Lenremont
187 reviews
December 10, 2022
Всё отлично. Быстро и качественно. Мастер пришел вовремя. Цена приемлемая. Рекомендую. 6128293
1
April 17, 2023
Звёздная 9:
Профессиональный Фен держали в заложниках 4 дня.
С понедельника по пятницу.
Мастер так и не произвел диагностику и не позвонил, пришлось ругаться.
Уже после скандала с моей стороны на последних минутах срока диагностики мастер соизволил взглянуть на поломку.
Фен стоимостью 12 тысяч починить отказались, будто не хватает деталей на замену в России, но предложили сдать в утиль за копейки!!!
Профессиональный, уточняю, не домашний фен. Фен, который приносит деньги человеку.
Фен я забрала, так как не дура и вашего ленивого мастера не послушала.
На следующий же день другой мастер починил его за 2700. Заработал вместо вас. Добавил, что фен даже не вскрывали, это заметно.
Вопрос к организации: вы вообще своим делом занимаетесь?
Может сменить сферу деятельности?
Глупо в такие времена упускать уже пришедших клиентов.
1
June 10, 2022
Очень понравилась данная мастерская, быстро и качественно отремонтировали телевизор. жаль у нас в городе нет такого сервиса, но если что то понадобится, то будем приезжать в Ленремонт
1
November 4, 2021
Всё отлично, починили мне уже 3-ю плойку. На прошлый Новый год не оставили меня без мясорубки - вошли в положение: быстро и в разы дешевле чем у официалов починили. Диагностика, правда, долго - 5 дней, но, видимо, из-за загрузки. Довольно бюджетно и качественно. Очень любезная девушка на приеме-выдаче. Рекомендую и, думаю, ещё не раз обращусь.
3
1
February 16, 2022
Все отлично. Мастер Горохов Эдуард приехал вовремя как и договаривались и заменил газовую колонку Vilterm s13. После этого он подробно рассказал как в дальнейшем её эксплуатировать чтобы продлить срок работы. Эдуард вежлив и коммуникабелен. Очень доволен обслуживанием. Всем советую! Спасибо.
February 1, 2022
Делал ремонт в данной мастерской второй раз, и первый и второй раз телевизор. Всегда оперативно звонят по результату. Цены чтобы не говорили очень приятные , самое главное что ремонт хороший, первый ТВ делал 4.5 года назад , работает да сих пор. Удобно что есть доставка , сами забрали и привезли обратно .
February 10, 2022
Здравствуйте!
У меня сломался монитор и починить его нужно было быстро, так как сейчас без интернета просто невозможно жить. Первая мысль была о "Ленремонте", вспомнилась его реклама по ТВ с хомячком. Позвонила в компанию, оператор уточнила причину обращения и сказали ждать звонка мастера. Мастер позвонил в течении 30 минут, терпеливо ответил на мои вопросы. Принесла монитор в мастерскую на Звездную д. 9 корп. 1, технику приняли, и быстро починили, для меня оперативность была главным критерием. Монитор работает, чему я очень рада. Спасибо "Ленремонту".
August 16, 2022
Сервис ужасный!
Вызвал электрика для замены лампочки, он посмотрел какая нужна лампа, поехал в максидом, сказал там лампочки нет и в другой магазин не поеду. В итоге с меня взяли больше тысячи рублей за приезд мастера.
Мастер должен был хотя бы в интернете или по телефону уточнить есть ли товар в магазине и потом туда ехать!
Очень разочарован
4
October 3, 2022
Некомпетентность, хамство, испорченная вещь это если в трех словах о Ленремонте! Был заказ на ремонт холодильника, который не отремонтировали, а отправили на помойку, взяв при этом не маленькую сумму, которую после претензии и вернули, но даже не принесли извинения за не профессиональные действия мастера и хамство с использованием ненормативной лексики!
3
February 20, 2022
Сломался холодильник Индезит. Вызвали мастера из Ленремонта. Номер заявки 5129105, мастер Павел. В течение 40 минут мастер приехал и решил проблему. Всем довольны - быстро, качественно, удобно.
March 20, 2022
Когда сломался тостер , вопросов не возникло куда обратиться за ремонтом. Услугами Ленремонт пользуюсь не первый раз. Все как всегда отлично. Но очень бы хотелось более быстрого ремонта, пришлось ждать неделю.
July 23, 2023
Отлично. Починили телевизор очень быстро. Дали гарантию. Спасибо
December 6, 2022
Сломалась стиральная машинка
Вызвали мастера, всё хорошо и быстро починил
Теперь снова можем стирать, не боясь что что-то пойдёт не так
Фирму рекомендую)
1
January 7, 2023
Ремонт был выполнен в день заявки. Находимся в 60 км от города. Мастер Арачевский быстро произвел диагностику посудомоечной машины Candy и заменил сливной насос.
Договор 6220575.
1
February 4, 2023
Пришол прекрасный мастер по договору 630255 - Максим .сделал все исключительно прекрасно . Спасибо за всё !!!
1
February 1, 2022
Отнёс наконец свою микроволновку в починку.Ленремонт оказался ближайшей мастерской к дому.Искал что поближе,чтоб не тащить далеко,моя красотка оказалась очень тяжелой.В коридоре мастерской уже стояла груда такой же техники.Пришёл в обед,очереди нет.Ремонт занял всего 3 дня.Из мастерской позвонили,сказали забирайте.Цена приемлимая за ремонт,думал придётся выбросить микроволновку
February 10
Диагностика 6 дней, долго, но всё таки смогли найти причину не запуска пк
February 4, 2022
Качество работы очень понравилось. Вежливый персонал. К качеству обслуживания нареканий нет. Причем стоимость получилась достаточно невысокая. Остался доволен обращением.
June 15, 2022
Вчера быстро и без проблем заказал мастера на замену уплотнений на холодильник Атлант. Сегодня точно в назначенное время прибыл мастер Игорь Кологривый и профессионально заменил уплотнители, оставил рекомендации по эксплуатации- Спасибо!- обязательно порекомендую этого мастера знакомым
1
1
June 4, 2023
Спасибо за ремонт стиральной машины по заказу 6717853. Мастер все обьяснил и починил в срок.
1
2
June 29
Сделали как надо
1
February 3, 2022
Сломалась СВЧ. Отнес в мастерскую, которая оказалась недалеко от дома. Спустя 2 дня забрал печь. Мастерам отдельная благодарность за профессиональное восстановление. Все работает без нареканий. Спасибо большое)))
November 26, 2022
Дают надежду на починку всего, чинят действительно многое. Но не все. Минимальный ценник на ремонт, 1000 (сложилось такое впечатление)
В целом, хорошо
July 15, 2022
Позвонила в Ленремонт. Мне перезвонил мастер. Обсудил все жалобы на стиралку и озвучил примерную стоимость. Договорились о времени. Приехал вежливый парень Денис - все починил и заменил детали, которые он предусмотрительно взял с собой. Довольна услугой полностью!
3
1
August 14, 2022
Завышенная стоимость работ, навязывание доп услуг с заменой исправных деталей. Скидок, которые обещают на сайте не делают. Цены назначают как хотят, например в прайсе от 790 до 5690, какую мастер захотел, так и назначил.
1
February 26, 2022
Вежливый персонал. Заказывал фото Маме на юбилей в багете, помогли определиться с выбором. Делают все быстро и объясняют все в подробностях. В таких случаях, теперь только к ним
February 2, 2022
Уронил телефон, разбился экран, отнёс в мастерскую рядом с домом. Сильно порадовала бесплатная диагностика. Сделали всё быстро и недорого, я доволен.
August 29, 2022
Умеют впаривать ненужные работы и сервис, отвечать за косяки не умеют и не хотят. Не стоит полагаться на сладкие речи работников - обманут и навяжут кучу ненужного и сделают из рук вон плохо все.
2
1
August 5, 2022
Сегодня пришла, чтоб распечатать документ. Девушка все очень чётко и быстро мне помогла и распечатала. Спасибо за хороших сотрудников 🤗
November 20, 2022
Третий раз подряд не могут отремонтировать кухонный комбайн. Хотя денег за запчасти взяли много. Теперь сомневаюсь, нужно ли было менять именно эти детали.
1
September 11, 2022
Пишут и рекламируют что диагностика без платно... А реально отдал 1000 руб. Мастер говорит я не знаю что и кто вам сказал, и я ехал из далека... Это все ваши проблемы а с вас 1000 руб.))))) лохотрон.
2
December 28, 2022
Ужасная компания.
Цены раздуты. Мастера не хотят работать по имеющемуся прейскуранту. Выезжают на квартиру, если стоимость работ подходит к 10 тр. Хамство.
2
February 1, 2022
Сдавала телефон, заменить треснувшее стекло. Сделали за день, быстро и аккуратно. Претензий нет никаких.
Хорошо, что не поверила отзывам здесь и обратилась сюда))
Также важно, что мастерская удобно расположена и с хорошим графиком работы.
February 1, 2022
Вызвал мастера из ленремонта. Не открывался люк стиральной машины. Приехали быстро в течение 2х часов. Мастер вскрыл машинку и заменил ручку люка. В итоге оказалось недорого, быстро и качественно. Спасибо толковому мастеру и диспетчерам
March 7, 2023
Отличный мастер по ремонту швейных машин.
Хорошие мастера все
1
1
April 2, 2022
сдала дочкин айфон в ремонт,заказала срочную диагностику иначе дочь свела бы меня с ума! Телефон зависал на заставке и дальше никаких действий. Мастер быстро определил что дело в прошивке, цена меня устроила , к вечеру телефон уже забрала.Спасли мои нервы, отличный сервис, приятный и вежливый персонал!
October 28, 2021
Добрый день заказ 964152. В начале сентября отдавали телевизор lg в ремонт, с негорящим дисплеем, нужно было поменять лампу, за ремонт взяли 5000 рублей. Телевизор отработал несколько часов и снова перестал работать. В этот же день сообщили. В течении недели забрали обратно по гарантии. И до сих пор уже 28 октября кормят завтраками, обещают перезвонить, на науки 8 в самой мастерской телефон не берут. Операторы хамят. Буду обращаться в Роспотребнадзор, пускай проверяют эту контору.
7
September 6, 2022
Выражаю огромную благодарность Исаеву Александру за высокий профессионализм, терпение (Заявка 5786851).
February 5, 2022
Долгое время стояла микроволновка в нерабочем состоянии, рядом с работой увидела мастерскую Ленрнмонта, отнесла ее, быстро разобрались с проблемой и все починили, спасибо вам большое
June 26, 2021
На телевизоре не показывала половина экрана. Отдал телевизор в Ленремонт, забрирал его курьер. Отзвонились, сказали матрица неисправна, ремонт очень дорогой ,проще новый купить. Я хотел им его отдать за какие-нибудь деньги, сказали,что только на утилизацию возьмут. Решил забрать его. Дома взял крестовую отвертку, открутил несколько винтов, сразу показалось,что его даже не разбирали, винты как новые без царапин. Снял заднюю панель, отогнул защитную пленку и увидел разомкнутый фиксатор шлейфа. Ремонт занял 10 минут. Телевизор работает. Будьте осторожны сдавая технику на ремонт!
На следующий день сообщил о произошедшей ситуации по главному номеру Ленремонта, сказали, что у них такое в первый раз и не предприняли никаких действий.
6
1
February 1, 2022
Сдавал в мастерскую смартфон , чтобы починили экран и порт питания, обещали за 1 час, в итоге я пришел, и ждал еще 15 минут. А так все хорошо, администратор приветливый, мастерская имеет удобный вход, снег убран.
September 5, 2022
Заказ 5765023.спасибо ленремонту .за ремонт света в ванной.все быстро и качественно!!!
3
February 8, 2022
У меня сломался пылесос, отнес в ленремонт, была проблемма с эл.двигателем. Мне мастер посоветовыл пылесос выбросить??? Что либо другого я не услышал. Замену двигателя или его перемотку даже не предложили. Видимо он уникалет или это дорого я так и не понял. А так все здорово ,пришел и не с чем ушел.
January 28, 2022
Вызывали мастера на ремонт стиральной машины. Обещали придти на следующий день. Отпросился с работы прождал до позднего вечера. Тишина. Надо было сразу отзовы прочитать и не вестись на рекламу. Наверное все мастера заняты были у Булановой. Так что хомяка им в ухо и удачи в бизнесе
1
January 14, 2021
Вызывали мастера, все сделал, но дороговато, было заявлено, что ремонт от тысячи рублей, но не настолько же далеко ОТ. И очень сердитое обслуживание, мол, машинка старая (2009 года выпуска), надо уже новую. Машинка рабочая, нужно было ее только почистить, а не давать глупые советы. Не понравился и навязчивый сервис от компании - звонят и автоответчик с вами разговаривает от имени директора этой службы. Как-то это совсем уж по-детски и неумело.
March 27, 2021
Заявляют, что диагностика от 2-х до 5-ти дней. Однако, спустя 5 дней пришлось вызванивать и узнавать, что со сданным оборудованием. Запросили ещё неделю...
По итогу, спустя неделю позвонил мастер, сказал такая-то цена. Само собой я уже был с позицией отказа, так как элементарную диагностику не способны провести.
При этом из сервиса принтер уезжал к какому-то мастеру, то есть нет специалиста на месте. То есть даже спустя установленным ими же срок - его не забрать
Аппелировать договором не получится. Якобы мастер возьмётся за работу как сможет. На что вам законодатель даёт разумные сроки исполнения работы? 2-5 дней это, я так понимаю, ваш разумный срок... но не укладываетесь никак.
4
1
September 23, 2022
Отвратительное место
Видео и фото того что сломалось предоставить не могут и не хотят
Я просто не верю в реальность поломки, о которой мне говорят
April 22, 2023
Отличное обслуживание,быстро, качественно.
1
February 1, 2021
Почитала отзывы. Почему-то стало обидно за сервисный центр. Может у кого-то действительно с мастерами не везёт. Поэтому пару слов решила и своих внести. По поводу как общаются операторы и как быстро отвечают на звонки - быстро, отвечают. Тут "+". Реклама от директора на автоответчик и вправду навязчивая и "детская", я б подсократила. Тут скорее "-". Но! Я уже пользуюсь услугами службы более 10 лет. Причём переезжаю из района в район в связи со сменой жилья и ничего по качеству услуг не меняется. И возможно мне везёт, но все мои поломки (и техники и бытового инструмента) решают в короткие сроки и чинить снова не приходится. Бывают специфические мастера, но они ж не на подиуме, чтоб всем нам нравится :))) То есть в целом сервису "+", иначе бы не обращалась снова и снова.
1
August 26, 2022
Отремонтировали телик быстрее заданого срока и цена приемлемая