Отличная компания, которая помогла мне за недорого почистить мой кондиционер. Отдельное спасибо мастеру Артёму, который сделал всё очень качественно, почистил, убрал каждую пылинку, работает как новый. Советую.
Отличная работа, заказывали обслуживание двух кондиционеров в Подмосковье, мастер Дмитрий всё сделал отлично, быстро и чисто. Цена как указано в прайсе плюс 1500 за выезд в Московскую область (это было оговорено с менеджером по телефону). Вообще мы очень довольны. Спасибо
Очень благодарен мастеру Сергею за быстрое обслуживание и чистку кондиционера. Приехал в точно назначенное время, сделал всё аккуратно, чисто, работает как новенький. Цена приемлемая, мне понравилось. Рекомендую компанию👍
Какое же прекрасное время - весна, всë в цвету, природа обновляется, отличное настроение, празники, прогулки и можно выделить время на домашние дела)) а именно подготовить к сезону наши летние помощники-кондиционеры и домашнюю технику😊 Вот уже несколько лет пользуюсь услугами Леон Групп и никогда не писала отзыва, просто ребят благодарила за хорошую работу и всë, а тут решила поставить оценку этой компании, ведь 4 года это немалый срок и можно делать выводы о работе. Итак, мой комментарий. Как я уже сообщала наша семья пользуется услугами компании 4 года. За это время ребята-мастера проявляли себя только с лучшей стороны, поскольку, мне работа мастеров нравилась, то я уверенно рекомендовала компанию своим друзьям, коллегам и родным. Последние два года к нам на вызовы приезжает очень вежливый, добродушный и старательный мастер Артём. Работает быстро, качественно, рекомендации все по делу! Молодой человек отзывчивый и уравновешенный, что тоже не маловажно, поскольку, я с техникой на "Вы" и часто задаю много вопросов насчет своей бытовой техники чтоб получше ухаживать за ней и, соответственно, подольше сохранить. Так вот этот молодой человек всегда выслушает (при этом не отвлекаясь от своей работы👆) и с улыбкой даст дельный совет. ДЛЯ МЕНЯ КАЧЕСТВО РАБОТЫ И ПОЗИТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ РАВНО ПРЕКРАСНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ! Поэтому, уважаемая компания Леон Групп, спасибо большое за хорошее многолетнее обслуживание и большущее человеческое спасибо ребятам-мастерам за их Золотые руки, доброе отношение и терпение к нам клиентам, поскольку, что греха таить - мы часто бывает такими накрученными и занудными, что некоторых с первых секунд так и хочется послать по известному адресу🙈😊 УДАЧИ КОМПАНИИ, ВСЕГО САМОГО НАИЛУЧШЕГО МАСТЕРАМ, С ПРАЗДНИКОМ ПОБЕДЫ, С ВЕСНОЙ!!!
Обратился в компанию, так как очень плохо работал кондиционер. Оперативно отреагировали на звонок и уже в течении часа мне перезвонил мастер с которым мы обсудили время его работы.
Мне повезло, приехал мастер по имени Владимир, вежливый и опрятный человек. Выполнил работу профессионально и качественно, в процессе обьясняя в чем проблема кондиционера. Никаких подводных камней и "разводов" не было, стоимость была той, что изначально обговаривали с администратором по телефону. Как итог, качественно выполненная работа по приемлемой цене.
Однозначно рекомендую!
приятное впечатление начинается со звонка. искала мастера просто дозаправить кондиционер, потому что перестал холодить. девушка по телефону очень грамотно объяснила, что дело может быть и не в количестве фреона, а в отсутствии тех. обслуживания. и в самом деле, мастер провел чистку кондиционеров и все стало работать в разы лучше, дозаправки не потребовалось. все очень аккуратно, никакой грязи вокруг. ценообразование прозрачное, как мы согласовали стоимость, так и получилось. никакого "ой, да у вас тут такое... что надо еще стопитсот тыщ". я очень довольна, рекомендую
Заказала чистку Сплит системы Panasonic , приехал мастер Дмитрий, все оперативно и аккуратно почистил, два внутренних блока и внешний. Дал полезные советы по эксплуатации. Цены средние по Москве. Рекомендую!
Мастеру Владимиру большое спасибо! Обращались в середине июля насчет обслуживания кондиционера. Стоимость устроила, сама работа выполнена отлично. Наши смелые рекомендации!
Прекрасно почистили кондиционер по очень демократической цене! Супер быстро и качественно, на следущий день после заявки мастер уже был у нас. Очень все понравилось, спасибо вашей компании и мастеру Роману.
Уже более четырех лет обслуживаю кондиционеры в этой компании! Мастер Артем очень хороший специалист, быстро и качественно проводит работы! А главное аккуратно! Спасибо Артему и Леон групп! К сезону как всегда готова! Всем советую на 100 процентов! Не пожалеете!
Хочу сказать спасибо мастеру Сергею за качественное обслуживание кондиционера в моём салоне красоты. Обращаюсь не первый раз, чистка быстрая, мастер отличный, всегда посоветуете, как лучше сделать. Я довольна, рекомендую компанию
Ребята привели в порядок все наши офисные кондиционеры, при чем сделали все довольно быстро, практически не повлияв на наш рабочий процесс. Результатом довольны, цена устроила.
Очень рада осталась, что обратилась в эту замечательную компанию. Установили по заявке в нашем офисе новый кондиционер, и ещё провели диагностику и чистку двух действующих. Сработали аккуратно и качественно. Результатом довольны.
Отличная компания! Ребята приехали и почистили два внутренних и наружных блока по очень хорошим ценам. Все четко, быстро и чисто! Огромное спасибо мастеру Роману!
Уже не первый раз заказываем обслуживание кондиционера в "Leon Group", и всегда остаемся крайне довольны. Ребята очень профессиональные, всегда все делают выше всяких похвал. Большое спасибо за такой сервис. Рекомендую!
Вызывали специалиста этого сервисного центра, когда появился скрежет в нашем кондере. Мастер приехал вовремя, почти сразу определил и устранил проблему. Пользуемся почти неделю, кондер работает нормально. Отдельное спасибо Андрею, за рекомендации по уходу!
Пользуюсь компанией с 2020 года, очень компетентные мастера в данных вопросах связанных с климатическим оборудованием. Приезжают с профисиональным оборудованием, на кондиционер надевают корыто и после мойки все чисто и сухо, рекомендую данную компанию. Очень доволен мастера и ценами. Всё грамотно, быстро, а главное качественно.
Данный отзыв размещаю от лица компании: работаем с данной организацией с 2017 года, подрядчика для работ выбирали опираясь на качество предоставляемой услуги и ценовой, рыночный сегмент. За долгие годы работы компания себя проявила как честный, добросовестный представитель в своей сфере, всегда профессиональное оборудование, опрятный, подобающий внешний вид сотрудников, выезд оперативный, решение любых поставленных задач. Обслуживаем два раза в год наше вентиляционное оборудование и кондиционеры и в течение года по заявкам. Работой очень довольны, важным моментом является наш запрос на фото-отчет, достаточно у ЛЕОН ГРУПП запросить пример их работ. Категорически не согласны как написано ниже про губку с ведром и мастера в сланцах.
Прежде чем выбрать компанию, прочитал до десяти сайтов разных компаний, предлагающих услуги по ТО кондиционеров. На фоне однотипных слов и словосочетаний (понятно, потому что рынок высококонкурентный) очень выделился сайт Леон.. Там всё было по делу, без воды, сразу цены.. ну мне сайт понравился и я решился позвонить. На следующий день приехал мастер, меня порадовала его набор приблуд всяких.. Потом он шесть часов мыл внутренние и внешние блоки, монотонно, досконально.. и строго по прайсу как на сайте.. я сперва думал, что фреон за 10 лет улетел и надо просто долить и всё нормализуется.. оказывается с фреоном всё в порядке, просто за 10 лет мне никто, хотя я вызывал раньше установщиков, не мыл сами теплообменники.. Сейчас прошло 2 недели, наступила жара, у меня кондиционеры работают как новые.. Спасибо компании Леон!! Всем рекомендую!! Уже выложил в чат дома. Дмитрий лучший!! Респект!!
Каждый год заказывал обслуживание кондиционеров в разных компаниях, пока не встретил этих ребят. Потом понял что до этого вовсе не чистили кондиционер. Ребятам респект, быстро качественно и главное по доступной цене без мутных схем. Мастеру Роману отдельное спасибо 👍
Понимаю, что летом высокая загруженность, но опишу минусы:
-после оформления заявки на ТО кондиционера, обещали позвонить в течение 2-3дней, на 8день позвонила сама, явно заказ потерялся
-договорились с мастером, жду, никто не пришёл, звоню, трубку не берут
-позвонила в офис, там тоже не могли связаться с мастером. Позднее позвонил мастер, сказал, что перенесёт время на более позднее в течение дня, хорошо, я согласилась
-пришёл другой работник, почистил, к нему претензий нет
Но пользоваться услугами данной компании не буду больше и советовать знакомым тоже. Отношение к клиенту неудовлетворительное. Если берете много заказов, то отрабатывайте. Я потеряла время на ожидание и выяснение.
Работаем с Леон Групп с 2017 года. Компания себя зарекомендовала как честный, добросовестный представитель в своей сфере. Всегда оперативное, профессиональное решение любых поставленных задач. Рекомендую 100%.
Не в первый раз уже приглашаю сотрудников этой компании для чистки кондиционера. Работа всегда выполняется качественно и по времени недолго. Эффект ощущается. Буду и дальше сотрудничать с этой компанией.
К сожалению, оценить качество обслуживания не удалось, поскольку выяснилось, что компания дезинформирует о своих услугах.
Сайт говорит, что мастера выезжают во все районы Москвы и области, что, как оказалось, не так.
Станция метро Рассказовка оказалась слишком далеко для выезда мастера. На вопрос о причинах менеджер пояснила, что это связано с большой загрузкой и отсутствием мастеров поблизости. Критерии близости мастеров не очень понятны, но, полагаю, что компания просто не хочет выезжать за пределы МКАД, который уже более 10 лет границей Москвы не является. Никаких вариантов предложено не было, поэтому очевидно, что заинтересованности в клиентах нет. Впечатление осталось крайне неприятное.
Во избежание недоразумений на сайте лучше обозначить, что мастера выезжают только в «удобные» районы Москвы.
Отзывы накручены! Не ведитесь! Взяли на диагностику плату внешнего блока кондиционера и предоплату. Выяснилось,что плату надо менять. Взялись за поиски. Три месяца пудрили мозги,в итоге перестали подходить к телефону. Внешний блок так и остался в разобранном состоянии. Компания полный обман!
Show business's response
Алена Кузьмина
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Максиму за профессиональное обслуживание и качественную чистку моего кондиционера! Результат отличный, теперь кондиционер работает как новый.
В этой организации работают отличные специалисты, ответственные, знают свое дело. Помогли привести в работу кондиционер, почистили его. Спасибо вам большое, ценю вашу работу
Специалист компании занимался чисткой наших офисных кондиционеров и все сделал не только качественно, но и быстро. В нашем случае, кондиционеров было шесть штук и за счет этого мы неплохо сэкономили на стоимости.
Приглашала мастера чтоб почистить кондиционер. Подъехал в указанное время со всем необходимым и буквально за час промыл и почистил всё что нужно. Кондиционер стал работать значительно лучше чем в прошлом году. При надобности обращусь сюда ещё.
Мы думали, что наш кондиционер уже все, но оказалось, что ему просто требовалась профессиональная чистка. Мастер справился отлично и теперь кондиционер работает, практически, как новый.
2
Show business's response
Г
Григорий Никифоров
Level 23 Local Expert
July 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам компании за профессиональное обслуживание и чистку моего кондиционера. Мастера проявили высокий уровень компетентности и ответственности. Они провели тщательную диагностику кондиционера, выявили и устранили все неполадки. Особенно хочется отметить аккуратность и вежливость мастеров. После обслуживания кондиционер стал работать гораздо эффективнее, а в комнате стало прохладнее и свежее.
Требовалось техническое обслуживание домашнего кондиционера,организацию выбирала по отзывам и на удачу,и не ошиблась))Вечером подавать заявку,менеджер все подробно объяснила,задала уточняющие вопросы,а утром уже приехали мастера. Быстро и профессионально все почистили ,дозаправили фреон,все это по приемлемой цене.Большое вам спасибо!
У нас оба офисных кондиционера находятся на сервисном обслуживании Леон Групп, поэтому проблем не возникает. Ребята сами знают когда их нужно чистить, дозаправлять и пр. К нам, обычно, приходит Андрей, парень с руками откуда надо) Всё быстро, аккуратно и немного с юмором) Молодец!
Приезжали 2 мастера, с работой справились хорошо, кондиционеры стали работать намного лучше, но с собой у мастеров не было стремянок, пришлось искать самим, об этом никто не предупреждал. И по окончанию работ не выдают чек.
Прекрасная фирма, отличные мастера! На сегодня заказывала чистку двух кондиционеров дома. Приехал Владимир. Все сделал быстро, качественно, проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Очень рекомендую!
При включении кондиционеров обнаружили неприятный запах сырости и плесени, нам порекомендовали обратиться в эту компанию. Хочу поблагодарить мастера Александра, который качественно выполнил чистку наших домашних кондиционеров. Неприятный запах исчез. Цена недорогая, за 2 кондиционера нам сделали скидку + антибактериальную обработку в подарок.
При включении кондиционера был неприятный запах сырости и плесени, обратились в эту компанию. Благодарны мастеру Александру, который выполнял чистку кондиционера. Сделал он все качественно, неприятный запах исчез. По цене вышло недорого.
1
Show business's response
Сергей Асбаров
Level 20 Local Expert
July 20, 2024
Я раньше пользовался и не особо задумывался о состоянии кондиционера своего. Сейчас начал замечать, что как будто продуктивность работы меньше, поэтому и решил воспользоваться услугами. Обслужили полностью в рамках всего, что нужно, почистили. Я свое упущение понял, теперь буду больше внимания уделять технике. К работе вопросов и нареканий у меня нету, мастеру Александру отдельное спасибо.
Очень понравилась компания и сотрудник, к сожалению, не узнала его имя. Кондиционер старый, думали уже менять его, но сотрудник почистил, заправил и он теперь как новенький. Цена, более чем приемлемая, всем довольна, рекомендую.
Минусов нет сплошные плюсы. 🤩 Рабочий приехал вовремя сделал свою работу просто сногшибательно. Я очень рад что у нас такие есть🤩😍. Буду заказывать еще 🤩😍. Из кондиционера дует теаерь прям как свежий бриз. Обожаю эту компанию🤩😍😍🤩🤩😍🤩🤩😍🤩🤩
Отзывы накрученные! Звонишь - тебе просто говорят але, ни представились ни компанию не назвали. На сайте четко прописано ремонт кондиционеров, даже есть кнопка заказать услугу. Звонишь - в ответ «а мы не ремонтируем кондиционеры»
Wtf?! Что с вами не так ?
Заявку обработали за 5 мин, оператор Ольга подробно сориентировала по услугам и ценам, которые могут понадобиться в моей ситуации (обсдуживание двух кондиционеров после большого перерыва, из одного текла вода).
Мастер Сергей позвонил за день, ещё раз согласовал время. В назначенный день пришёл минута в минуту. Занимался двумя кондиционерами примерно полтора часа: всё промыл, почистил, провёл диагностику, дозаправил фреоном тот, что капал, ответил на все вопросы, оставил акт выполненных работ.
Очень довольна взаимодействием с данной организацией (к сожалению, есть с чем сравнивать). Обязательно буду обращаться снова
Приезжали обслуживать 3 кондиционера, мужчина настоящий профессионал! Все рассказал показал, сделал все очень гоамотно, быстро а главное качественно. Пишу озыв спустя месяц после обслуживания, работает изумительно! Спасибо
На сайте указано, что обслуживание внешнего блока подразумевает диагностику крыльчатки и прочие истори со съёмом блока. По факту, при звонке тебе говорят, что только дозаправка и тряпочкой протрем. И вообще, это ремонт и только для коммерческих организаций.
Мыктыбек -мастер удивительно приятный,вежливый,а главное грамотный молодой человек, который быстро промыл, почистил, продиагностировал кондиционер,чему очень рады.
А ему большая благодарность.
Заказывал на склады, надо было обслужить 40 кондиционеров. Цену дали хорошую 2000 за 1.
Приехал мастер в сланцах, шортах, майке и кепке, с ведром и губкой. К проведению работ не допустил, выгнал с объекта. Больше с данной компанией не работаю!
Я давно не видел такого профессионализма в обслуживании на мой звонок ответили сразу и техники были отправлены очень быстро К тому же они проявили профессионализмсделав всё быстро и аккуратно
Позвонила в организацию говорю:
Добрый день, нам бы починить кондиционер
Девушка - мы не ремонтируем, только по договору с юр лицами
я говорю мы вообще юр лицо
девушка - нет ну да...
Великолепная клиентоориентированность, спасибо