Lenremont
239 reviews
April 20
Очень понравился тщательный, профессиональный подход мастера Алексея Николаевича. Он поэтапно и подробно разобрался в причине неисправности нашего проигрывателя. По ходу анализа присылал фото с пояснениями. Проигрыватель к сожалению оказался неремонтопригоден. Было обидно, так как не проработал и полугода, долго выбирали и заказывали напрямую из Китая. И ребёнок расстроился - это был его аппарат, он слушал диски со сказками и радио. В итоге Алексей Николаевич подобрал нам аналогичный проигрыватель из своих старых запасов, в котором была неисправна только лазерная головка. Переставил такую же с нашего и - вуаля! Отличный проигрыватель, даже лучше прежнего, не нужно снова искать-покупать.👍🏻 И всё это по очень приятной цене. Мастер доброжелательный, заинтересован помочь, решить проблему. Хорошо относится к детям. Большое спасибо!
March 1
Отличное место ,чинила телефон ,спасибо приемщице Татьяне !!!внимательная ,добрая ,все поняла в работу .Рекомендую и сама постоянно пользуюсь услугами.Все супер !помогли и отремонтировали все в срок и качественно!
April 13
Из плюсов можно отметить только добрую приёмщицу техники и всё.
16 марта сдала утюжок для волос. Стал барахлить провод (на утюжке он крутящийся). Только спустя неделю мне позвонили после диагностики, подтвердили, что нужно менять провод, сказали, что он есть в наличии в магазине, попросили внести предоплату, для того, чтобы его купить и начать ремонт. Я внесла предоплату….и наступила долгая тишина. Пришлось писать на сайт, оставлять заявку на обратный звонок. Позвонили через несколько часов из мастерской и сказали, что им не купить провод. На вопрос почему они не позвонили и не предупредили, учитывая, что прошло много времени, ответ был таков, что ждали, вдруг появится возможность приобрести провод. Сказали, что могут поставить обычный. Я отказалась. Попросила вернуть вещь. Утюжок обратно ждала тоже долго. Пришлось снова писать на сайт, вызванивать. Вещь обратно без ремонта, немного покоцанную на месте вскрытия и в пыли я получила 8 апреля!
Вывод: много рекламы, мало дела.
March 11
Хочу вырозить огромную благодарность приемщику Татьяне ,очень доброделательный человек ,все оасскпщпоа и помогла в ремонте монго айфона ,посинили все качественно и на высшем уровне!!обящаьельно обращусь еще !!
2
January 31
Я не вижу никакого смысла искать другие сервисные центры. Меня полностью устраивает Ленремонт, как по качеству, так и по расценкам. В сервисе есть отдел контроля качества, всегда в обязательном порядке выдают гарантию и никогда не затягивают со сроками ремонта.Недавно относил микроволновую печь. Ремонт занял два дня,теперь работает не хуже, чем новая.
1
March 27
Мастер приехал на следующий день в условленное время (предварительно позвонив). Осмотрел машину, провел опрос, что предшествовало поломке. Предположил, что могло сломаться и озвучил предварительную стоимость ремонта. Также, указал сроки работ. В итоге, так и оказалось, как предполагал мастер: нужна была замена многих изношенных деталей. Сразу было видно, что работает профессионал, который знает своё дело! Спасибо, Вадим! Все сделал качественно и даже чуть раньше срока. Машина снова при деле!
March 1
Очень благодарен приемщику техники Татьяне за работу !!и всему коллективу лен ремонта !!починили телевизор в срок ,все на высшем уровне !!буду обращаться ещё !
February 27
Не однократно пользовался услугами Ленремонта, впечатления от ремонта остались очень хорошие. Ремонт произвели быстро и качественно. Буду советовать своим друзьям.
February 6
Безответственные люди.
За замену аккумулятора запросили аж 6000₽!
Договор Nº R1979034.
Решил не сравнивать, согласился.
В итоге вернули поцарапанные наушники.
И зачем они мне теперь?
Проще было на Авито мне сразу даже дешевле купить их, в не доверять этим безответственным людям.
Со службы заботы предложили небольшую скидку. Но что мне от неё, когда они испортили наушники?
Просил полную компенсацию- в поддержке отказали.
Пишу негативный отзыв- не обращайтесь сюда!
Очень дорого и ещё портят товар!
February 13
Вызвала сантехника. Приехали вдвоем. Заменили впускной клапан в бачке унитаза. Правда, съездили в магазин сами. Замена клапана заняла 5 минут времени, столько же времени второй товарищ заполнял квитанцию. Заплатила по счету 5770р. Плюс 1020 стоимость клапана. Итого 6770. С учетом пенсионной скидки 15%.) Это адекватная стоимость работ? Больше никогда туда не обращусь. Одну звезду добавила за то, что хотя бы сделали.
December 8, 2024
Спасибо мастеру холодильников Максиму за ремонт, а именно замену компрессора. Все четко и быстро, проконсультировал по всем вопросам. Номер договора 8416867 от 6.12.2024
1
December 28, 2024
Вызвал мастера по ремонту стиральной машины 27 декабря. Согласовали время - 28-го в 14:00. В 12:30 мастер Юрий подтвердил приезд. В 14:20 мастера не было. Позвонить и предупредить о задержке он не счел нужным. Заказ я отменил - мастера и фирмы с таким отношением к клиенту мне не нужны. Зато на сайте у них много пафосных слов о клиентоориентированности.
March 1
Чинила ,мою любимую плойку ,спасибо все рабтает теперь ! Еще и портрет заказала здесь, же. Еще студия оказалась печати на холсте.
December 17, 2023
Ленремонт коюлассная организация, можно отремонтировать все в доме, аккуратно и чётко, быстро и комфортно. Очень понравился концерт. Любимые с детства Сергей Рогожин, Игорь Корнелюк, Таня Буланова зажгательно и ярко пели. Спасибо большое Денису Сорокуну за организацию праздника перед Новым годом.
4
September 29, 2024
Сделали всё как положено, обслуживание было хорошим, хоть можно и сказать что не очень гостеприимным, но по сравнению что мне починили мою микроволновку очень быстро, мне понравилось это. Буквально день прождал и всё готово, так что спасибо большое за починку. Время сильно сэкономили) Хоть и довольно далеко от дома находится, но метро хотя бы рядом!
January 20
Спасибо за оперативность в ремонте холодильника! Думали всё пропало и выкенем все продукты в помойку, но буквально за день мастер Савельев починил нам плату (номер заказа 8505929)
June 25, 2024
Три раза мне ремонтировали старые технику и мебель сотрудники фирмы
ЛЕНРЕМОНТ.
Вначале холодильник, потом стиральную машину, теперь произвели ремонт тахты.
Техника работает нормально, а тахту просто не узнать, по факту ее отреставрировали так, что она стала лучше, чем была когда-то 20 лет назад будучи новой.
Я поняла с ними, что можно и нужно ремонтировать любимые привычные вещи и продлевать им жизнь.
Все три раза мастера выполняли работу вовремя, без претензий.
Я и в дальнейшем намерена производить ремонт только в ЛЕНРЕМОНТЕ, они реально помогают.
Я живу в Приморском районе, с какого именно офиса ко мне приходили мастера Ленремонта, мне неизвестно, но работали они хорошо и в срок!
2
1
October 18, 2024
Очень благодарна мастеру и компании Ленремонт за отличную работу. Стиральная машинка перестала сливать воду, мастер быстро нашел причину, рассказал, как будет её устранять и сколько будет стоить. Специалист вежливый, приехал вовремя. Запчасть немного пришлось подождать, но нам было не критично. С момента ремонта прошло уже почти полгода, машинка работает как новая, я довольна обращением, рекомендую👍
June 1
Спасибо большое мастеру Валерию за быстрое, качественное решение возникшей проблемы!
Заказ 8820287
December 2, 2024
Отремонтировали холодильник, утечка фриона в запененой части, устанавливали охлаждающую пластину на заднюю стенку камеры, гарантия год. Всё отлично работает. Мастер приехал на следующий день, после звонка, для оценки поломки. Показал и рассказал что надо менять, очень вежливый. За необходимой деталью он поехал в этот же день и на следующий приступил к ремонту. Стоимость ремонта приличная ( за квалифицированный труд надо платить) но немного дешевле, чем в другой мастерской.
1
May 19
Уже второй раз нас обманывают! Говорили,что подкл стиральную машину стоит 2500к,в итоге мастер запросил 6100 т р. И озвучил всё только после работ. Это вообще как? Обманщики!
July 9, 2024
Хорошая компания, когда нет времени искать конкретных специалистов в той или иной сфере. Заявки обрабатываются быстро, мастера приезжают оперативно, все вежливые. По качеству ремонта нареканий нет.
Ценовая политика, конечно, вызывает определённые вопросы.
1
November 16, 2024
Хоршая компания, выполняет работы быстро и качественно. Пользуемся услугами Ленремонта уже более десяти лет. Чинили и швейную и бытовую технику. Ремонтом довольны !
August 19, 2024
Отличное место. В воскресенье искал мастера, чтобы проверить блок питания монитора, Ленремонт оказался единственным работающим сервисом в районе с необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.
1
November 15, 2024
Отличная компания! Приобретала б/у технику, очень довольна, цена и качество приятно удивили. Быстрая доставка, спасибо, очень рекомендую!!!
December 7, 2024
У меня в телевизоре стали просвечивать диоды на экране. появилось несколько ярких пятен. которые мешали просмотру. Пришлось вызывать мастера, благо проблему удалось решить на дому. Весь необходимый арсенал инструментов он взял с собой, поэтому за пол часа управился. Проблема была полностью нейтрализована, следов не осталось. Мастеру респект и в целом всей команде.
February 21
Понравился ответственный подход к ремонту. Вызывали мастера для ремонта холодильника, перестал морозить, сильно упала мощность. По телефону объяснили ситуацию, мастера сразу прислали, в этот же день. Всё необходимое привез с собой, после диагностики сказал причину и стоимость ремонта. Всё устроило, на ремонт согласились. Через час холодильник уже починили. Работает, отлично всё.
January 28
Очень доброжелательный персонал, мастера готовы помочь в нестандартных ситуациях.
November 23, 2024
Делали ремонт комнат. Вся работа была выполнена качественно и своевременно. Всё очень понравилось. Большое спасибо Ленремонту за работу. Будем обращаться ещё.
1
November 5, 2024
Заказ номер 8305517
Идеальный ремонт по времени: от звонка диспетчеру до момента расчета с мастером, по качеству: профессиональная диагностика и ремонт. Замечательный ликбез мастера по взаимодействию человека с техникой. Супер. Наша семья очень довольна. Спасибо.
June 30, 2024
Все мы знаем как трудно найти парковку в центре города , возникла такая неприятность, обошел 3 мастерских , без результатно, тут же мастер взглянул , согласился помочь безоговорочно, очень благодарен , ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Вся процедура заняла 3 минуты ! Спасибо Вам большое!
1
July 9, 2024
Сдавали в ремонт ssd-диск для восстановления данных, данные утеряны, ну фиг с ними, время и нервы - вот что самое обидное, тянут резину, ценник то один то другой, то пятый, то десятый. Никто не знает как правильно и как надо, у всех либо свои правила, либо правил нет . Сто раз подумайте прежде чем сдавать сюда свои вещи - эта организация одна большая куча разочарования.
3
October 8, 2024
Отличная компания. Заранее согласовали время. Проконсультировали оперативно и отремонтировали холодильник. Мастер все за собой убрал. Предоставил гарантию. № заказа 8232507
1
March 15, 2024
Впервые обратились в данную организацию и остались весьма довольны результатом. Стиральная машинка работает, мастер подсказал пару советов, как лучше обеспечить жизнь машинке, устранил все неполадки. Ребята грузчики тоже хорошо справились со своей задачей.
В общем, советуем.
1
September 29, 2023
Реставрировали ванну жидким акрилом. Мастер Сергей оперативно откликнулся на заявку и прямо в этот же день приехал и сделал работу. Быстро, чисто, без накруток. Также дал советы по уходу и поделился опытом как вообще "себя ведут" ванны после реставрации, какие способы есть и какие лучше материалы и что продлит срок службы. Я довольна)
Понимаю, что всё зависит от рук и совести конкретного мастера-нам повезло🙏
1
2
July 12, 2024
Не первый раз обращаюсь в компанию Ленремонт по разным проблемам. На этот раз сломалась стиральная машинка, перестала отжимать белье. Но грамотный специалист из данной компании приехал и устранил неисправность. Надеюсь на еще долгую работу моей помощницы. Всем советую обращаться в Ленремонт по всем вопросам ремонта.
1
September 20, 2024
Благодарим команду за оперативное решение проблемы. Очень долго ждали запчасти и все же удалось вернуть к жизни ТВ. Обязательно порекомендуем Вас близким
Договор R1882402
June 17, 2024
Быстро чинят. После ремонта все работает и после диагностики то же. Удобные и расположение, и график работы. Скидка пенсионерам действительно есть. Спасибо!
1
November 21, 2023
Отлично сделали полную замену электрики в старом фонде.
Мы очень переживали, что у нас отвалятся потолки при штроблении, но сделали максимально аккуратно, несмотря на гуляющую штукатурку:) сделали быстрее и раньше оговоренного срока, спасибо за скидку, вышло чуть меньше сметы:) Все по ходу делали показывали, рассказывали и консультировали, даже порекомендовали другие места для пары розеток:)
Отдельное спасибо, что не стали ломать плитку в ванной и сделали свет в потолке, старый просто отключили!
2
September 6, 2024
Большое спасибо Карине, Анне ,мастеру Александру за хорошее обслуживание. Они самые лучшие,будем обращаться всегда! Семья Игнатьевых, четыре человека. Адрес Гончарная 24,кв9
June 12, 2023
Быстро и качественно решили вопрос. Всегда сомневалась в качестве таких компаний, но теперь буду обращаться! Нужно было срочно установить насос, мастер приехал на следующий день, сам купил все материалы, очень оперативно и аккуратно все сделал. Очень приятный в общении, аккуратный. Проконсультировал по другим сантехническим вопросам. Очень довольны работой! Мастер Альберт! Рекомендуем! Компания очень четко работает, чувствуется очень ответственный подход к подбору мастеров, которые тоже отлично отзываются об организации (что редкость:))). Будем еще обращаться.
1
2
November 26, 2024
Очень удобно расположен пункт. В центре обычно не найти места, где можно что-то отремонтировать, а тут, пожалуйста! И работники приятные в общении, и честно говорят о возможности отремонтировать технику. Мой комбайн, к сожалению, уже не спасти. И меня не стали раскручивать на бесплодные попытки. Очень благодарна!
March 16, 2024
Обратилась в компанию по поводу ремонта газовой колонки. Нужно было починить как можно скорее, так как воды горячей нет. У них на сайте написано, что мастер приезжает в течении двух часов. В итоге один мастер приехать не смог. Другой даже не позвонил. Я звонила, просила диспетчера, чтобы мастер мне хотя бы позвонил и сказал, сможет он приехать сегодня или нет. В итоге, до вечера прождала. Вечером диспетчер сказала, что сегодня уже наверно не приедет... Утром опять тишина. В итоге потерянный день. И второй тоже...
4
October 27, 2024
Никогда не сдавайте в Ленремонт! Это просто отвратительная контора и сервис. Сдали парогенератор. Они держали его 2 месяца!!! Первый раз вернули и он тут же сломался. Вернули таким грязным, весь поцарапанный, что мы его даже не узнали. Сейчас вернули еще раз. Плачем и проверяем его работу. Ленремонт, а вы учитесь работать и не обманывайте
1
December 4, 2024
Сломался ремень на стиральной машине, быстро ответили, быстро починили. Вежливо общаются, приемлемые цены! А главное стиралка работает! Спасибо!
1
March 27, 2024
Сегодня была самая быстрая починка пылесоса 🙈
Пришла, администратор заполнила анкету на бесплатную диагностику. Заполнив все нужные документы, сказала, что пылесосы принимаются без шланга. Стали откреплять шланг, открепили. Там засор. Вдвоем выскребли засор, проверили пылесос - работает! Ушла обратно с рабочим пылесосом 😅 Спасибо большое за отзывчивость и чуткость! История от 26.03.2024 ♥️
3
2
August 24, 2023
21 августа 2023 г. мне установили стиральную машину, которую я за три дня до этого приобрёл в магазине Ленремонта на Гончарной 3-б.
Машина работает хорошо. При покупке и доставке всё было чётко и в срок, как договаривались.
Небольшая накладка произошла с подключением машины. В квартире, где я живу, машины раньше не было, и те мастера, которые её привозили не смогли подключить. Мой адрес был введён в базу данных для мастеров, но перепутали город, вместо Пушкина, где я живу, написалали Колпино.
Однако, несмотря на это, второй из позввонивших мне мастеров всё равно приехал и всё нормально сделал. К работе отнёссе добросовестно, дал ещё и несколько полезных советов.
В общем, я доволен. Отдельные нестыковки решались на месте в рабочем порядке оперативно и эффективно.
1
2
December 27, 2023
Сломалась стиральная машина. Живем в Лен. Области и уже не первый раз обращаемся за помощью в Ленремонт Всегда выручают. В этот раз особенно понравился сотрудник Иван. Приехал вовремя, как договаривались. Неисправность устранил и все пояснил. Результатом довольны.
2
May 15, 2024
Вызвала мастера отремонтировать стиральную машину ( во время стирки вибрировала и шумела). Мастер осмотрел, запустил мини стирку и выдал резюме: полетел подшипник. Не открывал заднюю крышку и осматривал. Ремонт оценил в 12 тыс, замена не на месте, а в офисе. Я отказалась. Вызвала другого мастера ( знакомый рекомендовал)- он открыл заднюю крышку, оказалось, что подшипник цел, нужно заменить амортизаторы ( 2 шт. по 600 руб) . Не рекомендую! Зарабатывают на не знании людей. Очень некрасиво для солидной с виду организации
5
November 7, 2024
Проблему решили быстро, на месте, но за скорость пришлось платить. Подарили билет на концерт. Спасибо.Из минусов - высокая цена за миним.работу.