились в "Ленремонт" с проблемой нашей стиральной машины, которая после проживания квартирантов выглядела довольно изношенной. Благодаря работе мастера, наша машинка ожила новой жизнью и теперь можно сравнить с практически новой стиральной машиной. Однако, не только в ремонте проблема, мастер также многому научил меня в уходе за техникой, рассказал, как правильно ухаживать за машинкой, какие средства использовать, чтобы продлить ее срок службы. Его рекомендации оказались очень полезными, и теперь я уверен, что моя техника прослужит мне долго. Общее впечатление от работы с "Ленремонт" - отлично!
October 31
Обратилась в ленремонт так как сломалась варочная панель.
Озвучила оператору проблему и марку панели.
Мне подобрали мастера.
Через 1,5 часа мастер был на месте.
Оценил масштаб работы.
Забрал панель на ремонт, привёз на следующий же день.
Считаю, что это довольно быстро.
Работа выполнена качественно.
Спасибо Ленремонту.
February 19
Отличный сервис. Честный ремонт техники по адекватным ценам. Обращался сюда за помощью, нужно было отремонтировать телевизор. Мастер быстро нашел причину неисправности, предложил пути решения. Работу выполнил качественно, телевизор вновь работает как новенький. Персонал вежливый и отзывчивый. Я остался доволен. Рекомендую!
1
1
May 17
Единица за сотрудника. На вопрос почему так долго платная диагностика происходит, ответ - а вы пойдите и в городе найдите мастеров, перед тем как спрашивать. Не много странный ответ, наверное мне как клиенту этого делать не надо. Реклама не плоха, сам большой начальник в ней принимает участие, а сотрудников обучить общаться не может, и если проблема с такого рода мастерами, может стоит обучить персонал.
April 13
Впечатления от работы с мастером оказались исключительно положительными. Несмотря на то, что диспетчер не смог дать точную цену по телефону, вызов мастера был бесплатным, что приятно удивило. К тому же, примерная оценка стоимости ремонта звучала разумно, особенно учитывая опыт предыдущих обращений к другим мастерам.
По приезду мастера, процесс ремонта прошел гладко и оперативно. Мастер профессионально осмотрел стиральную машину, предложил замену неисправного элемента, и цена ремонта оказалась вполне приемлемой. Важно отметить, что мастер действовал прозрачно и объяснял каждый шаг, что создавало ощущение доверия и уверенности в его профессионализме.
Очень порадовала возможность оплаты как наличными, так и безналичным способом, что удобно для клиента. И конечно, не могу не отметить дополнительные советы и рекомендации от мастера по уходу за стиральной машиной.
Общее впечатление о работе мастера и сервиса осталось на высшем уровне, и я с уверенностью могу рекомендовать этого мастера всем, кто столкнулся с необходимостью ремонта бытовой техники.
1
April 23
Быстро, качественно.
Ремонтировал холодильник у ребят.
Сделали быстро и качественно, хороший сервис.
Холодильник дочинили за "потрясающим" айсбергом, в три раза дешевле!
August 7
спасибо за ремонт пылесосов, очень приятно, что возможно ремонтировать технику, а не выбрасывать, благодарность профессионалам своего дела 👍
August 28
Сдавала телевизор, сделали быстро, всё работает, спасибо мастеру, гарантия год. Ребята на приёмке , добрые всё выслушали и оформили ,записали.
October 22
Обратился по необходимости почистить плато механизма открываеия окна на авто, так озвучили цену 2500 тысячи. Отказался. Мастер по ремонту телефонов рядом с метро почистил за 200 рублей и всё работает
June 27
Подключили водопровод подключили смеситель. работы сделали за три часа. довольно быстро и качественно. если что то сломается будем звонить в ленремонт) 30.05.2024 7910055
July 19
Вот честно, я не знаю как они ремонтируют технику. Но, обещанного звонка мастера я так и не дождалась. Хотя оператор перезвонила, записала мои данные и сказала что мастер сегодня позвонит.
Поэтому, если вам необходимо быстро решить проблему с холодильником, то не рекомендую обращаться в эту компанию.
2
October 30, 2023
Заказ 7288751. Сломался холодильник. Родители сразу посоветовали обратится в Ленремонт. Мастер приехал на следующий день. Очень доступно все объяснил, рассказал. Провел ремонт холодильника. Дал много полезных советов. Работой довольны. Не хотелось бы ещё раз обращаться за, но если вдруг что то сломается, то обязательно обратимся ещё раз!
3
1
August 27
Оценка не отделу на Дыбенко, а мастерам из красного села. Сдала в июле газонокосилку - делали месяц. Начала косить - оказалось, что лезвие не зафиксировано. Привезла на ремонт по гарантии 02.08.24. - фиксируют лезвие до сих пор.
Если Вы хотите испортить себе лето - обратитесь к ним.
Больше никогда сюда не обращусь
1
March 21
Договор7666387 от11.03.2024. Заказывала реставрацию ванны. Мастер Игорь работал быстро и аккуратно. Никаких нареканий к работе и качеству её выполнения нет. Надеюсь,что покрытие прослужит долго.
1
September 25
8192135
Забрали бак в ремонт от машинки Electrolux 3 года , привезли чужой бак более старый.
Это был мастер с выездом на дом. А не мастерская на Большевиков 25)
October 14
Быстро, качественно и с душой сделали посудомойку. Мастер Сергей также помог вымыть пену из машинки, чтобы она сразу не сгорела опять . Номер заказа 8186475
October 19
Обратилась в Ленремонт. Перезвонил мастер и говорит-:починить не смогу,приготовте деньги за то, что приеду, И еще таким тоном как буд то он просто красивый))) 👌
1
October 12, 2023
Очень приятно получить услугу по ремонту ,хорошего качества , машина Индезит , мастер Алексей выполнил работу оперативно , заранее договорившись в удобно для клиента время .Спасибо, заказ 7195971.
1
November 5
Благодарность мастеру за ремонт тримера, за чуткось и профессионализм. И огромное спасибо персоналу.
August 25, 2023
Спасибо большое команде Ленремонт на Большевиков, 25, часто обращаюсь, все лелается быстро, качественно и с большим уважением к клиентам, и пенсионерам, скидка, я пенсионерка! Спасибо большое вам, успехов, хороших клиентоа, 👏👏👏
1
October 16
У меня сломался холодильник, и я был в панике, так как продукты начали портиться. Позвонил в Ленремонт, и меня приятно удивила бесплатная диагностика. Мастера прибыли в оговоренное время, и я был поражен их профессионализмом. Они не только быстро выявили проблему, но и объяснили, что именно нужно сделать для ремонта. В процессе работы они соблюдали все меры безопасности: работали в масках и перчатках, использовали антисептики. Это создало ощущение заботы о клиенте. Также хочу отметить, что компания предоставляет 2 года гарантии на выполненные работы, что говорит о высоком уровне их сервиса. В конце ремонта мне вручили небольшой подарок, что стало приятным бонусом!
October 30
Спасибо Ленремонт за качественный ремонт. Был в пункте выдаче Большевиков 25, отличный сервис.
March 15
Хорошая компания. Обращалась в Ленремонт в связи с поломкой стиральной машинки. Машинка постоянно зависала, на экране мигала ошибка. Мастер смог приехать достаточно быстро, практически сразу определил причину поломки. Так как не оказалось необходимой запчасти, пришлось немного подождать, но в целом качеством выполненной работы я осталась довольна. В случае чего, буду обращаться именно сюда, так как зарекомендовали себя с хорошей стороны!
October 30
Спасибо компании Ленремонт на Большевиков 25 за качественный ремонт. Обязательно обращусь ещё!!
April 9
Вызывали мастера по ремонту окон и установке моск. сетки, все оперативно отремонтировано, установлено. Мастер оставил рекомендации как пользоваться правильно окном. Спасибо.
February 13
Пустая трата времени
Забирают из дома сломанную технику за 190 р и обещают вернуть даже в случае отказа так же за 190 руб ,но на деле все по другому , при отказе хотят уже 690руб.
Якобы в договоре написано что обратно 690руб но я не подписывал никакого договора со своей стороны .
После 4 дней диагностики цену зарядили космос.
По этой цене ремонта проще новую технику купить доплатив пару тысяч
Вывод делайте сами, но если нет лишнего времени и лишних денег лучше не связываетесь с ремонтом так как гарантию дают тоже всего лишь 3 месяца
на работу
Заказ 1794394
5
1
October 26, 2023
Заказ N1685806. Услугами Ленремонта ранее не пользовалась, но неожиданно исчезло изображение на ТВ PHILIPS- вспомнила про рекламу Ленремонт. Обратилась- выслушали внимательно, оперативно забрали в ближайший пункт на Большевиков 25 на диагностику.Сотрудники вежливые, грамотные.Диагностику сделали быстро, оперативно перезвонили по поводу ремонта. Необходимая подсветка для нашего старенького ТВ нашлась.Сотрудник объяснил, что техника хорошая, прослужит еще, хотя была мысль заменить. Пункт на Большевиков 25 очень удобен для нас по расположению, тем более вежливые, грамотные специалисты работу выполнили быстро и качественно . Спасибо! Обязательно рекомендую своим знакомым!
1
1
June 1, 2022
Хорошее расположение рядом с метро, удобный график работы и приветливый персонал, оформление договора, ремонтируют наверное все, что есть в у большинства пользователей, называют цену ремонта после диагностики, за диагностику плату не берут, даже если отказываешься от ремонта, это всё плюсы, которые тянут на 5 звёзд.
Теперь о большом минусе, из-за которого снял две звезды. Очень большие сомнения в качестве ремонта.
Обратился первый раз для ремонта утюга Браун, из-за замыкания вылетал автомат. После диагностики назвали цену. Сказали, что почистят внутри и заменят оплавившиеся провода. НО, не назвали причину замыкания (специально или не нашли не знаю). Поэтому сдавать в ремонт не стал, полагая, что проблема может повториться (причина-то не найдена, отремонтировали бы только последствия).
В сущности проблема утюга была в том, что иногда вода из него, наверное, с наружи ведь не видно, попадала не туда куда надо, стекала к проводам и отсюда замыкание и оплавление проводов.
Когла я сам разобрал утюг нашёл трещину в герметике вокруг резинки, вот она и причина подтекания, и замыкания контактов, чего мастер почему-то не сказал. Намеренно ли или правда не увидел, это останется за скобками, я свои выводы сделал.
1
February 22
Произошли проблемы с проводкой. Вызвал через этот сервис электрика. Мастер приехал быстро, всё подробно разъяснил и оперативно отремонтировал. Сервис рекомендую.
1
1
June 22
Хочу выразить огромную благодарность компании Ленремонт за проведенный ремонт моей кофемашины. Перестала включаться. Сотрудники компании сделали диагностику, оперелили причину неисправности и быстро починили. Работу выполнили качественно, сейчас кофемашина работает замечательно. По цене вышло недорого. Я осталась довольна. Рекомендую!
January 24
Сдавала в ремонт оверлок- затупился нож и геометрия шва была неравномерная. Это было мое второе обращение в эту мастерскую,первый раз отдавала заточить нож и результат меня устроил - больше двух лет оверлок проработал исправно. Нынешнее обращение туда будет последним- качество ремонта оставляет желать лучшего, ощущение,что практически ничего не сделано,нож режет плохо,заделывает ткань,геометрия шва осталась практически,как и была - сбитая. Не рекомендую нести туда свои швейные машинки
October 2
Отличная мастерская! Швейную машинку починили за три дня. Очень рекомендую
July 13
Заказывал сантехника, замена счётчика и трубы металлопластиковой цены завышены в три раза, озвученным на сайте не соответствуют.
1
September 26, 2023
Обращаюсь постоянно, последний раз тестировала телевизор. Всегда довольна качеством и скоростью работы. Обслуживают вежливо. Персонал внимательный и квалифицированный.
2
2
October 12, 2023
Отдавал в данную точку мультиварку на диагностику. По итогу от ремонта отказался. Решил сам во второй раз ее разобрать, в первый раз разбирал и искал причину поломки еще до обращения сюда. Интересно то, как здесь мультиварку разобрали и собрали обратно. Видимо, мастера решили, что возвращать винты на места после разборки это слишком долго или тяжело, поэтому приняли решение, что 4 винта в этой мультиварке лишние. Также мне понравилось как они сняли дно, погнув корпус, я до этого разбирал и нашёл как это нужно делать так, чтобы не повредить его, но мастера не любят тратить время и думать о такой чепухе, сложилось впечатление, что если согласился бы на ремонт, то его выполняли бы ломом и кувалдой.
4
June 1, 2023
Заказ 6726091. На наш заказ приехал мастер Дмитрий Л. в день обращения и очень оперативно. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Огромное спасибо, больше бы таких мастеров грамотных. Всё работает!))
1
August 1, 2023
Претензия не конкретно к этому офису, а в целом к Ленремонту. Сервис просто ужас! Сдавала Самокат в том году в ремонт, сделали за 1,5 нед. В этом году повторно обратилась, так как опять лопнуло колесо. Но... Уже больше месяца не могу добиться его ремонта и возврата!!! Когда забирали, сказали сроки неделя! Сдавала в конце июня. И вот на дворе август, а я до сих пор не на колёсах. 2 недели только диагностику делали! Что там делать?? Лопнуло колесо, замените! Звоню им каждый день, обещают что свяжется мастер, мастер связывается через неделю. Теперь бы вернули его, сдам в другое место! И больше НИКОГДА не обращусь в эту шарашкину контору и никому не посоветую. Напишу отзыв где только можно!!!!
5
June 27, 2023
Долго не могла найти, где починить телескопическую палку для щётки. Она у меня непростая, не отечественного производства, силиконовая, поэтому все продаваемые палки не подходтли по резьбе. Когда была по другому делу в мастерской Ленремонта, решила спросить, можно ли починить эту палку у них. Мне назвали мастера на все руки - Сергея Николаевича. Он пошёл мне навстречу. Сделал всё быстро и качественно! Большая благодарность этому мастеру и всей команде Ленремонта по пр. Большевиков, 25!!!
3