Просто ужасный ресепшен. Только из-за него хочется снизить оценку.
А вот медицинский персонал ,добрый и отзывчивый (не весь конечно) .
Особенно хочется отметить Шаталову Любовь Алексеевну . Просто замечательный врач УЗД. Так же хочется отметить хирурга -Пучкова Игоря Николаевича ,у него золотые руки.
Лучшая клиника г.Курска ,честные врачи.
В Бетховене не могли поставить собаке диагноз,выкачивали деньги, в Леопольде на первом же приёме,УЗИ показало у Бэллоччки рак с метастазами , девочка наша умерла.
Отношение доброжелательное, индивидуальный подход. Все врачи, видно, что любят животных. База хорошая - есть и УЗИ, и лаборатория, несколько кабинетов для разных нужд. Уровень врачей вроде высокий. Одним словом, стараются, работают над качеством сервиса. Видимо, из-за всего вышеперечисленного у них и посетителей очень много.
Здесь работают профессионалы, очень хорошая клиника. Всегда помогут, внимательное отношение к питомцам. Никакого хамства. Огромный плюс - круглосуточноая работа.
Здравствуйте,была в этой клинике,очень удивилась.Персонал вежливый,график работы порадовал.Чисто и аккуратно.Работу выполнили быстро.Больше,чем просто хорошая клиника.Всё стерильно,берите на заметку!
Простое выкачивание денег, 5 февраля привезли кошку так как была один раз рвота кровью на УЗИ не попали хотя записали на следующий день тоже не попали хотя записали нас начали брать кровь на анализы на следующий день результат пришёл все в норме начали капать кошку сначала на 2800 потом на 900 рублей а толку нет как сказали может панкреатит а может ещё что надо опять капельницы ставить а кошке лучше не стало вообще так шарашкина контора а не ветклиника, дополню отзыв сегодня 8 февраля кошка умерла от отёка потому что у неё нашли в другой клинике проблемы с сердцем отёк пошёл от не правильного поставленного диагноза не в коем случае её нельзя было капать спасибо вам леопольд за всё
Отличная ветеринарная клиника, чисто и есть все необходимое для лечения животных. Кота своего привозил с перебитой лапой, оставлял на стационаре, недавно забрал, кот чувствует себя отлично. Спасибо! За вашу работу!!
Доброго времени Всём!!! Очень не хотелось бы оставлять этот отзыв, так как слезы наворачиваются на глаза, но может он поможет другим не совершить ошибку, которую сделали мы!!! Наша собачка приболела и мы и решили обратиться в клинику Леопольд!!!! Меня, если честно ,насторожил слишком молодой возраст персонала, как я потом понял, это были студенты!!! Опытных врачей там НЕТ!!!! Нам сразу предложили весь спектр дорогостоящих услуг от УЗИ до анализов..Хотя я сразу сказал, что она съела на улице что то, скорее всего отравилась!!! После каждой процедуры ей становилось всё хуже, мы приняли решение доверится врачам и оставили её на ночь!!! Приехав рано утром мы не узнали нашу собаку, она была еле жива!!! А врачи продолжали брать анализы на ВСЁ, диагноз за 2 суток не был поставлен, она умирала на наших глазах!!! Врачи нас успокаивали, выписывая новые счета, которые мы не глядя оплачивая, они нас отправили домой, пообещав что она в надёжных руках!!! Приехав вечером и подойдя к ней в стационаре, мы обнаружили что она уже не дышала и никто за ней не смотрел!!! У нас началась истерика, мы привезли нормальную собаку, на осмотр, а получили её завернутую в пеленку и круглый счёт за лечение!!!! Поверьте вопрос не в деньгах, любые деньги заплатишь за здоровье свего питомца лиш бы он был рядом и здоров!!!! Но многоуважаемые владельцы данной клинике, я понимаю, что это Ваш бизнес, всех денег не заработаешь и с собой их не заберешь, очень много негатива хочеться сказать в Ваш адрес, но я не буду..... Поставьте в приоритете квалифицированных врачей, которые лечили бы зверюшек, а не делали по клище дорогостоящие процедуры!!!! И мне всё равно, что Вы напишите в своё оправдание, если у Вас ещё конечно есть совесть!!!
Когда только открылись было вкусно и шаурма была большая. Сейчас это больше похоже на блинчик с размазанной начинкой. Вкус тоже испортился! А цены ломят как-будто продают качественную и большую....
Вытянув из меня почти 30 тысяч,занесли инфекцию моему коту, начался сепсис и в итоге мой питомец скончался . .Елизавета Сергеевна, вам лучше сменить профессию!
Ужасное место. Простояла час,якобы в живой очереди. Ни один врач так и не вышел, медсестры ничего не объясняют...люди пришли с собакой позже и их взяли первыми. Ужас.
Посещали вет. клинику с собакой, порода ши-тцу, делали прививки и убирали интоксикацию, и с кошкой (прививали, стерилизовали). Врачи грамотные, готовы всегда прийти на помощь. Снимаю звезду за отсутствие предварительной записи и долгого ожидания приёма
Спасибо большое доктору Валерии, специалисту, который ставит капельницы. Носятся с животными как с детьми.
Единственное, ценник подрос. Хотелось бы доступнее цены.
ЖОчень не приятное происшествие приключилась сегодня... Приехали за помощью в родах собаке минитойчик Ева... Нам сделали УЗИ и с родовой деятельностью отправили домой. Щенок шёл тазом... И более того доктор, после процедуры пальпации, сказала, что ощущается щенок. Со словами следите за собакой, если что :Езжайте в клинику подлесный.... После приезда домой, через 30 минут у нас начались роды...После потуги появилась задняя лапка. Мне пришлось вызвать такси и ехать в другую клинику, а точнее в клинику которая находится на улице Бойцов 9-й Дивизии. Спасибо персоналу этой клиники, огромное.... Через 10 минут мама и щенок были в безопасности. 30 минут!!!!! Ведь видно же было как собака тужилась... 850 рублей, ладно с ними.... УЗИ, а нужно ли оно было? То что 1 щенок мне уже было известно, делали рентген, кстати в вашей клинике. Чтобы не быть голословной добовлю фото протокола УЗИ.
Клиника не плохая но пришли первые, просидели пол часа. По итогу взяли на прием других. Просидели еще 40 минут никто так и не взял на прием очереди не было. Безответственные! На узи сюда приходить не советую
Ни одной звезды нельзя ставить, пришли с котом первый раз, волновали уши, были грязные, кот чесал, 3 часа сидели в очереди, кое-как попали к ветеринару, показали котика, посмотрел ветеринар, ФИО не записали, сказала уши просто грязные, надо чистить и всё, дали физитку грумера, отлично, ушли, но дома через неделю стали замечать что кот чешет ухо, пошли снова, записаться по времени нельзя, снова 4 часа ожидания, надо отметить людям попасть к врачу легче, посмотрела ветеринар анастасия, взяла типа мазок и сообщила что это ушной клещ, назначила одноразовый препарат, мы купили его там же, пришли домой, намазали, накапали и началось наше веселье, сами все в красных пятнах, пятна чешутся, мыли все обрабатывали, бесполезно, котика изолировали, вылечили, а вот дом пришлось вызывать сэс обрабатывать, только тогда сами избавились. Мне страшно подумать сколько животных мы заразили в течение 4 часов ожиданий в коридоре, я дважды спросила надо ли изолировать при лечении кота, всё сказали не надо. Печальная история!!! Стоит отметить что лекарство выписанное нам не помогло и другой ветиринар назначил нам мазь и капли, вот тогда вылечили. Я поняла одно, в эту клинику ни ногой, сервис ноль, записи нет, вы будете сидеть со своим животным с десятками других, чем они болеют неизвестно, запись отсутствует так как выгоднее по факту принимать им животных, просто рубят бабки, многие рассказывали что вынуждены ходить неоднократно туда, потому что в первый раз не помогло. Когда возмущались что такая очередь и что сидеть надо три четыре часа, администратор пояснила, что нас никто не звал. У нас много хороших ветеринаров в маленьких кабинетах, реально оказывают помощь, грамотных, а Леопольд на мой взгляд заинтересован только в деньгах, в кабинетах грязно, столы после каждого животного не обрабатываются, Как-то так!!!
10
1
Show business's response
Оксана Крючкина
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Очень хорошая клиника. Обращалась туда два раза с кошечками, вежливый персонал, врачи очень чуткие и профессионалы в своем деле, большое им спасибо за это.
Маминого котика привозила в эту ветеринарку с травмой лапы, очень понравилось отношение врача и чистота в клинике. Рану почистил врач, обработал, весь процесс прошел аккуратно. Рекомендую, клиника классная!!!
Привезла кота .молодой, лапочка,обожаемый всей нашей семьей.Ему было всего два года.Вроде бы,внимания было достаточно.Вроде бы, сделали все анализы сразу.Я так надеялась.Но лечение не помогло,к сожалению, совсем. .Потратили 15 тыс и потеряли любимца.очень жаль.
Хотелось бы пожелать врачам ,чтобы они больше консультировались с более опытными специалистами.Ведь наши питомцы-члены семьи.
И возьмите побольше себе специалистов,чтобы не создавать такие очереди и не дергать на разрыв тех,кто делает уколы.так и перепутать назначения недолго....
4
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Отличная клиника,делают осмотры,операции.Бережное отношение к животным,пост операционный контроль,процедуры,запись даже по телефону,всё как у людей.
Дерматолог на 5!
Но после ожидания её рабочего дня (в течении 2х дней) пришлось долго просидеть в общей очереди, т.к. врач принимает ещё и как терапевт.
Считаю справедливым принимать в первую очередь тех, кто именно ожидает дерматолога, а потом уже тех, кто к терапевту!
Клиника хорошая! НО! !! Сделайте запись ! Просто невозможно сидеть в живой очереди по 4 часа и более, чтобы попасть к терапевту! Стресс для животных и неудобство для людей! Это просто невозможно! Сделайте запись.! Кому срочно для тех сделайте дежурного терапевта по живой очереди, но для остальных -запись! Прислушайтесь, пожалуйста!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность ветклинике, профессионалам своего дела, а именно Григорьевой Анастасии Алексеевне!!! Вы просто волшебник, Вы можно сказать с того света достали нашего пёсика Ричарда! Собаку укусил клещ и он заболел пираплазмозом, не сразу поняли в чем дело, находился не в городе, еле довезли. Очень внимательная, добрая! В клинике оперативно оказали помощь! Когда жена позвонила в клинику задать пару вопросов по поводу анализов собачки, общего состояния, врач очень долго говорила с ней по телефону, все подробно разъяснила и дала рекомендации!!! Рекомендую клинику и данного специалиста!!!
Ужасная клиника, ужасный персонал. Привезла котёнка так как не двигалась лапка. Сделали рентген и стали заливать что у него болезнь, кости прозрачные и тд. Поправиться месяца через два, посадить в клетку и не выпускать. Отдала не понятно за что деньги. По итогу как оказалось котик здоров. Делали в другой клиники рентген и брали кровь. И такого диагноза как поставили нет и не было. И никакой травмы, совершенно здоровый котёнок. Для успокоения так как он малыш прописали таблетки и не говорили пичкать кормами и т.п. очень хотелось бы вернуть деньги. Но от меня не убудит. А вам от таких денег лучше не станет.
Добрый день! Хочу выразить ОСОБУЮ благодарность Вашему доктору Бадал Дарье Алексеевне за ее неравнодушие и профессионализме. К сожалению, 6 мая я потеряла своего любимого кота (ему было 19 лет и он с самого детства был со мной рядом, поэтому это был больше, чем кот). Дарья Алексеевна нас быстро приняла, сделала осмотр и рентген....Но котик скоропостижно ушел у меня прямо на руках....💔💔💔
Весь персонал разделил мою ОГРОМНУЮ боль.... Доктор, спасибо Вам огромное за заботу в последние минуты жизни моего Шани! Спустя время, после пережитой яркой боли от потери, я поняла, что без Вашего внимания, моя утрата переживалась бы намного сложнее.... Здоровья Вам, сил и благополучия🙏🏻
Большое спасибо Вашей клинике за то, что Вы так относитесь к нашим питомцам!
8
В
Василина
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Это лучшая клиника. С ними с рождения нашего кота, все прививки, сложные случаи, когда трясутся руки и не знаешь что делать - просто уже сразу едем в эту клинику и знаем что нам помогут и окажут помощь.
Да, есть очередь и часто, но это логично - все едут за обращением в эту клинику, потому что знают что им здесь помогут и окажут квалифицированную помощь. И когда у вас серьезный и сложный случай примут без очереди. На протяжении 5 лет неизменно лучшая клиника. Ездим с другого конца города только сюда. Благодарю каждого врача, ассистента и весь персонал за индивидуальный подход и помощь в любое время суток 🙏🏻
Всегда много народа, суета и неразбериха по записи, в одной куче и записанные, и по живой очереди. Дежурят студенты-практиканты, порою абсолютно некомпетентные. По поводу врачей - Пучков и Шаталова лучшие специалисты в городе) по поводу некоторых возникли обоснованные сомнения(
Припарковаться можно во дворе либо на улице.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной клиники! Кот подавился кошачим кормом и уже почти задохнулся, мы не знали как ему помочь. Позвонили в клинику, девушка (которая ответила на звонок) очень быстро позвала доктора. Доктор (в состоянии испуга муж не запомнил имени доктора) подробно, понятно объяснил что делать. И вот таким образом наш кот был спасён. Ещё раз огромное человеческое и кошачее спасибо за эфективную и слаженную работу!!!
В клинике отличные специалисты за это пять звезд. Но есть один минус- все по живой очереди. Директор не разрешает делать записи. Так что если вы из далека то готовьтесь подождать
Отвратное обслуживание,все ходят туда сюда ,очереди ,люди по записи сидят часами.Приехала с котом который упал с 5-го этажа,люди в очереди все пропустили,говорю сотруднице -посмотрите просто лапы целы ,раз в ночной клинике нет Узи ..ходят -а что ему хуже,откуда я знаю хуже или лучше -у него может шок!!!
персонал замечательный, отзывчивый.Ветврачи специалисты своего дела.Очередь к врачам на ресепшене,оставляешь свой номер телефона и вам перезванивает когда освободился врач.Графиг работы 24часа в сутки,можно и ночью приехать и вас примут.Чисто,комфортно,тепло.
Абсолютное высасывание денег и никакого лечения! У кота скопилась жидкость в брюшной полости, не ходил в туалет по маленькому, на просьбу что-нибудь с этим сделать, они взяли какие-то непонятные для меня анализы, сделали УЗИ, которое показало, что у котика перетонит, и проблем с почками никаких нет. При этом отдали УЗИ, ничего не объяснив, пошла сразу записываться к терапевту, чтобы понять что делать дальше, сидели в очереди час, если не больше, люди, которые приходили после нас их уже принимали, а мы все ждём. Так мы и уехали, отдав 6000₽ не понятно за что и не получив никакого лечения! Своих питомцев ни в коем разе не повезу больше в эту преисподнюю! Совесть имейте
9
Show business's response
И
Ирина Кирей
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Отличная клиника! Квалифицированные врачи, есть круглосуточная экстренная помощь.
Приехали в эту клинику с моей чихуахуа, она съела что-то не то на прогулке, врачи быстро оказали первую медицинскую помощь моей малютке, следовали всем указаниям врача и уже через день все было хорошо, спасибо за помощь!
Обслуживание на самом отвратительном уровне.Персонал ничего не знает,оборудование то новое,но мозгов ни у кого нет.
Привела свою кошку ей 9 лет ,кошка перестала есть и пить,все время лежит.Повела её в Леопольд просидели до 12 ночи, поставили капельницу и взяли кровь,отпустили домой сказав чтобы УЗИ сделали,на следующий день пришла и опять просидели до 12 ,сделали УЗИ,но врач ничего не сказал,а просто вручил бумажку.Написано двусторонний пиелонефрит.1 день капали КотЭрвин.Сходила пописать,но моча обычного цвета.Решили проконсультироваться у человека которого знаем очень долго и лечил он не первую кошку у нас.Пришли показали бумаги,врач даже не посмотрел,начал щупать и про почки ничего не сказал,померил температуру 41,сделали 5 уколов чтобы сбить температуру.И сказали кошачья чумка...Если бы я не привела её сегодня туда,то из за не правильно лечения и бездействия кошки бы у меня уже нк было.Извините,но ваша клиника дерет не маленькие деньги с людей и можно быть более компитентным к своей работе.Деньги вы то зарабатываете,а животных не любите.Те кто читают это,я не придирки и я уверена,что вы тоже волновались бы за свое животное будь вы на моем месте
Много лет лечим животное в этой клинике , всегда довольны , но недавно привезли животное на осмотр , ему тошнило , врач опросил нас о состоянии животного , какие препараты давали , чем лечили , но к животному да же не подошел , ни температуру не померили , живот не обследовали , я была в полном шоке , врач со стажем, который работает давно в клинике , оплатили за консультацию в полном объеме , до сих пор в недоумении о данном приеме .... первый раз такое ......... , и лечение толком не назначили , мы приезжали с целью прокапать животное ..., и желание посещать данный центр отпадает
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Евгению.Обращалась по поводу кастрации кота.Внимательный,грамотный,квалифицированный доктор,настоящий профессионал своего дела.После операции котик быстро восстановился,осложнений не было.Огромное спасибо!